Seperti
yang ditunjukan pada kolom 1, pada tahun 2005 perusahaan memiliki angka
penjualan terbaik ke empat setelah
Pfizer, Johnson & Johnson, dan
GlaxoSmithKline.
Sedangkan dalam bidang aset dan nilai pasar memiliki
peringkat ke lima. Namun, Merck menjadi peringkat pertama dalam hal
keuntungan, dengan keuntungan sebesar $ 7,330,000,000 dengan total
penjualan $ 30,780,000,000 atau sebesar 24% dari penjualan total.
Merck telah lama menikmati reputsi sebagai perusahaan yang paling beretika
dan mempunyai bertanggung jawab sosial dalam bidang perusahaan obatobatan, sehingga majalah Fortune telah memberikan penghargaan Perusahaan
paling dikagumi selama tujuh tahun berturut-turut (1987-1993). Pada tahun
1987 Merck muncul di sampul Time dengan judul, "Perusahaan Ajaib", Ini karena
secara konsisten muncul di daftar perusahaan terbaik yang bekerja dalam
portofolio dana investasi sosial. Kedermawanan perusahaan ini sangat
melegenda. Pada tahun 1940, Merck telah memberikan hak paten untuk
streptomisin, semacam antibiotik yang kuat, untuk sebuah yayasan pada suatu
universitas. Merck secara khusus dikagumi karena sumbangan Mectizan nya. .
Ilmuwan Merck awalnya mengembangkan obat ini untuk digunakan pada hewan,
tapi kemudian menemukan bahwa itu adalah obat yang efektif untuk river
blindedness (semacam penyakit kulit), , penyakit yang disebabkan parasit yang
melanda beberapa orang termiskin di dunia. Ketika perusahaan menyadari
bahwa korban penyakit ini tidak mampu obat, maka perusahaan memutuskan
untuk memberikannya secara gratis, selamanya.
Pada tahun 1950, George W. Merck, CEO Abadi perusahaan dalam pidatonya,
"Kami mencoba untuk tidak pernah melupakan bahwa obat adalah untuk rakyat.
Hal ini tidak untuk keuntungan. Keuntungan mengikuti, dan jika kita ingat itu,
maka tidak pernah akan kegagalan yang akan muncul. Pernyataan ini sering
diulang di tahun-tahun berikutnya sebagai batu ujian dari nilai-nilai inti
perusahaan (Core Value).
Merck telah terkenal untuk laboratorium penelitian, yang memiliki rekor prestasi
dalam dekade-panjang, memberikan inovasi satu demi satu termasuk termasuk
obat untuk TB, kolesterol, hipertensi, dan AIDS. Pada awal 2000-an, Merck
menghabiskan sekitar 3 miliar per tahun pada penelitian. . Beberapa merasa
bahwa budaya perusahaan telah dibentuk oleh agenda penelitian. Komentar
penulis berita pada tahun 2006 terhadap sejarah Merck, perusahaan itu "intens,
bergerak, setia, brilian dalam hal ilmiah, kolegial, dan sombong . Pada tahun
2006, meskipun Merck memiliki beberapa penemuan obat-obatan termasuk
vaksin untuk rotavirus dan kanker serviks, dan obat-obatan untuk insomnia,
limfoma, dan efek dari stroke beberapa analis khawatir bahwa langkah penelitian
telah melambat secara signifikan.
Memperkirakan kewajiban keuangan perusahaan dari gugatan Vioxx (Obat
anti radang pada persendian) akan menyulitkan perusahaan. Sebanyak 84 juta
orang telah mengonsumsi obat di seluruh dunia selama periode lima tahun dari
tahun 1999 hingga 2004. Dalam kesaksian di depan Kongres, Dr David Graham,
seorang ilmuwan staf Administrasi Makanan dan Obat (FDA), diperkirakan bahwa
sebanyak 139.000 orang di Inggris Amerika telah mengalami serangan jantung
atau stroke sebagai akibat dari konsumsi Vioxx, dan sekitar 55.000 di antaranya
memiliki meninggal. Estimasi kewajiban perusahaan untuk ganti rugi sendiri
diperkirakan pada kisaran $ 4 sampai $ 18 milyar. Namun, serangan jantung dan
stroke yang umum, juga dapat menjadi beberapa penyebab kematian, termasuk
kecenderungan genetik, merokok, obesitas, dan gaya hidup. Menentukan
kontribusi spesifik Vioxx pada peristiwa kardiovaskular.
