4.2.

Budaya Organisasi, Manajemen Pengetahuan, Modal Intelektual dan

Keunggulan Bersaing Perguruan Tinggi Swasta Kopertis Wilayah IV.
Analisis deskriptif data hasil penelitian dapat digunakan untuk memperkaya
pembahasan, melalui analisis deskriptif dapat diketahui bagaimana penilaian
responden terhadap setiap indikator variabel yang sedang diteliti. Analisis deskriptif
diakukan mengacu kepada setiap indikator yang ada pada setiap variabel yang diteliti.
Agar lebih mudah dalam menginterpretasikan variabel yang sedang diteliti, dilakukan
kategorisasi terhadap rata-rata skor penilaian responden dengan berpedoman pada
tabel berikut.
Tabel 4.1
Pedoman Kategorisasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden
Rentang Rata-Rata Skor* Kriteria
Kurang dari 2,25 Sangat Rendah/Sangat Buruk
2,25 3,50 Rendah/Buruk
3,51 4,75 Tinggi/Baik
Diatas 4,75 Sangat Tinggi/ Sangat Baik
*Ditentukan berdasarkan nilai kuartil
4.2.1 Budaya Organisasi
Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Budaya Organisasi,
mencakup sepuluh sub variabel, yaitu individual initiative, risk tolerance, direction,
integration, management support, control, identity, reward system, conflict tolerance
dan communication pattern.
Budaya organisasi pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV akan
terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang diajukan
pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Budaya organisasi diukur



menggunakan 14 (empat belas) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 15 butir
pernyataan.
Analisis deskripsi untuk masing-masing sub variabel dan indikator dari
Budaya Organisasi, diuraikan secara lengkap berikut ini. (Untuk melihat lebih detail
jumlah perguruan tinggi yang memiliki budaya organisasi sangat baik, baik, buruk
dan sangat buruk, berikut ini disajikan distribusi perguruan tinggi berdasarkan budaya
organisasi.)
4.2.1.1. I ndividual Initiative
Sub variabel individual initiative, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
adanya tanggung jawab pegawai yang sesuai dengan jabatannya dan adanya
kreativitas dan inovatif dari pegawai. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang
indikator-indikator tersebut.
Tabel 4.x
Adanya Pembagian Tanggung Jawab yang Sesuai dengan
Jabatannya/Pekerjaannya
Kriteria Frekuensi Persentase
Sangat tinggi
22 20,00%
Tinggi
69 62,73%
Rendah
18 16,36%
Sangat rendah
1 0,91%
Total 110 100%

Berdasarkan tabel 4.2, dapat terlihat bahwa mayoritas responden (62,73%)
memberikan penilaian yang tinggi pada pernyataan/indikator Adanya Pembagian
Tanggung Jawab yang Sesuai dengan Jabatannya/Pekerjaannya, 20% memberikan
penilaian sangat tinggi, 16,36% memberikan penilaian rendah, dan terdapat 0,91%
memberikan penilaian sangat rendah. Hal ini memberikan gambaran bahwa pada
perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV, para pegawainya sudah mempunyai
tanggung jawab yang sesuai dengan jabatannya/pekerjaannya.



Tabel 4.x
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kreativitas dan Inovatif
Kriteria Frekuensi Persentase
Sangat tinggi
45 40,91%
Tinggi
51 46,36%
Rendah
14 12,73%
Sangat rendah
0 0,00%
Total 110 100%



Tabel 4.2
Sub Variabel I ndividual I nitiative
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata
Individual
Initiative
Adanya Tanggung Jawab
Pegawai yang Sesuai dengan
Jabatannya/Pekerjaannya
Adanya Kreativitas dan Inovatif
Pegawai
% %
S. Tinggi 22 20,00% 45 40,91% 30,45%
Tinggi 69 62,73% 51 46,36% 54,55%
Rendah 18 16,36% 14 12,73% 14,55%
S. Rendah 1 0,91% 0 0,00% 0,45%
TOTAL 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min. 1,00 2,50 1,75
Nilai Max. 6,00 6,00 6
Rata-rata 4,18 4,49 4,34
Varian 0,60 0,58 0,59
Berdasarkan tabel 4. 2 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Mayoritas responden (62,73%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator Adanya Pembagian Tanggung Jawab yang Sesuai dengan
Jabatannya/Pekerjaannya; 20% memberikan penilaian sangat tinggi; 16,36%
memberikan penilaian rendah, dan terdapat 0,91% memberikan penilaian sangat
rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa pada perguruan tinggi swasta kopertis
wilayah IV, para pegawainya sudah mempunyai tanggung jawab yang sesuai



dengan jabatannya/pekerjaannya, sehingga mereka dapat menyelesaikan tugas-
tugasnya dengan baik.
b. Sebagian besar responden (46,36%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator Adanya Kreativitas dan Inovasi dari Pegawai; 40,91%
memberikan penilaian sangat tinggi; 12,73% memberikan penilaian rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa para pegawai pada perguruan tinggi swasta
kopertis wilayah IV, sudah ber-kreasi dan ber-inovasi tinggi.
c. Jika dilihat dari nilai rata-rata ke dua indikator pada sub variabel individual
initiative, dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti bahwa mayoritas
para pegawai perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV mempunyai inisiatif
individu yang tinggi, yang berarti juga bahwa para pegawai perguruan tinggi
swasta kopertis wilayah IV, mayoritas mempunyai tanggung jawab yang sesuai
dengan jabatan / pekerjaannya serta mempunyai kreativitas dan inovasi yang
tinggi.
Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa ke dua
indikator pada individual initiative relatif bersifat heterogen. Indikator adanya
pegawai yang selalu berkreasi dan inovatif, relatif lebih homogen dibandingkan
dengan indikator adanya tanggung jawab pegawai yang sesuai dengan
jabatannya/pekerjaannya.
Indikator adanya tanggung jawab pegawai yang sesuai dengan
jabatannya/pekerjaannya memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti
bahwa diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman
yang tinggi dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut.
Selanjutnya, masih terlihat adanya nilai minimum 1, yang berarti ada
responden yang merespon dengan kriteria sangat rendah, yaitu masih terdapat



responden yang menilai adanya pegawai yang belum menjalankan tanggung jawabnya
sesuai dengan jabatannya / pekerjaannya, walaupun hanya 0,91% responden. Hal ini
dapat disebabkan karena pejabat struktural perguruan tinggi swasta ..???? PTS
nya masih baru berdiri ???? atau belum jelas aturannya..job des nya belum
jelasbelum ada arahan yg jelas dr pimpinanjadi dalam menjalankan tugasnya
belum merasa bertanggung jawab????

