Keperawatan A Tahun 2013 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pelayanan kesehatan terus berkembang dengan berbagai konsekuensinya, seperti tuntutan terhadap pelayanan rumah sakit yang semakin kompetitif menuntut petugas kesehatan untuk bertindak profesional. Salah satu pelayanan kesehatan yang penting di rumah sakit adalah bidang keperawatan. Perawat sebagai pemberi pelayanan keperawatan secara langsung menyentuh masyarakat sebagai konsumen rumah sakit. Pelayanan keperawatan yang diberikan oleh perawat pada pasien berupa asuhan keperawatan yang senantiasa terus berkembang dan membutuhkan keprofesionalitasan perawat dalam memberikan asuhan keperawatan. Situasi ini menuntut para pembaharu di bidang keperawatan untuk mengembangkan suatu metode pemberian asuhan keperawatan agar dapat diimplementasikan dalam pengorganisasian ruang keperawatan sehingga dapat menjamin dan meningkatkan mutu pelayanan melalui pemberian asuhan keperawatan. Terdapat beberapa metode pemberian asuhan keperawatan dengan berbagai keuntungan dan kerugiannya, yang diharapkan pimpinan keperawatan dapat memilih metode pemberian asuhan keperawatan yang sesuai dengan falsafah organisasi, struktur, pola ketenagaan, dan keadaan pasien yang disesuaikan dengan sumber daya yang tersedia di rumah sakit. Asuhan keperawatan merupakan titik sentral dalam pelayanan keperawatan. Oleh karena itu, manajemen asuhan keperawatan yang benar akan meningkatkan mutu pelayanan asuhan keperawatan. Manajemen adalah kegiatan pengelolaan dan pengambilan keputusan yang selalu dihadapkan pada ketidakpastian. ntuk memperoleh tujuan pengambilan keputusan dan mengurangi ketidakpastian diperlukan data, informasi, dan proses pengendalian. Sukmana ! Sukamana "#$$%& dalam 'ursalam "())$& juga mendefinisikan manajemen sebagai suatu proses dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Manajemen mencakup kegiatan koordinasi dan super*isi terhadap staf serta sarana dan prasarana dalam mencapai tujuan. Manajemen keperawatan merupakan proses bekerja melalui anggota staf untuk memberikan asuhan keperawatan secara profesional. Proses manajemen keperawatan sejalan dengan keperawatan sebagai salah satu metode pelaksanaan asuhan keperawatan secara profesional, sehingga diharapkan keduanya saling menopang. # Praktik Profesi Manajemen Keperawatan_Kelompok B Program Studi Ilmu Keperawatan A Tahun 2013 +uangan atau bangsal sebagai salah satu unit terkecil pelayanan kesehatan merupakan tempat yang memungkinkan bagi perawat untuk menerapkan serta mengembangkan ilmu dan kiatnya secara optimal. 'amun perlu disadari, tanpa adanya pengelolaan yang memadai, kemauan, dan kemampuan yang kuat, serta peran aktif dari semua pihak maka pelayanan keperawatan profesional hanyalah akan menjadi teori semata. Oleh karena itu, perawat perlu mengupayakan kegiatan penyelenggaraan Model Asuhan ,eperawatan Profesional "MA,P& khususnya di +uang Anggrek +unah Sakit mum "+S& -angli. +uang Anggrek adalah ruang perawatan kelas . dan .. yang merupakan salah satu ruangan pemberi pelayanan rawat inap yang ada di +S -angli, sehingga ruangan ini dapat digunakan sebagai tempat praktik dalam penerapan model asuhan keperawatan profesional. Ada lima metode pemberian asuhan keperawatan profesional yang sudah ada dan akan terus berkembang di masa depan dalam menghadapi trend pelayanan keperawatan. ,elima metode pemberian asuhan keperawatan profesional memiliki kelemahan dan kelebihan masing/masing. 0ari kelima metode tersebut, metode asuhan keperawatan primer memiliki keuntungan yang lebih dibandingkan dengan metode asuhan keperawatan yang lain. Aplikasi metode asuhan keperawatan primer dapat meningkatkan kepusan pasien terhadap pelayanan keperawatan. 