PETUJUK PELAKSANAAN

UPDATE PATCH MESIN ATM NCR TYPE SELFSERV 22 E

1. TAHAP PRA IMPLEMENTASI

NO NAMA KEGIATAN GAMBAR KETERANGAN
1 Mencatat Serial Number Mesin ATM Lampiran Gambar No. 9 -

2 Mencatat Serial Number EPP Lampiran Gambar No. 10 -

3 Mengisi BA Check List Implementasi - -

Update Patch dari Divisi Jaringan

4 Siapkan 1 (unit) keyboard - -

5 Siapkan flash disk yang berisikan patch - -

progam NCR.

2. TAHAP IMPLEMENTASI
NO NAMA KEGIATAN GAMBAR KETERANGAN
1 Buka Fascia Atas mesin ATM
2 Dibelakang layar ATM terdapat label Gambar No. 1
kabel EPP yang letaknya dibawah
sebelah kanan. Lepaskan kabel
tersebut dari posisinya.
3 Sambungkan kabel USB keyboard dan Gambar No. 2 Jangan mencabut kabel apa
Flash Disk ke slot USB kosong yang pun yang sudah terpasang
berada persis dibelakang monitor di mesin. Terdapat 3 slot
ATM. kosong yang dapat
digunakan dibelakang layar
monitor tersebut.
4 Hidupkan power mesin ATM
5 Selama proses loading bios, tekan
tombol “Shift” berulang kali sampai
masuk Log On Windows.
NO NAMA KEGIATAN GAMBAR KETERANGAN
6 Saat masuk Log On Windows, silahkan
masukkan username dan password Ikuti petunjuk huruf besar
sebagai berikut: Gambar No. 3 dan kecil
Username: abcdwxyz
Password: admin1234ADMIN
7 Setelah masuk layar utama Windows,
silahkan masuk ke menu windows
dengan cara menekan tombil
“CTRL+ESC”.
8 Kemudian pilih directory flash disk
yang berisi file patch yang telah
disiapkan. Kemudian COPY file patch
NCR “UEPP2Recover.exe” dengan cara
klik kanan pilih menu copy atau dari
shortcut keyboard dengan menekan
“CTRL+C”
9 Setelah itu, silahkan masuk ke Gambar No. 4
directory:
C:\Program File\Common File\NCR
Setelah masuk ke folder NCR, silahkan
PASTE file patch “UEPP2Recover.exe”.
10 Setelah melakukan tahap pada poin
2.9, silahkan masuk ke command
prompt, dengan cara masuk menu
windows dan pilih menu run
selanjutnya ketik “CMD”. Atau dapat
juga menggunakan shortcut keyboard
dengan menekan tombol “Jendela
Windows+R”
11 Selanjutnya di command prompt, Gambar No. 5 Setelah mengetik
ketik: UEPP2RECOVER.EXE /D “UEPP2RECOVER.EXE /D”
jangan langsung TEKAN
TOMBOL ENTER. Ikuti tahap
berikutnya
12 Pasang kembali kabel EPP ke posisi
semula (pada tahap poin 2.2 kabel EPP
dilepaskan dari posisinya).
13 Kemudian silahkan tekan tombil ENTER
untuk mengeksekusi program file
UEPP2RECOVER.EXE pada point nomor
2.11.
NO NAMA KEGIATAN GAMBAR KETERANGAN
14 Setelah di execute, mesin akan Gambar No. 5
melakukan restart otomatis.
15 Saat mesin loading bios, tekan tombol
“Shift” secara berulang-ulang sampai
masuk menu Log On Windows.
16 Ulangi tahap ini sesuai poin nomor 2.6
17 Kemudian setelah masuk ke menu Cara masuk ke command
utama Windows, silahkan masuk ke prompt ikuti tahap pada
command prompt. poin 2.10
18 Selanjutnya ketik : UEPP2RECOVER.EXE Gambar No. 6a
19 Kemudian tekan tombol ENTER untuk
mengeksekusi program file patchnya.
20 Jika program berhasil dijalankan, maka Gambar No. 6b
akan muncul tampilan sukses.
21 Normalkan ATM dan Online kan Tidak terjadi perubahan
master key pada proses
install patch ini.

4. TAHAP PASCA IMPLEMENTASI

NO NAMA KEGIATAN GAMBAR KETERANGAN
1 Hapus File Patch yang telah di simpan di Drive C: Seperti tahapan
implementasi poin no. 9
2. Cara 1: Gambar No. 7
Cek patch tersebut telah berjalan sukses dengan
masuk menu SOP:
Pilih Menu 6 (Akses), kemudian
Pilih Menu 0 (Display)
Cek A Key KVV
3 Cara 2: Gambar No. 8
Cek patch tersebut telah berjalan sukses dengan
masuk menu SOP:
Pilih Menu 7 (Diagnostics), kemudian
Pilih Menu 0 (Maintenance), kemudian
Pilih Menu 1 (USB Encrypting Pin pad), kemudian
Pilih Menu 1 (Identify Command Test 2)
 Terdapat tampilan informasi
 LAMPIRAN CAPTURE PADA TAHAPAN IMPLEMENTASI
1.

2.

3.
 4.

5.
6. a.

b.

7.

8.
9.

10.