Tabel 4. x
Sub Variabel I ndividual I nitiative.ini digabung 1 tabel di tabel 4.2 di atas (yg
dipindah ke kolom paling kanan : angka2 total rata2 saja)

Indikator Nilai Min. Nilai Max Varian Rata-rata
Adanya Tanggung Jawab
Pegawai yang Sesuai
dengan
Jabatannya/Pekerjaannya

1,00 6,00 0,60 4,18
Adanya Kreativitas dan
Inovasi pegawai

2,50 6,00 0,58 4,49
Total Rata-rata 1,75 6,00 0,59 4,34

Tabel 4.X..ini gabung 1 tabel di tabel 4.2 di atas (yang dipindah ke kolom
paling kanan : angka persentasenya saja)
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel I ndividual
I nitiative
Kriteria F Persentase
Sangat tinggi
33,5 30,45%
Tinggi
60 54,55%
Rendah
16 14,55%
Sangat rendah
0,5 0,45%
Total 110 100%


4.2.1.2. Risk Tolerance



Sub variabel risk tolerance, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
keadaan dimana pegawai didorong untuk berani mengambil risiko sekecil apapun.
Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut.


Tabel 4.x
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengambilan Risiko
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
32 29,09%
Tinggi
65 59,09%
Rendah
13 11,82%
Sangat rendah
0 0,00%
Total 110 100%


Tabel 4.3
Sub Variabel Risk Tolerance
Kriteria
Indikator
Keadaan Dimana Pegawai Didorong Untuk Berani Mengambil
Risiko Sekecil Apapun
%
S. Tinggi
32 29,09%
Tinggi
65 59,09%
Rendah
13 11,82%
S. Rendah
0 0,00%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 3,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,36
Varian 0,47

Berdasarkan tabel 4. 3 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Mayoritas responden (59,09%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator Dorongan dari PTS kepada pegawai agar berani mengambil
risiko sekecil apapun; kemudian 29,09% memberikan penilaian sangat tinggi;
serta 11,82% memberikan penilaian rendah.



Hal ini memberikan gambaran bahwa perguruan tinggi swasta kopertis wilayah
IV, memberikan dorongan yang tinggi kepada para pegawainya agar berani
mengambil risiko sekecil apapun, sehingga mereka dapat menjadi lebih kreatif
dan inovatif.
b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator Dorongan dari PTS kepada pegawai
agar berani mengambil risiko sekecil apapun dan sub variabel risk tolerance,
dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti bahwa mayoritas perguruan
tinggi swasta kopertis wilayah IV memberikan dorongan yang tinggi kepada para
pegawainya agar berani mengambil risiko sekecil apapun.
Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat
homogen, serta tidak memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa
diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman yang
rendah dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut.???? Atau tidak
mempunyai tingkat keragaman yang tinggi ????


4.2.1.3. Direction
Sub variabel direction, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
kemampuan organisasi menciptakan sasaran yang jelas yang dapat menetapkan
harapan kerja. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut.

Tabel 4.7
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kejelasan Pengarahan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
29 26,36%
Tinggi
69 62,73%
Rendah
12 10,91%
Sangat rendah
0 0,00%
Total 110 100%




Tabel 4.4
Sub Variabel Derection
Kriteria
Indikator
Kemampuan Organisasi Menciptakan Sasaran Yang Jelas
Yang Dapat Menetapkan Harapan Kinerja
%
S. Tinggi
29 26,36%
Tinggi
69 62,73%
Rendah
12 10,91%
S. Rendah
0 0,00%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 3,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,40
Varian 0,46

Berdasarkan tabel 4. 4 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Mayoritas responden (62,73%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator PTS dalam menetapkan sasaran dengan tujuan dapat
memberikan harapan bagi pegawai agar berkinerja tinggi; kemudian 26,36%
memberikan penilaian sangat tinggi; serta 10,91% memberikan penilaian rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa perguruan tinggi swasta kopertis wilayah
IV, menetapkan sasaran dengan terarah/jelas dengan tujuan untuk memberikan
harapan bagi pegawai agar berkinerja tinggi, sehingga mereka dapat bekerja lebih
teratur.
b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator PTS dalam menetapkan sasaran
dengan tujuan dapat memberikan harapan bagi pegawai agar berkinerja tinggi
dan sub variabel Direction, dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti
bahwa mayoritas perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV menetapkan sasaran
dengan terarah/jelas dengan tujuan untuk memberikan harapan bagi pegawai agar
berkinerja tinggi, sehingga mereka dapat bekerja lebih teratur.



Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat
homogen, serta tidak memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa
diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman yang
rendah dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut.???? Atau tidak
mempunyai tingkat keragaman yang tinggi ????


4.2.1.4. I ntegration
Sub variabel integration, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
organisasi mendorong pegawai untuk bekerja secara terkoordinasi. Berikut diuraikan
tanggapan responden tentang indikator tersebut.
Tabel 4.8
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Koordinasi
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
33 30,00%
Tinggi
63 57,27%
Rendah
13 11,82%
Sangat rendah
1 0,91%
Total 110 100%

Tabel 4.5
Sub Variabel I ntegration
Kriteria
Indikator
Organisasi Mendorong Pegawai Untuk Bekerja Secara
Terkoordinasi
%
S. Tinggi 33 30,00%
Tinggi 63 57,27%
Rendah 13 11,82%
S. Rendah 1 0,91%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 1,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,35
Varian 0,65



Berdasarkan tabel 4. 5 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Mayoritas responden (57,27%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator Organisasi PTS Mendorong Pegawai untuk Bekerja secara
Terkoordinasi; kemudian 30% memberikan penilaian sangat tinggi; dan 11,82%
memberikan penilaian rendah; serta terdapat 0,91% memberikan penilaian sangat
rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa perguruan tinggi swasta kopertis wilayah
IV, memberikan dorongan yang tinggi kepada para pegawainya untuk bekerja
secara terkoordinasi, sehingga mereka dapat bekerjasama sebabai teamwork dan
dapat lebih meningkatkan kinerjanya.
b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator Organisasi PTS Mendorong
Pegawai untuk Bekerja secara Terkoordinasi dan sub variabel Integration, dapat
dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti bahwa mayoritas perguruan tinggi
swasta kopertis wilayah IV memberikan dorongan yang tinggi kepada para
pegawainya untuk bekerja secara terkoordinasi, sehingga mereka dapat
bekerjasama sebabai teamwork dan dapat lebih meningkatkan kinerjanya,
c. Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat
heterogen, serta memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa
diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman yang
tinggi dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut

Selanjutnya, masih terlihat adanya nilai minimum 1, yang berarti ada
responden yang merespon dengan kriteria sangat rendah, yaitu masih terdapat
responden yang menilai adanya PTS yang tidak pernah atau rendah dalam
memberikan dorongan kepada pegawai untuk bekerja secara terkoordinasi, walaupun
hanya 0,91% responden. Hal ini dapat disebabkan karena PTS nya masih baru / baru



saja berdiri, jadi belum jelas arahnya mau kemana .. pejabat struktural perguruan
tinggi swasta masih bingung..???????? atau belum jelas aturannya..job des nya
belum jelasbelum ada dorongan dr pimpinanjadi ????


