UNIVERSITAS INDONESIA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

KUALITAS AUDIT KEPABEANAN

TESIS
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Gelar Magister Akuntansi

TOTON HARTANTO
1306498191

FAKULTAS EKONOMI
MAGISTER AKUNTANSI
JAKARTA
MEI 2015

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Tesis ini adalah hasil karya saya sendiri,

dan semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk
telah saya nyatakan dengan benar.

Nama

: Toton Hartanto

NPM

: 1306498935

Tanda Tangan :
Tanggal

Universitas Indonesia

HALAMAN PENGESAHAN

Tesis ini diajukan oleh

Nama
NPM
Program Studi
Judul Tesis

:
:
:
:

Toton Hartanto
1306498935
Magister Akuntansi
Kualitas Audit dalam Praktik Audit Kepabeanan di
Indonesia

Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima

sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar
Magister Akuntansi pada Program Studi Magister Akuntansi, Fakultas
Ekonomi, Universitas Indonesia.

DEWAN PENGUJI
Pembimbing

: Dr. Tricakti Triwahyuni, Ak., M.Ak.

Penguji

Penguji

Ditetapkan di
Tanggal

: Jakarta
:
Mengetahui,
Ketua Program

Dr. Gede Harja Wasistha, CMA

NUP060603535

Universitas Indonesia

KATA PENGANTAR
Tersungkur dalam sujud syukur, tertunduk malu atas semua kealpaan diri
dihadapan-Mu Yaa Allah, Tuhan yang Maha Pengampun, alhamdulillah dalam
kehinaan ini, Engkau masih berikan ayunan pertolongan terindah-Mu sehingga
tesis ini terselesaikan. Penulisan tesis ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah
satu syarat untuk menyandang gelar Magister Akuntansi (M.Ak.) pada Universitas
Indonesia. Selanjutnya dengan penuh kesadaran diri, bahwa penyelesaian tesis ini
tidak lepas dari konstribusi berbagai pihak, untuk itu perkenankan pula penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
(1) Broto Wardoyo, M.A., dosen pembimbing penulis yang dengan penuh
pengertian membantu memberikan pemaknaan yang mencerahkan penulis
sehingga tesis ini lebih bernilai;
(2) Dr. Hariyadi Wirawan, M.Soc.Sc, penguji ahli dalam sidang tesis penulis,
yang telah memberikan penguatan materi dan masukan yang membangun
sehingga memotivasi penulis menjadi manusia pembelajar;
(3) Andi Widjajanto, M.Sc., M.S., ketua sidang tesis, yang memberikan arahan
penyajian hasil pengolahan statistik yang menjadikan tesis penulis lebih baik;
(4) Asra Virgianita, M.A., sekretaris sidang yang telah membantu perbaikan
teknis penulisan tesis;
(5) Makmur Keliat, Ph.D yang telah meminjamkan buku referensi yang sangat
bermanfaat bagi penulisan tesis ini, dan para dosen penulis yang dengan
penuh dedikasi memberikan pengajaran terbaik dan transfer pengalaman yang
menginspirasi;
(6) Teman-teman kelas KTKI Angkatan 1 yang saling bahu-membahu
membangun kecemerlangan kolektif yang kebersamaan ini menjadi salah satu
kenangan terindah dalam hidup penulis;
(7) Buat Pak Udin, Mbak Ice dan semua staf sekretariat program di Salemba
yang dengan penuh kesabaran memberikan pelayanan prima sehingga
terselesaikannya hal-hal administratif;

Universitas Indonesia

(8) Rekan-rekan penulis di DJBC, yang dengan penuh ketulusan telah bersedia
menggantikan tugas-tugas penulis pada saat penulisan tesis ini terlewatkan,
dan para senior penulis yang memberikan informasi yang berguna;
(9) Ayahanda penulis Sardjono (Alm.) dan Ibunda Sumarti, S.Pd., yang tanpa
pengasuhan yang terbaiknya dan kasih sayangnya, penulis tidak akan pernah
mampu melalui tangga-tangga kehidupan ini;
(10)

Bapak/Ibu Mertua penulis, Ir. H. Iyus Suryanto dan Ani Permani yang

senantiasa berdoa selepas sholat malam mereka untuk kebaikan dan

kesuksesan penulis;
(11)

Istri tercinta dan sahabat paling setia penulis, Astriani Saputri, SST.Akt.,

yang senantiasa menemani penulis dalam malam-malam yang melelahkan

sehingga tetap menyenangkan hingga detik-detik terakhir penyelesaian tesis
ini;
(12)

Hilmiya Wafi Elkayyisa dan Khalila Fatin Elkayyisa, kedua putri penulis

yang telah hadir menjadi penyejuk mata dengan keceriaan mereka, selalu
menyegarkan suasana jiwa penulis untuk tetap semangat menjalani
kehidupan.
Penulis berharap Allah Yang Maha Mendengar, berkenan membalas segala
kebaikan mereka dengan mengabulkan

semua doa dan permintaan mereka.

