Anda di halaman 1dari 28

PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

1. PERSIAPAN KERJA

Teller Swamitra :
1.1. Ambil SimCard yang disimpan dalam Cash Box.

1.2. Meminta mesin EDC Mini ATM kepada Kordinator yang disimpan
dalam Filling Cabinet.

1.3. Masukan SimCard kedalam EDC Mini ATM dan cek apakah kertas
roll dalam EDC Mini ATM cukup untuk memenuhi kebutuhan
transaksi harian.

1.4. Cek apakah baterai EDC Mini ATM cukup isinya, jika kurang lakukan
charging terlebih dahulu.

1.5. Hidupkan EDC Mini ATM, jika jaringan sudah tersambung (connect),
masukan PIN sesuai dengan PIN Kartu ATM Swamitra.

1.6. Khusus untuk EDC Mini ATM yang telah dilengkapi dengan fasilitas
aktivasi, maka mintakan Kordinator Operasi untuk melakukan aktivasi
mesin EDC dengan master key terlebih dahulu sebelum dapat
dioperasikan oleh Teller.

1.7. Siapkan perlengkap kerja lain : Slip Transaksi EDC, cash tag, dan
sebagainya.

2. TRANSAKSI PAYMENT (tunai)


Transaksi Payment tunai adalah pembayaran tagihan Telkom, Listrik, Air,
Telpon Pasca Bayar dan lainnya yang dilakukan pelanggan melalui EDC Mini
ATM secara tunai dimana didalam EDC yang didebet adalah rekening
Swamitra.

Teller Swamitra :
2.1. Minta nasabah mengisi Slip Transaksi EDC Mini ATM.

2.2. Pilih menú Kartu Merchant (F3) pada EDC (Kartu Merchant = Kartu
ATM Swamitra).

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

2.3. Pilih Sub Menu Pembayaran (F4).

2.4. Pilih jenis pembayaran yang akan dilakukan (PLN, Telepon, Selular).

2.5. Masukan ID Pelanggan atau No Telpon yang akan dibayarkan.

2.6. Masukan PIN Kartu ATM Swamitra

2.7. EDC akan menampilkan informasi jumlah tagihan.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

2.8. Berdasarkan data yang muncul pada EDC, informasikan kepada


pelanggan Nama Pelanggan dan Jumlah Tagihan yang harus dibayar.

2.9. Catat nominal yang akan dibayar pelanggan dalam Slip Mini EDC.

2.10. Terima uang sejumlah tagihan dan hitung terlebih dahulu sebelum
ditransaksikan (jangan sesekali melakukan eksekusi transaksi jika uang
yang diterima belum sesuai).

2.11. Tekan Batal jika pelanggan membatalkan transaksi atau uang


pelanggan tidak mencukupi dan tekan BAYAR jika uang yang
diterima telah sesuai.

2.12. Serahkan resi hasil printout EDC dan lembar 2 Slip Transaksi EDC
kepada pelanggan.

2.13. Catat uang yang diterima kedalam Cash Tag Penerimaan Uang. Tanda
tangani Slip Transaksi EDC dan simpan dalam berkas transaksi sukses.

2.14. Jurnal yang harus dibukukan kedalam Swasys pada akhir hari kerja
adalah :

Dr. Kas
Cr. Tabungan pada Bank Bukopin (Mini ATM)

2.15. Jika ada selisih antara uang yang diterima dengan nominal tagihan
karena pembulatan Kas, maka bukukan kedalam perkiraan Selisih
Pembulatan Kas pada akhir hari kerja.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

3. TRANSAKSI PAYMENT (Non Tunai)


Transaksi Payment Non Tunai adalah pembayaran tagihan Telkom, Listrik, Air,
Telpon Pasca Bayar dan lainnya yang dilakukan pelanggan melalui EDC Mini
ATM dan sumber dana berasal dari mendebet rekening pelanggan yang ada di
Bank.

Teller Swamitra :
3.1. Minta pelanggan mengisi Slip Transaksi EDC Mini ATM dan
menyerahkan Kartu ATMnya.

