INDUKSI
(Pengenalan pada pekerjaan)
,r%ter%a 0e/erhas%+an pr*ses re0rt#en :
a. 3"mlah pelamar.
. 3"mlah panggilan;pena!aran.
c. 3"mlah yang diterima.
d. 3"mlah penempatan yang erhasil.
Cara!7ara s%n'0at nt0 #en%+a% 0e#a#pan sese*ran' $an' )%se/t se/a'a% :
Pse)*s7%en7es C%+#%ah se#F. D%antaran$a a)a+ah :
-. Phrenologi : menilai k"alitas dengan melihat ent"k kepala.
.. Physiognomy : menilai dengan memperhatikan ent"k m"ka.
1. 5strology : menilai dengan memperhatikan ent"k kelahiran, misalnya zodiac kelahiran.
3. Pegmentation : menilai dengan memperhatikan ent"k dan !arna ram"t, misalnya
ram"t k"ning -londe. ersi%at agresi%, positi% dan dominan.
8. 1raphology : menilai dengan memperhatikan t"lisan tangan.
Pr*se)r Pe#%+%han Tena'a ,er"a.
PERUSAHAAN
INDIVIDU
PELAMAR
&*r#+%r +a#aran
Re4erens% re4erens%
Wa5an7ara
2er/a'a% Test
Pe#er%0saan
0esehatan
Proses Seleksi
,. Da!ancara pendah"l"an; !a!ancara ini iasanya singkat dan er"saha "nt"k
meng"rangi para pelamar yang nyata$nyata tidak memen"hi syarat. Pada tahap ini
s"dah dinilai dari penampilan dan kemamp"an ericara.
/. Pengisian %orm"lir ; langko lamaran; dimaks"dkan "nt"k memperoleh in%ormasi dan
data dari si pelamar.
0. Ee%erensi; pengg"naan s"rat re%erensi masih menjadi ahan perdeatan. =am"n, pada
"m"mnya re%erensi yang diperg"nakan adalah : re%erensi tentang karakter; pekerjaan
dan sekolah.
2. &es psikologi; si%atnya sangat kompleks sehingga "nt"k per"sahaan kecil tidak
dig"nakan tapi iasanya pada per"sahaan esar.
4. Da!ancara; iasanya per"sahaan pada tahap ini melak"kan cara yang dise"t (disk"si
kelompok dan kepemimpinan). Pada disk"si terse"t para pelamar dik"mp"lkan dalam
sat" r"ang, kem"dian dierikan persoalan dan kem"dian diamati oleh tim penilai cara
mereka memecahkan masalah terse"t.
@. Perset"j"an atasan langs"ng; &ahapm ini diperl"kan "nt"k dises"aikan dengan prinsip
h""ngan line dan sta6 yang mem"ngkinkan s"per#isor menerima ata" menolak
pelamar terse"t.
A. Pemeriksaan kesehatan; dilak"kan oleh dokter, aik dari dalam ata" dari l"ar
per"sahaan. 9al ini "nt"k menghindari diterimanya karya!an yang sakit$sakitan.
B. <nd"ksi ata" orientasi.
Pr*ses se+e0s% a)a+ah :
Serangkaian langkah kegiatan yang dig"nakan "nt"k mem"t"skan apakah pelamar diterima
ata" tidak.
Dalam anyak departemen personalia, penarikan dan seleksi iasanya dise"t
e"ploy"en& ,unc&ion.
&a0t*r!4a0t*r +%n'0n'an $an' #e#pen'arh% pr*ses se+e0s% a)a+ah :
,. 9"k"m;perat"ran,
/. +ecepatan pengamilan kep"t"san,
0. 9irarki organisasi,
2. 3"mlah pelamar ata" pasar tenaga kerja,
4. 3enis organisasi -s!asta, pemerintah, organisasi nirlaa.,
@. Masa percoaan.
Mas0an!Mas0an
Se+e0s%
,eter'antn'an ,e'%atan!,e'%atan Mana"e#en Pers*na+%a Pa)a
Lan'0ah!+an'0ah )a+a# pr*ses se+e0s% pa)a ##n$a, $a%t :
,. Penerimaan pendah"l"an; pelamar datang ata" #ia s"rat lamaran.