Perusahaan penuh
semangat menyatakan bahwa mereka telah melakukan sesuatu yang tidak salah
dan bersumpah untuk mempertahankan setiap kasus di pengadilan. Pada awal
2006, hanya tiga kasus telah pergi ke pengadilan, dan hasilnya telah imbang
satu kemenangan untuk penggugat, satu untuk Merck, dan satu tergantung juri.
Regulasi Pemerintah Terhadap Industri Pengobatan
Di Amerika Serikat, resep obat (seperti Vioxx) telat diatur oleh Badan
Administrasi Obat dan Makanan (FDA). Sebelum obat baru bisa dijual untuk
umum, produsen yang harus melaksanakan uji klinis untuk menunjukkan
keamanan dan efektivitas obat. Panel dari penasehat dari ahli medis mengenai
ulasan hasil uji coba ini dan pemberian anjuran kepada Kantor FDA terhadap
Keselamatan dari Obat, apakah FDA akan menyetujui atau tidak menyetujui
terhadap ijin dari perluasan obat baru dan setelah obat itu di pasaran, Agen
Administrasi Obat Baru akan terus memantau untuk keamanan, dalam proses
yang dikenal sebagai pengawasan pasar. Kedua kantor tersebut melaporkan ke
atasan yang sama, direktur FDA Pusat Evaluasi dan Penelitian Obat.
Setelah FDA telah menyetujui obat, dokter bisa memberikan resep untuk
setiap tujuan pengobatan, produsen bisa memasarkannya hanya untuk
keperluan yang telah disetujui. Oleh karena itu, perusahaan memiliki kewajiban
insentif untuk terus mempelajari obat yang disetujui dan memberikan data
bagaimaana pengobatan yang aman dan efektif untuk pengobatan dalam
kondisi lain.
Pada tahun 1980 industri obat dan beberapa advokat pasien telah
melakukan kritik terhadap FDA karena terlalu lambat untuk menyetujui obat
baru. Pasien khawatir bahwa mereka tidak mendapatkan obat-obatan baru
secara cepat, dan perusahaan obat khawatir bahwa mereka kehilangan
pendapatan penjualan. Setiap bulan obat rata-rata dana yang dikeluarkan
perusahaan kehilangan pendapatan
$41.700.000, menurut salah satu
penelitian.
Pada tahun 1992, Kongres membuat undang-undang mengenai Resep dan
biaya pengobatan (PDUFA). Undang-undang ini, diberlakukan terhadap beberapa
industri, termasuk perusahaan farmasi untuk membayar "biaya pengguna" ke
FDA untuk meninjau kembali obat-obatan baru yang diusulkan. Antara 1993 dan
2001, FDA menerima sekitar $ 825.000.000 biaya tersebut dari pembuat obat
yang mencari persetujuan. (Selama periode ini, ia juga menerima
$1,300,000,000 yang akan dialokasikan untuk Kongres.). Pendapatan baru ini
memungkinkan lembaga untuk menyewa 1.000 karyawan baru dan untuk
mempersingkat waktu persetujuan untuk obat baru dari 27 bulan pada tahun
1993 menjadi 14 bulan di 2001.