3.2. Pilih menú Kartu Pelanggan (F2) pada EDC.

3.3. Pilih Sub Menu Pembayaran (F4).

3.4. Pilih jenis pembayaran yang akan dilakukan (PLN, Telepon, Selular).

3.5. Swipe kartu ATM Pelanggan.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

3.6. Masukan ID PLN Pelanggan atau No Telpon yang akan dibayarkan.

3.7. Mintakan pelanggan memasukan PIN atas kartu ATMnya pada mesin
EDC.

3.8. EDC akan menampilkan informasi jumlah tagihan.

3.9. Catat nominal yang akan dibayar pelanggan dalam Slip Mini EDC.

3.10. EDC akan mengkonfirmasikan apakah transaksi diteruskan atau


dibatalkan. Tekan Batal jika pelanggan membatalkan transaksi
BAYAR jika pelanggan setuju transaksi diteruskan.

3.11. Serahkan resi printout dari EDC dan lembar 2 Slip Transaksi E|DC
Mini ATM kepada pelanggan.

3.12. Arsip lembar 1 Slip Transaksi EDC Mini ATM dalam kelompok Non
Tunai. Tidak ada Jurnal yang harus dibukukan kedalam Swasys untuk
transaksi jenis ini.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

4. TRANSAKSI TOPUP VOUCER (tunai)


Transaksi TOP UP Voucher adalah transaksi pembelian pulsa selular electronik
(evoucher) atau listrik prepaid secara tunai dimana Swamitra menerima tunai
dari pelanggan dan disisi lain Rekening Swamitra akan terdebet dengan adanya
transaksi ini.

Teller Swamitra :
4.1. Minta nasabah mengisi Slip Transaksi EDC Mini ATM.

4.2. Terima uang dari pelanggan dan hitung terlebih dahulu sebelum
ditransaksikan (jangan sesekali melakukan eksekusi transaksi jika uang
yang diterima belum sesuai).

4.3. Pilih menú Kartu Merchant (F3) pada EDC (Kartu Merchant = Kartu
ATM Swamitra).

4.4. Pilih Sub Menu Pembayaran (F4).

4.5. Pilih sub-sub menú Pembelian.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

4.6. Masukan nominal Voucher yang akan dibeli oleh pelanggan

4.7. Masukan No HP atau No ID Listrik Prepaid Pelanggan.

4.8. Masukan PIN Kartu ATM Swamitra

4.9. Serahkan resi hasil printout EDC dan lembar 2 Slip Transaksi EDC
kepada pelanggan.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

4.10. Catat uang yang diterima kedalam Cash Tag Penerimaan Uang. Tanda
tangani Slip Transaksi EDC dan simpan dalam berkas transaksi sukses.

4.11. Jurnal yang harus dibukukan kedalam Swasys pada akhir hari kerja
adalah :

Dr. Kas
Cr. Tabungan pada Bank Bukopin (Mini ATM)

5. TRANSAKSI TOPUP VOUCER (non tunai)


Transaksi TOPUP Voucher non tunai adalah transaksi pembelian pulsa selular
electronik (evoucher) atau listrik prepaid yang sumber pembayarannya dari
pendebetan rekening pelanggan.

Teller Swamitra :
5.1. Minta nasabah mengisi Slip Transaksi EDC Mini ATM dan terima
Kartu ATM pelanggan.

5.2. Pilih menú Kartu Pelanggan/Nasabah (F2) pada EDC.

5.3. Pilih Sub Menu Pembayaran (F4).

5.4. Pilih sub-sub menú Pembelian.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

5.5. Masukan nominal Voucher yang akan dibeli oleh pelanggan

5.6. Swipe kartu ATM Pelanggan

5.7. Masukan No HP atau No ID Listrik Prepaid Pelanggan.

5.8. Mintakan pelanggan memasukan PIN Kartu ATMnya

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

5.9. Serahkan resi hasil printout EDC dan lembar 2 Slip Transaksi EDC
kepada pelanggan.

5.10. Simpan lembar 1 Slip Transaksi EDC Mini ATM dalam kelompok
Non Tunai. Tidak ada Jurnal yang harus dibukukan kedalam Swasys
untuk transaksi jenis ini.

