GUGUS KENDALI MUTU Nama GKM Bagian Didirikan Tema yang sudah diselesaikan Tema saat ini : DASI

(DAHLIA SELALU DIHATI) : Ruang Dahlia : 26 Juli 2011 :: Tidak adanya papan nama pasien yang dipajang di ruang dahlia

Susunan Personal : NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 NAMA Wahyu Susilowati Ayu Puspita Silvi Pratitasari Didik Hari Purnomo Benny Irawan Melsa Febri Eri Yuniwati Angelina Merin Kasa Yohana Fretis Rifan J Pandie Maria Adolfina Dian Meirina JENIS KELAMIN Perempuan Perempuan Perempuan Laki laki Laki laki Perempuan Perempuan Perempuan Perempuan Laki laki Perempuan Perempuan JABATAN Ketua Sekretaris Bendahara Anggota Anggota Anggota Anggota Anggota Anggota Anggota Anggota Anggota

Pendidikan rata rata : Mahasiswa D-III Usia rata rata Motto Tugas Pokok : 20 tahun : K3 (Kesehatan Anda Kepuasan Kami) : membantu pasien orientasi waktu dgn tepat. menjaga kebersihan diri pasien di Ruang Dahlia dan memenuhi kekurangan yang muncul pada saat pengambilan data. : Lilis Wahyuni, AMK : Ruang Dahlia Ka Mahasiswa Akper UNP Kediri Anggota GKM

Fasilitator Struktur organisasi

ALUR KERJA

JULI-AGUSTUS 2011 Jadwal Lengkap Kegiatan 25 Menentukan pokok masalah Pengambilan data Mencari penyebab Menentukan rencana Melaksanakan perbaikan Standarisasi Menentukan plan berikutnya 26 Minggu 1 27 28 29 30 31 1 2 Minggu 2 3 4 5 6 7 8 9 Minggu 3 10 11 12 13 14 Minggu 4 15 16 17 18 19 20

Langkah 1 : Memilih Tema Masalah yang ada dalam Ruang Dahlia : 1. Pengunjung sering bertanya kepada perawat, di mana kamar pasien, di kamar nomor berapa. Mahasiswa praktek pun juga tida tahu dimana ruangan pasien yang akan ditangani.(Tidak adanya papan nama pasien yang menunjukkan pasien di rawat di kamar berapa) 2. Tidak adanya sabun untuk cuci tangan di wastafel kamar 6 dan 8 3. tidak adanya lap kering pada setiap wastafel di kamar 6 dan 8 4. tidak tersedianya papan nama pasien di bed tempat tidur (di ruangan) 5. kamar mandi berbau 6. Jam dinding di kamar 6 tidak ada, dan jam dinding di kamar 8 mati.
ALUR KERJA

Memasang papan nama besar(white board )di depan ruang dahlia

Papan nama pasien di ruang Dahlia

Memudahkan pengunjung/keluarga/maha siswa praktek untuk mencari kamar pasien.

Terpasang papan nama besar di ruang dahlia

Pengunjung/keluarga/ mahasiswa praktek dengan mudah menuju kamr pasien

Masalah I

: tidak adanya papan nama pasien di ruangan dahlia

Alasan : Rata- rata pengunjung ruang dahlia, setiap mau mengunjungi keluarga atau saudara mereka yang sakit, mereka selalu bertanya kepada perawat dimana ruangan saudaranya. Rata-rata mahasiswa yang praktek, setiap disuruh untuk melakukan tindakan keperawatan selalu bingung dan bertanya terlebih dahulu kepada perwat dimana kamar pasien A, atau pasien B. Tujuan : karena papan nama pasien memudahkan pengunjung atau keluarga untuk mengetahui letak kamar pasien tanpa bertanya kepada perawat. Dan juga memudahkan mahasiswa yang praktek untuk melakukan tindakan keperawatan tanpa bertanya letak kamar pasien, yang dapat mengganggu lancarnya kegiatan,

Langkah II : Pengumpulan Data a. Lembar Pengumpulan Data, Keluarga atau Mahasiswa praktek yang bingung mencari kamar pasien. NO Keluarga pasien dan Mahasiswa Praktek yang bingung dan bertanya ruangan pasien 31 Juli 2011 P: 4 S: 2 M: 1 1 Agustus 2011 P: 2 S: 2 M: 0 2 Agustus 2011 P: 1 S: 3 M: 1 JUMLAH TOTAL TANGGAL JUMLAH

15 orang

Langkah III : Mencari Sebab Akibat A. Diagram Fish Bone

bahan

Tidak ada papan nama besar di ruang dahlia Tidak adanya papan nama pasien yang dipajang di ruang dahlia

RS baru pindah dari tempat yang lama Metod / lingkungan lingkungs manusia

Perawat sibuk sehingga tidak terlalu memperhatikan papan nama pasien di ruang dahlia

Kurangnya kesadaran dalam memasang papan nama pasien di ruang dahlia

B. Analisa masalah No 1 Faktor MAN Masalah/Sebab Akibat

Perawat sibuk sehingga tidak Pengunjung dan terlalu memperhatikan mengenai mahasiswa praktek papan nama pasien(white board) bingung mengenai letak kamar pasien Kurang kesadaran untuk berinisiatif memasang papan nama pasien

Metode

Baru pindah tempat dari RS Keluarga dan lama ke RS baru mahasiswa bingung

bahan

Tidak ada papan nama pasien Belum tersedianya (papan white board) perlengkapan Pasien dan kel bingung

money Dana tidak tersedia

Pembelian white board tidak terpenuhi

C. Skor Penyebab yang Dominan Man : kurang kesadaran untuk memperhatikan pentingnya petunjuk papan

nama (white board) di ruang dahlia Ket : Selama ini ruangan dan perawat ruangan kurang memperhatikan pentingnya papan nama besar, keterangan nama pasien dan kamar nomor berapa sehingga pengunjung yang akan mengunjungi saudara yang sakit menjadi bingung dan bertanya kepada perwat. Langkah IV : Menentukan Plan ( Rencana) Factor Bahan Masalah Tidak adanya papan nam besar(white board) Akibat Keluarga dan mahasiswa praktek kebingungan mencari kamar pasien Penanggulangan Pemasangan papan nama besar (white board) oleh mahasiswa praktek manajemen keperawatan Waktu PJ Rifan pandie J

Langkah V : Melaksanakan Perbaikan No Masalah Cara Penanggulangan Pemasangan papan nama besar (white board) di R.Dahlia Pj Urutan Tempat

1.

Tidak adanya papan nama besar( white board) di ruang dahlia

Didik H.P

Di tembok dekat ruang perawat

Langkah VI : Memeriksa Hasil Setelah dilakukan GKM maka hasil observasi tim GKM 1. Keluarga pasien atau pengunjung tidak bertanya lagi pada perawat letak kamar pasien. 2. Mahasiswa yang praktek tahu dimana kamar pasien untuk dilakukan tindakan keperawatan.

Langkah VII : Standarisasi

1). Setelah di pasang papan nama besar (white board) di R.DAHLIA, maka akan memudahkan pengunjung, keluarga dan mahasiswa praktek untuk tahu di kamar nomor berapa pasien dirawat. Langkah VIII : Menentukan masalah berikutnya

Konferensi keperawatan

Evaluasi Dalam Pelayanan Keperawatan