Bab 13

Pengendalian, Inovasi,
dan Kewirausahaan

Kelompok 5
Arini Kamalia
Rara Saraswati

Pengendalian
Strategis
Usaha manajemrn untuk melacak suatu strategi
saat dilaksanakan, mendeteksi masalah atau
petubahan perubahan dalam asumsi dasarnya,
dan membuat penyesuaian penyesuaian yang
diperlukan.

Jenis jenis Dasar Pengendalian

Strategis
1.
2.
3.
4.

Pengendalian Premis
Pengamatan Strategis
Pengendalian Berupa Peringatan Khusus
Pengendalian Atas Implementasi

1. Pengendalian Premis
Yaitu proses manajemen dari pemeriksaan

secara sistematis dan terus menerus untuk

menentukan apakah pemikiran yang menjadi
dasar strategi masih berlaku atau tidak.
Perencanaan pemikiran berkaitan dengan
faktor lingkungan dan industri.

2. Pengamatan Strategis
Yaitu usaha manajemen untuk memantau

secara luas berbagai peristiwa didalam dan

lebih sering diluar perusahaan, yang mungkin
sekali memengaruhi pelaksanaan strategi di
masa depan.

3. Pengendalian berupa Peringatan

Khusus
Yaitu tindakan-tindakan manajemen yang

dilakukan secara teliti, dan umumnya sangat

cepat, untuk memikirkan kembali strategi
perusahaan karena sebuah peristiwa
mendadak dan tidak siharapkan.

4.
Pengendalian
atas
Implementasi
Yaitu usaha manajemen yang dirancang untuk
menilai apakah keseluruhan strategi harus
diubah dengan mempertimbangkan hasil hasil
yang berkaitan dengan tindakan tindakan
tambahan dalam keseluruhan strategi.
Dasar pengendalian atas implementasi, yaitu:
> Pemantauan daya dorong strategis
> Pemeriksaan peristiwa penting

Pemantauan Daya Dorong Strategis

Yaitu usaha khusus yang merupakan langkah

awal dalam melaksanakan suatu strategi yang

lebih luas, biasanya melibatkan komitmen
sumber daya yang besar tetapi umpan balik
yang ditentukan di awal akan membantu
manajemen menentukan apakah melanjutkan
mengejar strategi adalah sesuai untuk
membutuhkan penyesuaian atau perubahan
besar.

Pemeriksaan Peristiwa Penting

Pada suatu waktu, atau pada saat selesainya

bagian utama dari sebuah strategi yang lebih

besar, dimana para manajer telah
menetapkan bahwa mereka akan
melaksanakan suatu jenis pemeriksaan
lanjut-tidak lanjut mengenai strategi
mendasar yang berkaitan dengan strategi
yang lebih besar.

Langkah yang Ditetapkan Sistem

Pengendalian Operasi bagi Seluruh
Pengendalian Pascatindakan
1. Menetapkan standar kinerja
2. Mengukur kinerja sebenernya
3. Mengidentifikasi penyimpangan dari standar

yang telah ditetapkan

4. Memulai tindakan pembetulan

Balance Scorecard
Yaitu sistem pengendalian manajemen yang

memungkinkan perusahaan untuk

memperjelas strategi mereka,
menerjemahkan strategi menjadi tindakan,
dan menghasilakan umpan balik yang
bermanfaat, seperti apakah strategi tersebut
menciptakan nilai, berpengaruh terhadap
kompetensi inti, memuaskan pelanggan
perusahaan, dan menghasilkan penghargaan
keuangan untuk para pemegang saham.

4 Jenis Persepektif
Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan

> Seberapa bagus kita secara terus-menerus

meningkatkan dan menciptakan nila?
Perspektif proses bisnis
> Apakah kompetensi utama kita da bidangbidang dari kehebatan operas?
Perspektif pelanggan
> Seberapa puaskah pelanggan
Perspektif keuangan
> Bagaimana kita melayani pemegang saham?