6. Transaksi Setoran Tunai ke Rekening tertentu.


Transaksi setoran tunai ke rekening tertentu adalah penyetoran tunai oleh
pelanggan ke rekening tertentu di Bank Bukopin (Giro atau Tabungan) dimana
atas transaksi ini rekening Swamitra akan terdebet secara otomatis dan akan
menerima uang tunai dari pelanggan.

Teller Swamitra :
6.1. Minta nasabah mengisi Slip Transaksi EDC Mini ATM.

6.2. Terima uang dari pelanggan dan hitung terlebih dahulu sebelum
ditransaksikan (jangan sesekali melakukan eksekusi transaksi jika uang
yang diterima belum sesuai).

6.3. Pilih menú Kartu Merchant (F3) pada EDC (Kartu Merchant = Kartu
ATM Swamitra).

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

6.4. Pilih menú Setor Tunai

6.5. Masukan Nomor Rekening (Tabungan atau Giro) Bank Bukopin yang
akan menerima setoran tunai

6.6. Isi jumlah nominal yang akan disetorkan ke rekening tersebut

6.7. Input No PIN ATM Swamitra.

6.8. Teliti apakah nama pemilik rekening telah sesuai dengan nama yang
tercantum pada Slip Transaksi EDC Mini ATM, jika tidak sesuai

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

batalkan transaksi dan konfirmasi ke pelanggan. Jika telah sesuai tekan


LANJUT.

6.9. Serahkan resi hasil printout EDC dan lembar 2 Slip Transaksi EDC
kepada pelanggan.

6.10. Catat uang yang diterima kedalam Cash Tag Penerimaan Uang. Tanda
tangani Slip Transaksi EDC dan simpan dalam berkas transaksi sukses.

6.11. Jurnal yang harus dibukukan kedalam Swasys pada akhir hari kerja
adalah :

Dr. Kas
Cr. Tabungan pada Bank Bukopin (Mini ATM)

7. TRANSAKSI PENARIKAN TUNAI REKENING


Transaksi penarikan tunai rekening adalah penarikan/pendebetan rekening
pelanggan di Bank Bukopin atau Bank lain melalui EDC Mini ATM Swamitra
dimana secara otomatis rekening pelanggan terdebet dan rekening Swamitra
terkredit dan Swamitra akan menerima tunai hasil transaksi tersebut.

Teller Swamitra :
7.1. Minta nasabah mengisi Slip Transaksi EDC Mini ATM dan terima
Kartu ATM pelanggan.

7.2. Pilih Kartu Nasabah (F2) pada EDC.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

7.3. Pilih menu Tarik Tunai

7.4. Swipe kartu ATM pelanggan

7.5. Masukan nominal uang yang akan ditarik pelanggan sesuai dengan
Slip Transaksi EDC Mini ATM

7.6. Mintakan pelanggan menginput PIN kartu ATMnya.

7.7. Cetak resi printout EDC dan mintakan pelanggan menanda tangani
Slip Transaksi EDC Mini ATM sebagai tanda terima uang.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

7.8. Siapkan uang tunai dan serahkan kepada pelanggan, mintakan


pelanggan menanda tangani Slip Transaksi EDC Mini ATM sebagai
tanda terima uang.

7.9. Catat pengeluarkan uang dalam Cash Tag uang keluar, lampirkan resi
EDC dalam Slip Transaksi EDC Mini ATM.

7.10. Pada akhir hari kerja bukukan transaksi tersebut diatas dengan jurnal :
Dr. Tabungan pada Bank Bukopin (Mini ATM)
Cr. Kas

8. TRANSAKSI TRANSFER / PEMINDAHBUKUAN


Transaksi transfer atau pemindahbukuan adalah transaksi pengkreditan
(setoran) ke rekening Bank Bukopin atau Bank Lain dan dana berasal dari
pendebetan rekening pelanggan melalui EDC Mini ATM.

Teller Swamitra :
8.1. Minta nasabah mengisi Slip Transaksi EDC Mini ATM dan terima
Kartu ATM pelanggan.

