20

GBPP DAN SAP

RISET MANAJEMEN PEMASARAN
( MJN 406)

DOSEN PENGASUH MATA KULIAH :

1. MAHRINASARI
2. SATRIA BANGSAWAN

Mahrinasari MS

GARIS GARIS BESAR PEDOMAN PENGAJARAN

Mata Kuliah

: Riset Pemasaran

Kode Pelajaran

: FEM

Program

: SI Manajemen, Fakultas Ekonomi Unila

Dosen

: Mahrinasari MS. S.E., MBA

Pertemuan

: 16 kali Tatap Muka, 1 kali 2,5 jam

Diskripsi Mata Kuliah

Riset pemasaran merupakan mata kuliah wajib bagi mahasiswa yang ingin
berkonsentrasi dalam mengkaji lebih mendalam tentang informasi pasar yang
terkait dengan prilaku pasar sehingga pelaku bisnis dan atau mengambil
keputusan pemasaran mampu memuaskan kebutuhan dan keinginan pasar.kajian
dalam riset pemasaran terkait dengan langkah-langkah spesifikasi pengumpulan,
analisis dan interprestasi informasi yang menghubungkan organisasi dengan
pasarnya, identifikasi masalah dan peluang pemasaran, dan penyusunan dan
evaluasi serangkaian tindakan pemasaran. Oleh karena itu beberapa materi yang
dapat mahasiswa pahami dan merupakan bahan kajian dalam perkuliahan ini
adalah peranan dan proses riset pemasaran, perumusan masalah, penentuan desain
riset, perancangan metode pengumpulan data, perancangan sampel dan
pengumpulan data, alternative analisis data, dan penyusunan laporan riset.
Tujuan Instruksional Umum
1. Mahasiswa mampu memahami kebutuhan dan kegunaan riset pemasaran
dalam suatu organisasi
2. Mahasiswa mampu menjelaskan peranan riset pemasaran dalam
pengambilan keputusan
3. Mahasiswa mampu memahami dan mengaplikasikan konsep riset
pemasaran dalam dunia praktikal dan mampu memanfaatkan konsep ini
sebagai dasar dalam penyusunan strategi dan taktik/program pemasaran
yang efektif
Mahrinasari MS

4. Mahasiswa memiliki kemampuan secara mandiri untuk melaksanakan riset

pemasaran yang terkait dengan menyusun laporan akhir penelitian
Format Pengajaran
Untuk mencapai tujuan pembelajaran tersebut maka format pengajaran berupa
kombinasi dari diskusi, latihan dan penyusunan proposal projek penelitian.
Dengan demikian para mahasiswa diharapkan dapat menerapkan konsep dan
metode penelitian dalam situasi yang nyata dari mulai hingga akhir.
Patokan Penelitian

Partisipasi kelas

: 5%

Tugas Individu

: 15%

Tugas Kelompok

: 10%

Ujian Tengah Caturwulan

: 35%

Ujian Akhir Caturwulan

: 35%

Bacaan Wajib
1. Singgih Santoso, 2002,Riset Pemasaran: Konsep dan Alikasi SPSS,
Penerbit Elex Media Komputindo, Jakarta
2. Sugiarto, Dergibson Siagian, Lasmono Tri Sunaryanto, and Deny S.
Oetomo, 2001 , Teknik Sampling, Penerbit PT Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta
3. Husein Umar, 2000, Riset Pemasaran dan Prilaku Konsumen, Penerbit
PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
4. Freddy Rangkuti, 1999, Riset Pemasaran, Penerbit PT Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta
5. Naresh K. Malhotra, Marketing Research: An Applied Orientation,
Prentice Hall International, Inc. Third Edition, 1999

Mahrinasari MS

SATUAN ACARA PENGAJARAN

Mata Kuliah

: Riset Pemasaran

Pokok Bahasan dan

Sub Pokok Bahasan
Peranan, pengertian dan
Proses Riset Pemasaran
1. Konsep Pemasaran
2. Pengertian dan
Pentingnya Proses
Riset Pemasaran
3. Proses Riset
Pemasaran
4. Jenis Jasa Proses
Riset Pemasaran
and Pemasoknya
5. Proses Proses Riset
Pemasaran

Tujuan Instruksional
Khusus
Mahasiswa mampu
menjelaskan
pengertian,peranan,dan
langkah pemasaran
pemasaran dan mampu
membedakan riset
pemasaran dengan system
informasi pemasaran,
mampu menyebutkan jenis
jasa riset pemasaran di
Indonesia

Perumusan Masalah
Riset Pemasaran
1. Proses Perumusan
Masalah dan
Pendekatan
Perumusan Masalah
2. Masalah Riset dan
Masalah Keputusan
Manajemen
3. Proposal Riset

Mahasiswa mampu
menjelaskan proses
perumusan masalah dan
mampu mengidentifikasi
masalah melalui berbagai
pendekatan, mampu
membedakan masalah riset
pemasaran dan masalah
keputusan dan mampu
menyusun proposal Riset

Kegiatan Dosen
Ceramah dan
menjawab atas
pertanyaan

Ceramah dan
memberikan
pertanyaan lisan serta
menjawab atas
pertanyaan mhs dan
memberikan poin
penilaian bagi
mahasiswa aktif atas
jawaban dari
pertanyaan dosen dan
memberikan tugas
penyusunan proposal
riset

