Muhammad Yaufi Ahdi

012106230

Journal Reading
HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN DENGAN
KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS
AENG TOWA KABUPATEN TAKALAR

IDENTITAS JURNAL
Judul jurnal :
HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN
DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
DI PUSKESMAS AENG TOWA KABUPATEN
TAKALAR
Publikasi :
-

HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN

DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI
PUSKESMAS AENG TOWA KABUPATEN TAKALAR

Judul Informatif:
1. Variabel terikat : Kepuasan pasien rawat jalan
2. Variabel bebas : Mutu pelayanan kesehatan
Tersedia subjek penelitian, yaitu pasien rawat jalan Puskesmas Aeng
Towa Kabupaten Takalar tahun 2013
Tempat penelitian dinyatakan secara jelas, yaitu di Puskesmas
aeng towa kabupaten takalar
Nama penulis jurnal tercantum di bawah judul penelitan
Kekurangan judul:
. Penulisan judul > 12 kata (15 kata).

 Judul jurnal
menarik:
Pembaca belum
pernah
mendapat
pengetahuan
tersebut
Jurnal tersebut
mengandung
informasi baru
..

Judul Jurnal Normatif:

Judul terlalu panjang,
lebih dari 12 kata (15
kata), sebaiknya dibuat
sub judul
Judul jelas, tidak memiliki
maksud ganda
Judul menunjukkan
dengan tepat masalah
yang akan diteliti
Menyiratkan variabelvariabel yang diamati
Judul sudah ditulis
dengan benar dan tidak

ABSTRAK

ABSTRAK
Abstrak satu paragraf

Ya

Terdiri 4 bagian: latar

Ya, 4 bagian: latar belakang,
belakang, metode, hasil
metode, hasil penelitian,
penelitian, dan kesimpulan?
kesimpulan
Kata kunci (keyword)
ada kata kunci dan sesuai,
Keywords:
sesuai?
Mutu Pelayanan Kesehatan, Kepuasan
Pasien
Jumlah kata 250 kata?
Abstrak secara keseluruhan
informatif?

Tidak (173 kata)

Ya

LATAR BELAKANG
Puskesmas
adalah suatu
unit pelayanan
kesehatan yang
merupakan
ujung tombak
dalam bidang
kesehatan
dasar.. AKI
Dengan semakin
berkembangnya
masyarakat
kelas menengah
maka tuntutan
untuk
mendapatkan
pelayanan
kesehatan yang
lebih bermutu
juga meningkat.

terjadi akibat
berkurangnya
kekuatan
membran
yang
disebabkan
oleh infeksi
KPD
dari vagina
dan servik
dan akibat
pengaruh
nikotin dari
rokok.

Kabupaten
Kendal
merupakan
pusat
produsen
tembakau
sebagai
Rokok
bahan
dasar
rokok.
Lebih dari
80% pria
dewasa
mempunyai
kebiasaan
merokok

Jumlah ibu
hamil KPD
tahun 2011 :
445
Januari
sampai
dengan
RSUD Dr. H.
September
Soewondo
2012 : 542
penderita

TUJUAN PENELITIAN
Mengetahui Hubungan mutu
pelayanan kesehatan dengan
kepuasan pasien rawat jalan di
puskesmas aeng towa kabupaten
takalar

METODE PENELITIAN
Jenis penelitian
Kuantitatif
Desain penelitian
Cross Sectional
Tempat penelitian
Puskesmas aeng towa kabupaten takalar
Waktu penelitian
2013

POPULASI DAN SAMPEL

Semua pasien
rawat jalan
puskesmas
aeng towa
kabupaten
takalar tahun
2013

POPULAS
I:

SAMPEL :
100
orang

CARA PEMILIHAN SUBJEK

Teknik pengambilan sampel: metode

accidental sampling

KRITERIA INKLUSI &

EKSKLUSI
Kriteria inklusi : Kriteria Ekslusi : -

VARIABEL PENELITIAN
VARIABEL BEBAS

VARIABEL TERIKAT

Mutu pelayanan
kesehatan

Kepuasan pasien
rawat jalan

CARA PENELITIAN
Data Primer
Data primer diperoleh dengan daftar kuesioner
yang diberikan kepada pasien rawat jalan serta
melakukan pengamatan langsung di lapangan
mengenai hal-hal yang berhubungan dengan
kepuasan pasien
Data Sekunder
Data sekunder diperoleh dari Profil Puskesmas
Aeng Towa dan laporan tahunan Puskesmas
Aeng Towa 3 tahun terakhir serta data yang
berhubungan dengan penelitian

ANALISIS DATA
analisis statistik menggunakan SPSS
versi 16.0.
Analisis Data dilakukan dengan tabulasi
data dan pengujian hipotensi. Ho akan
diuji dengan tingkat kemaknaan 0,05.
Uji statisik yang digunakan adalah
analisis statistic Chi-Square (X2)

HASIL PENELITIAN

HASIL PENELITIAN

HASIL PENELITIAN

KESIMPULAN
Hasil penelitian
menunjukkan adanya
hubungan antara
kenyamanan dengan
kepuasan pasien
rawat jalan di
puskesmas Aeng
Towa Kabupaten
Takalar tahun 2013
hubungan antara
hubungan antar
manusia dengan
kepuasan pasien
rawat jalan

hubungan ketepatan
waktu dan kepuasan
pasien diperoleh
adanya hubungan
antara ketepatan
waktu dengan
kepuasan pasien
rawat jalan
berdasarkan uji
chramer hubungan
variabel variabel
diatas masuk dalam
kategori kuat.

