Faktor
Mengenali
Emosi Diri
Indikator
a.Mengenali dan
memahami emosi diri
sendiri
Nomor Item
Positif
Negatif
1,11,21
5,16,26
b.Memahami penyebab
timbulnya emosi
Jumlah
2.
Mengelola
Emosi
a) Mengendalikan
emosi
b) Mengekspresikan
emosi dengan tepat
2,12,22
7,17,27
Memotivasi
diri sendiri
a. Optimis
b. Dorongan berprestasi
3,13,23
8,18,28
Mengenali
Emosi
Orang lain
4,14,24
9,19,29
Membina
Hubungan
5,15,25
10,20,30
b. Mendengarkan
masalah orang lain
T O T A L
Sumber: Goleman (2002:57)
55
30