/. &es$tes penerimaan,
0. Da!ancara seleksi,
2. Pemeriksaan re%erensi$re%erensi,
4. 7#al"asi medis -tes kesehatan.,
@. Da!ancara oleh penyelia.
A. +ep"t"san penerimaan
Se/ah tes ata %nstr#en se+e0s% $an' /a%0 hars #e#%+%0% 7%r%!7%r% se/a'a%
/er%0t :
Ana+%s%s
Aa/a
Ren7ana!
Re
n7
Re0r%t#ent
Pr*ses
Se+e0s%
Orienaion
!raining
De"elop#en
$arier Plan
E"al%si presasi
$o#pensaion
Perjanjian
Koleki&
Penga'asan
Personalia
-a. Standarisasi,
-. Oyekti#itas,
-c. =orma,
-d. Eeliailitas,
-e. Faliditas.
,esa+ahan!0esa+ahan )a+a# 5a5an7ara, $a%t :
,. 9alo 76ect adalah kesalahan pe!a!ancara mengg"nakan in%ormasi teratas tentang
pelamar dalam menge#al"asi terhadap ciri$ciri lain pelamar. Misalnya seorang pelamar
yang cantik, seny"man yang menarik ata" ganteng diperlak"kan seagai calon "ngg"l.
/. Geading C"estions adalah pe!a!ancara mengirim (telegram) ja!aan yang diinginkan
dengan cara memerikan arah pertanyaan !a!ancara.
0. Personal :iases adalah hasil prasangka priadi pe!a!ancara terhadap kelompok$
kelompok tertent". Misalnya (saya leih meny"kai personil penj"alan yang eradan
tinggi)
2. Dominasi Pe!a!ancara adalah pe!a!ancara mengg"nakan !akt" !a!ancara "nt"k ;
hanya ercerita kepada pelamar.
Aen%s Tan''n' Aa5a/ Se+e0s%.
Un%t S#/er Da$a Mans%a Mana"er
Menyediakan penerimaan a!al
pekerjaan.
Melak"kan penyaringan !a!ancara
a!al.
Mengelola tes$tes pekerjaan yang
ses"ai.
Memperoleh in%ormasi mengenai
latar elakang dan re%erensi.
Merekomendasikan calon$calon
teraik pada para manajer "n"k
seleksi akhir.
Mengat"r "jian 'sik pekerjaan jika
di"t"hkan.
Menge#al"asi keerhasilan proses
seleksi.
Da%tar permintaan tenaga kerja
dengan k"ali'kasi spesi'k "nt"k
mengisi posisi yang di"t"hkan.
Partisipasi dalam proses seleksi
yang ses"ai saja.
Da!ancara akhir para calon.
Mem"at kep"t"san akhir,
mengac" pada saran dari spesialis
s"mer daya man"sia.
Menyediakan in%ormasi lanj"tan
yang di"t"hkan dari indi#id"$
indi#id" yang terpilih.
Chapter IV
D E V E L O P M E N T
De(n%s% Or%entas% :
Se"ah prosed"r "nt"k memerikan karya!an ar" in%ormasi tentang latar elakang
per"sahaan.
De(n%s% Lat%han Ctra%n%n'F :
S"at" program "nt"k memperaiki peng"asaan eragai ketrampilan dan tehnik
pelaksanaan kerja tertent", terinci dan r"tin.
T"an ta#a )ar% +at%han )an pen'e#/an'an a)a+ah :
8nt"k men"t"p (gap) antara kecakapan ata" kemamp"an karya!an dengan permintaan
jaatan.
8nt"k meningkatkan e'siensi dan e%ekti#itas kerja karya!an dalam mencapai sasaran kerja
yang telah ditetapkan.
2e/erapa ha+ $an' ter7a0p )a+a# pr*'ra# *r%entas% :
1. Masalah )r%anisasional :
$ Sejarah singkat organisasi $ +eijaksanan H at"ran per"sahaan.
