ABSTRACT
As organizers of health education, the Polytechnic of Health Ministry of Health is committed to
Palembang be the flagship health education institution can play an active role in nation building especially
in the health field. Conditions of technology and information systems at the Polytechnic of Health
Ministry of Health Palembang not fully use information technology-based applications. This requires
strategic planning of information systems to support the success of the organization's goals in education
and the trend forward there was a significant increase to the needs of the collection, storage and
distribution of large amounts of information quickly.
Strategic Planning / IT is a very important activity for an organization to achieve organizational goals.
This study uses a methodology of strategic planning / IT Ward and Peppard. Starting from the preliminary
stages of research, data collection and information analysis, analysis of the organization, analysis of the IT
context, the preparation of the application portfolio. To clarify the results of the analysis tools used: PEST,
Five Competitive forces, SWOT, TOWS and Mc.Farlan 's. The results of this strategic planning in
identifying the need for IS / IT portfolio reflected in future applications. Strategic planning is expected to
be the best answer to the problems faced. Keywords: Strategic Planning, Information Systems,
Applications Portfolio
ABSTRAK
Sebagai penyelengara pendidikan tenaga kesehatan, Politeknik Kesehatan Kemenkes Palembang
mempunyai komitmen untuk menjadi lembaga pendidikan kesehatan unggulan yang mampu berperan
aktif dalam pembangunan bangsa khususnya di bidang kesehatan. Kondisi teknologi dan sistem informasi
pada Politeknik Kesehatan Kemenkes Palembang belum sepenuhnya menggunakan aplikasi yang berbasis
teknologi informasi. Untuk itu diperlukan perencanaan strategis sistem informasi untuk menunjang
keberhasilan tujuan organisasi di bidang pendidikan dan kecenderungan kedepan terdapat peningkatan
yang signifikan terhadap kebutuhan pengumpulan, penyimpanan dan pendistribusian informasi dalam
jumlah besar dan cepat.
Perencanaan strategis SI/TI merupakan aktivitas yang sangat penting bagi sebuah organisasi untuk
mencapai tujuan organisasinya. Penelitian ini menggunakan metodelogi perencanaan strategis SI/TI Ward
and Peppard. Tahapan penelitian dimulai dari pendahuluan, pengumpulan data dan informasi, analisis
organisasi, analisis konteks TI, penyusunan portfolio aplikasi. Untuk memperjelas hasil analisis digunakan
tools: PEST, Five forces Competitive, SWOT, TOWS dan Mc.Farlans. Hasil perencanaan strategis ini
dalam bentuk identifikasi kebutuhan SI/TI yang tergambar dalam portfolio aplikasi mendatang.
Perencanaan strategis ini diharapkan dapat menjadi jawaban terbaik atas permasalahan yang dihadapi.
Kata Kunci : Perencanaan Strategis,Sistem Informasi, Portfolio Aplikasi
1. PENDAHULUAN
Sebagai penyelengara pendidikan tenaga
kesehatan,
Politeknik
Kesehatan
datang.
Kemenkes
1.2
Perumusan Masalah
salah
adalah
tenaga
satu
pengelolaaan
upaya
yang
institusi
dilakukan
pendidikan
yang ada ?
1.3
Tujuan Penelitian
efektifitas.
Tujuan dari penelitian ini adalah:
Politeknik
Palembang
saat
Kesehatan
ini
belum
Kemenkes
dari
sepenuhnya
organisasi
organisasi
di
sistem
Politeknik
Kesehatan
strategis
keberhasilan
perencanaan
meningkatkan
bidang
daya
saing
dan
keunggulan kompetitif.
yang
disusun
untuk
menghasilkan
Identifikasi Masalah
informasinya.
1.4
Manfaat Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan
komunikasi,
berikut:
sehingga
belum
menunjang
1. Dapat menjadi
sumbangan pemikirian
Palembang.
1. Tahap Pendahuluan
Pada tahap ini merupakan awal dari
informasi.
Ruang Lingkup
dapat
1.5
memperkaya
Agar
dapat
menghasilkan
tahap
suatu
ini
akan
dijelaskan
permasalahan, perumusan
masalah,
ini.
a. Studi Literatur
2.
METODOLOGI PENELITIAN
penelitian
Kesehatan
Disamping
dilakukan
penelitian
ini,
berdasarkan
dilakukan.
b. Survey Objek Penelitian
akan
Kemenkes
teknologi
mengetahui
suatu
keharusan.
Palembang
visi,
misi,
untuk
struktur
Maka
mempelajari
dimana
juga
Kemenkes
itu
Tahap
Pengumpulan
Data
dan
Informasi
Pada tahap ini dilakukan pengumpulan
semua data dan informasi tentang
objek penelitian. Data dan informasi
ini
merupakan
masukan
untuk
sistem
informasi
untuk
aplikasi-aplikasi
perencanaan
Politeknik
strategis
organisasi
bagian
Kesehatan
Kemenkes
menggunakan
diperlukan
organisasi.