4.2.1.5. Management Support
Sub variabel management support, diukur dengan menggunakan indikator
yaitu adanya dukungan dari pimpinan/atasan kepada bawahan. Berikut diuraikan
tanggapan responden tentang indikator tersebut.

Tabel 4.x
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Dukungan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
34 30,91%
Tinggi
61 55,45%
Rendah
14 12,73%
Sangat rendah
1 0,91%
Total 110 100%


Tabel 4.6
Sub Variabel Management Support
Kriteria
Indikator
Dukungan Dari Pimpinan/Atasan Kepada Bawahan
%
S. Tinggi 34 30,91%
Tinggi 61 55,45%
Rendah 14 12,73%
S. Rendah 1 0,91%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 1,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,39
Varian 0,68

Berdasarkan tabel 4. 6 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :



a. Mayoritas responden (55,45%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator Support/Dukungan dari Pengelola/Pimpinan PTS kepada
Semua Anggota Organisasi; kemudian 30,91% memberikan penilaian sangat
tinggi; dan 12,73% memberikan penilaian rendah; serta terdapat 0,91%
memberikan penilaian sangat rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa Pengelola/pimpinan perguruan tinggi swasta
kopertis wilayah IV, memberikan support/dukungan yang tinggi (sering
memberikan dukungan) kepada para pegawainya/bawahannya, sehingga mereka
selalu bersemangat dalam bekerja dan dapat lebih meningkatkan kinerjanya.
b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator Support/Dukungan dari
Pengelola/Pimpinan PTS kepada Semua Anggota Organisasi dan sub variabel
Management Support, dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti
bahwa mayoritas pengelola/pimpinan perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV
memberikan support/dukungan yang tinggi (sering memberikan dukungan)
kepada para pegawainya/bawahannya, sehingga mereka selalu bersemangat dalam
bekerja dan dapat lebih meningkatkan kinerjanya.
c. Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat
heterogen, serta memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa
diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman yang
tinggi dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut

Selanjutnya, masih terlihat adanya nilai minimum 1, yang berarti ada
responden yang merespon dengan kriteria sangat rendah, yaitu masih terdapat
responden yang menilai adanya Pengelola/pimpinan PTS yang tidak pernah atau
rendah dalam memberikan support/dukungan kepada para pegawainya/bawahannya,,
walaupun hanya 0,91% responden. Hal ini dapat disebabkan karena PTS nya masih



baru / baru saja berdiri, jadi belum jelas arahnya mau kemana .. pejabat struktural
perguruan tinggi swasta masih bingung karena masih baru menjabat..????????
atau belum jelas aturannya..job des nya belum jelas

4.2.1.6. Control

Sub variabel control, diukur dengan menggunakan indikator yaitu Tersedianya
aturan dan ketentuan tentang kepegawaian yang bertujuan untuk mengawasi perilaku
pegawai serta Adanya pengawasan langsung dari pimpinan yang bertujuan untuk
mengawasi perilaku pegawai. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang
indikator tersebut.

Tabel 4.x
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Ketersediaan Aturan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
21 19,09%
Tinggi
70 63,64%
Rendah
15 13,64%
Sangat rendah
4 3,64%
Total 110 100%

Tabel 4.x
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengawasan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
21 19,09%
Tinggi
59 53,64%
Rendah
27 24,55%
Sangat rendah
3 2,73%
Total 110 100%












Tabel. 4.7
Sub Variabel Control
Kriteria
Indikator
Total Rata-
rata Control
Tersediaannya Aturan
dan Ketentuan Tentang
kepegawaian yang
Bertujuan Untuk
Mengawasi Perilaku
Pegawai
Adanya Pengawasan Langsung Dari
Pimpinan Yang Bertujuan Untuk
Mengawasi Perilaku Pegawai
% %
S. Tinggi 21 19,09% 21 19,09%
19,09%
Tinggi 70 63,64% 59 53,64%
58,64%
Rendah 15 13,64% 27 24,55%
19,09%
S. Rendah 4 3,64% 3 2,73%
3,18%
TOTAL 110 100% 110 100%
100%
Nilai Min. 1,00 2,00 1,50
Nilai Max. 6,00 6,00 6,00
Rata-rata 4,19 4,01 4,10
Varian 0,73 0,66 0,70


Tabel 4.X
Sub Variabel Control
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat
Ketersediaan Aturan
1,00 6,00 0,73 4,19
Tingkat Pengawasan 2,00 6,00 0,66 4,01
Total Rata-rata 1,50 6,00 0,70 4,10



Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Control
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
21 19,09%
Tinggi
64,5 58,64%
Rendah
21 19,09%
Sangat rendah
3,5 3,18%
Total 110 100%


4.2.1.7. I dentity



Sub variabel identity, diukur dengan menggunakan indikator yaitu Adanya
keadaan dimana pihak eksternal mudah mengenali latar belakang hanya dengan
melihat perilaku dan tampilan pegawai serta Adanya keadaan dimana pegawai bangga
menjadi bagian dari organisasi. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang
indikator tersebut.
Tabel 4.12
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kemudahan Pengenalan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
23 20,91%
Tinggi
64 58,18%
Rendah
23 20,91%
Sangat rendah
0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.13
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kebanggaan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
22 20,00%
Tinggi
44 40,00%
Rendah
40 36,36%
Sangat rendah
4 3,64%
Total 110 100%


Tabel. 4.8
Sub Variabel I dentity
Kriteria
Indikator
Total Rata-
rata Identity
Keadaan Dimana Eksternal Mudah
Mengenali Latar belakang Hanya
Dengan Melihat Perilaku dan
Tampilan Pegawai
Keadaan Dimana Pegawai
Bangga Menjadi Bagian
Organisasi
% %
S. Tinggi 23 20,91% 22 20,00%
20,45%
Tinggi 64 58,18% 44 40,00%
49,09%
Rendah 23 20,91% 40 36,36%
28,64%
S. Rendah 0 0,00% 4 3,64%
1,32%
TOTAL 110 100% 110 100%
100%
Nilai Min. 2,50 1,00 1,75
Nilai 6,00 6,00 6,00



Max.
Rata-rata 4,17 3,89 4,03
Varian 0,53 1,01 0,77


Tabel 4.X
Sub Variabel I dentity
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat
Kemudahan
Pengenalan
2,50 6,00 0,53 4,17
Tingkat
Kebanggaan
1,00 6,00 1,01 3,89
Total Rata-rata 1,75 6,00 0,77 4,03


Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel I dentity
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
22,5 20,45%
Tinggi
54 49,09%
Rendah
31,5 28,64%
Sangat rendah
2 1,32%
Total 110 100%