Akhirnya penulis ingin menyampaikan wejangan Eyang

penulis Memayu

Hayuning Bawono, Ambrasto dhur Angkoro, dimana tugas kita dalam hidup
adalah menciptakan kesejahteraan demi kebahagian abadi, menghilangkan
ancaman demi keamanan yang sejati. Semoga tesis ini menjadi sumbangsih
penulis bagi keluhuran tugas ini.

Universitas Indonesia

Universitas Indonesia

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI

KARYA ILMIAH

Universitas Indonesia

ABSTRAK
Kata Kunci:

Universitas Indonesia

ABSTRACT
Keyword:

Universitas Indonesia

DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................................................
i
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................
iii
KATA PENGANTAR ....................................................................................
iv
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA
ILMIAH .........................................................................................................
vi
ABSTRAK ......................................................................................................
vii
ABSTRACT .....................................................................................................
viii
DAFTAR ISI ...................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ..........................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xii
DAFTAR RUMUS ........................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................
xiv
1. PENDAHULUAN ....................................................................................
.
1
1.1 Latar Belakang ....................................................................................
1.2Rumusan Permasalahan ......................................................................
1.3Tujuan Penelitian ................................................................................
1.4Manfaat Penelitian ..............................................................................
1.5Sistematika Penulisan .........................................................................
2. LANDASAN TEORI ...............................................................................
2.1 Kualitas Audit dalam Praktik Audit Kepabeanan ..............................
2.1.1 Audit Kepabeanan dan Manajemen
Risiko ...............................
2.1.2 Definisi dan Pengukuran Kualitas Audit
Kepabeanan ..............
2.1.3 Customs Declaration sebagai Asersi
Auditan ...........................
2.2 Pemilihan Auditan dalam Audit Kepabeanan .....................................
2.2.1 Fiscal Compliance Theory
........................................................
10

1
3
4
4
5
6
6
6
7
10
13
13
14
15
16
17
21
22
23
24
26

28
Universitas Indonesia
28
29
29

2.2.2 Self Assessment dan Agency

Theory ..........................................
2.2.3 Audit Lottery dan Voluntary
Compliance ..................................
2.2.4 Risk Based Audit
Selection ........................................................
2.3 Kompetensi Auditor ...........................................................................
2.4 Independensi Auditor .........................................................................
2.4.1 Audit Tenure .............................................................................
2.4.2 Performance Contingent Reward .............................................
2.5 Penelitian Terdahulu ..........................................................................
2.6 Kerangka Konseptual .........................................................................
3. METODOLOGI PENELITIAN .............................................................
3.1 Pengembangan Hipotesis ....................................................................
3.1.1 Pengaruh auditee selection process terhadap kualitas audit
kepabeanan ................................................................................
3.1.2 Pengaruh kompetensi auditor terhadap kualitas audit
kepabeanan ................................................................................
3.1.3 Pengaruh independensi auditor terhadap kualitas audit
kepabeanan ................................................................................
3.2 Model Penelitian .................................................................................
3.3 Operasionalisasi Variabel ...................................................................
3.4 Prosedur Pengumpulan Data ..............................................................
3.5 Populasi dan Pemilihan Sampel .........................................................
3.6 Teknik Tabulasi dan Analisis Data .....................................................
3.7 Pengujian Asumsi-Asumsi SEM .........................................................
3.7.1 Uji Reliabilitas ...........................................................................
3.7.2 Uji Validitas ...............................................................................
3.7.3 Uji Normalitas ...........................................................................
3.7.4 Uji Multikolinieritas ..................................................................
3.8 Goodness of Fit Indices ......................................................................
4. ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN ................................................
4.1 Statistik Deskriptif ..............................................................................
4.2 Prediksi Model ....................................................................................
4.2.1 Proses Pengolahan Data ............................................................
4.2.2 Hasil Uji Asumsi SEM ..............................................................
4.2.3 Hasil Penelitian Goodness of Fit
Indices ...................................
4.2.4 Prediksi Model Persamaan Pengukuran dan Persamaan
Struktural ...................................................................................
4.3 Analisis Pengaruh Faktor Auditee Selection Process terhadap
Kualitas Audit Kepabeanan ................................................................
4.4 Analisis Pengaruh Faktor Auditor Competence terhadap Kualitas
Audit Kepabeanan ..............................................................................
4.5 Analisis Pengaruh Faktor Auditor Independence terhadap Kualitas
Audit Kepabeanan ...............................................................................
11

29
30
33
35
38
38
40
40
40
40
41
41
43
43
43
43
46
48
49
49
50
54
55
59

Universitas Indonesia
59

60
61

5. KESIMPULAN
5.1 Kesimpulan .........................................................................................
5.2 Implikasi dari Hasil Penelitian ...........................................................
5.3 Rekomendasi .......................................................................................
5.4 Keterbatasan Penelitian .......................................................................
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
62
LAMPIRAN ....................................................................................................
63

12

Universitas Indonesia

DAFTAR TABEL
Tabel 1.1.

