PT. BERLINDO SEMOGA JAYA bergerak di bidang penjualan rumah hunian.

Perusahaan ini mengolah data konsumennya sesuai aliran berikut ini:

1. Konsumen mengajukan permohonan kepada bagian pemasaran, kemudian
mengisi formulir pembelian rumah dan menyerahkannya ke bagian Pemasaran.
2. Bagian Pemasaran menerima formulir yang telah diisi tersebut dan mengolah
datanya menggunakan bantuan komputer. Setelah itu dibuat laporan
Persetujuan sebanyak 2 rangkap, yang diarsipkan oleh Bagian Pemasaran dan
diserahkan kepada Bagian Administrasi Keuangan/Penjualan.
3. Setelah menerima laporan Persetujuan maka Bagian Administrasi Keuangan
membuatkan Faktur Penjualan Rumah sebanyak 3 rangkap, yang pertama
untuk arsip Bagian Administrasi Keuangan, yang kedua diberikan ke Bagian
Pemasaran untuk diarsipkan dan yang ketiga diserahkan kepada konsumen.
4. Konsumen membayar harga sesuai yang tertera pada Faktur kepada Bagian
Administrasi Keuangan/Penjualan.
5. Setelah terjadi transaksi pembayaran pertama maka bagian Administrasi
Keuangan/Penjualan membuatkan Kartu Cicilan Pembayaran. Kartu ini
diserahkan kepada Direktur untuk ditandatangani. Setelah itu dikembalikan
kepada Bagian Administrasi Keuangan/Penjualan untuk dilanjutkan kepada
konsumen.
6. Konsumen akan menggunakan kartu ini setiap bulan untuk proses pembayaran
cicilan.
7. Setiap bulan Bagian Administrasi Keuangan/Penjualan akan membuat laporan
konsumen yang telah melakukan transaksi pembelian rumah. Laporan ini
dibuat sebanyak 2 rangkap. Keduanya lalu diserahkan kepada Direktur untuk
ditandatangani dan diarsipkan satu rangkap oleh Direktur, satu rangkap lagi
diarsipkan oleh Bagian Administrasi Keuangan/Penjualan.