SARAN
Disarankan kepada
kepala puskesmas
agar meningkatkan
kenyamanan pada
bagian kondisi ruang
tunggu yang masih
agak berdesakan,
kebersihan dan
kelengkapan
peralatan, dan
kondisi toilet yang
masih kurang baik.

Pihak puskesmas harus

lebih meningkatkan
ketepatan waktu
karena masih ada
pasien yang
mengeluhkan
ketepatan waktu
tenaga kesehatan dan
pelayanan yang masih
lambat dan berbelitbelit. Selain itu
disarankan kepada

CRITICAL
APPRAISAL

TELAAH KRITIS UMUM STRUKTUR DAN ISI

MAKALAH (Sastroasmoro, 2011)
No

Kriteria

Ya (+), tidak ada (-), TR (Tidak

relevan)

Judul Makalah
1

Tidak terlalu panjang atau terlalu pendek

Menggambarkan isi utama penelitian

Cukup menarik

Tanpa singkatan, selain yang baku

Pengarang dan Institusi

5

Nama-nama dituliskan sesuai dengan aturan jurnal

No

Kriteria

Ya (+) / Tdk (-) / TR

Abstrak
6

Abstrak satu paragraf atau terstruktur

Mencakup komponen IMRAD

Secara keseluruhan informatif

Tanpa singkatan, selain yang baku

10

<250 kata

Pendahuluan
11

Ringkas, terdiri atas 2-3 paragraf

12

Paragraf I mengemukakan alasan dilakukan

penelitian

13

Paragraf berikut menyatakan hipotesis atau tujuan

penelitian

14

Didukung oleh pustaka yang relevan

15

<1 halaman

No

Kriteria

Ya (+) / Tdk (-) / TR

Metode
16

Disebutkan desain, tempat dan waktu penelitian

17

Disebutkan populasi sumber

18

Dijelaskan kriteria inklusi dan eksklusi

19

Disebutkan cara pemilihan subyek (teknik sampling)

20

Disebutkan perkiraan besar sampel dan alasannya

21

Besar sampel dihitung dengan rumus yang sesuai

22

Komponen-komponen rumus besar sampel dan alasannya

23

Observasi, pengukuran, serta intervensi dirinci sehingga orang lain dapat

mengulanginya

24

Ditulis rujukan bila teknik pengukuran tidak dirinci

25

Pengukuran dilakukan secara tersamar

26

Dilakukan uji keandalan pengukuran (kappa)

No

Kriteria

Ya (+) / Tdk (-), /

TR

Metode
27

Definisi istilah dan variabel penting dikemukakan

28

Ethical clearance diperoleh

29

Persetujuan subyek diperoleh

30

Disebut rencana analisis, batas kemaknaan dan power penelitian

31

Disebutkan program komputer yang dipakai

Hasil
32

Disertakan tabel karakteristik subyek penelitian

33

Karakteristik subyek sebelum intervensi dideskripsikan

34

Tidak dilakukan uji hipotesis untuk kesetaraan pra-intervensi

35

Disebutkan jumlah subyek yang diteliti

36

Dijelaskan subyek yang drop out dengan alasannya

No

Kriteria

Ya (+) / Tdk (-), / TR

Hasil
37

Ketepatan numerik dinyatakan dengan benar

38

Penulisan tabel dilakukan dengan tepat

39

Tabel dan ilustrasi informatif dan memang diperlukan

40

Tidak semua hasil di dalam tabel disebutkan pada naskah

41

Semua outcome yang penting disebutkan dalam hasil

42

Subyek yang drop out diikutkan dalam analisis

43

Analisis dilakukan dengan uji yang sesuai

44

Ditulis hasil uji statistika, degree of freedom & nilai p

45

Tidak dilakukan analisis yang semula tidak direncanakan

46

Disertakan interval kepercayaan

No

Kriteria

Ya (+) / Tdk (-), / TR

DISKUSI
48

Semua hal yang relevan dibahas

49

Tidak sering diulang hal yang dikemukakan pada hasil

50

Dibahas keterbatasan penelitian dan dampaknya terhadap hasil

51

Disebut penyimpangan protokol dan dampaknya terhadap hasil

52

Diskusi dihubungkan dengan pertanyaan penelitian

53

Dibahas hubungan antara hasil dengan teori / penelitian terdahulu

54

Dibahas hubungan antara hasil dengan praktek klinis

55

Efek samping dikemukakan dan dibahas

56

Disebutkan hasil tambahan selama observasi

57

Hasil tambahan tersebut tidak dianalisis secara statistika

58

Disertakan simpulan utama penelitian

No

Kriteria

Ya (+) / Tdk (-), / TR

DISKUSI
59

Simpulan didasarkan pada data penelitian

60

Simpulan tersebut sahih

61

Disebutkan generalisasi hasil penelitian

62

Disertakan saran penelitian selanjutnya

UCAPAN TERIMA KASIH

63

Ucapan terima kasih ditujukan kepada orang yang tepat

64

Ucapan terima kasih dinyatakan secara wajar

DAFTAR PUSTAKA
65

Daftar pustaka disusun sesuai dengan aturan jurnal

66

Kesesuaian sitasi pada naskah dan daftar pustaka

No

Kriteria

Ya (+) / Tdk (-), / TR

LAIN - LAIN
67

Bahasa yang baik dan benar, enak dibaca, informatif

dan efektif

68

Makalah ditulis dengan ejaan yang taat azas

TERIMA KASIH