$ Organisasi per"sahaan $ Perat"ran$perat"ran disiplin
$ =ama dan jaatan para direkt"r $ Prosed"r keamanan.
$ 3aatan karya!an dan departemen $ :"k" pedoman karya!an.
$ Gayo"t %asilitas 'sik $ Proses prod"ksi.
$ Periode percoaan $ Gini prod"k ata" jasa yang di"at.
2. !erenalan :
$ Dengan Penyelia -atasan.. $ Dengan rekan sekerja.
$ Dengan para pelatih. $ Dengan agian imingan karya!an.
3. Tun-an%an*&un-an%an aryawan :
$ Skala peng"pahan ata" penggajian $ 5s"ransi
$ C"ti dan li"ran $ Program pensi"n.
$ 3am istirahat $ Pelayanan organisasi terhadap para
karya!an.
$ Gatihan dan pendidikan $ Program rehailitasi
$ +onseling.
4. Tu%as*&u%as -a#a&an :
! Gokasi pekerjaan $ *"ngsi jaatan.
$ &"gas$t"gas pekerjaan $ Sasaran pekerjaan
$ +e"t"han keamanan $ 9""ngan dengan pekerja$pekerja
lain
L%#a +an'0ah )a+a# pe+at%han )an pr*ses pen'e#/an'an
,. 5nalisa ke"t"han :
<denti'kasikanlah ketrampilan$ketrampilan kinerja jaatan yang akan diperaiki.
5nalisis a"diens, ah!a program ses"ai dengan tingkat pendidikan, ketrampilan, sikap dan
moti#asi karya!an.
/. Eancangan instr"ksional :
+"mp"lkan sasaran instr"ksional, media, gamaran, metode dan "r"tan dari isi, contoh,
latihan dan kegiatan.
Pastikanlah sem"a ahan "nt"k pelatihan telah disiapkan ses"ai dengan sasaran yang telah
ditetapkan.
0. +easahan :
Perkenalkanlah dan syahkanlah pelatihan dihadapan para a"diens.
2. <mplementasi
Doronglah keerhasilan dengan lokakarya melatih$pelatih yang er%ok"s pada penyajian
ketrampilan selain isi pelatihan.
4. 7#al"asi dan tindak lanj"t.
T"an pen'e#/an'an :
,. Prod"kti'tas kerja; "nt"k meningkatkan k"antitas dan k"alitas semakin aik karena
meningkatkan technical skill, h"man skill, dan managerial skill.
/. 7'siensi; meningkatkan e'siensi tenaga, !akt", ahan ak" dan ke$a"san mesin$mesin
yang dapat meng"rangi pemorosan.
0. +er"sakan; meng"rangi ker"sakan arang, prod"ksi dan mesin dalam melaksanakan
pekerjaan.
2. +ecelakaan; "nt"k meng"rangi j"mlah iaya pengoatan dan kesehatan karya!an.
4. Pelayanan; peningkatan pelayanan terhadap kons"men semakin aik.
@. Moral; karya!an semakin ertangg"ng ja!a dalam melaksanakan t"gasnya.
A. +arier; meningkatakan keahlian, prestasi, dan ketrampilan "nt"k menjadi leih aik.
B. +onsept"al; meningkatkan kecakapan kecepatan dalam pengamilan kep"t"san.
I. +epemimpinan; meningkatkan cara dalam perencanaan, pengarahan, pemoti#asian dan
pengendalian terhadap karya!an leih aik.
,J. :alas jasa -gaji, ene't dan insenti%.; meningkatkannya alas jasa maka prestasi kerja
semakin aik.
,,. +ons"men; semakin aik dalam pelayanan dan k"alitas prod"k yang dihasilkan.
Aen%s!"en%s pen'e#/an'an, $a%t :
,. Pengemangan secara in%ormal, yait" : karya!an atas keinginan dan "sahanya sendiri
melatih dan mengemangkan dirinya dengan mempelajari "k"$"k" literat"r yang ada
h""ngannya dengan pekerjaan dan jaatan.