4.2.1.8. Reward System
Sub variabel reward system, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Pemberian kompensasi berdasarkan asas keadilan dan Pemberian kompensasi
berdasarkan asas kelayakan. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator
tersebut.
Tabel 4.x
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keadilan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
22 20,00%
Tinggi
65 59,09%
Rendah
19 17,27%
Sangat rendah
4 3,64%
Total 110 100%


Tabel 4.x



Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kelayakan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
22 20,00%
Tinggi
69 62,73%
Rendah
15 13,64%
Sangat rendah
4 3,64%
Total 110 100%


Tabel. 4.9
Sub Variabel Reward System
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata
Reward System
Kompensasi Berdasarkan
Asas Keadilan
Kompensasi Berdasarkan Asas
Kelayakan
% %
S. Tinggi
22 20,00% 22 20,00% 20,00%
Tinggi
65 59,09% 69 62,73% 60,91%
Rendah
19 17,27% 15 13,64% 15,45%
S. Rendah
4 3,64% 4 3,64% 3,64%
TOTAL
110 100% 110 100% 100%
Nilai Min. 2,00 1,00 1,50
Nilai
Max.
6,00 6,00 6,00
Rata-rata 4,07 4,15 4,11
Varian 0,73 0,76 0,75

Tabel. 4. X
Sub Variabel Reward System
Indikator Nilai
Min
Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat
Ketersediaan
Aturan
2,00 6,00 0,73 4,07
Tingkat
Pengawasan
1,00 6,00 0,76 4,15
Total Rata-rata 1,50 6,00 0,75 4,11


Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Reward System
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
22 20,00%



Tinggi
67 60,91%
Rendah
17 15,45%
Sangat rendah
4 3,64%
Total 110 100%

4.2.1.9. Conflict Tolerance
Sub variabel conflict tolerance, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Adanya keadaan dimana anggota organisasi didorong untuk menyelesaikan konflik
dengan memberikan saran dan kritikan secara terbuka. Berikut diuraikan tanggapan
responden tentang indikator tersebut.
Tabel 4.x
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyelesaian Konflik
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
22 20,00%
Tinggi
59 53,64%
Rendah
29 26,36%
Sangat rendah
0 0,00%
Total 110 100%


Tabel. 4.10
Sub Variabel Conflict Tolerance
Kriteria
Indikator
Keadaan Dimana Anggota Organisasi Didorong Untuk
Menyelesaikan Konflik dengan Memberikan Saran dan
Kritikkan Secara Terbuka
%
S. Tinggi 22 20,00%
Tinggi 65 59,09%
Rendah 19 17,27%
S. Rendah 4 3,64%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 2,50
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,13
Varian 0,55





Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Conflict
Tolerance
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
22 20,00%
Tinggi
65 59,09%
Rendah
19 17,27%
Sangat rendah
4 3,64%
Total 110 100%


4.2.1.10. Communication Pattern
Sub variabel communication pattern, diukur dengan menggunakan indikator
yaitu Suatu tingkatan dimana komunikasi hanya dibatasi pada hirarki kewenangan
formal. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut.
Tabel 4.17
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Komunikasi
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
26 23,64%
Tinggi
67 60,91%
Rendah
14 12,73%
Sangat rendah
3 2,73%
Total 110 100%

Tabel. 4.11
Sub Variabel Communication Pattern
Kriteria
Indikator
Keadaan Dimana Anggota Organisasi Didorong Untuk
Menyelesaikan Konflik dengan Memberikan Saran dan
Kritikkan Secara Terbuka
%
S. Tinggi
26 23,64%
Tinggi
67 60,91%
Rendah
14 12,73%
S. Rendah
3 2,73%
TOTAL
110 100%
Nilai Min. 2,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,19



Varian 0,60

Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel
Communication Pattern
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
26 23,64%
Tinggi
67 60,91%
Rendah
14 12,73%
Sangat rendah
3 2,73%
Total 110 100%

Tabel 4.x
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Budaya Organisasi
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat baik
19 17,27%
Baik
76 69,09%
Kurang baik
15 13,64%
Buruk
0 0,00%
Total 110 100%

Pada tabel 4.3 dapat dilihat sebagian besar perguruan tinggi swasta yang ada
di kopertis wilayah IV memiliki budaya organisasi yang baik, bahkan sebanyak 19
perguruan tinggi (17,27%) memiliki budaya organisasi yang sangat baik. Namun
demikian masih ada sebanyak 15 perguruan tinggi (13,64%) yang budaya
organisasinya masih kurang baik.
Berikut disampaikan total rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap
indikator pada variabel budaya organisasi.
Tabel 4. X
Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden Mengenai Budaya Organisasi
No Indikator Min Max Varian
Rata-Rata
Skor
Kriteria
1 Tingkat kesesuaian 1,00 6,00 0,60 4,18 Tinggi
2 Tingkat kreativitas dan inovatif 2,50 6,00 0,58 4,49 Tinggi
I ndividual I nitiative 1,75 6,00 0,59 4,34
3 Tingkat pengambilan risiko 3,00 6,00 0,47 4,36 Tinggi
Risk Tolerance
4 Tingkat kejelasan pengarahan 3,00 6,00 0,46 4,40 Tinggi
Direction
5 Tingkat koordinasi 1,00 6,00 0,65 4,35 Tinggi



I ntegration
6 Tingkat dukungan 1,00 6,00 0,68 4,39 Tinggi
Management Support
7 Tingkat ketersediaan aturan 1,00 6,00 0,73 4,19 Tinggi
8 Tingkat pengawasan 2,00 6,00 0,66 4,01 Tinggi
Control 1,50 6,00 0,70 4,10
9 Tingkat kemudahan pengenalan 2,50 6,00 0,53 4,17 Tinggi
10 Tingkat kebanggaan 1,00 6,00 1,01 3,89 Tinggi
I dentity 1,75 6,00 0,77 4,03
11 Tingkat keadilan 2,00 6,00 0,73 4,07 Tinggi
12 Tingkat kelayakan 1,00 6,00 0,76 4,15 Tinggi
Reward System 1,50 6,00 0,75 4,11
13 Tingkat penyelesaian konflik 2,50 6,00 0,55 4,13 Tinggi
Conflict Tolerance
14 Tingkat komunikasi 2,00 6,00 0,60 4,19 Tinggi
Communication Pattern
Nilai Total Rata-rata 1,82 6,00 0,64 4,21 Baik

Tabel. 4. X
Variabel Budaya Organisasi
Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
I ndividual I nitiative
1,75 6,00 0,59 4,34
Direction 3,00 6,00 0,46 4,40
I ntegration 1,00 6,00 0,65 4,35
Management Support 1,00 6,00 0,68 4,39
Control
1,50 6,00 0,70 4,10
I dentity
1,75 6,00 0,77 4,03
Reward System
1,50 6,00 0,75 4,11
Conflict Tolerance 2,50 6,00 0,55 4,13
Communication Pattern 2,00 6,00 0,60 4,19
Nilai Total Rata-rata 1,82 6,00 0,64 4,21


Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan sebelumnya, secara keseluruhan
budaya organisasi pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV dikategorikan
Baik, artinya sebagian besar perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV sudah
memiliki budaya organisasi yang baik. Demikian juga bila dilihat pada setiap
indikator, secara rata-rata skor penilaian responden termasuk dalam kategori Tinggi.

