Umumnya banyak Kasus tidak bisa menarik uang dan Reject Full

Banyak sekali penyebab gagal dispenser / CHF Cash Handler Faulted bisa dikarenakan :
1. Pick Line pecah / tersumbat sehingga daya Suction / penghisapan tidak maksimal

2. Vacum cup robek / sudah lembek . Fungsi Vacum Cup adalah untuk mamaksimalkan daya
suction kepada setiap lembaran uang Selenoida problem . Fungsi Selenoida seperti kran air .
Tugasnya adalah membuka-menutup aliran angin sesuai instruksi Control Board
3. Rusak-nya Interface Board disamping Feed Module / Pick Module . Interface ini mempunyai
Fungsi antara lain :

Men- deteksi kaset

Interface antara dispenser Control Board dengan
komponen-komponen Pick Module yaitu : Sensor & Led
Pick Module , Selenoida dan Sensor Timing Disk

4 Gear putih / biru di Feed Module pecah , sehingga Timing

menjadi tidak beraturan

Gambar : Macam macam gear di Pick Module

5. Cassette Problem , beberapa problem di kaset antara lain ;

Setting Spaser Kaset untuk masing masing Denom / pecahan tidak benar , sehingga
kondisi uang dengan tutup kaset bisa terlalu longgar / sempit
Cover belakang rusak / patah , sehingga uang sering nyangkut di belakang kaset
Kaset tidak dikenali , karena setting magnet salah atau magnet gauss nya sudah lemah .

SPACER kaset

Behind Cover kaset

6. Configurasi Bill Size dan Singularity tidak tepat. Untuk beberapa kasus terkadang Bateray
Controler Board nya rusak , sehingga apabila terjadi listrik down nilai Bill Size dan Singularity
kembali ke Default .

* Untuk menge-chek sensor LVDT bagus / tidak , lakukan Test Sensor ( pakai disket
Diagnostik ) : Lihat nilai Byte 3 dan 4 = 3x dan Byte terakhir-nya = 80

7. Sensor sensor di Dispenser module error ( Sensor pick module & Led Infrared , Sensor U
Drive Cluster ) .
Sensor biasanya yg warna hitam sedangkan Led biasanya yang warna orange / putih transparan
-

Lihat kondisi-nya apakah Sensor / Led ter-Blocked oleh serpihan uang kertas / debu ,
lakukan overhaul Mesin Check , Clean & Clear
Jika perlu disolder ulang kaki-kaki sensor / Led-nya , barangkali Bad contact

Lakukan pengukuran resistensi pada kaki Led / sensor-nya , sbg referensi bisa di ukur dari
yg lain-nya

8. D-Whell Shaft rusak / hancur

Untuk D-whell jika terdapat roda shaft nya yg aus / rusak bisa di ganti

9. Setting-an pick module kurang tepat .

Lakukan Setting Pick To Pick 1-2-3-4 ( posisi timing tiap

pick Module )
Lakukan Setting Dwhell ( posisi friksi / menggesek
lembaran uang ke atas setelah uang dihisap )
Lakukan Setting Zero ( posisi uang tersusun di staker
whell

10. Periksa kondisi Slank Tube

Lakukan test PICK VALVE , untuk mengetahui bagus / tidaknya daya sedot angin-nya .

11. Feed Module bermasalah .

Coba ganti feed module , jika BNI hanya memakai 2 feed Module yaitu 1 dan 2 maka coba
pindahkan ke feed module 3 dan 4 , atau bisa juga di change interface-nya .

PICK MODULE

OVER HAUL MAINTENANCE

12. BALANCING CONCEPT

( Konsep yang biasa diartikan pada kesamaan data fisik , Print Counter , dan Transaksi yang
ter-Record di EJ )
Jumlah Fisik uang = Data Counter = Total penarikan Berhasil ( EJ )
Jika kondisi sbb :
A. Jumah Fisik # Data Counter = Total Penarikan ( EJ ) .
Jumlah fisik uang tidak sama dengan Data Counter tetapi sama dengan Total panarikan yg
terecord di EJ , hal ini terjadi karena Human Error , kesalahan Tim Replenisment. Salah
input Counter , atau Counter hilang karena Maintenance ATM sehingga di input ulangnya tidak sama lagi dengan Fisik yg sdh keluar atau ke Dump Reject .
B. Jumah Fisik = Data Counter # Total Penarikan ( EJ ) .
Jumlah fisik uang sama dengan Data Counter tetapi tidak sama dengan Total panarikan
yg terecord di EJ , hal ini bisa terjadi karena Communication ( Reversal ).
C. Jumah Fisik # Data Counter # Total Penarikan ( EJ ) .
Jumlah Fisik uang tidak sama dengan Data Counter dan juga tidak sama dengan data EJ.
Hal ini bisa disebabkan karena Fraud / tindak kriminal yg bisa dilakukan oleh orang
Dalam ( Pengelola ATM ) maupun luar ( Kriminal / Vandalisme )