Dengan
analisis
Mc-Farlan,
Palembang.
3. Tahapan Pemahaman situasi terkini
Pada tahap ini dilakukan analisa untuk
memahami
yang
kondisi
saat
menginterprestasikan
ini
dan
kebutuhan
1. Perencanaan Strategis
dilakukan yaitu :
a. Analisis
Lingkungan
teknologi
informasi
didefinisikan
Politeknik
optimalisasi
2. Analisis Swot
Forces
Internal/Eksternal
dari
informasi
Competitive.
Analisis
dilakukan
untuk
dan
internal
mengetahui
keunggulan
kelemahan
secara
internal
perusahaan.
Analisis
dilakukan
dengan
dampak
menggunakan
matriks
faktor
internal
eksternal
(dalam)
(luar)
dan
yaitu
faktor
Strengths,
apa-apa
yang
Analisis
TOWS
digunakan
untuk
strategi
Politeknik
bisnis
dapat dicapai.
4
saja
3. TOWS
melengkapi
analisis
SWOT.
1. Wawancara.
2. Observasi lapangan
(marshall and rossman, designing
4. PEST
PEST analisis terkait dengan
qualitativ research,1989;79).
3. Dokumen
yang
bermanfaat
lingkungan
untuk
eksternal
meringkas
dalam
operasi
berikut :
a. Data primer
b. Data Sekunder
harus
menghadapi
pengaruh
dari
teknologi.
digunakan
Competitive Forces
Konsep
competitive
strategi
digunakan
beberapa
PEST
tools
dan
dalam
Forcecs
Competitive,
dan TOWS
McFarlan
strategic
sedangkan
grid
1. Analisis SWOT
2. Analisis TOWS
berdasarkan
3. Analisis PEST
konstribusinya
terhadap
internal
empat
kuadran
(Support,
Factory,
3. Metodologi Penelitian
3.3.1. Metode pengumpulan data
Metode
dilakukan
penelitian
dengan
yang
menggunakan
3. HASIL
literatur.
Beberapa metode pengumpulan
data dalam penelitian kualitatif, yaitu:
1.Analisis PEST
operasional,
Aspek
Politik/Hukum
maupun
untuk
meraih
Remark
Undang-undang No 20 tahun
2003 tentang Sistem
Pendidikan Nasional
juga
Ekonomi
Departemen Kesehatan
analisis
ini
dapat
Forces.
Dengan
dipetakan
kondisi
Pemasok/Supplier
Pembeli/ Customer
Institusi
yang
memanfaatkan
Lulusan
mendapatkan pekerjaan
Depertemen
Teknologi
menggunakan
5-Competitive
pentingnya pendidikan
dengan
analisis
dihasilkan
Sosial/Ekologi
dilakukan
Politeknik Kesehatan
Sumatera Selatan
membaik
Perkembangan Teknologi
meningkatkan
mahasiswa
yang
jumlah
ingin
calon
mengikuti
sebagai
sistem
pendukung,
Depkes
baik
didirikan
klinik
pengobatan
Pengobatan
Pendatang Baru
dan
Bidang
Pendatang
akademi
baru
kesehatan
biasanya
dengan
dari
program
kesehatan
administrasi pendidikan
yang
baru,
yaitu
Akademi
Produk Substitusi
kurang.
memadai.
ini adalah
Peluang (Opportunity)
dari Kementrian
pengembangan TIK
Akademi,
Akademi
Kebidanan
Swasta
Kesehatan untuk
Analis
Kesehatan
Swasta
sebanyak
Akademi
mendorong
dan
Akademi
Kesehatan
Perkembangan
TIK
peningkatan
sehingga
penggunaan
1.Analisis SWOT
pesaing.
Kekuatan (Strength)
Ancaman (Threats)
2. Analisis TOWS
Analisis
untuk
TOWS
melengkapi
analisis
digunakan
SWOT.
Kemenkes
pengembangan
SO
Rancang bangun
Peningkatkan
Infrastruktur dan
efisiensi layanan
internal dan
yang disesuaikan
eksternal
dengan kebutuhan
Dharma
WO
aplikasi
berbasis
perguruan
Strategi
dibagi
Standarisasi baik
Pelayanan Akademik
Melakukan
perencanaan
dan
organisasi
Melakukan promosi
software, sistem
tentang produk
aplikasi untuk
akademik secara
memudahkan
pemeliharaan sarana
Membuat teknologi
yang mudah
rekrutmen pegawai
berhubungan dengan
digunakan dalam
sesuai dengan
akademik.
pengembangan sistem,
kebutuhan dan
interface yang
berkompetensi
dibidang TIK
dengan
Penambahan
B.
administrasi
dimengerti oleh
pengguna biasa.
Penambahan bandwith
lebih tinggi.