4.2.2 Manajemen Pengetahuan
Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Manajemen
Pengetahuan terdiri dari empat (4) sub variabel, yaitu knowledge creation, knowledge
sharing, knowledge application dan knowledge protection.



Analisis deskripsi untuk masing-masing sub variabel dan indikator dari
Manajemen Pengetahuan, diuraikan secara lengkap berikut ini.
Manajemen pengetahuan pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV
akan terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang
diajukan pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Manajemen pengetahuan
diukur menggunakan 11 (sebelas) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 21
butir pernyataan.

Tabel 4.19
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Manajemen Pengetahuan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat baik 10 9,09%
Baik 87 79,09%
Kurang baik 13 11,82%
Buruk 0 0,00%
Total 110 100%

4.2.2.1. Knowledge Creation
Sub variabel knowledge creation, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Memperoleh pengetahuan, Menciptakan pengetahuan dan Mendesain ulang
pengetahuan. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut

Tabel 4.20
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Perolehan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 11 10,00%
Tinggi 85 77,27%
Rendah 14 12,73%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%


Tabel 4.21



Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penciptaan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
13 11,82%
Tinggi
75 68,18%
Rendah
21 19,09%
Sangat rendah
1 0,91%
Total 110 100%



Tabel 4.22
Distribusi Perguran Tinggi Berdasarkan Tingkat Desain Ulang

Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
13 11,82%
Tinggi
75 68,18%
Rendah
21 19,09%
Sangat rendah
1 0,91%
Total 110 100%







Tabel 4X
Sub Variabel Knowledge Creation

Kriteria
Indikator Total
Rata-rata
Knowledge
Creation
Memperoleh
Pengetahuan
Menciptakan
Pengetahuan
Mendaur/Mendesain
ulang pengetahuan
% % %
S. Tinggi
11 10,00% 13 11,82% 22 20,00% 13,94%
Tinggi
85 77,27% 75 68,18% 44 40,00% 61,82%
Rendah
14 12,73% 21 19,09% 40 36,36% 22,73%
S.
Rendah
0 0,00% 1 0,91% 4 3,64% 1,52%
TOTAL
110
110
110 100% 100%
Nilai
Min.
2,33 1,50 2,50 2,11
Nilai
Max.
6,00 5,56 6,00 5,85
Rata-
rata
4,04 4,27 4,38 4,23



Varian 0,39 0,42 0,35 0,39

Tabel 4x
Sub Variabel Knowledge Creation


Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Knowledge
Creation

Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
15,33 13,94%
Tinggi
68 61,82%
Rendah
25 22,73%
Sangat rendah
1,67 1,52%
Total 110 100%


4.2.2.2. Knowledge Sharing
Sub variabel knowledge sharing, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Sosialization, Externalization, Combination dan Internalization. Berikut diuraikan
tanggapan responden tentang indikator tersebut

Tabel 4.23
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pertemuan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 14 12,73%
Tinggi 86 78,18%
Rendah 10 9,09%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%

Tabel 4.24
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat perolehan 2,33 6,00 0,39 4,04
Tingkat Peciptaan 1,50 5,56 0,42 4,27
Tingkat desain
ulang
2,50 6,00 0,35 4,38
Total Rata-rata
2,11 5,85 0,39 4,23



Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyebaran/Penuangan Ide
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 19 17,27%
Tinggi 64 58,18%
Rendah 25 22,73%
Sangat rendah 2 1,82%
Total 110 100%

Tabel 4.25
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Sharing
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 13 11,82%
Tinggi 79 71,82%
Rendah 18 16,36%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%

Tabel 4.26
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyebaran Pengetahuan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 13 11,82%
Tinggi 70 63,64%
Rendah 24 21,82%
Sangat rendah 3 2,73%
Total 110 100%





Tabel 4X
Sub Variabel Knowledge Sharing

Kriteria
Indikator
Pertemuan
untuk saling
bertukar
ide/gagasan
Proses
pendokumentasian,
seperti
menuangkan ide
ke dalam bentuk
tulisan
Sharing
dokumen,
prosedur dan
atau kebijakan
antar unit
dalam
organisasi
Penyebaran
pengetahuan
kedalam
organisasi
melalui media
Total Rata-
rata
Knowledge
Sharing
% % % %
S. Tinggi
14 12,73% 19 17,27% 13 11,82% 13 11,82% 13,41%
Tinggi
86 78,18% 64 58,18% 79 71,82% 70 63,64% 67,95%
Rendah
10 9,09% 25 22,73% 18 16,36% 24 21,82% 17,5%
S.
Rendah
0 0,00% 2 1,82% 0 0,00% 3 2,73% 1,14%



TOTAL
110
1,50
110 100%
100%
Nilai
Min.
2,25 2,00 2,33 2,00 2,14
Nilai
Max.
6,00 6,00 5,67 5,57 5,81
Rata-
rata
4,15 4,03 4,03 4,09 4,07
Varian 0,33 0,53 0,38 0,49 0,43

Tabel 4x
Sb Variabel Knowledge Sharing


Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Knowledge
Sharing

Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
14,75 13,41%
Tinggi
74,75 67,95%
Rendah
19,25 17,5%
Sangat rendah
1,25 1,14%
Total 110 100%

4.2.2.3. Knowledge Application
Sub variabel knowledge application, diukur dengan menggunakan indikator
yaitu Implementasi pengetahuan dalam penyelesaian pekerjaan, Penyimpanan data
yang efektif (storage), serta Organisasi memberikan kemudahan untuk mengakses
pengetahuan (access). Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator
tersebut

Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat pertemuan 2,25 6,00 0,33 4,15
Tingkat
penyebaran/penuangan
ide
2,00 6,00 0,53 4,03
Tingkat sharing 2,33 5,67 0,38 4,03
Tingkat penyebaran 2,00 5,57 0.49 4.09
Total Rata-rata
2,14 5,81 0,43 4,07



Tabel 4.27
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Implementasi
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 15 13,64%
Tinggi 76 69,09%
Rendah 16 14,55%
Sangat rendah 3 2,73%
Total 110 100%

Tabel 4.28
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyimpanan Data
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 20 18,18%
Tinggi 72 65,45%
Rendah 16 14,55%
Sangat rendah 2 1,82%
Total 110 100%

Tabel 4.29
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kemudahan Akses
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 18 16,36%
Tinggi 61 55,45%
Rendah 31 28,18%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%