Kontribusi Anggaran Penerimaan Perpajakan Tahun Anggaran

2009-2015 ...................................................................................
1

Tabel 1.2.

Pencapaian Target Penerimaan Perpajakan Tahun Anggaran

2009-2014 ..................................................................................
2

Tabel 2.1.

Karakterisitik Penelitian Implementasi dan Evaluasi ................

14

Tabel 2.2.

Penelitian Terdahulu .................................................................

32

Tabel 3.1.

Struktur Pengawasan dan Konsultasi ........................................

37

Tabel 3.2.

Target dan Realisasi Penerimaan Perpajakan ...........................

38

Tabel 3.3.

Target dan Realisasi Pelaporan SPT Tahunan ..........................

38

Tabel 3.4.

Pertimbangan Dalam Metode Campuran ..................................

40

Tabel 3.5.

Operasionalisasi Variabel .........................................................

47

Tabel 4.1.

Data Sampel Penelitian ..............................................................

58

Tabel 4.2.

Profil Jenis Kelamin Responden ................................................

58

Tabel 4.3.

Profil Jenjang Pendidikan Responden ......................................

58

Tabel 4.4.

Profil Jenis Pekerjaan Responden .............................................

59

Tabel 4.5.

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Pelayanan .................................

59
13

Universitas Indonesia

Tabel 4.6.

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Konsultasi

...............................

59
Tabel 4.7.

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Pengawasan .............................

60

Tabel 4.8.

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kepatuhan Perpajakan .............

60

Tabel 4.9.

Hasil Uji Validitas Variabel Pelayanan ......................................

60

Tabel 4.10. Hasil Uji Validitas Variabel Konsultasi .....................................

61
Tabel 4.11. Hasil Uji Validitas Variabel Pengawasan ..................................
61
Tabel 4.12. Hasil Uji Validitas Variabel Kepatuhan Perpajakan .................
61
Tabel 4.13. Hasil Uji Multikolonieritas ........................................................
63
Tabel 4.14. Hasil Uji Koefisien Determinasi ...............................................
64
Tabel 4.15. Hasil Uji t ..................................................................................
65
Tabel 4.16. Hasil Uji F .................................................................................
67
Tabel 4.17. Daftar Responden Penelitian Kualitatif ....................................
68

14

Universitas Indonesia

DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1. Fungsi Account Representative Dalam Mendukung Misi
Direktorat Jenderal Pajak ...........................................................
4
Gambar 2.1. Struktur Organisasi KPP Pratama .............................................
23
Gambar 2.2. Kerangka Hubungan Antar Variabel

........................................

34
Gambar 3.1. Rancangan Penelitian ................................................................
38
Gambar 3.2. Rancangan Analisis Hasil Penelitian ........................................
41
Gambar 4.1. Grafik Histogram Hasil Uji Normalitas .....................................
62
Gambar 4.2. Grafik P-P Plot Hasil Uji Normalitas ........................................
62
Gambar 4.3. Diagram Scatterplot Hasil Uji Heteroskedastisitas ...................
64

15

Universitas Indonesia

DAFTAR RUMUS
Rumus 3.1. Rumus Slovin ............................................................................
45
Rumus 3.2. Rumus Regresi Linier Berganda ................................................
55
Rumus 4.1. Persamaan Regresi Linier Berganda .........................................
65

16

Universitas Indonesia

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran

1. Surat Keterangan Riset ..........................................................

90

Lampiran

2. Surat Ijin Penelitian ...............................................................

91

Lampiran

3. Surat Permintaan Data Penelitian .........................................

92

Lampiran

4. Kuesioner Penelitian Kuantitatif ...........................................

93

Lampiran

5. Rekapitulasi Isian Kuesioner .................................................

99

Lampiran

6. Distribusi Frekuensi Pernyataan Pelayanan (X1) ..................

110

Lampiran

7. Distribusi Frekuensi Pernyataan Konsultasi (X2) ..................

112

Lampiran

8. Distribusi Frekuensi Pernyataan Pengawasan (X3) ...............

114

Lampiran

9. Distribusi Frekuensi Pernyataan Kepatuhan Perpajakan (Y) .

116

Lampiran 10. Kuesioner Penelitian Kualitatif .............................................

118
Lampiran 11. Rekapitulasi Isian Kuesioner Penelitian Kualitatif ...............
124
Lampiran 12. Transkrip Wawancara ...........................................................
132

17

Universitas Indonesia

18

Universitas Indonesia

Universitas Indonesia