1 Humming Bird Burung juga berkomunikasi menunjukkan perasaannya: Rasa sayang Ucapan Selamat dll
2 MAY IT BE BEAUTIFUL ABOVE ME BELOW ME BEFORE ME BEHIND ME ALL AROUND ME Show Your Feelings 3 PENGUCAPAN AWAM Objektif
*menjelaskan kepada peserta tentang maksud pengucapan awam.
*memberi kesedaran tentang tujuan pengucapan awam.
*memberi kefahaman tentang teknik-teknik pengucapan awam.
4 Apa itu Pengucapan Awam Apabila anda berucap di khalayak ramai/orang awam Satu kaedah komunikasi antara individu kepada kumpulan individu untuk menyampaikan sesuatu maksud atau mesej 5 Tujuan Pengucapan Awam Memberi arahan dan amanat Mempengaruhi Menyampaikan maklumat Mendapatkan pandangan dan kerjasama mendidik Menyampaikan ucapan perasmian /penutup Menjadi pengacara majlis 6 Asas Pengucapan Awam Tahu topik perbincangan Tahu pendengar (audience) Jadi diri sendiri (be your self) Tetap pada topik dan isi topik Jangan mengulang isi perbualan terlalu kerap KISS (Keep It Simple and Short) Keyakinan diri 7 Elemen Pengucapan Awam Pengucap Ucapan Pendengar Persekitaran 8 1. Pengucap Orang yang menyampaikan ucapan Memiliki: Kredibiliti Karisma Imej 9 Ciri-ciri Pengucap Kebolehpercayaan Kepakaran Dinamik Ketetapan Keramahan Kejujuran Keikhlasan Beri perhatian terhadap mesej Ambil berat terhadap pendengar Punyai daya tarikan peribadi 10 2. Ucapan Kaedah Penyampaian: Hafalan Spontan Membaca teks Merujuk rangka 11 Ciri-ciri Ucapan KISS JELAS BERMAKNA MENARIK RELEVAN 12 3. Pendengar Dapatkan maklumat (demographic): Umur Tahap pendidikan Jenis pekerjaan Dll Memahami dan mendalami tahap perhatian pendengar
13 Pengurusan Pendengar (audience) Tahap Fokus Tahap Penyerapan Tahap Motivasi Cara pembelajaran 14 4. Persekitaran Keadaan dewan/bilik seminar Keselesaan (terlalu sejuk/panas) Bahan bantuan pengucapan: Mikrofon Rostrum Projektor dll 15 Membina Keyakinan Diri Tunjukkan rasa tenang, tone suara yakin apabila berucap Anda adalah mahir dalam topik tersebut (so,no worries!!) Keyakinan boleh dicapai jika anda bersedia Latihan perlu secara efektif Tidak ada rasa takut 16 Apakah yang paling ditakuti? ? ? ? 17 Mengatasi ketakutan Ilmu Kemahiran Keupayaan 18 Keyakinan Ilmu Latihan Matlamat 19 Pengurusan suara Pace Pitch Tone 20 Pengurusan diri Attire Eye contact Facial expression Gesture Posture 21 Rehat Sebentar 22 23 1. PERSIAPAN AWAL i.MENGETAHUI PENDENGAR *SIAPA *BILANGAN
ii.PEMILIHAN TOPIK *MENARIK *KITA MAHIR
24 2. TUJUAN BERUCAP * MENYAMPAIKAN MAKLUMAT
* MEMPENGARUHI PENDENGAR
* MENYOKONG
* MENYELESAIKAN MASALAH 25
3. MENSTRUKTURKAN CERAMAH
CARA MENSTRUKTURKAN CERAMAH NYATAKAN PERKARA ANALISA PERKARA LAPORAN PENYELESAIAN KESIMPULAN 26 4. TEKNIK MENARIK PERHATIAN HADIRIN TEKNIK MENARIK HADIRIN TANYA SOALAN RUJUK KEPADA PESERTA RUJUK KEJADIAN& PERISTIWA SEKALI-SEKALA GUNA HUMOR SELIT KISAH-KISAH MENARIK DAN LUCU GUNA ALAT BANTU 27 5. STRATEGI MENARIK PENDENGAR STRATEGI MENARIK PENDENGAR KEDUDUKAN BADAN *Pegerakan *Berdiri(cara) HUBUNGAN VISUAL * Lihat dalam mata *Bercakap dengan setiap orang dan kelompok SUARA *Monotone *Nada Irama,Nyanyian *Kelajuan *Diam BERHENTI UNTUK BERCAKAP DIRI PENCERAMAH *Penampilan diri *Kemesraan *Bertenga 28 6. PANTANG LARANG DALAM MENYAMPAIKAN UCAPAN AWAM KESILAPAN PERALATAN TIDAK SIAP ATAU TIDAK BERFUNGSI MENUTUP UCAPAN DENGAN IDEA BARU ATAU PANJANG MEMBUAT GIMIK MEMBERI JANJI KOSONG MEMINTA MAAF PENDAHULUAN SEBELUM BERUCAP 29 30