8.2. Pilih Kartu Nasabah (F2) pada EDC.

8.3. Pilih menu Transfer

8.4. Tentukan apakah transfer dana ke Bank Bukopin atau Bank Lain

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

8.5. Jika transfer dana ditujukan ke rekening di Bank lain, input kode Bank
tujuan transfer tersebut dan Nomor referensi.

8.6. Input Nomor rekening tujuan transfer.

8.7. Teliti apakah nama rekening telah sesuai dengan nama yang tercantum
pada Slip Transaksi EDC Mini ATM, jika tidak sesuai konfirmasi ke
pelanggan.

8.8. Swipe kartu ATM pelanggan

8.9. Input nominal yang akan ditransfer.

8.10. Mintakan pelanggan menginput PIN kartu ATMnya.

8.11. Jika transaksi sukses, mesin akan mengeluarkan resi.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

8.12. Serahkan resi hasil printout EDC dan lembar 2 Slip Transaksi EDC
kepada pelanggan.

8.13. Simpan lembar 1 Slip Transaksi EDC Mini ATM dalam kelompok
Non Tunai. Tidak ada Jurnal yang harus dibukukan kedalam Swasys
untuk transaksi jenis ini.

9. PROSES AKHIR HARI KERJA

Teller Swamitra :
9.1. Cetak laporan Rekapitulasi Transaksi Harian (Summary Report) dari
mesin EDC Mini ATM.

9.2. Cetak laporan Rincian Transaksi Harian (Detail Report) dari mesin
EDC Mini ATM.

9.3. Lakukan call back rincian transaksi yang ada dalam laporan
Rekapitulasi Harian dengan lembar 1 Slip Transaksi EDC Mini ATM

9.4. Pilah lembar 1 Slip Transaksi EDC Mini ATM dalam kategori Tunai
dan Non Tunai.
Slip Transaksi EDC tunai dipilah lagi menjadi Kas masuk dan Kas
Keluar.

9.5. Cocokan rekap nominal penerimaan tunai transaksi EDC Mini ATM
dengan Daftar Penerimaan Kas (Cash Tag - masuk) dan Slip Transaksi
EDC Kas masuk.

9.6. Cocokan rekap nominal transaksi pembayaran tunai kepada pelanggan


di EDC Mini ATM dengan Daftar Pengeluaran Kas (Cash Tag-keluar)
dan Slip Transaksi EDC Kas keluar.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

9.7. Hitung total selisih karena adanya pembulatan penerimaan Kas.

9.8. Apabila cocok, paraf laporan Rekapitulasi Harian EDC Mini ATM.

9.9. Berdasarkan rekapitulasi harian dan rekap selisih pembulatan Kas,


buat slip pembukuan dan lakukan posting kedalam aplikasi Swasys
dengan jurnal seperti tersebut pada jenis transaksi diatas :

Dr. Kas
Cr.Tabungan Pada Bank Bukopin (mini ATM)

(transaksi MINI ATM yang berdampak Swamitra menerima Uang


Tunai)

Dr. Tabungan Pada Bank Bukopin (mini ATM)


Cr.Kas

(transaksi MINI ATM yang berdampak Swamitra mengeluarkan


Uang Tunai)

Dr. Kas
Cr. Selisih Pembulatan Kas (165.07)
( pembukuan selisih pembulatan kas atas pembayaran tunai nasabah)

9.10. Cetak jurnal transaksi di Swasys.

9.11. Serahkan fisik uang, Daftar Mutasi Kas (blue sheet), jurnal transaksi,
Daftar Penerimaan Kas, Teller Exchange, lembar 1 Bukti Pembayaran
EDC Mini ATM, lap Rekapitulasi Harian EDC Mini ATM serta debet
pencairan kepada Kordinator Operasi.

Kordinator Operasi Swamitra :

9.12. Terima berkas transaksi EDC Mini ATM dari Teller.

9.13. Verifikasi kembali semua berkas transaksi dan bandingkan dengan


Detail Report EDC dan jurnal dari Swasys.