/. Pengemangan secara %ormal yait" : karya!an dit"gaskan per"sahaan "nt"k mengik"ti
pendidikan dan latihan, aik yang dilak"kan per"sahaan ma"p"n yang dilak"kan oleh
lemaga pendidikan ata" pelatihan.
Te0n%0!te0n%0 +at%han )an pen'e#/an'an :
-. )n &he -o# &rainin% "e&hod .Me&ode pra&is/' adalah : metode dimana karya!an
dilatih tentang pekerjaan ar" dengan s"per#isi langs"ng seorang (pelatih) yang
erpengalaman. :iasanya mengg"nakan praktik$praktik :
Eotasi jaatan, yait" memerikan pengetah"an tentang agian$agian organisasi yang
ereda dan eragai ketrampilan manajerial.
Gatihan instr"kt"r pekerjaan, dengan cara dierikan pet"nj"k secara langs"ng tentang
pelaksanaan pekerjaan mereka sekarang.
Magang -5pprenticeships., mer"pakan proses elajar dari seorang ; eerapa orang
yang erpengalaman.
Coaching, penyelia ata" atasan memerikan pengarahan dan imingan kepada
karya!an dalam pelaksanaan kerja r"tin mereka.
Pen"gasan sementara, mer"pakan penempatan karya!an pada posisi manajerial ata"
seagai anggota panitia tertent" "nt"k jangka !akt" yang ditetapkan.
.. )0 &he -o# &rainin% "e&hod' adalah pendekatan teknik presentasi in%ormasi,
ert"j"an "nt"k mengajarkan eragai sikap, konsep ata" ketrampilan kepada para
peserta. metode yang iasa dig"nakan adalah :
a. Me&ode presen&asi in,or"asi' adalah "nt"k mengajarkan eragai sikap, konsep
ata" ketrampilan kepada para peserta.. metode yang dig"nakan, yait" :
+"liah adalah metode yang ersi%at pasi% dan tradisional yang menyampaikan
in%ormasi, anyak peserta dan iaya relati% m"rah.
Presentasi #ideo adalah metode pelengkap yang melal"i media, seperti &F, 'lms,
slide dan sejenisnya.
Metode kon%erensi, yait" : metode yang erorientasi pada disk"si tentang masalah
ata" idang minat ar" yang telah ditetapkan seel"mnya.
Programmed instr"ction, yait" : metode yang mengg"nakan sistem mengajar ata"
komp"ter "nt"k mempelajari topik kepada peserta dan merinci serangkaian
dengan "mpan alik langs"ng pada penyelesaian setiap langkah.
St"di sendiri adalah teknik yang mengg"nakan mod"l tert"lis, kaset ata" #ideo
tape dan iasanya para karya!annya tersear.
. Me&ode 1i"ulasi' yai&u pendekatan dimana karya!an ; peserta latihan menerima
presentasi tir"an -arti'cial. s"at" aspek organisasi dan diminta "nt"k
menanggapinya seperti pada keadaan yang seenarnya. Metode
sim"lasi yang iasa dig"nakan adalah ;
Metode st"di kas"s, adalah deskripsi tert"lis sit"asi pengamilan kep"t"san nyata
disediakan.
Role playing merupakan teknik suatu peralatan yang memungkinkan para karyawan untuk memainkan
berbagai peran yang berbeda.
Business games adalah suatu simulasi pengembilan keputusan skala kecil yang sesuai dengan kehidupan
bisnis nyata.
Festi"le training, adalah s"at" teknik yang dilaksanakan oleh pelatih$pelatih
kh"s"s dengan area terpisah diang"n dengan eragai jenis peralatan sama
seperti yang akan dig"nakan pada pekerjaan yang seenarnya.
Gatihan laoratori"m adalah s"at" teknik ent"k latihan kelompok yang dig"nakan
"nt"k mengemangkan ketrampilan antar priadi.
Program$program pengemangan eksek"ti% adalah program latihan yang
diselenggarakan di perg"r"an tinggi ata" lemaga pendidikan lainnya.
&a0t*r!4a0t*r $an' #e#pen'arh% )a+a# pe#%+%han te0n%0!te0n%0 +at%han )an
pen'e#/an'an, $a%t :
,. 7%ekti'tas iaya.