2. Melaksanakan
ST
WT
Antisipasi adanya
institusi yang
pesaing
customer
baru
kualitas SDM
perkembangan
untuk
Peningkatkan
Monitoring
training
Peningkatkan
layanan kepada
sama/pengganti dari
adalah
Tinggi.
internet
Palembang
dengan
latar
belakang
pendidikan komputer.
Pelaksanakan
C. Marketing
pelayanan pendidikan
training maupun
dari pesaing
workshop
penggunaan IT bagi
teknologi pada
Dosen dan
ada,
organisasi secara
karyawan
berkala sehingga
sesuai dengan tujuan
Melakukan
sarana
pengajar,
Peningkatkan sarana
promosi
baik
organisasi
prasarana,tenaga
kepada
calon
dan prasarana IT
bisnis
yang
akan
E.
lanjut,
pembelajaran
Keuangan
laporan keuangan
F.
Penelitian
dan
melakukan
perencanaan
Pengabdian
masyarakat
(jurnal) dan
maupun
Menyediakan e-
lingkungan
internal
Palembang
Menyajikan
menyeluruh
tentang
informasi
Poltekkes
dengan
Sistem
Informasi
merupakan
yang
dikenal
oleh
Poltekkes
masyarakat
membantu
pelayananoperasional administrasi
penyaluran lulusan.
promosi
dan
dalam
untuk
diharapkan
(termasuk
proses
ini
Akademik
aplikasi
aplikasi
akan
mempercepat
pelayanan
pendidikan
bank
mencatat
transaksi
komunikasi
secara
online)
dengan
dan
dapat
mempercepat
diakses
kepegawaian
oleh
untuk
bagian
membantu
proses
kenaikan
pangkat,
pekerjaan
dan
merupakan
aplikasi
yang
diharapkan
bantuan
pembuatan
Identifikasi
dengan
peminjam
dapat
dan
memudahkan
penggunaan
kuadran
buku
serta
dipertimbangkan
yang
hilang
laporan
Sistem
Informasi
Akademik
teknologi
ini
hanya
informasi
untuk
dengan
pada
memenuhi
mengutamakan
Support
Strategic
Sistem Informasi
Akademik
Website
Akses Internet
Sistem Informasi
Perpustakaan
Sistem Informasi
Pengabmas
Turnaround
2. Strategic
Sistem Informasi Akademik dan Website
pada Poltekkes Kemenkes Palembang
memiliki nilai strategic karena kedua sistem
ini memberikan nilai strategis yang langsung
kepada organisasi. Sistem ini berpengaruh
signifikan terhadap kelangsungan organisasi
di masa yang akan datang, tanpa adanya
sistem informasi akademik dan representasi
profil pendidikan di website
Poltekkes
1. Factory
10
akan datang.
Prioritas ketiga diberikan pada grid
support, diharapkan dengan adanya aplikasi-
3. Support
turnaround,
tersebut
kompetitif organisasi.
4. Turnaround
Akses
dimasa
aplikasi-aplikasi
yang
akan
dapat
4. KESIMPULAN
Internet,
Pengabdian
Sistem
Informasi
masyarakat
,Sistem
diharapkan
langsung
kepada
Poltekkes,
4.1. Kesimpulan
1. Berdasarkan hasil penelitian dengan
metode analisis PEST, Five Forces
Competitive, SWOT dan TOWS, maka
menempatkan
Poltekkes
Kemenkes
untuk
terus
kualitas
pendidikan
meningkatkan
maka
peranan
tersebut.
prioritas
pengembangan
teknologi
informasi
yang
tepat
agar
dapat
jangka panjang
dengan
adanya
aplikasi-aplikasi
3. Dengan
penggolongan
menggunakan
Mc-farlan
aplikasi
didapatkan
turnaround
dan
support
rekomendasi
.ada
perioritas
pun
usulan
pengembangan
aplikasi
meliputi:SI_Akademik,Website,SI_Keua
ngan,SI_Kepegawaian,SI_Perpustakaan,
SI_Pengabdian Masyarakat
4.2. Saran
1. Jaminan keberhasilan organisasi tidak
bisa
ditumpukan
seluruhnya
pada
dilakukan
untuk
semua
dimensi
yang
saling
mempengaruhi
proses
bisnis
yang
kajian
perencanaan
dilakukan.
2. Dalam
melakukan
sebaiknya
implementasi,
Politeknik
Kesehatan
daya
manusia
yang
akan
untuk dapat
DAFTAR RUJUKAN
McFarlan, F.W and McKenny, J.L,
(1983), The Information Archipelago Governing
The New World, Harvard Business Review
Pearce II, John. A dan Robinson Jr,
Richard B. (2008), Manajemen Strategis
Formulasi, implementasi dan pengendalian,
edisi sepuluh. Salemba Emapt. Jakarta.
Porter, E Michael. (1980), Competitive
Strategy, Free Press, New Cork.
12