SWAMITRA Rev. 03/11


PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

TRANSAKSI EDC MINI ATM


PROSEDUR

9.14. Jika telah sesuai tanda tangani Summary Report, Detail Report, Blue
Sheet dan Jurnal Swasys.
9.15. Distribusikan dokumen yang ada :
- Daftar Mutasi Kas, Teller Exchange, Daftar Penerimaan Kas,
Jurnal Transaksi, Slip Transaksi EDC MINI ATM, Laporan
Rekapitulasi Harian EDC MINI ATM ke Internal Kontrol.
- Dokumen copy dari Daftar Mutasi Kas, Teller Exchange, Daftar
Penerimaan Kas, jurnal transaksi, laporan Rekapitulasi Harian
EDC MINI ATM di file.
10. PEMBUKUAN PENDAPATAN IMBAL JASA (FEE)
Kordinator Operasi Swamitra :
10.1. Setiap awal bulan berdasarkan salinan rekening koran Giro EDC Mini
ATM, lakukan verifikasi transaksi pengkreditan rekening akibat
adanya pembayaran imbal jasa (fee) dari Bank Bukopin.
10.2. Rekap fee yang diterima dan buatkan slip pembukuan dengan jurnal :
Dr. Tabungan pada Bank Bukopin (Mini ATM)
Cr. PDT-Fee Payment Point (425.08)
10.3. Posting kedalam aplikasi Swasys.

11. PEMBUKUAN SEWA EDC MINI ATM DAN BIAYA KOMUNIKASI


Kordinator Operasi Swamitra :
11.1. Setiap tanggal 15 Bank Bukopin akan mendebet Giro EDC Mini
ATM, untuk biaya sewa atas mesin EDC Mini ATM yang
dipergunakan oleh Swamitra berikut dengan biaya komunikasi atas alat
tersebut.
11.2. Buatkan slip pembukuan dengan jurnal :
Dr.Biaya Sewa Inventaris Kantor
Cr. Tabungan pada Bank Bukopin (Mini ATM)
Dr.Biaya Line Komunikasi
Cr. Tabungan pada Bank Bukopin (Mini ATM)
11.3. Posting kedalam aplikasi Swasys.

--oo0oo--

SWAMITRA Rev. 03/11


             SWAMITRA SLIP TRANSAKSI EDC MINI ATM
JENIS TRANSAKSI  :   Pembayaran ________________ Top Up Voucher____________  Transfer Ke Bank ____________
No : _______________________ No HP : ___________________ No Rek Asal : _______________
Nama :____________________ No Rek Tujuan : _____________
Nama :____________________
 Pemindahbukuan Tarik Tunai  Setor Tunai
No Rek Asal : ________________ No Rekening : ______________ No Rekening : ______________
No Rek Tujuan : ______________ Nama :____________________ Nama :____________________
Nama :____________________ Bank : _____________________ Bank : _____________________
SUMBER DANA      :  Tunai Debet Rekening
No. Rek : __________________
Nama :

JUMLAH                    : Rp. __________________________
TERBILANG               :  ______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
KETERANGAN         : ______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________

Tgl :
Tanda Tangan Teller  Tanda Tangan Nasabah

 Lembar 1 : Swamitra
 Lembar 2 : Nasabah
1
PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

EDC-MINI ATM
KETENTUAN

1. Definisi
EDC-MINI ATM alat bantu transaksi secara elekronik (Electronic Data Capture)
yang disewa Swamitra dari Bank Bukopin untuk dapat melayani transaksi Kartu
Kredit, Kartu Debet, pembayaran (payment ) dan Prepaid Card secara online
melalui jaringan GSM.

