PIT STOP METODA EDUKASI DALAM

IMPLEMENTASI STANDAR MUTU PELAYANAN

DAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT

UNIT PROMOSI KESEHATAN RSUP DR SARDJITO

YOGYAKARTA

Latar Belakang

Joint Commission International (JCI) telah

melakukan initial survey di RSUP Dr Sardjito.

Sebagai bentuk tindak lanjut rekomendasi hasil

survey dibuat Strategic Improvement Plan (SIP).

Lanjutan latar belakang.....

Salah satu bentuk implementasi dari SIP

adalah edukasi standar-standar mutu pelayanan

dan keselamatan pasien.

Cara edukasi mengenai standar tersebut

dengan memakai metoda PIT STOP.

Gambaran Umum singkat Kegiatan.

Pit stop adalah suatu metode kegiatan edukasi.

Membuat beberapa station di area pelayanan
di rumah sakit .

Setiap station merupakan tempat dilakukan

edukasi dari materi-materi yang ada dalam
standart JCI.

Lanjutan gambaran umum kegiatan.....

Pit stop merupakan di area yang paling sering

dilewati oleh civitas hospitalia akan tetapi tidak
mengganggu pelayanan rumah sakit.

Pit stop diikuti oleh seluruh civitas hospitalia,

PPDS dan Mitra kerja rumah sakit.

Pit stop setiap waktu disaat tidak bertugas.

Tujuan Umum
Meningkatkan pemahaman dan peningkatan pengetahuan

dan keterampilan dokter, perawat, keteknisian medik,

farmasis, dan tenaga kesehatan lain dalam memberikan
pelayanan asuhan kesehatan di rumah sakit yang sesuai

dengan

standar

JCI,

sehingga

menurunkan

dan

menghilangankan temuan temuan not met dan partial met

dalam initial sourvey JCI.

Tujuan khusus
1. Membangkitkan kembali semangat peningkatan
mutu

dan

keselamatan

pasien

berdasarkan

standar JCI.
2. Memberikan peluang bagi semua satuan kerja

dan

tim

standart

kebijakan

Procedur

program,
(SOP),

standar JCI.

untuk

mensosialisasikan

Standart

indikator

yang

Operational
ada

pada

Lanjutan tujuan khusus...

3. Upaya meminimalkan temuan not met dan

partially

met dalam pelayanan yang sesuai

dengan standar JCI.

4. Suatu kegiatan edukasi yang diyakini efisiensi

baik waktu, tempat, dan biaya.

Pelaksanaan Pit stop

Lokasi.
Selasar Instalasi Rawat Inap I dan Gedung Rawat Jalan Lantai 2.

Waktu.
Tanggal 12-23 Mei 2014, jam kerja 08.00 wib sd jam 16.00 wib. Total
hari pelaksanaan kegiatan adalah 9 hari kerja.

Populasi dan Sampel.

Populasi : seluruh civitas hospitalia RSUP Dr Sardjito berjumlah 4455
orang.

Evaluasi Kegiatan
1. Kehadiran civitas hospitalia
Total 4455 orang, sebanyak 4044 orang menghadiri pit

stop (90,77%).
2. Kuis di game corner.
Sebanyak 1450 peserta mengikuti kuis di game corner,
dengan hasil jawaban benar sebanyak 1260 (86%). 190

peserta menjawab salah (14%).

3. Kuesioner.

Pit stop merupakan kegiatan yang

menyenangkan.
0%

1%
sangat setuju

47%
52%

setuju

kurang setuju
tidak setuju

Pit stop meningkatkan pengetahuan

saya tentang standar JCI
0%

1%
SANGAT
SETUJU
SETUJU

46%
53%

KURANG
SETUJU
TIDAK SETUJU

Pit stop meningkatkan semangat saya

dalam mempersiapkan focus survei
1% 1%
SANGAT SETUJU

37%
61%

SETUJU
KURANG SETUJU
TIDAK SETUJU

Pit stop memberikan peluang bagi

unit kerja untuk mensosialisasikan

kebijakan program dan standar JCI
1% 1%
SANGAT SETUJU

44%
54%

SETUJU
KURANG SETUJU

TIDAK SETUJU

Saya merasa takut menghadiri pit stop

2%

1%

tidak setuju
kurang
setuju
setuju

21%

sangat setuju

76%

Pit stop merupakan ujian

kemampuan individu

16%

13%

sangat setuju
setuju
kurang setuju

26%
45%

tidak setuju

Pit stop tidak efisien karena menyita waktu

saya

1%

6%
sangat setuju
setuju

48%
45%

kurang setuju
tidak setuju

Pit stop dapat menghemat efisiensi biaya

dibanding menyenggarakan pelatihan

5% 3%

26%

sangat setuju
setuju

66%

kurang setuju
tidak setuju

Pit stop sebaiknya dilakukan secara berkala

4%

0%
sangat setuju

34%

setuju

kurang setuju

62%

tidak setuju

Materi yang disampaikan PCI/ fasilitator jelas

7%

0%
22%

sangat setuju

setuju
kurang setuju

71%

tidak setuju

Pit stop mengganggu pelayanan rumah sakit

7%

sangat setuju

43%

setuju

50%

kurang setuju
tidak setuju

Kesimpulan

Pit stop merupakan metode edukasi yang

efisien dan efektif untuk edukasi standart

akreditasi JCI bagi civitas hospitalia bagi RSUP

Dr

Sardjito.

Metode

kegiatan

perlu

dikembangkan di rumah sakit maupun di unit

pelayanan kesehatan lainnya.

Matur nuwun......

Mitra terpercaya menuju sehat