DAFTAR ISI

BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG MASALAH
B. TUJUAN ASESMEN
4
C. MANFAAT ASESMEN
4

BAB II
METODE ASESMEN 5
A. WAWANCARA AWAL
5
B. WAWANCARA LANJUTAN 6
C. OBSERVASI
6
D. DATA DOKUMENTASI
6

BAB III
HASIL ASESMEN
7
A. HASIL WAWANCARA AWAL
B. HASIL WAWANCARA LANJUTAN
C. HASIL OBSERVASI
9
D. HASIL DATA DOKUMENTASI

7
8
10

BAB IV
DIAGNOSA MASALAH

12

BAB V
TINJAUAN TEORITIS 15
A. FOCUS GROUP DISCUSSION
15
1. PENGERTIAN FOCUS GROUP DISCUSSION
2. DAMPAK FGD 16
3. LANGKAH-LANGKAH FGD
16
B. KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP ORGANISASI
1. PENGERTIAN KOMITMEN 21
2. ASPEK-ASPEK KOMITMEN
23
3. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI 25
4. MODEL PENGUKURAN 27
5. MENUMBUHKAN KOMITMEN
27

15

21

6. MEMBANGUN KOMITMEN ORGANISASI

28

BAB VI
RANCANGAN INTERVENSI 29
PEDOMAN PELAKSANAAN FGD
1. LATAR BELAKANG MASALAH
2. TUJUAN FGD
30
3. PERSIAPAN FGD 30
4. PELAKSANAAN FGD
32
5. TABEL PELAKSANAAN FGD

29
29

33

DAFTAR PUSTAKA 35
LAMPIRAN
DAFTAR KARYAWAN 36
VISI & MISI 39
GUIDE WAWANCARA AWAL 40
GUIDE WAWANCARA LANJUTAN
41
GUIDE CHECK LIST OBSERVASI
42
VERBATIM AWAL
43
VERBATIM LANJUTAN
49
HASIL CHECK LIST OBSERVASI
54
HASIL DOKUMENTASI OBSERVASI KASUS ORGANISASI
HASIL DOKUMENTASI WAWANCARA KASUS ORGANISASI
BLUE PRINT PERTANYAAN FGD
59
FORMULIR KOMITMEN KERJA
60
EVALUASI FGD
61
FORMAT OUTPUT FGD
62
INFORMED CONSENT

56
57