/. <si program yang dikehendaki.
0. +elayakan %asilitas$%asilitas.
2. Pre%erensi dan pengetah"an peserta.
4. Pre%erensi dan kemamp"an instr"ktor ata" pelatih.
@. Prinsip$prinsip elajar.
2e/erapa tantan'an pen'e#/an'an SDM $an' #erpa0an 4a0t*r )a+a#
#e#pertahan0an 0ar$a5an $an' e4e0t%4, $a%t :
,. +e"sangan -Osolescence. terjadi ila seorang karya!an tidak lagi memp"nyai
pengetah"an ata" kemamp"an "nt"k melaksanakan pekerjaan dengan e%ekti%. &anda$
tanda ke"sangan yait" : sikap yang k"rang tepat, prestasi yang men"r"n, ata" prosed"r
kerja yang ketinggalan jaman.
/. Per"ahan sosioteknis dan teknologi, misalnya pengg"naan mesin$mesin otomatis,
per"ahan sikap "daya tentang tenaga kerja !anita.
0. Perp"taran tenaga kerja; kel"ar$mas"knya karya!an akan erpengar"h pada sistem
kerja per"sahaan, sehingga pengemangan karya!an har"s setiap saat.
Lan'0ah!+an'0ah )a+a# e:a+as% pr*'ra# +at%han )an pen'e#/an'an, $a%t :
-. +riteria e#al"asi.
.. &es pendah"l"an.
1. Para karya!an dilatih ata" dikemangkan.
3. &es p"rna -post$test..
8. &rans%er ata" promosi.
9. &indak lanj"t.
Pen%+a%an prestas% 0er"a #enrt An)re5 &. S%0+a a)a+ah:
7#al"asi yang sistematis terhadap pekerjaan yang telah dilak"kan oleh karya!an dan
dit"j"kan "nt"k pengemangan.
T"an )an 0e'naan pen%+a%an prestas% 0er"a 0ar$a5an :
,. Seagai dasar "nt"k promosi, demosi, separation, dan penetapan alas jasa.
/. Meng"k"r kes"ksesan dalam pekerjaannya.
0. 8nt"k menge#al"asi e%ekti#itas sel"r"h kegiatan pekerjaan.
2. 8nt"k menge#al"asi program pelatihan dan kee%ekti'tasan jad!al kerja, metode kerja,
str"kt"r organisasi, kondisi kerja, gaya penga!asan dan peralatan kerja.
4. Seagai indikator "nt"k menent"kan ke"t"han akan latihan agi karya!an.
@. 8nt"k meningkatkan moti#asi kerja dan alat pengemangan kecakapan karya!an.
A. Seagai alat "nt"k mengoser#asi perilak" a!ahan.
B. 8nt"k menilai kelemahan ata" kek"rangan dari karya!an dan organisasi dimasa lampa".
I. Seagai kriteria menent"kan seleksi dan penempatan karya!an.
Stan)ar%sas% pen%+a%an prestas% 0er"a )%/e)a0an atas . ha+ $a%t :
,. &angile standard, yait" : sasaran yang dapat ditetapkan alat "k"rnya. Standar ini diagi
atas :
a. Standar 'sik teragi atas : standar k"antitas -+g, meter.; standar k"alitas -aik$
"r"k.; dan standar !akt" -jam, hari dan "lan..
. Standar "ang teragi atas : standar iaya, standar penghasilan, dan standar
in#estasi.
/. <ntangile standar, yait" : sasaran yang tidak dapat ditetapkan alat "k"rnya, misalnya
loyalitas,kesetiaan, partisipasi, perilak" dan dedikasi karya!an terhadap per"sahaan.
Unsr!nsr $an' )%n%+a%, $a%t :
+esetiaan ; loyalitas.
