PENYUSUNAN INDIKATOR PERILAKU

PEMBERI LAYANAN KLINIS

UPTD
Puskesmas 1

1Pengertian

SPO

No. Dokumen

No. Revisi

: 0

Tanggal terbit

: 2015

Halaman

Penyusunan

Indikator

Ditetapkan Oleh
Kepala Puskesmas

Perilaku

Pemberi

layanan

klinis

dan

Penilaiannya adalah proses penyusunan indikator terhadap perilaku

pemberi layanan klinis dan cara penilaiannya.

Indikator adalah alat atau petunjuk untuk mengukur prestasi suatu

pelaksanaan kegiatan

Perilaku adalah segala sesuatu yang dilakukak dan dikatakan oleh

manusia yang disadri atau tidak disadari.

Pemberi layanan klinis adalah semua tenaga klinis yang memberikan

2Tujuan

asuhan pasien.
Mengetahui langkah-langkah penyusunan indikator perilaku pemberi

3Kebijakan

pelayanan klinis dan cara penilaiannya

Langkah-langkah penyusunan indikatorperilaku pemberi layanan klinis
sesuai dengan spo ini

4Referensi
5Prosedur

Tim mutu klinis berkumpul dan membahas penyusunan indikator

perilaku pemberi layanan klinis

Tim mutu klinis membuat klasifikasi indikator perilaku pemberi

layanan klinis klinis berdasarkan input, proses, output dan outcome

Indikator

input:

personil,

alat,

fasilitas,

informasi,

dana,

peraturan/kebijakan
4

Indikator proses : monitor tugas atau kegiatan yang dilaksanakan

Indikator output : mengukur hasil cakupan, termasuk pengetahuan,

sikap dan perubahan perilaku yang dihasil oleh tindakan yang
dilakukan

Indikator outcome: melihat perubahan/ dampak suatu program

termasuk perubahan status kesehatan masyarakat

Menentukan indikator yang akan digunakan untuk menilai perilaku

pemberi layanan klinis klinis sesuai dengan kondisi yang di jumpai di
puskesmas

Menentukan cara penilaian terhadap indikator sesuai standar

PENYUSUNAN INDIKATOR PERILAKU

PEMBERI LAYANAN KLINIS
UPTD
Puskesmas 1

SPO

No. Dokumen

No. Revisi

: 0

Tanggal terbit

: 2015

Halaman

Ditetapkan Oleh
Kepala Puskesmas

pelayanan kesehatan
9
6Unit Terkait

Penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis klinis dan

penilaiannya selesai dan di laporkan ke Kepala Puskesmas

Semua unit/ upaya pelayanan klinis