Tabel 4X
Sub Variabel Knowledge Application

Kriteria
Indikator
Total Rata-
rata
Knowledge
Application
Implementasi
pengetahuan dalam
penyelesain
pekerjaan
Penyimpanan data
yang efektif
(Storage)
Organisasi memberikan
kemudahan untuk
mengakses pengetahuan
kepada anggota organisasi
dengan fasilitas Teknologi
Informasi (Access)
% % %
S. Tinggi
15 13,64% 20 18,18% 18 16,36% 16,06%
Tinggi
76 69,09% 72 65,45% 61 55,45% 63,34%
Rendah
16 14,55% 16 14,55% 31 28,18% 19,09%
S.
Rendah
3 2,73% 2 1,82% 0 0,00% 1,51%
TOTAL
110 100% 110 100% 110 100%
100%
Nilai
Min.
2,00
2,00 2,50 2,17



Nilai
Max.
5,56 6,00 6,00 5,85
Rata-
rata
4,18 4,07 3,98 4,08
Varian 0,44 0,48 0,48 0,47



Tabel 4x
Sub Variabel Knowledge Application
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat
implementasi
2,00 5,56 0,44 4,18
Tingkat
penyimpanan
2,00 6,00 0,48 4.07
Tingkat
kemudahan
akses
2,50 6,00 0,48 3,98
Total Rata-
rata
2,17 5,85 0,47 4,08

Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Knowledge
Application

Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
17,67 16,06%
Tinggi
69,67 63,34%
Rendah
21 19,09%
Sangat rendah
1,67 1,51%
Total 110 100%


4.2.2.4. Knowledge Protection
Sub variabel knowledge protection, diukur dengan menggunakan indikator
yaitu Kemampuan organisasi untuk melindungi pengetahuan dari tindakan ilegal atau
pencurian. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut

Tabel 4.30
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Perlindungan
Kriteria Jumlah PT Persentase



Sangat tinggi 19 17,27%
Tinggi 59 53,64%
Rendah 32 29,09%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%



Tabel 4X
Sub Variabel Knowledge Protection

Kriteria
Indikator
Kemammpuan organisasi untuk melindungi pengetahuan dari
tindakan illegal atau pencurian
%
S. Tinggi
19 17,27%
Tinggi
59 53,64%
Rendah
32 29,09%
S. Rendah
0 0,00%
TOTAL
110 100%
Nilai Min. 2,50
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 3,98
Varian 0,47


Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Knowledge
Protection
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
19 17,27%
Tinggi
59 53,64%
Rendah
32 29,09%
Sangat rendah
0 0,00%
Total 110 100%

Berikut rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap indikator pada
variabel manajemen pengetahuan.



Tabel 4.18
Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden
Mengenai Manajemen Pengetahuan
No Indikator
Min Max Varian Rata-Rata
Skor
Kriteria
1 Tingkat perolehan pengetahuan 2,33 6,00 0,39 4,04 Tinggi
2 Tingkat penciptaan pengetahuan 1,50 5,56 0,42 4,27 Tinggi
3 Tingkat desain ulang pengetahuan 2,50 6,00 0,35 4,38 Tinggi
Knowledge Creation
2,11 5,85 0,39 4,23

4 Tingkat pertemuan 2,25 6,00 0,33 4,15 Tinggi
5 Tingkat penyebaran/penuanain ide 2,00 6,00 0,53 4,05 Tinggi
6 Tingkat sharing 2,33 5,67 0,38 4,03 Tinggi
7 Tingkat penyebaran 2,00 5,75 0,49 4,09 Tinggi
Knowledge Sharing
2,14 5,81 0,43 4,07

8 Tingkat implementasi 2,00 5,56 0,44 4,18 Tinggi
9 Tingkat penyimpanan 2,00 6,00 0,48 4,07 Tinggi
10 Tingkat kemudahan akses 2,50 6,00 0,48 3,98 Tinggi
Knowledge Application
2,17 5,85 0,47 4,08

11 Tingkat perlindungan 2,50 6,00 0,47 3,98 Tinggi
Knowledge Protection
Nilai Total Rata-rata per indikator 2,17 5,87 0,43 4,11 Baik


Tabel 4 x
Variabel Manajemen Pengetahuan
Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Knowledge Creation
2,11 5,85 0,39 4,23
Knowledge Sharing
2,14 5,81 0,43 4,07
Knowledge Application
2,17 5,85 0,47 4,08
Knowledge Protection 2,50 6,00 0,47 3,98
Total Rata-rata 2,17 5,87 0,43 4,11

4.2.3. Modal Intelektual
Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Modal Intelektual,
terdiri dari tiga (3) sub variabel, yaitu human capital, structural capital dan
relational/customer capital.
Analisis deskripsi untuk masing-masing sub variabel dan indikator dari
Manajemen Pengetahuan, diuraikan secara lengkap berikut ini.
Modal intelektual pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV akan
terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang diajukan



pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Modal intelektual diukur
menggunakan 7 (tujuh) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 23 butir
pernyataan.

Tabel 4.32
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Modal Intelektual
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat baik 12 10,91%
Baik 81 73,64%
Kurang baik 16 14,55%
Buruk 1 0,91%
Total 110 100%

4.2.3.1. Human Capital
Sub variabel human capital, diukur dengan menggunakan indikator yaitu Kesesuaian
kompetensi dan Komitmen. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator
tersebut
Tabel 4.33
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kesesuaian Kompetensi
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 31 28,18%
Tinggi 67 60,91%
Rendah 12 10,91%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%

Tabel 4.34
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Komitmen
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 35 31,82%
Tinggi 59 53,64%
Rendah 16 14,55%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%








Tabel 4.X
Sub Variabel Human Capital
Kriteria
Indikator Total Rata-rata
Human Capital
Kesesuaian Kompensasi Komitmen
% %
S.
Tinggi
31 28,18% 35 31,82% 30%
Tinggi
67 60,91% 59 53,64% 57,27%
Rendah
12 10,91% 16 14,55% 12,73%
S.
Rendah
0 0,00% 0 0,00% 0
TOTAL
110 100% 110 100% 100%
Nilai
Min.
2,75 2,50 2,63
Nilai
Max.
6,00 6,00 6,00
Rata-
rata
4,41 3,98 0,45
Varian 0,39 0,51 4,19

Tabel 4 x
Sub Variabel Human Capital
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat kesesuaian
kompetensi
2.75 6,00 0,39 4,41
Tingkat komitmen 2,50 6,00 0,51 3,98
Total Rata-rata 2,63 6,00 0,45 4,19


Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Human Capital

Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
33 30%
Tinggi
63 57,27%
Rendah
14 12,73%
Sangat rendah
0 0
Total 110 100%

