Keupayaan melahirkan perasaan atau pendapat secara terus terang dengan tidak mengancam dan menyinggung perasaan

Takut hilang rakan Tidak mahu kecewakan rakan Takut dicabar

Pasif
Merengek Tersekatsekat Terlalu lembut Membosan kan Teragakagak Tersentak Serak

Asertif
Bersahaja dan tegas Sederhana dan bermakna Terkawal Jujur Lancar Teratur

Agresif
Menyindir Keras Menengking Mendadak Salahkan orang lain Laju dan pantas

Pasif
Marah/senyum bila dikritik Angkat kening (mengharap) Cepat berubah wajah

Asertif
Tenang dan bersahaja Berkerut muka apabila marah tetapi emosi terkawal

Agresif
Senyum sinis Dongak dagu Mencemek bibir Mengetap bibir

Pasif
Elak pandang Tunduk

Asertif
Tegas tidak merenung tajam. Tumpuan mata

Agresif
Merenung tajam Terbeliak

Pasif
Memulasmulas jari Membongkok tunduk Menutup mulut dengan tangan Gementar Berpeluk tubuh

Asertif
Tangan terbuka (mempelawa) Pergerakan tangan sederhana Berdiri tegak Releks

Agresif
Menuding jari Genggam tangan Berdiri tegak dan mendongak Berpeluk tubuh dengan marah Bergerak ke sana ke mari

PERHATI
Di mana anda berada Keadaan rakan anda Cara mereka berkumpul Adakah mereka berbisik-bisik ? berbisikAdakah mereka cuba memujuk ? Adakah mereka berlagak ? Panggilan nama tertentu Adakah perasaan anda ?

Dengar dengan berhati-hati berhatiAdakah suara berubah-ubah berubahDengar ungkapan kata yang digunakan

Kebaikan Keburukan Keluarga Kesihatan

Katakan saja TIDAK TIDAK Beredar saja Jangan beri perhatian Cari alasan menasabah Tukar topik perbualan Buat jenaka Buat macam terkejut Beri sanjungan / pujian Buat cadangan Cabar kembali

Gelengkan kepala oh tidak, terima kasih Saya tidak mahu lakukannya Saya tidak berminatlah Pastinya tidak Tidak boleh Saya tak ingin

BEREDAR JANGAN BERI PERHATIAN CARI ALASAN TUKAR TOPIK PERBUALAN CABAR KEMBALI