Meskipun banyak manfaat dari PDUFA, namun beberapa industri juga
merasakan ini adalah Ide buruk. Dalam sebuah editorial yang diterbitkan pada
bulan Desember 2004, Journal of American Medical Association (JAMA)
menyimpulkan: "Hal ini tidak masuk akal untuk mengharapkan bahwa lembaga
yang sama yang bertanggung jawab untuk persetujuan lisensi obat dan label
juga akan berkomitmen untuk secara aktif mencari bukti untuk membuktikan
dirinya sendiri yang salah (yaitu, bahwa keputusan untuk menyetujui produk
kemudian terbukti tidak benar). "JAMA melanjutkan untuk merekomendasikan
pembentukan badan yang terpisah untuk memantau keamanan obat. Dr David
Kessler, mantan komisaris FDA, menolak ide ini , menanggapi bahwa ini akan
membuat persaingan pada agen pemerintahan.
Pada bulan Mei 1999, setelah beberapa tahun penelitian dan pengujian
oleh para ilmuwan Merck, FDA menyetujui Vioxx untuk pengobatan
osteoarthritis, nyeri akut pada orang dewasa, dan gejala menstruasi. Obat ini
kemudian disetujui untuk rheumatoid arthritis. Meskipun Merck dan perusahaan
obat lainnya, tidak pernah mengungkapkan apa yang dihabiskan untuk
mengembangkan
obat
baru
yang
spesifik,
perkiraan
biaya
untuk
mengembangkan obat baru yang besar $ 800 million.
Vioxx cepat menjadi apa yang Merck harapkan yaitu blockbuster. Pada
puncaknya pada tahun 2001, Vioxx menghasilkan $ 2,1 miliar pada penjualan di
Amerika Serikat saja, kontribusi hampir 10 persen dari total pendapatan
penjualan Merck di seluruh dunia, seperti yang ditunjukkan dalam Gambar 3.
Harga eceran Vioxx adalah sekitar $ 3.00 per pil, dibandingkan dengan
sen per pil untuk obat anti-inflamasi yang lebih tua seperti aspirin dan Advil.
Tentu saja, penggunaan Vioxx sering tertutup, setidaknya sebagian, dalam
asuransi kesehatan pengguna, sementara obat lain tidak.
Peringatan keselamatan
Bahkan sebelum obat itu disetujui, beberapa bukti meragukan
keselamatan Vioxx. Petunjuk ini kemudian dikonfirmasikan dalam studi lain.
Dalam internal perusahaan terdapat e-mail yang berisikan para ilmuwan Merck
mungkin telah khawatir tentang risiko kardiovaskular Vioxx sedini fase
perkembangannya. Dalam e-mail tahun 1997, dilaporkan dalam The Wall Street
Journal, Dr. Alise Reicin, seorang ilmuwan Merck, menyatakan bahwa
"kemungkinan CV (kardiovaskular) peristiwa menjadi perhatian besar." Dia
menambahkan, "Saya hanya tidak sabar untuk menjadi orang yang
mempresentasikan hasil mereka kepada manajemen senior! "Seorang pengacara
yang mewakili Merck mengatakan e-mail telah diambil di luar konteks
VIGOR:
Kode-bernama
penelitian
VIGOR
(Vioxx
Gastrointestinal
Outcomes Research study) , selesai pada tahun 2000 setelah obat itu sudah ada
di pasar, membandingkan pasien rheumatoid arthritis yang mengkonsumsi
Vioxx dengan kelompok lain yang mengkonsumsi naproxen (Aleve). Merck
membiayai penelitian, yang dirancang untuk mempelajari efek samping
gastrointestinal. Studi ini menemukan bahwa Vioxx lebih mudah larut di perut
dari pada naproxen. Tetapi juga menemukan bahwa kandungan Vioxx memiliki
hampir lima kali lebih banyak efek terhadap serangan jantung (menyerang 7,3
per seribu orang-tahun) namun hanya naproxen (1,7 per seribu orangtahun),hipotesis temuan ini adalah efek pada penyakit jantung -protective bagi
naproxen, bukan hanya dalam Vioxx. Secara pribadi, bagaimanapun, perusahaan
tampak khawatir. Dalam sebuah e-mail internal yang tanggal 9 Maret 2000, di
bawah baris subjek "Vigor," direktur riset perusahaan, Dr Edward Scolnick,
mengatakan bahwa kejadian kardiovaskular adalah "jelas ada" dan menyebut
mereka "memalukan." Tapi, dia menambahkan, "selalu ada bahaya." Pada saat
itu, perusahaan dianggap melakukan reformulasi Vioxx dengan menambahkan
senyawa untuk mencegah pembekuan darah (dan mengurangi risiko CV).