4.2.3.2. Structural Capital



Sub variabel structural capital, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Explicit knowledge dan ICT Infrastruktur. Berikut diuraikan tanggapan responden
tentang indikator tersebut
Tabel 4.35
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Perolehan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 6 5,45%
Tinggi 55 50,00%
Rendah 40 36,36%
Sangat rendah 9 8,18%
Total 110 100%

Tabel 4.36
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Ketersediaan Infrastruktur
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 39 35,45%
Tinggi 55 50,00%
Rendah 12 10,91%
Sangat rendah 4 3,64%
Total 110 100%





Tabel 4X
Sub Variabel Structural Capital
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata
Structural Capital
Explicit Knowledge ICT Infrastruktur
% %
S.
Tinggi
6 5,45% 39 35,45% 20,45%
Tinggi
55 50,00% 55 50,00% 50%
Rendah
40 36,36% 12 10,91% 23,64%
S.
Rendah
9 8,18% 4 3,64% 5,91
TOTAL
110 100% 110 100% 100%
Nilai
Min.
1,33 1,00 1,16
Nilai
Max.
5,61 6,00 5,80
Rata-
rata
3,95 3,96 3,95



Varian 0,80 0,80 0,8

Tabel 4X
Sub Variabel Structural Capital
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat perolehan 1,33 5,61 0,80 3,95
Tingkat kesediaan
infrastuktur
1,00 6,00 0,80 3,96
Total Rata-rata 1,16 5,80 0,8 3,95



Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Structural
Capital
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
22,5 20,45%
Tinggi
55 50%
Rendah
26 23,64%
Sangat rendah
6,5 5,91
Total 110 100%



4.2.3.3. Relational / Customer Capital
Sub variabel relational / customer capital, diukur dengan menggunakan
indikator yaitu Networking, Reputation dan Kontribusi Pelanggan. Berikut diuraikan
tanggapan responden tentang indikator tersebut



Tabel 4.37
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kerjasama
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
7 6,36%
Tinggi
55 50,00%
Rendah
41 37,27%
Sangat rendah
7 6,36%
Total 110 100%




Tabel 4.38
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengakuan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 22 20,00%
Tinggi 44 40,00%
Rendah 39 35,45%
Sangat rendah 5 4,55%
Total 110 100%

Tabel 4.39
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kontribusi
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 26 23,64%
Tinggi 65 59,09%
Rendah 19 17,27%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%










Tabel 4X
Sub Variabel Relational/Customer Capital
Kriteria
Indikator Total Rata-rata
Relational/
customer Capital
Network Reputation Kontribusi Pelanggan
% % %
S.
Tinggi
7 6,36% 22 20,00% 26 23,64% 16,66%
Tinggi
55 50,00% 44 40,00% 65 59,09% 49,7%
Rendah
41 37,27% 39 35,45% 19 17,27% 30%
S.
Rendah
7 6,36% 5 4,55% 0 0,00% 3,64%
TOTAL
110 100% 110 100% 110 100% 100%
Nilai
Min.
1,47 1,00 2,33 1,6
Nilai
Max.
6,00 6,00 6,00 6,00
Rata-
rata
3,67 4,02 4,25 3,99
Varian 0,72 1,01 0,50 0,74




Tabel 4X
Sub Variabel Relational/Customer Capital
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat kerjasama 1,47 6,00 0,72 3,67
Tingkat pengakuan 1,00 6,00 1,01 4,02
Tingkat kontribusi 2,33 6,00 0,50 4,25
Total Rata-rata 1,6 6,00 0,74 3,99

Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel
Relational/Customer Capital

Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
18,33 16,66%
Tinggi
54,67 49,7%
Rendah
33 30%
Sangat rendah
4 3,64%
Total 110 100%


Berikut rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap indikator pada
variabel modal intelektual.
Tabel 4.31
Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden Mengenai Modal Intelektual
No Indikator Min Max Varian
Rata-Rata
Skor
Kriteria
1 Tingkat kesesuaian kompetensi 2,75 6,00 0,39 4,41 Tinggi
2 Tingkat komitmen 2,50 6,00 0,51 3,98 Tinggi
Human Capital
2,63 6,00 0,45 4,19
3 Tingkat perolehan 1,33 5,61 0,80 3,95 Tinggi
4 Tingkat ketersediaan infrastruktur 1,00 6,00 0,80 3,96 Tinggi
Structural Capital
1,16 5,80 0,8 3,95
5 Tingkat kerjasama 1,47 6,00 0,72 3,67 Tinggi
6 Tingkat pengakuan 1,00 6,00 1,01 4,02 Tinggi
7 Tingkat kontribusi 2,33 6,00 0,50 4,25 Tinggi
Relational/Customer Capital
1,60 6,00 0,74 3,99

Nilai Total Rata-rata per indikator 1,77 5,94 0,68 4,03 Baik

Tabel 4 x
Variabel Modal Intelektual
Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Human Capital
2,63 6,00 0,45 4,19
Structural Capital
1,16 5,80 0,80 3,95
Relational/Customer Capital
1,60 6,00 0,74 3,99



Total Rata-rata 1,77 5,94 0,68 4,03

4.2.4 Keunggulan Bersaing
Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Keunggulan
Bersaing, terdiri dari tiga (3) sub variabel, yaitu Peningkatan kualitas, Inovasi dan
Pengurangan biaya.
Analisis deskripsi untuk masing-masing sub variabel dan indikator dari
Manajemen Pengetahuan, diuraikan secara lengkap berikut ini.
Keunggulan bersaing perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV akan
terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang diajukan
pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Keunggulan bersaing diukur
menggunakan 11 (sebelas) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 18 butir
pernyataan.

Tabel 4.41
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Keunggulan Bersaing
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 23 20,91%
Tinggi 74 67,27%
Rendah 13 11,82%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.42

4.2.4.1. Peningkatan Kualitas


Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keandalan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 34 30,91%
Tinggi 64 58,18%
Rendah 12 10,91%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%




Tabel 4.43
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Daya Tanggap
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 40 36,36%
Tinggi 54 49,09%
Rendah 16 14,55%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%





Tabel 4.44
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Jaminan Mutu
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 38 34,55%
Tinggi 63 57,27%
Rendah 9 8,18%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%

Tabel 4.45
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Empati
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 28 25,45%
Tinggi 67 60,91%
Rendah 15 13,64%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%

Tabel 4.46
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Fasilitas
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 41 37,27%
Tinggi 55 50,00%
Rendah 14 12,73%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%











