PENYAMPAIAN INFORMASI

SOP

No. Dokumen
No.Revisi
Tanggal Terbit

:
:
:

Halaman

Puskesmas
Sekampung
1. Pengertian
2. Tujuan

3. Kebijakan
4. Referensi
5. Prosedur

Dr. Iput Retnosari

198402042010012006
SOP ini mengatur tentang cara penyampaian informasi kepada pelanggan
baik secara lisan maupun media bantu
Pelanggan dapat memperoleh informasi lain tentang sarana pelayanan,
antara lain tarif, jenis pelayanan, rujukan, dan informasi lain yang
dibutuhkan.
SK kepala puskesmas tentang kewajiban klinis dalam meningkatkan mutu
klinis dan keselamatan pasien

Annis (SCRIBD), 28 April 2015

Heryts (SCRIBD), 15 September 2015

1 Petugas menyapa pasien
2 Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien
3 Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien, dan jika
diperlukan dapat memberikan brosur puskesmas kepada pasien.

6. Langkahlangkah
7. Bagan Air

8. Hal- hal yang

perlu
diperhatikan

Informasi yang dibutuhkan pasien

9. Unit terkait

Pendaftaran

10. Dokumen
terkait

Bukti penyampaian informasi (penyuluhan langsung kepada pasien, poster,

banner)

11. Rekaman
historis
perubahan
No

Isi Perubahan

Tgl. Mulai Diberlakukan