Prestasi kerja
+ej"j"ran
+epriadian
Prakarsa
+ecakapan
+edisiplinan
+reati#itas
+erjasama
&angg"ng ja!a
+epemimpinan
Met*)e!#et*)e pen%+a%an prestas% 0er"a
,. Metode penilaian erorientasi masa lal", yait" :
a. Eating scale adalah s"at" metode yang ersi%at s"yekti% dengan skala tertent" dari
yang paling rendah sampai yang tinggi yang didasarkan pendapat penilai, yang
memandingkan hasil pekerjaan karya!an dengan %aktor$%aktor -kriteria. yang
dianggap penting terhadap pelaksanaan kerja terse"t.
. Checklist adalah penilai memilih kalimat ata" kata yang menggamarkan prestasi
kerja dan karakteristik karya!an, kem"dian dieri oot pada item$item yang
ereda pada checklist.
c. Metode peristi!a kritis adalah : penilaian yang mendasarkan pada catatan$catatan
penilai yang menggamarkan perilak" karya!an sangat aik ata" sangat jelek
dalam kaitannya dengan pelaksanaan kerja.
d. *ield re#ie! method adalah : metode yang melak"kan peninja"an langs"ng ke
lapangan memant" para penyelia dalam penilaian.
e. &es dan oser#asi prestasi kerja isa didasarkan pada tes ketrampilan dan
pengetah"an secara tert"lis ata" peragaan ketrampilan.
%. Metode e#al"asi kelompok; metode ini erg"na "nt"k pengamilan kep"t"san
tentang kep"t"san kenaikan "pah, promosi dan eragai ent"k penghargaan.
Metode ranking adalah penilai memandingkan karya!an yang sat" dengan
karya!an lain "nt"k menent"kan siapa yang leih aik, kem"dian menempatkan
karya!an dalam "r"tan yang teraik sampai yang terjelek.
1rading or *orced distri"tions; pada metode ini penilaian memisah$misahkan
ata" (menyortir) para karya!an kedalam klasi'kasi yang ereda.
Point allocation method mer"pakan ent"k lain dari metode grading. Penial
dierikan sej"mlah nilai total "nt"k dialokasikan pada karya!an dalam kelompok.
/. Metode$metode penilaian erorientasi masa depan yang erorientasi pada masa lal".
a. Penilaian diri -Sel%$appraisals.
. Penilaian psikologis -psychological appraisals.
c. Pendekatan Management :y Ojekti#es -M:O.
d. &ehnik p"sat penilaian -5ssessment centers technical.
Ist%+ah!%st%+ah )a+a# peren7anaan 0ar%er :
2arier adalah :
Sel"r"h pekerjaan -jaatan. yang ditangani ata" dipegang selama kehid"pan kerja
seseorang.
Jalur arier adalah :
Pola pekerjaan$pekerjaan er"r"tan yang mement"k karier seseorang.
1asaran arier adalah :
Posisi di!akt" yang akan datang dimana seseorang (erj"ang) "nt"k mencapainya seagai
agian dari kariernya.
!erencanaan arier adalah :
Proses melal"i mana seseorang memilih sasaran karier dan jal"r ke sasaran terse"t.
!en%e"#an%an arier adalah :
Peningkatan$peningkatan priadi yang dilak"kan seseorang "nt"k mencapai s"at" rencana
karier.
,eran'0a peren7anaan )an pen'e#/an'an 0ar%er :
Peren7anaa
n
Aa+r!"a+r
Karier
Sasaran!
Sasaran
Pen'e#/an'an
,ar%er
U#pan 2a+%0
(e)erapa #an&aa *ang diperole+ )ila depare#en personalia erli)a dala# peren,anaan karier adala+ -
Mengemangkan karya!an yang dapat dipromosikan
Men"r"nkan perp"taran karya!an.
Meng"ngkapkan potensi karya!an.
Mendorong pert"m"han
Meng"rangi penim"nan.
Mem"askan ke"t"han karya!an.
Memant" pelaksanaan rencana$rencana kegiatan yang telah diset"j"i.
Dala# prakekn*a depare#en personalia #endorong peren,anaan karier dengan . ,ara/ *ai% -
,. Pendidikan karier, contoh : pidato pengarahan, edaran$edaran dan memorand"m dari
manajer p"ncak.
/. <n%ormasi pada perencanaan karier, contoh deskripsi jaatan, dan spesi'kasi jaatan.
0. +onseling karier.