2. Ketentuan Umum
2.1. Persyaratan Swamitra untuk dapat menggunakan EDC Mini ATM adalah
sebagai berikut :
a. Mendapat rekomendasi dari Bisnis Mikro Cabang setempat.
b. Mengisi formulir permohonan sebagai Mitra Kerja
c. Membuka rekening Giro sebagai media penyelesaian (settlement) dan
beban-beban transaksi lainnya yang berhubungan kerjasama yang telah
dibuat terkait dengan EDC Mini ATM.
d. Menandatangani Perjanjian Kerjasama antara Koperasi induk
Swamitra dengan Bank Bukopin Cabang tentang penggunaan EDC
Mini ATM.
e. Menyerahkan Standing Instruction kepada Bank Bukopin untuk
meberikan kuasa kepada Bank Bukopin untuk mendebet rekening
tersebut diatas jika terjadi transaksi di EDC Mini ATM yang disewa
oleh Swamitra yang bersangkutan.
f. Menyediakan dana yang cukup pada rekening point 2.1.c tersebut.
g. Saldo rekening Swamitra akan diblokir sebagai jaminan mesin EDC
Mini ATM yang besar dan jangka waktunya sesuai dengan ketentuan.

2.2. Jika Swamitra akan membuka pelayanan EDC Mini ATM , Bisnis Mikro
Cabang pembina Swamitra tersebut harus mengevaluasi terlebih dahulu
sebelum diajukan permohonan pembukaan ke Kantor Pusat.

2.3. Permohonan pembukaan pelayanan EDC Mini ATM diajukan secara


tertulis kepada Divisi Pengembangan Mikro dan data yang harus
diinformasikan dalam permohonan tersebut adalah :

SWAMITRA Rev. 03/11


2
PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

EDC-MINI ATM
KETENTUAN

- Nama Swamitra dan alamat lengkap EDC Mini ATM akan


ditempatkan.
- Nama user yang akan diberikan kewenangan mengoperasikan EDC
Mini ATM (KO dan Teller)
- Nomor Giro Swamitra yang telah dibuka oleh Swamitra.

Untuk selanjutnya Divisi Pengembangan Mikro akan mengevaluasi


kembali dan memproses lebih lanjut permohonan tersebut ke Divisi
Jaringan dan Distribusi.

2.4. User yang terkait dengan EDC MINI ATM adalah :


a. Teller Swamitra dengan kewenangan mengoperasikan mesin EDC-
Mini ATM dan berikut password kartu ATM Swamitra, tetapi tidak
diberikan Kartu ATM Swamitra.

b. Kordinator Operasi Swamitra (KO) dengan kewenangan mengelola


Kartu Master Key yang digunakan untuk mengaktifkan mesin EDC-
Mini ATM sebelum digunakan oleh Teller Swamitra dan bertanggung
jawab atas keamanan tersebut (Master Key tidak diperbolehkan
diserahkan atau dipinjamkan kepada Teller atau aparat lainnya).

2.5. Setiap akhir hari kerja mesin EDC-Mini ATM harus disimpan dalam
filling kabinet terkunci dibawah tanggung jawab Kordinator Operasi.

2.6. Kartu GSM berupa simcard harus dikeluarkan dari EDC-Mini ATM dan
disimpan dalam Cash Box Teller, Kordinator Operasi harus memastikan
bahwa pada akhir hari kerja Sim Card disimpan di Cash Box.

2.7. Kartu ATM yang terkait dengan mesin EDC Mini ATM tidak boleh
disimpan oleh Swamitra tetapi harus disimpan di Bank Bukopin dibawah
tanggung jawab POS. POS tidak diperkenankan mengetahui password
Kartu ATM tersebut.

SWAMITRA Rev. 03/11


3
PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

EDC-MINI ATM
KETENTUAN

2.8. POS secara periodik (max 3 bulan sekali) dan atau ada jika penggantian
Teller harus meminta Swamitra mengganti password Kartu ATM yang
terkait dengan EDC Mini ATM.

3. Jenis Transaksi Yang Dapat dilakukan di EDC-Mini ATM :

3.1. Payment
Yaitu transaksi pembayaran tagihan PLN, Telkom dan tagihan jasa public
lainnya.

3.2. Top Up Voucher


Yaitu transaksi pembayaran isi ulang pulsa handphone dan listrik prepaid.

3.3. Transfer Dana


Yaitu transaksi elektronik untuk mentransfer dana dari suatu rekening
Bank ke rekening bank penerima di Bank lain.