Kegiatan
Mahasiswa
Mencatat,
memperhatikan
dan bertanya

Mencatat
memperhatikan
menjawab
pertanyaan lisan
diwaktu
diskusidan
bertanya serta
membuat tugas
penyusunan
proposal riset
individu dikumpul
dan presentasi
pada pertemuan
ke VI

Media

Evaluasi

Refrensi

OHP/transparansi,
White Board

Absensi

Wajib: buku
1Bab 1
buku 3 bab 1
dan 2,buku 4
bab 1,buku 5
bab 1

OHP/transparansi,
White Board,daftar
penilaian

Absensi
dan
penilaian
atas
mahasiswa
aktif serta
menilai
tugas
individu,
menyusun
proposal
riset

Wajib:buku
1 bab 2,buku
3 bab4, buku
4 bab 2,
buku 5 bab 2

Pertemuan
Ke
I

II

SATUAN ACARA PENGAJARAN

Mahrinasari MS

Mata Kuliah
Pokok Bahasan dan
Sub Pokok Bahasan
Penentuan Desain Riset
1. Klasifikasi Desain
Riset
2. Riset Explaratoris
dan Riset Konklusif
3. Gabungan Riset
Explaratoris dan
Deskriptif and
Kausal

: Riset Pemasaran
Tujuan Instruksional
Khusus
Mahasiswa mampu
menyebutkan Klasifikasi
Desain Riset dan mampu
membedakan Desain Riset
Explaratoris dan Deskriptif
and Kausal

Kegiatan Dosen
Ceramah,diskusi dan
menjawab atas
pertanyaan kemudian
member tugas
kelompok latihan
dalam
mengidentifikasi
klasifikasi desain riset

Kegiatan
Mahasiswa
Mencatat,
memperhatikan
dan bertanya
kemudian
mengerjakan
tugas yang
dikumpulkan pada
pertemuan IV dan
diskusikan dalam
kelas

Media

Evaluasi

Refrensi

OHP/transparansi,
White Board,
Handout Lporan
neraca bank

Absensi
dan
penberian
bobot
penilaian
atas tugas

Wajib: buku
1Bab 3
buku 3 bab 6
,buku 4 bab
5,buku 5 bab
3,4,5,6,dan
bab 7

Pertemuan
Ke
III

SATUAN ACARA PENGAJARAN

Mahrinasari MS

Mata Kuliah

: Riset Pemasaran

Pokok Bahasan dan

Sub Pokok Bahasan
Perencanaan Metode
Pengumpulan Data
1. Klasifikasi data
2. Data Sekunder
3. Data PrimerObservasi
4. Data PrimerExperimen
5. Data PrimerKuesioner

Tujuan Instruksional
Khusus
Mahasiswa mampu
menjelaskan jenis data
yang digunakan, serta
mampu mengungkapkan
perbedaan data primer dan
sekunder

Perancangan Sampel
1. Teori Sampling
2. Kerangka Sampling
3. Teknik Sampling

Mahasiswa mampu
menjelaskan teori
sampling dan
mengunhkapkan kerangka
sampling serta mampu
menetukan teknik
sampling yang digunakan
sesuai dengan masalah dan
desain riset terkait

Kegiatan Dosen
Ceramah dan
menjawab atas
pertanyaan pada akhir
pertemuan

Ceramah dan
menjawab atas
pertanyaan pada akhir
pertemuan

Kegiatan
Mahasiswa
Mencatat,
dan bertanya

Media

Evaluasi

Refrensi

OHP/transparansi,
White Board

Absensi

Wajib: buku
1Bab 4
buku 3 bab 7
dan 8,buku 4
bab 4

Mencatat,
dan bertanya

OHP/transparansi,
White Board

Absensi

Wajib:buku
1 bab 5,buku
2, buku 4
bab 2, buku
11bab 12

Pertemuan
Ke
IV

SATUAN ACARA PENGAJARAN

Mahrinasari MS

Mata Kuliah

: Riset Pemasaran

Pokok Bahasan dan

Sub Pokok Bahasan
Diskusi Panel dan
Presentasi Tugas
Proposal Riset

Tujuan Instruksional
Khusus
Mengevaluasi keberhasilan
pada TIK pertemuan I-V

Pengukuran dan Skala

1. Sifat Skala
2. Metode Skala

Mampu menjelaskan sifat

skala dan pengukuran dan
mampu member contoh
metode skala yang
digunakan dalam riset
terkait dengan masalah dan
desain risetnya

Kegiatan Dosen
Member tanggapan
atas hasil diskusi dan
presentasi individu

Ceramah dan
memberi pertanyaan
serta tugas individu
dalam memberikan
contoh skala
pengukuran

Kegiatan
Mahasiswa
Mempresenta
sikan hasil tugas
dan
mendiskusikannya
dalam kelas

Mencatat,bertanya
dan
menyelesaikan
tugas individu
dengan penentuan
skala pengukuran
tugas dikumpul
pada pertemuan
ke X dan
mempresentasikan

Media

Evaluasi

Referensi

OHP/transparansi,
White Board

Absensi
dan
menilai
hasil tugas
dan
presentasi

Referensi
pertemuan II
-V

OHP/transparansi,
White Board dan
handout tugas

Absensi
dan
menilai
hasil tugas

buku 4 bab 7

Pertemuan
Ke
VI

VII

Mahrinasari MS