1.

Peringkat komunikasi lisan

Peringkat
Peringkat 1

Persahabatan menurut
kebiasaan

Peringkat 2

Penerokaan sahabat

Peringkat 3

Rakan penyertaan

Peringkat 4

Rakan karib yang rapat

Huraian
Pada peringkat ini, komunikasi
melibatkan dengan orang yang tidak
dikenali atau dengan kawan biasa
Perbualan biasanya kurang personal.
Contoh: berbual untuk berkenalan,
bertanyakan satu tempat, masa &
sebagainya
Pada peringkat ini, komunikasi
berbentuk fakta dan berorientasikan
masalah.
Perbualan kurang personal, hubungan
mesra tetapi tidak rapat. Contoh:
berbual dengan rakan sekerja, rakan
sekelas @ jiran.
Pada peringkat ini, komunikasi
melibatkan perbualan lebih personal @
peribadi.
Membincangkan tentang diri,
meluahkan perasaan peribadi &
menceritakan penglaman yang dialami.
Contoh: perbualan dengan kawan baik.
Pada peringkat ini, hanya dirasai oleh
segelintir orang sahaja.
Perbualan biasanya menceritakan hal
yang terlalu peribadi. Contoh: kawan
yang sangat rapat.