3.4. Pemindahbukuan (Overbooking)


Yaitu transaksi pemindahbukuan dari suatu rekening ke rekening lain pada
Bank Bukopin.

3.5. Penarikan Tunai


Yaitu transaksi penarikan tunai rekening Bank secara tunai.

3.6. Setoran Tunai


Yaitu setoran tunai oleh Pelanggan yang ditujukan kepada suatu rekening
di Bank.

4. Ketentuan Transaksi di Mesin EDC

4.1. Transaksi di mesin EDC-Mini ATM akan berdampak langsung pada saldo
rekening Swamitra yang telah diset khusus untuk transaksi EDC-Mini
ATM yaitu saldo di rekening dapat bertambah atau berkurang tergantung
dari jenis transaksi yang dilakukan.

SWAMITRA Rev. 03/11


4
PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

EDC-MINI ATM
KETENTUAN

4.2. Jika saldo pada rekening Swamitra tidak mencukupi, maka transaksi pada
mesin EDC Mini ATM tidak dapat dijalankan.

4.3. Tidak ada menu Reverse atau pembatalan transaksi yang telah sukses
ditransaksikan pada aplikasi Mini ATM, untuk itu Teller harus teliti dan
menkonfirmasikan terlebih dahulu kepada pelanggan sebelum transaksi
dilanjutkan.

4.4. Pelanggan yang dapat dilayani mesin EDC Mini ATM adalah :
- Pelanggan Bank Bukopin
- Pelanggan Bank lain
- Pelanggan umum (untuk transaksi yang tidak terkait dengan rekening
Bank).

4.5. Pelanggan harus mengisi formulir Slip Transaksi EDC Mini ATM jika
akan melakukan transaksi via EDC Mini ATM dan diberikan resi
pembayaran hasil printout dari mesin EDC Mini ATM sebagai bukti
pembayaran.

4.6. Teller Swamitra harus menghitung uang yang disetorkan Pelanggan


terlebih dahulu sebelum transaksi dijalankan untuk menghindari reverse
transaksi karena dana atau saldo rekening tidak mencukupi.

4.7. Setoran dan penarikan tunai harus dibukukan dalam Cash Tag tersendiri
untuk selanjutnya dibukukan dalam Blue Sheet (Daftar Mutasi Kas).

4.8. Setiap akhir hari kerja Teller harus mencetak Rekapitulasi Transaksi
Harian di mesin EDC Mini ATM (Summary Report) dan Rincian
Tranksaksi dimesin EDC Mini ATM (Detail Report ).

SWAMITRA Rev. 03/11


5
PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

EDC-MINI ATM
KETENTUAN

5. Biaya Sewa EDC Mini ATM dan Imbal Jasa EDC Mini ATM

5.1. Biaya yang menjadi kewajiban bagi Swamitra yang dibayarkan kepada
Bank Bukopin terdiri dari Biaya Sewa EDC Mini ATM dan Biaya
Komunikasi EDC Mini ATM.

5.2. Mekanisme pembayaran Biaya Sewa EDC Mini ATM dan Biaya
Komunikasi EDC Mini ATM adalah melalui autodebet rekening Swamitra
sebanyak setiap tanggal 15.

5.3. Biaya Sewa EDC Mini ATM Bukopin mulai dibebankan oleh Bank
Bukopin mulai bulan keempat setelah ditandatanganinya Surat Kuasa
Debet Mini ATM, untuk bulan keempat sampai bulan kesembilan
Swamitra membayar sebesar 50% dari Biaya Sewa EDC Mini ATM, dan
mulai bulan kesepuluh sampai berakhirnya kerjasama Swamitra
membayar sebesar 100% dari Biaya Sewa EDC Mini ATM.

5.4. Imbal Jasa (Fee) akan dibayarkan oleh Bank Bukopin kepada Swamitra
dan langsung dikreditkan pada Rekening Swamitra untuk transaksi EDC
Mini ATM hari sebelumnya (H+1).

5.5. Besarnya imbal jasa sesuai dengan jenis transaksi EDC Mini ATM dengan
tarif terlampir.

5.6. Fee akan dikreditkan langsung ke rekening Swamitra yang telah


ditentukan.

