Ceramah disampaikan oleh;

PROF. MADYA SYED MOHAMED SHAFEQ BIN SYED MANSOR

(Ketua Klinik Kaunseling & Psikoterapi)
Fakulti Pendidikan, UTM Skudai

Ceramah telah disampaikan dalam Kursus Pengurusan Stres (Asas).

Anjuran Sime Darby Engineering Sdn. Bhd.
1
Bertempat di Tanjong Puteri Golf Resort Berhad, Pasir Gudang, Johor.
2
 STRES
dalam dahasa harian ialah…

3
 cara mengenali diri anda
STRES atau tidak?
• Tenangkan diri anda
• Kira denyutan nadi anda
dalam masa 15 saat

4
Berapa kiraan denyutan nadi
anda dalam masa 15 saat?

e.g.
17 x 4 = 68

5
APA ITU STRES?

 Konsep stres diperkenalkan oleh Hans

Slye dalam tahun 1936
(Appley & Trumbull, 1967)

 Syndrom (GAS) satu set gerak balas

fisiologi yang wujud oleh pelbagai ejen
persekitaran

6
APA ITU STRES?

Anthony Yeo (1993)

Stres adalah satu bentuk
tekanan yang boleh
membawa kepada
kehidupan seseorang
secara negatif @ positif
(sekiranya dilihat sebagai
cabaran yang boleh
meningkatkan potensi diri
dan produktiviti)
7
APA ITU STRES?
Norazian (1995)
Punca stres dikenali juga sebagai
‘stressor’ iaitu rangsangan atau
tuntutan situasi yang dilakukan oleh
persekitaran terhadap seseorang

8
APA ITU STRES?

Ringgo (1990)
Stres merupakan reaksi
emosi fisiologikal dan
reaksi psikogikal kepada
sesuatu ancaman

9
APA ITU STRES?

Reaksi Fisiologikal
Menambahkan kadar
pernafasan dan
denyutan jantung,
tekanan darah dan
perpeluhan

10
APA ITU STRES?

Fungsi Kehidupan (Survival)

‘Flight or fight syndrome’

Reaksi Emosional
Perasaan, kegelisahan, takut
kepada kekecewaan 11
APA ITU STRES?

STRESSOR
Stimulus dalaman atau
luaran membawa
kepada stres

12
APA ITU STRES?

DISTRESSORS
Stressor yang
merosakkan atau
memberi kesan negatif
(cth : murung)

13
APA ITU STRES?

EUSTRESSORS
Stres positif yang
membawa kebaikan
(cth : cabaran)

14
PENING
Bezakan antara PENING & SAKIT KEPALA

SAKIT BELAKANG
Bezakan bahagian TULANG & OTOT

SAKIT KULIT
Bezakan RUAM & PENYAKIT KULIT
PATOGENIK (e.g. Kayap Ular) 15
 APATI (sikap tidak peduli)

 ANXIETY (bimbang)

 HILANG SABAR

 MARAH-MARAH
16
 Benda Hidup (Perlakuan)
Benda Bukan Hidup (Statik) 17
 Luahkan perasaan

 Nyatakan sebab

 Nyatakan apa yang

membuatkan anda marah
18
  Kurang Penumpuan

 Makan Berlebihan
19
1. Teknik Fokus (Dr. Abdul Hafiz, 2000)
• Asas Sirah
 Berenang
 Memanah
 Berkuda

2. Kajian & Latihan

• (N = 470, SM Islam Hidayah)
• (N = 327, SM Johor Jaya)

20
3. Teknik ‘Paper Ball’ & Bakul
 Di lakukan di pejabat / rumah
 Gunakan gumpalan kertas & bakul / cawan
 Buat 10 balingan
 Kira bilangan yang masuk

9 – 10 Cemerlang
7–8 Baik
5–6 Memuaskan
3–4 Lemah
1–2 Sangat Lemah
21
• Tabiat mengunyah dan makan tidak
lapar bila stres

• Makan sebelum lapar & berhenti

sebelum kenyang

• 1/3 air, 1/3 udara & 1/3 makanan

• Simpan buah-buahan bagi

menggantikan coklat & kek 22
 SOSIAL

PUNCA PEKERJAAN
STRES

PERSEKITARAN
23
• Perkahwinan

• Penceraian

• Kematian ahli keluarga

• Pinjaman besar

24
• Masalah anak, jiran & mertua

• Kesalahan undang-undang

• Permulaan awal sekolah

• Penyendirian
(kurang sokongan sosial)

