Kapt Ismail bin HJ.

Othman
Orang yang lebih tua
Orang yang berada di depan
Orang yang berani
Orang yang punya pengalaman banyak
Orang yang tampil beda
????


Masalah,cara mengatasi dan implikasi komunikasi di pasukan
Masalah Cara mengatasi
implikasi
Kurang
persediaan
kebisingan
kritikan
Melabel
Anggota
Memberi
arahan
Hendaklah sentiasa bersedia
dgn perancangan yang
lengkap
Pastikan anggota senyap/
Bersedia Semasa taklimat
Elak mengkritik anggota
Elak melabel negatif
Kepada anggota
Menggalakkan
perundingan
Anggota dapat menerima
Mesej dgn jelas dan obj.
penyampaian tercapai
Anggota dapat mendengar
dengan jelas
Anggota bertambah yakin
Anggota bertambah yakin
mengemukakan hujah
Anggota mudah diajak
berunding
INTIPATI MENJADI PEMIMNPIN BUKANLAH
UNTUK MENDAPATKAN PENGARUH ATAU
KEKUASAAN .
PENGARUH ATAU KEKUASAAN ADALAH
SESUATU YANG AKAN DIBERIKAN OLEH
LINGKUNGANNYA , APABILA DIA
MENUNJUKAN KUALITI YANG LAYAK
MENJADI SEBAGAI PEMIMPIN.
PEMIMPIN SEJATI MEMILIKI INISIATIF
UNTUK MEMIKIRKAN KEPENTINGAN
ORANG BANYAK, YANG KEMUDIAN
DITERJEMAHKAN MENJADI LANGKAH
NYATA YG BERGUNA BAGI
LINGKUNGANNNYA
Loyalty
Kelompok seringkali lebih loyal kepada leader
daripada manager. Mengapa? Kerana kesetiaan
ini tumbuh, di mana seringkali leader mengambil
tanggung jawab dalam :
Mengambil tanggung jawab peribadi bila
terjadi kesalahan.
Memberikan penghargaan atas capaian
kelompok, meskipun kecil.

"Leaders are observant and sensitive people.
They know their team and develop mutual
confidence within it."
Mengapa Prestasi Berbeda ?
Padahal
Semua orang memiliki waktu yang
sama : 24 jam sehari, 168 jam
seminggu, 672 jam sebulan, dan
seterusnya.
Tips Optimisasi Waktu
Manfaatkan waktu menunggu
Jangan sekadar ikut-ikutan teman
Utamakan
yang utama
Jangan menunda
DIRI SENDIRI ORANG LAIN KONTEKS
Siapa aku ? Siapa teman- temanku
dlm orgnss
Apakah orgnss
menjalankan program
kerja dg baik
Apa tujuanku Bgmn keadaan
mereka saat ini
Apakah ketua dan
anggota senang
mengerjakan tugas
orgn
Apa cita- citaku ? Bagaimana riwayat
hidup mereka
Apakah orgn menjadi
kebanggaan para
anggotanya
Apa yg membuat aku
kecewa
Apakah mereka
mudah putus asa dlm
menghadapi masalah
Bagaimana interaksi
antara anggota
dengan ketuanya
PENTINGNYA KATA BERUBAH
MANUSIA SELALU MENGINGINKAN
HASIL YG LEBIH BAIK UNTUK DIRINYA
DI MASA DATANG AKAN SELALU
BERUBAH
YANG PASTI DALAM HIDUP ADALAH
PERUBAHAN
MENYINGKAPI KEGAGALAN
memahami kegagalan
Menyembuhkan diri dari kegagalan
mempelajari kegagalan

CYNTHIA CHEW (1998) BE A BETTER BOSS
Berikan instruksi yang jelas
Belajarlah untuk mendengar
Hargailah seseorang yang berprestasi
Tahu kapan dan dimana memberikan kritik
Beri perhatian pada pengembangan karier
bawahan
Berikan tantangan
Selalulah berkomunikasi
Buatlah bawahan anda merasa dirinya dibutuhkan
Tetaplah konsisten
Berlakulah adil
Tahu bagaimana berkata Tidak
PEMIMPIN DAN Non PEMIMPIN
PEMIMPIN
Memberikan inspirasi
kepada pekerja
Melaksanakan pekerjaan
dan mengembangkan
pekerja
Menunjukkan kepada para
Pekerja bagaimana ia harus
Melakukan pekerjaan

Menerima tanggung jawab
Menyelesaikan persoalan
Kerugian yang timbul
Non PEMIMPIN
Menekan pekerja

Melaksanakan pekerjaan
dgn mengorbankan
pekerja
Menimbulkan perasaan
takut pada pekerja
dengan ancaman dan
paksaan
Mengelak tanggung
jawab
Mengalihkan kesalahan
kepada pihak lain
Jadi ? Hiduplah
Seimbang