6. Kontrol Transaksi EDC Mini ATM

6.1. POS dan Internal Kontrol harus memberikan perhatian khusus dan
verifikasi yang ketat atas transaksi yang terjadi di mesin EDC-Mini ATM
untuk menghindari penyalahgunaan tranksaksi yang dilakukan melalui
mesin EDC Mini ATM.

SWAMITRA Rev. 03/11


6
PEDOMAN KEGIATAN OPERASI SWAMITRA

EDC-MINI ATM
KETENTUAN

6.2. Setiap minggu harus dilakukan rekonsiliasi dan pencocokan transaksi Mini
ATM yang dibukukan oleh Teller Swamitra dengan mutasi yang tercatat
disalinan rekening Koran Giro Swamitra – Mini ATM, untuk itu POS atau
IC harus meminta salinan rekenining Koran kepada Internal Kontrol Bank
Bukopin setiap minggu.

6.3. Setiap akhir kerja Kordinator Operasi Swamitra harus melakukan


verifikasi trasaksi yang tecatat di Summary Report dan Detail Report
kemudian dicocokan dengan Kas yang dicatat dalam Cash Tag oleh Teller.
Kelalaian menjalankan tugas ini akan menjadi tanggung jawab Kordinator
Operasi Swamitra

6.4. Detail Report hasil printout dari mesin EDC harus call back dengan Slip
Transaksi EDC Mini ATM.

SWAMITRA Rev. 03/11


Lampiran 1. Harga Mesin EDC Mini ATM Bukopin

Tipe Harga Sewa Harga Sewa + PPN 10 %


( belum termasuk PPN 10
%)
EDC Mini ATM TCP/IP Rp 135.000/unit/bulan Rp 148.500/unit/bulan
EDC Mini ATM GPRS Rp 157.500/unit/bulan Rp 173.250/unit/bulan

Keterangan :
- Harga tidak termasuk Instalasi mesin
- Harga tidak termasuk penyediaan kertas
- Harga tidak termasuk Biaya Komunikasi

Provider Biaya Komunikasi


(Belum termasuk PPN 10%)
Indosat Rp 25.000/bulan
Lampiran 2. Sharing Fee Mini ATM Bukopin

Biaya Sharing Fee


No Item Pendapatan
Administrasi Swamitra
1 PLN - Post Paid Rp 1.600 Rp 1.100
2 PLN - Prepaid Rp 1.600 Rp 1.100
3 jastel (ketentuan baru) Rp 1.500 Rp 1.000
4 Post Paid
Telkomsel Post Paid Rp 1.000
Esia Post Paid Rp 1.000
XL Post Paid Rp 1.500
Indosat Post Paid Rp 1.000
5 Voucher
Voucher Telkomsel
25.000 Rp 500
50.000 Rp 1.000
≥100000 Rp 1.500
Voucher Esia
25.000
50.000 4% dari total
≥100000 nominal pembelian
voucher
Voucher XL
25.000 Rp 500
50.000 Rp 1.500
≥100000 Rp 3.000
200.000
Voucher Indosat
25.000 Rp 500
50.000 Rp 1.000
≥100000 Rp 1.500
6 Tarik Tunai Rp 4.000 Rp 3.000
7 Setor Tunai Rp 4.000 Rp 3.000
8 Over Booking Rp 4.000 Rp 3.000
9 Fund Transfer* (kartu Bukopin) Rp 6.000
ALTO & ATMB Rp 2.000
Prima Rp 2.000
Keuntungan Bukopin
10 Kartu Bank Lain**
- Fund Transfer Rp 6.000
ALTO & ATMB Rp 2.000
Prima Rp 2.000
Keuntungan Bukopin
- Fund Transfer To Bukopin*** Rp 6.000
Prima Rp 3.000
ALTO Rp 3.000
ATMB Rp 3.000
Keuntungan Bukopin

Keterangan:

* Fee Issuer & Accquaer


** Fee Accquaer
*** Fee Accquaer & Destionation

Anda mungkin juga menyukai