25
• Perubahandalam t/jawab kerja
 Kurang latihan
 Hubungan lemah dgn rakan sekerja,
bos & org bawahan

• Tindakan segera yg tidak

munasabah

• Terbeban dgn maklumat

26
• Kurang ganjaran kewangan

• Kurang peluang kerjaya

• Diskriminasi

• Teknologi baru

• Pengambilan alih tugas

27
• Kebisingan

• Kesesakan

• Suhu terlalu sejuk / panas

• Pencahayaan

28
SIMTOM STRES YG BERPANJANGAN
• Ulcers

• Penyakit Jantung

• Infeksi Pernafasan

• Alahan

• Insomnia 29
SIMTOM STRES YG BERPANJANGAN
• Kepuasan hubungan menurun

• Penamatan hubungan

• Tiada sokongan

• Penarikan diri 30
SIMTOM STRES YG BERPANJANGAN
• Ponteng

• Tukar Kerja

• Kemalangan

• Pengurangan bilangan kerja

• Pengurangan kualiti kerja

• Kurang keberkesanan membuat

keputusan 31
• Beban tugas (tekanan masa, terlalu banyak kerja)

• Tanggungjawab pada kesihatan org lain

• Keadaan tempat belajar yg tidak selesa

• Konflik interpersonal

32
• Membuat keputusan

• Kurang kawalan mengenai situasi tugas

• Faktor peribadi (tingkahlaku jenis A)

33
1. Teknik Repo 2. Teknik Bersedia

3. Teknik Shutdown 4. Teknik Reverse

5. Teknik Kawalan 6. Teknik Orang

Minda Signifikan
7. Teknik Tingkat 8. Teknik Satu Pertiga
Tumpuan (1/3) 34
• Kaunselor guna untuk dapat ‘trust’

• Bina jaringan yang luas

• Mudah dapat kerjasama

35
• Bersedia secara mental anda boleh
dimarahi

• Tidak boleh halang orang nak marah

• Anda jadi tidak reaktif tetapi pro aktif 36

• Lihat muka orang yang sedang marah TANPA
fokus kepada suara yang dikeluarkan

• Tumpu pada doa;

“Ya Allah, syukur alhamdulillah aku tidak
sepertinya & jauhilah aku dari jadi sepertinya.
Kasihanilah ya Allah orang ini kerana dia tidak
dapat menyampai sesuatu teguran tanpa
marah” 37
• Berdepan dgn “killer”

• Belajar dari orang yang boleh sesuai

dgn killer (positif)

38
• Relax & tumpu pada deruan air-con

• Ulangi kata-kata;
“Saya rasa cukup segar & bertenaga”
39
• Gunakan orang signifikan
untuk sampaikan teguran
(kakak, mak long, nenek,
kawan dsb…)

• Seseorang itu akan rasa

lebih dihargai

40
• Berenang

• Memanah

• Berkuda

• Paper ball

41
• Makanan

• Minuman

• Udara

42
Jenis album muzik yang dicadangkan
untuk meredakan stres;
1. NATURAL DREAMS
2. MUZIK GANJARAN
3. MUZIK ROMANTIK / DRAMA MOOD

43
1. NATURAL DREAMS

44
2. MUZIK GANJARAN

45
3. MUZIK ROMANTIK / DRAMA MOOD

46
Sila tandakan tahap keserasian anda terhadap muzik-muzik di bawah
dengan skala yang bersesuaian;

1 – Sangat Tidak Relax 5 – Sangat Relax

1. Le Reine De Saba
2. Penelope
3. Une Belle Histories
4. Toccata
5. Aran Jues Men Armour
6. La Playa
7. Feeling
8. Chariots Of Fire
9. Chi Mai
10. Un Nuit Parisien
11. Pelotas
12. Mozart
13. Strauss
14. Boccherini 47
Makanan mengandungi bahan penenang
semulajadi (e.g. susu, kentang dilecek, salad)

Coklat – mengandungi theobromine (bahan

penenang)

Gula – jika diambil berlebihan boleh

menyebabkan paras stres tinggi

48
Aspartune
- pemanis tiruan (penyumbang kpd stres)

Caffeine hendaklah dikurangkan

*** Perlu kajian saintifik untuk pengesahan maklumat di atas

49
Senaman memberi peluang untuk badan
menggunakan ‘tenaga nervous’. Antara
senaman mudah yang disyorkan ialah;

 berbasikal  aerobik
 berjalan  bermain
 berdiri

50
Apa itu

AROMATERAPI?