FDA Cukup Prihatin dengan hasil temuan dari VIGOR, yang mengharuskan
Merck untuk menambahkan bahasa Peringatan Tambahan dalam label dan
menolak adanya kata-kata peringatan. Perubahan mulai Muncul Pada Bulan April
2002, setelah negosiasi panjang antara FDA Dan Perusahaan mengenai katakata tentang bahaya dan peringatan.
Kaiser / Permanente: Pada bulan Agustus 2004, Dr David Graham, seorang
ilmuwan di FDA, melaporkan hasil penelitian dari 1,4 juta pasien yang terdaftar
dalam organisasi pemeliharaan kesehatan Kaiser di California. Dia menemukan
bahwa pasien pada dosis tinggi Vioxx memiliki tiga kali tingkat terkena serangan
jantung pada pasien di Celebrex, bersaing dengaan COX-2 inhibitor yang dibuat
oleh Pfizer. Merck membantah temuan ini, mengatakan bahwa studi catatan
pasien kurang dapat diandalkan. Dr Graham kemudian menuduh bahwa
atasannya di FDA telah "mengucilkan" dia dan menggunakannya untuk sasara
"ancaman terselubung" jika ia tidak memenuhi syarat kritiknya terhadap Vioxx.
FDA disebut "omong kosong."
Dalam rangka untuk memeriksa kemungkinan bahwa Vioxx menimbulkan
risiko kardiovaskular, Merck memutuskan untuk memantau pasien yang terdaftar
dalam percobaan klinis untuk melihat apakah mereka yang memakai Vioxx
mengalami serangan jantung dan stroke lebih daripada mereka yang
mengonsumsi plasebo (pil gula ). Penelitian ini telah dirancang untuk
menentukan apakah Vioxx mengurangi risiko polip usus berulang (pendahulu
kanker usus besar); Merck berharap hal itu akan meningkatkan persetujuan FDA
terhadap ijin dari vioxx. Studi ini direncanakan sebelum hasil VIGOR dikenal.
Merck Recalls the Drug
Pada Kamis malam, September 23, 2004, Dr Peter S. Kim, presiden Merck
Research Labs, menerima telepon dari para ilmuwan yang pemantauan studi
polip usus besar. Para peneliti telah menemukan, bahwa setelah 18 bulan
penggunaan individu terus menerus mengambil Vioxx lebih dari dua kali bahkan
lebih, dan mengalami serangan jantung atau stroke dibandingkan mereka yang
memakai plasebo. Para ilmuwan merekomendasikan bahwa studi ini dihentikan
karena memiliki risiko " tidak dapat diterima" .
Dr Kim kemudian menggambarkan pada seorang reporter The New York
Times proses pengambilan keputusan mendesak yang berlangsung selama jam
dan hari-hari sebagai cara perusahaan menanggapi berita ini.
Pada hari Jumat, saya melihat data dengan tim saya. Hal pertama yang
Anda lakukan adalah meninjau data. Kami melakukan itu. Kedua adalah Anda
periksa data, pergi melakukan itu dan memastikan bahwa semuanya OK (Pada
saat itu). Sekitar tengah hari, aku menelepon [CEO] Ray Gilmartin dan
mengatakan kepadanya apa yang sedang terjadi. Dia mengatakan, "Mencari
tahu apa hal terbaik untuk keselamatan pasien." Kami kemudian menghabiskan
hari Jumat dan sisa akhir pekan untuk menganalisisnya dengan cara yang
berbeda dan memanggil ahli medis untuk mengatur pertemuan di mana kita
akan membahas data dan interpretasi mereka dan apa yang harus dilakukan.