1al ini dikarenakan dengan menggunakan metode asuhan keperawatan primer, pasien mendapat pelayanan (2 jam dan lebih komprehensif. 1al tersebut sesuai dengan yang dinyatakan 'ursalam "()##& yaitu metode primer ditandai dengan adanya keterkaitan kuat dan terus/menerus antara pasien dan perawat yang ditugaskan untuk merencanakan, melakukan dan koordinasi asuhan keperawatan selama pasien dirawat. Metode ini mendorong praktik kemandirian perawat ada kejelasan antara pembuat rencana asuhan keperawatan dan pelaksana. Metode asuhan keperawatan yang saat ini sedang dilaksanakan pada ruang Anggrek adalah metode tim. Metode ini menggunakan tim yang terdiri atas anggota yang berbeda/ beda dalam memberikan asuhan keperawatan terhadap sekelompok pasien. Perawat ruangan dibagi menjadi (/3 tim4grup yang terdiri atas tenaga professional, teknikal, dan pembantu dalam satu kelompok kecil yang saling membantu. ,elebihan metode ini memungkinkan pelayanan keperawatan yang menyeluruh, mendukung pelaksanaan proses keperawatan, dan memungkinkan komunikasi antar tim sehingga konflik mudah diatasi dan memberi kepuasan kepada anggota tim. Sedangkan kelemahannya adalah komunikasi antar anggota tim terbentuk terutama dalam bentuk konferensi tim, yang biasanya ( Praktik Profesi Manajemen Keperawatan_Kelompok B Program Studi Ilmu Keperawatan A Tahun 2013 membutuhkan waktu yang sulit untuk dilaksanakan pada waktu/waktu sibuk "'ursalam, ())5&. -erdasarkan uraian diatas maka kelompok kami ingin memperkenalkan penerapan MA,P metode primer dalam praktik keperawatan manajemen yang dilaksanakan di +uang Anggrek +S -angli. 1.2 Tujuan 1.2.1 Tujuan Umum Setelah melaksanakan kegiatan praktik manajemen keperawatan, diharapkan mahasiswa mampu menerapkan konsep dan prinsip/prinsip kepemimpinan serta manajemen keperawatan dengan menggunakan MA,P primer. 1.2.2 Tujuan Khusus a. Melakukan pengkajian situasi ruangan di +uang Anggrek +S -angli dengan metode pendekatan 6M "Man, Material, Method, Money, dan Market&. b. Melakukan analisis situasi berdasarkan analisa S7OT. c. Merumuskan permasalahan yang ditemukan dan program ino*asi yang dapat diterapkan di +uang Anggrek +S -angli. d. Menyusun rencana strategis dan operasional ruangan berdasarkan hasil pengkajian MA,P, antara lain8 "#& timbang terima, "(& ronde keperawatan, "3& super*isi keperawatan, "2& dokumentasi keperawatan, "6& sentralisasi obat, "%& discharge planning, "9& aplikasi peran. e. Menyusun rencana strategis untuk menjalankan program ino*asi yang telah ditemukan, diantaranya8 ronde keperawatan, super*isi keperawatan, discharge planning, dan aplikasi peran. 1.3 Manaat 1.3.1 Bag! Pas!en Tercapainya kepuasan klien tentang pelayanan keperawatan. 1.3.2 Bag! Pera"at a. Tercapainya tingkat kepuasan kerja optimal. b. Terbinanya hubungan baik antara perawat dengan perawat, perawat dengan tim kesehatan lain, dan perawat dengan pasien dan keluarganya. c. Tumbuh dan terbinanya akuntabilitas dan disiplin perawat. 3 Praktik Profesi Manajemen Keperawatan_Kelompok B Program Studi Ilmu Keperawatan A Tahun 2013 1.3.3 Bag! #umah $ak!t a. Tercapainya pengalaman dalam pengelolaan suatu ruang rawat sehingga dapat memodifikasi metode penugasan yang akan dilaksanakan. b. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan khususnya pelayanan keperawatan. 1.% Tem&at 'an (aktu Tempat dilaksanakannya praktik klinik manajemen keperawatan ini adalah di +uang Anggrek +S -angli selama (2 hari mulai tanggal #2 :anuari sampai dengan % ;ebruari ()#(. 2