51
 JANNA IGNATOW (2001)
mendefinisikan aromaterapi sebagai
penggunaan pati minyak dari tumbuhan
secara inhalan (sedutan)
(sedutan atau sapuan
dibadan bagi keseimbangan,
rejunivasi, pemulihan jasad, minda
dan spiritual…

52
Bentuk aromaterapi;
• secara kosmetik
• secara urutan
• secara penghiduan (alfactory)

53
Banyak pati tumbuhan didapati boleh
membantu menenang & merelakskan
fikiran serta perasaan kita…
(Acier, 1992; Lavabre, 1990; Lawless, 1997) 54
BAUAN (pilih yang sesuai)
• bunga
• buah
• herba

Aroma Lavander (kurang stres)

Aroma Rosemary (kuat) 55

Sila tandakan tahap keserasian anda terhadap bau-bauan
Aromaterapi di bawah dengan skala yang bersesuaian;

1 – Sangat Tidak Serasi 5 – Sangat Serasi

1. White Rose
2. Jasmine
3. Floral Spice
4. Narcissus
5. Water Lily
6. Rosemary
7. Peach
8. Lavender Field
9. Dew Berry
10. Green Apple
11. Ylang Extra
12. Fresh Musk 56
Menurut BEVERLY BYRUM (1995)
antara kaedahnya ialah,

ELAK KERJA ‘LAST MINUTE’

• Buat perancangan
• Senaraikan beban tugas & buat priority
• Delegasi tugas kpd rakan sekerja
• Percaya kepada orang lain
• Buat sehabis baik, tetapi target matlamat
yang munasabah
• Rancang penyusunan semula masa 57
 Menurut Girdano, Everly Dusek, 1990;
Matteson & Invoncerich, 1987
Relaksasi mententeramkan fizikal &
psikologikal persekitaran dalaman.
Seseorang itu dapat merelakskan diri dengan
bernafas sepenuhnya secara perlahan-lahan.
Apa yang diperlukan hanya sedikit masa dan
memberikan tumpuan pada pernafasan 58
 Menurut Benson (1984),
Program relaksasi dapat
membantu individu secara
pencegahan dan pemulihan
jika dilakukan seperti berikut;
59
1. Pilih tempat yg sesuai
2. Tutup mata
3. Kendurkan otot-otot anda
4. Sedar & tumpukan kpd
pernafasan anda
5. Bersikap pasif bila pelbagai
ingatan datang
6. Ulang 2x sehari (20 minit) 60
61
cara bernafas…

Bayangkan paru-paru dibahagikan kepada

3 (tiga) bahagian;
• Bawah
• Tengah
• Atas
Tutup mata dan bayangkan anda mengisi
bahagian bawah paru-paru anda…
62
cara bernafas…

Bayangkan pula bahagian

tengah paru-paru anda
diisi…

63
cara bernafas…

Kemudian, bayangkan
anda mengisi bahagian
terakhir paru-paru anda
dengan udara…

64
cara bernafas…

65
Craig Lock (2000)
How to survive in the new millenium

66
John Donne
Berkomunikasi dengan orang yang rapat dengan
anda. Jangan menderita dalam kesepian.

Kongsi pemikiran anda, kerunsingan perasaan,

impian, kekecewaan dan masalah dengan mereka

67
Dr. David Rainham (2000)
– Fellow of the American Institute of Stres;
i. Cuba memahami gaya komunikasi dan
personaliti seseorang
ii. Elak konflik bila seseorang mula meraban.
Nyatakan “anda mungkin betul”
iii.Nyatakan apa yang anda faham tentang
perkara yang diucapkan
68
LARRY WILLIAM (1995)
(Exchange Prof. University of Malaya)

Bersikap positif Perancang yang baik

Pendengar yang baik Berkeyakinan

Suka membantu Berorientasi
keputusan
Komited Bebas dari Stres

Pembuat keputusan Pandai

berkomunikasi 69
70
71
72
73
74
75
76
77
78