40.

SURAT PENGADUAN
NAMA PERUSAHAAN
-jenis usaha perusahaan-alamat lengkap perusahaan-nomor telepon perusahaan-

No: __________

____ (tanggal) ____

Kepada : Yth. -nama dan jabatan--alamat lengkap---kota dan kode pos--

Dengan hormat,
Kami mengucapkan terima kasih atas pengiriman barang-barang yang kami pesan pada tanggal
__________. Setelah kami lakukan pengecekan ulang, ternyata terdapat beberapa kekeliruan.
Barang yang kami pesan adalah __________, sedangkan barang yang dikirimkan adalah
__________. Oleh karena itu kami berharap agar perusahaan Anda berkenan untuk mengganti
barang yang salah tersebut dengan barang yang kami pesan secepatnya. Biaya pengiriman akan
kami bebankan kepada perusahaan Anda.
Demikian surat ini kami buat. Atas perhatian dan kerjasama yang diberikan kami ucapkan terima
kasih.

Hormat kami,

--tanda tangan-(-nama lengkap-)

--jabatan--