BAB 5: KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING

3 TAHAP DALAM KAUNSELING:

N

Kemahiran

o
1

asas
Membentuk
dan membina
perhubungan

Penerokaan

Kaunselor dan klien

-

Kaunselor perkenalkan diri

Pastikan klien selesa dengan hubungan
Mulakan perbualan yang mudah
Pastikan klien dapat berasakan bahawasanya kaunselor boleh

dipercayai
Kaunselor perlu dalam keadaan tenang walaupun mendapat

tahu kisah yg memeranjatkan

Kaunselor bercakap mengikut tahap pemikiran dan

kematangan klien tanpa perlu menghukum

Membina kepercayaan dan bersikap terbuka
Klien harus bersikap lebih terbuka dan lebih bersedia untuk

masalah klien

mengambil risiko dengan meneroka perkara yang dianggap

secara
mendalam

negative atau kurang menyenangkan.

Kaunselor perlu banyak menanyakan soalan
Minta klien memberi penjelasan atau meluahkan

perasaannya.
Kaunselor tidak seharusnya bersikap menghukum
Kaunselor harus bersikap empati ( memahami klien)
Kaunselor perlu menggunakan cabaran yang sesuai mengikut
tahap perhubungan klien

(jika berlaku ansur maju maka kebergantungan kepada bantuan

3

Penerokaan

kaunselor akan berkurangan)

- Bertanyakan adakah klien mendapat penyelesaian akan

alternative

permasalahan mereka?
(ia menggalakkan klien memikirkan permasalahan mereka

jalan

sendiri)

penyelesaian
-

Kaunselor boleh memberi cadangan jalan penyelesaian

masalah mereka.
Cadangan melalui bentuk nasihat atau kerjasama antara
kaunselor dan klien.