Untuk melihat setting-an bisa kita print out konfigurasi nya , lewat menu 05) Configure - Pilih Print Configure Hasil print out bisa kita lihat setting jurnal Disk / paper / dual untuk merubah setting-an sbb : Masuk 05 ) Configure - Pilih sub menu 30 ) Set Jurnal 01 = untuk Disk ( EJ = floppy disk ) 02 = Untuk paper / kertas 03 = Untuk dual ( EJ + Paper ) kesalahan configurasi , ATM bisa On line tetapi tidak akan bisa Transaksi , karena Record nya akan selalu tercetak ke Jurnal Problem SOLUSI
Problem Jurnal yg sering terjadi antara lain : Paper Jam ,
Cetakan tidak jelas , Intermitten Problem yang dialami Jurnal , sebenarnya tidak jauh berbeda dengan yang dialami Receipt. Perbedaan basic adalah Jurnal tidak menggunakan Cutter Lihat gambar : 1. Cek Riboon Mask , Kebanyakan ribbon mask sobek , sehingga paper jam 2. Cetakan tidak jelas , karena Print Head ompong 3. Sering berhenti / seret ketika nge-print , coba setel range / jarak printhead dengan platen 4. Intermitten , karena kertas tidak standart / kurang dari margin . Coba Disable sensor margin nya ( sensor model U ) 5. Kertas dianggap low terus , coba Disable sensor Low paper nya 6. Cek Pita / ribbon apakah mau bergulung / tidak