Tabel 4X
Sub Variabel Peningkatan Kualitas
Kriteria Indikator
Total Rata-
rata
Peningkatan
Kualitas
Peningkatan
pemberian
pelayanan yang
dijanjikan
dengan segera,
akurat dan
memuaskan
(keandalan)
Peningkatan cepat
tanggap dalam
penyelesaian
masalah
Peningkatan
jaminan mutu
lulusan
Peningkatan empati
pada keluhan
mahasiswa
Peningkatan
fasilitas, sarana
dan prasara
% % % % %
S. Tinggi
34 30,91% 40 36,36%
3
8 34,55% 28 25,45% 41 37,27% 32,91%
Tinggi
64 58,18% 54 49,09%
6
3 57,27% 67 60,91% 55 50,00% 55,09%
Rendah
12 10,91% 16 14,55% 9 8,18% 15 13,64% 14 12,73% 30%
S. Rendah
0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 12%
TOTAL
110 100% 110 100% 1
1
0
100% 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min. 2,78 2,50 3,00 2,50 2,50 2,66
Nilai Max. 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00
Rata-rata 4,43 4,49 4,45 4,43 4,17 0,52
Varian 0,45 0,61 0,40 0,51 0,61 4,39

Tabel 4X
Sub Variabel Peningkatan Kualitas
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat
Keandalan
2,78 6,00 0,45 4,43
Tingkat Daya
Tanggap
2,50 6,00 0,61 4,49
Tingkat
Jaminan Mutu
3,00 6,00 0,40 4,45
Tingkat Empati 2,50 6,00 0,51 4,43
Tingkat Fasilitas 2,50 6,00 0,61 4,17
Total Rata-rata 2,66 6,00 0,52 4,39

Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Peningkatan
Kualitas

Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
36,2 32,91%
Tinggi
60,6 55,09%



Rendah
33 30%
Sangat rendah
13,2 12%
Total 110 100%

4.2.4.2. Inovasi

Tabel 4.47
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keunikan Produk
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 18 16,36%
Tinggi 47 42,73%
Rendah 42 38,18%
Sangat rendah 3 2,73%
Total 110 100%


Tabel 4.48
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keunikan Proses
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 14 12,73%
Tinggi 71 64,55%
Rendah 23 20,91%
Sangat rendah 2 1,82%
Total 110 100%





Tabel 4.49
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keunikan Manajemen
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 17 15,45%
Tinggi 67 60,91%
Rendah 26 23,64%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%

Tabel 4X
Sub Variabel Inovasi
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata
Inovasi
Adanya keunikan
di produk
Adanya keunikan
di proses
Adanya keunikan di
Manajemen
% % %



S. Tinggi
18 16,36% 14 12,73% 17 15,45% 14,85
Tinggi
47 42,73% 71 64,55% 67 60,91% 56,06
Rendah
42 38,18% 23 20,91% 26 23,64% 27,57
S.
Rendah
3 2,73% 2 1,82% 0 0,00% 1,52
TOTAL
110 100% 110 100% 110 100% 100%
Nilai
Min.
2,00 1,67 2,50 2,01
Nilai
Max.
6,00 5,67 5,67 5,78
Rata-
rata
3,97 4,12 4,26 4,12
Varian 0,77 0,62 0,48 0,60

Tabel 4X
Sub Variabel Inovasi
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-
rata
Tingkat Keunikan
Produk
2,00 6,00 0,77 3,97
Tingkat Keunikan
Proses
1,67 5,67 0,62 4,12
Tingkat Keunikan
Manajemen
2,50 5,67 0,42 4,26
Total Rata-rata 2,01 5,78 0,60 4,12





Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Inovasi

Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
16,33 14,85
Tinggi
61,67 56,06
Rendah
30,33 27,57
Sangat rendah
1,67 1,52
Total 110 100%


4.2.4.3. Pengurangan Biaya


Tabel 4.50
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengendalian



Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 34 30,91%
Tinggi 59 53,64%
Rendah 17 15,45%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%


Tabel 4.51
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Minimalisasi
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 30 27,27%
Tinggi 52 47,27%
Rendah 28 25,45%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%


Tabel 4.52
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pencapaian
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 25 22,73%
Tinggi 58 52,73%
Rendah 27 24,55%
Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%




Tabel 4.X
Sub Variabel Pengurangan Biaya
Kriteria
Indikator
Total Rata-
rata
Pengurangan
Biaya
Adanya
pengendalian yang
ketat pada program
kerja
Adanya minimalisasi
boaya overhead
Adanya pencapaian skala
ekonomi/economic of
scale
% % %
S. Tinggi
34 30,91% 30 27,27% 25 22,73% 26,97%
Tinggi
59 53,64% 52 47,27% 58 52,73% 51,21%
Rendah
17 15,45% 28 25,45% 27 24,55% 21,82%
S. Rendah
0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0
TOTAL
110 100% 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min. 2,67 2,67 2,33 2,56



Nilai Max. 6,00 6,00 6,00 6,00
Rata-rata 4,29 4,18 4,15 4,21
Varian 0,54 0,60 0,56 0,57


Tabel 4X
Sub Variabel Pengurangan Biaya
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat
Pengendalian
2,67 6,00 0,54 4,29
Tingkat
Minimalisasi
2,67 6,00 0,60 4,18
Tingkat
Pencapaian
2,33 6,00 0,56 4,15
Total Rata-rata 2,56 6,00 0,57 4,21


Tabel 4.X
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Pengurangan
Biaya
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi
29,67 26,97%
Tinggi
56,33 51,21%
Rendah
24 21,82%
Sangat rendah
0 0
Total 110 100%

Berikut rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap indikator pada
variabel keunggulan bersaing.


Tabel 4.40
Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden
Mengenai Keunggulan bersaing
No Indikator Min Max Varian
Rata-Rata
Skor
Kriteria
1 Tingkat keandalan 2,78 6,00 0,45 4,43 Tinggi
2 Tingkat daya tanggap 2,50 6,00 0,61 4,49 Tinggi
3 Tingkat jaminan mutu 3,00 6,00 0,40 4,45 Tinggi
4 Tingkat empati 2,50 6,00 0,51 4,43 Tinggi
5 Tingkat fasilitas 2,50 6,00 0,61 4,17 Tinggi
Peningkatan Kualitas
2,66 6,00 0,52 4,39
6 Tingkat keunikan produk 2,00 6,00 0,77 3,97 Tinggi



7 Tingkat keunikan proses 1,67 5,67 0,62 4,12 Tinggi
8 Tingkat keunikan manajemen 2,50 5,67 0,48 4,26 Tinggi
Inovasi
2,01 5,78 0,60 4,12
9 Tingkat pengendalian 2,67 6,00 0,54 4,29 Tinggi
10 Tingkat minimalisasi 2,67 6,00 0,60 4,18 Tinggi
11 Tingkat pencapaian 2,33 6,00 0,56 4,15 Tinggi
Pengurangan Biaya
2,56 6,00 0,57 4,21
Nilai Rata-rata Total per Indikator 2,46 5,94 0,56 4,27 Tinggi


Tabel 4 x
Variabel Keunggulan Bersaing
Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rata
Peningkatan Kualitas
2,66 6,00 0,52 4,39
Inovasi
2,01 5,78 0,60 4,12
Pengurangan Biaya
2,56 6,00 0,57 4,21
Total Rata-rata 2,46 5,94 0,56
4,27