SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan
studi untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos)
dalam bidang Studi Perpustakaan dan Informasi
OLEH
WILMAN OFRIANTO ZALUKHU
050709031
ABSTRAK
Zalukhu, Wilman Ofrianto. 2010. Pengelolaan Rekam Medis dalam
UpayaPeningkatan Pelayanan pada Rumah Sakit Umum Gunungsitoli.
Medan: Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Sastra
Universitas Sumatera Utara
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan rekam medis dalam
upaya peningkatan pelayanan pada Rumah Sakit Umum Gunungsitoli. Jenis
penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan menggunakan
metode pengumpulan data melalui wawancara, yakni kepala instalasi rekam medis
pada Rumah Sakit Umum Gunungsitoli.
Dari hasil penelitian diperoleh bahwa pengelolaan rekam medis pada
Rumah Sakit Umum Gunungsitoli cukup baik. Semua prosedur pengolahan rekam
medis telah dilakukan dengan baik sesuai dengan Buku Pedoman Rekam Medis.
Prosedur penerimaan Pasien Rawat Inap (admitting office) sudah dilakukan sesuai
dengan prosedur yang telah ditetapkan, walaupun rekam medis sebagian telah
hilang yang menyebabkan petugas rekam medis kurang efisien dalam melakukan
temu kembali rekam medis. Sistem penomoran rekam medis pada RSU
Gunungsitoli adalah terminal digit filling system, yakni menggunakan 6 (enam)
digit nomor. Sistem penomoran ini mempermudah penyimpanan dan pengambilan
rekam medis pasien.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis haturkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan rahmat dan karuniaNya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini dengan judul PENGELOLAAN REKAM MEDIS DALAM UPAYA
PENINGKATAN PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM GUNUNG
SITOLI.
Penulis menyadari bahwa semua ini tidak akan berarti apa-apa tanpa
bantuan dan dukungan dari keluarga yang tiada hentinya memberikan limpahan
kasih sayang pada penulis. Untuk itu penulis mengucapkan terimakasih sedalamdalamnya kepada orang tua saya R. Lase yang senantiasa memberikan dukungan
dan dorongan bagi penulis untuk senantiasa berbuat yang terbaik.
Dalam penulisan skripsi ini, penulis banyak menerima masukan dan
bantuan dari berbagai pihak yang telah memberikan bimbingan dan petunjuk.
Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih sebesarbesarnya kepada:
1. Bapak Dr. Syahron Lubis, MA selaku Dekan Fakultas Sastra Universitas
Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Jonner Hasugian, M.Si selaku ketua Program Studi Ilmu
Perpustakaan dan Informasi.
3. Bapak Ishak, SS, M.Hum selaku Dosen Pembimbing Skripsi II yang
senantiasa mau memberikan waktu dalam memberikan bimbingan dan
masukan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.
4. Ibu Himma Dewiyana, ST, M.Hum selaku Dosen Pembimbing Skripsi II yang
Senantiasa mau memberikan waktu dalam memberikan bimbingan dan
masukan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.
5. Semua dosen Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi yang telah
membagikan ilmu kepada saya.
6. Bapak Direktur Rumah Sakit Umum Gunungsitoli yang telah memberikan izin
kepada penulis untuk melakukan penelitian serta pegawai di bagian Rekam
Medis yang turut membantu dalam pengumpulan data.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih belum sempurna seperti yang
diharapkan, oleh karena itu penulis menerima kritik dan saran demi kesempurnaan
skripsi ini. Semoga karya yang singkat ini dapat bermanfaat bagi banyak orang
dan memperkaya khasanah ilmu perpustakaan dan informasi Indonesia.
DAFTAR ISI
ABSTRAK.. ...........
KATA PENGANTAR . .
ii
iv
vii
viii
BAB I : PENDAHULUAN
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
2.2
2.3
2.4
10
15
16
16
2.5
18
2.6
20
2.7
Prosedur Kerja Tetap Sub Bagian Rekam Medis Rawat Jalan .................
22
2.8
25
27
3.2
27
3.3
Tahap-tahap Penelitian
3.3.1 Tahap Persiapan penelitian.............................................................
27
28
3.4
28
3.5
28
3.6
28
29
30
33
4.2
36
4.3
37
4.4
39
42
43
4.5
43
4.6
44
4.7
44
4.8
45
46
46
4.9
47
4.10
47
BAB V : KESIMPULAN
5.1
Kesimpulan ............................................................................................
48
5.2
Saran
.................................................................................................
49
51
LAMPIRAN .....................................................................................................
53
DAFTAR TABEL
18
DAFTAR GAMBAR
32
36
39