Manajemen Produksi dan Operasi : Mengelola sumber daya manuia dan mesin
dalam mengubah bahan baku menjadi barang dan jasa
Proses produksi :
Input
Proses
Output
Pengubahan
Sumber daya
Menambah Nilai
Barang
Bahan Baku
Jasa
Pada tahan awal, perusahaan memasukan faktor produksi seperti bahan baku.
Bahan baku ini belum memiliki bentuk dan nilai berarti.
Tahap kedua, bahan baku di olah u/ menambah nilai pada bahan baku.
Tahap ketiga, bahan baku yang telah di proses sudah berubah menjadi barang
yang memiliki nilai kegunaan.
2. Produksi Massal : Sistem manufacturing produk dalam jumlah besar melalui
penggabungan efektif dari pegawai dengan keahlian khusus,mekanisasi dan
standarisasi.
Prinsip-prinsip masal :
Spesialisasi tenaga kerja : Membagi pekerjaan ke dalam unsur-unsur paling
sederhana sehingga pekerja dapat berkonsentrasi untuk mengerjakan satu
tugas.
Mekanisasi : Membagi pekerjaan ke dalam tugas tugas kecil
Standardisasi : Produksi barang dan komponen yang seragam dan dapat di
pertukarkan.
3. Tugas-tugas menaker produksi
a. Perencanaan proses produksi : Menentukan jumlah produksi tenaga kerja
dan alat yang digunakan
b. Penentuan tata letak : Menentukan tata letak terbaik bagi fasilitas
Proses : Mengelompokan mesin dan peralatan menurut fungsinya
Produk : Mengatur peralatan produksi di sepanjang jalur alur produk dan
pekerjaan dalam proses bergerak mengikuti jalur ini melewati stasiun2
kerja.
Posisi Tetap : Menempatkan produk di satu titik dan para pegawai material
dan peralatan mendatanginya.
Orientasi Pelanggan : Mengatur fasilitasnya untuk meningkatkan interaksi
para pelanggan dan jasa yang di berikan.
4. 3 Kategori yang memberikan keunggulan lokasi terbaik :
a. Transportasi :
Jarak kepasar : Pabrik dan pasar memmiliki jarak yang dekat sehingga
barang yang akan dijual tidak rusak
Jarak ke bahan baku : Mengurangi ongkos angkut dari tempat bahan
baku menuju pabrik
Tersedia transportasi alternative memperisi penyebaran barang bila
terjadi hambatan.
b. Manusia :
Supply Tenaga Kerja : Kebutuhan akan skill manusia yang tinggi .
Persatuan Daerah
Kondisi Hidup masyarakat.
c. Fisik : Air, Listrik , Bebas, Limbah berbahaya.
5. Pemasaran non tradisional : Pemasaran yang menggunakan salah satu dari 5
katagori utama pemasaran.
Pemasaran Orang : dirancang untuk menarik perhatian minat dan selera
seseorang.
13 peritel nontoko
ritel respons langsung: menjangkau pelanggan prospektif melalui katalog,
telemarketing dan bahkan iklan majalah, Koran dan televise.
Ritel internet: membuka took menggunakan internet
Ritel otomatis: kemudahan melalui penggunaan otomatis pengecer
Ritel langsung: penjualan langsung ke konsumen yang dilakukan oleh
perwakilan dapur dan pegawai.
14 promotional mix: kombinasi teknik penjualan personal dan nonpersonal yang
dirancang untuk mencapai tujuan promosional.
Penjualan personal: proses promosional antarpersonal yang melibatkan
prsentasi langsung oleh penjual di hadapan pembeli prospektif
Penjualan nonpersonal: terdiri atas iklan, promosi penjualan, pemasaran
langsung dan hubungan masyarakat. Tidak spesifik menuju orang tertentu
15 Strategi pemasaran
Penyediaan informasi: perusahaan menggunakan media cetak atau media
lainnya untuk memberikan informasi tentang produk yang di jual
Diferensiasi produk: sebuah strategi lain untuk membedakan produk A
dengan produk B
Peningkatan penjualan: meningkatkan volume penjualan
Stabilisasi penjualan: perusahaan mengendalikan perusahaan
Penekanan nilai produk: meningkatkan nilai produk dengan menjelaskan
manfaat tersembunyi dari kepemilikan produk sendiri
16 Penjualan nonpersonal: terdiri dari iklan, promosi penjualan, pemasaran
langsung dan hubungan masyarakat
Iklan: pesan tentang barang/jasa yang dibuat penjual yang disampaikan
lewat media yang ditujukan pada masyarakat
2. Untuk barang bisnis (b2b), barang barang yang akan digunakan oleh
perusahaan untuk diproses/olah ulang
a. Segmentasi geografis, industry yang terkonsentrasi secara geografis
b. Segmentasi demografis, pendapatan penjualan, jumlah karyawan,
jumlah pembeli
c. Segmentasi pengguna akhir, spesifikasi desain produk untuk kinerja,
desain dan harga
Perilaku pembeli
KEputusan oleh konsumen individu yang membeli produk untuk digunakan
sendiri dan pembeli dari perusahaan yang membeli produk bisnis secara
langsung maupun tidak
Perilaku konsumen
Tindakan konsumen akhir yang secara langsung terlibat dalam pemrolehan,
pengonsumsian dan pembuangan produk serta proses keputusan yang
mendahului dan mengikuti tindakan tersebut
Perbedaan perilaku pembeli dan perilaku konsumen
20 Orang ke cempaka mas 5 orang membeli tang 15 orang adalah perilaku
konsumen yang 5 orang perilaku pembeli
CHAPTER 16 Bagian 5
Akuntansi ialah praktik menginterpretasikan dan mengkomunikasikan informasi
keuangan untuk mendukung pengambilan keputusan.
Aktivitas bisnis yang melibatkan akuntansi:
1. aktivitas pendanaan, menyediakan dana yang dibutuhkan untuk mengawali
sebuah bisnis dan mengembangkannya setelah operasi awal dilakukan
2. Aktivitas investasi, menyediakan asset berharga yang dibutuhkan untuk
menjalankan sebuah bisnis
3. Aktivitas operasi, berfokus pada penjualan barang dan jasa namun juga
mempertimbangkan biaya sebagai unsur penting dari manajemen keuangan yang
kuat
Profesional dibidang akuntansi:
1. Akuntan publik, memberikan jasa akuntansi bagi perorangan maupun perusahaan
dengan imbalan tertentu, Jasa yg diberikan ada 3 jenis:
- Audit atau pemeriksaan, catatan keuangan
- Persiapan, perencanaan dan jasa lainnya yang berkaitan dengan pajak
- Konsultasi manajemen
2. Akuntan manajemen, seorang akuntan yang direkrut oleh perusahaan selain dari
kantor akuntan public dan bertanggung jawab atas pengumpulan, pencatatan
transaksi dan persiapan keuangan yg digunakan perusahaan dalam mengambil
keputusan.
3. Akuntan pemerintah dan akuntan nirlaba, akuntan yang bekerja disektor public
memfokuskan perhatian mereka tentang seberapa efisiennya organisasi dapat
mencapai tujuan mereka disbanding laba dan rugi yang diterima
Proses akuntansi, serangkaian aktivitas yang dilakukan untuk mengubah informasi
transaksi menjadi laporan keuangan. Dimana prosesnya:
1. Data dasar
Transaksi, kuitansi, dan sumber dokumen lainnya yang berkaitan pada setiap
transaksi untuk dimasukkan dalam catatan akuntansi perusahaan
2. Pemrosesan
5) Stabilitas
10