KEMENTRIAN PENDIDIKAN NASIONAL

UNIVERSITAS JAMBI FAKULTAS EKONOMI

Garis-garis Besar Program Pengajaran (GBPP)
MATA KULIAH
KODE M.K
DOSEN
DESKRIPSI

TIU

: MANAJEMEN PEMASARAN STRATEJIK

: MPS 420
: Dr. Johannes, S.E., M.Si.

: Manajemen Pemasaran Stratejik berisikan penjelasan mengenai konsep dasar manajemen pemasaran stratejik, proses dan analisis
menyangkut elemen-elemen penting untuk dapat bersaing secara efektif di pasar. Materi yang diberikan dibagi kedalam lima bagian, dimulai
dari proses dan pihak yang terlibat dipasar, dimana, kapan dan bagaimana bersaing, evaluasi dan pemilihan strategi, dan diakhiri dengan
penjelasan tentang implementasi dan pengendalian strategi.

: Setelah mengikuti perkuliahan dengan 16 kali tatap muka, diharapkan mahasiswa memperoleh pemahaman dan mampu menganalisis mengenai
proses manajemen pemasaran stratejik, strategi dan implementasi strategi, analisis keputusan tentang isu utama didalam pemasaran stratejik :
where, how and when to compete, menjelaskan mengenai berbagai sumber competitiveness and sustainable advantage, pemilihan strategi serta
implementasi dan pengendalian strategi.

Kuliah Tujuan Instruksional Khusus

Ke
(1)
1

(2)
Mahasiswa dapat menjelaskan:

Konsep-konsep dan implementasi

pemasaran stratejk

Pokok Bahasan

Sub Pokok Bahasan

(3)
Manajemen
Pemasran
Stratejik

(4)
1.
2.
3.
4.

onsep Pemasaran
Implementasi Pemasran
Strategi Pemasaran
Elemen Pemasaran

Fakultas Ekonomi\GBPP\Manajemen Pemasaran Stratejik (MPS 420), Maret 2010

Waktu
(menit)
(5)
150
menit

Media

(6)
OHP

Evaluasi

Daftar Pustaka

(7)

(8)

Tanya/Ja
wab,

Adcock, (2000)

Diskusi

4 - 21

Strategi dan elemen-elemen

pemasaran stratejik

Stratejik

Fakultas Ekonomi\GBPP\Manajemen Pemasaran Stratejik (MPS 420), Maret 2010

kelas

Mahasiswa dapat mengidentifikasi dan

menjelaskan keyplayers didalam strategi
pemasaran kompetitif.

Pelanggan,
Kapabilitas
Perusahaan, dan
Pesaing.

1.
2.
3.

Pelanggan
Kapabilitas Perusahaan
Pesaing

idem

idem

idem

Adcock (2000)
26 -40

Mahasiswa dapat menjelaskan perlunya

Objective analysis bagi semua
keyplayers guna menimalkan risiko dalam
pengmbilan keputusan.

Analisis Pasar
Eksternal dan
Aset Internal
untuk Keputusan
Stratejik

1.
2.
3.
4.

Audit Pemasaran
Faktor Lingkungan Makro
Lingkungan Tugas/Kerja
Analisis SWOT yang efektif

idem

idem

Idem
Kuis

Idem

Mahasiswa dapat mengidentifikasi

berbagai isu tentang produk / pasar dan
Future competencies pada berbagai
tingkatan peluang pasar baru.

Pasar dan Produk

1.

Permasalahan dalam
Menetukan Pasar
Penawaran Produk
Degree of newness Produk
Menghubungkan asar dan
produk
Tipologi Perusahaan
keputusan Strategis
Strategic Windows

idem

2.
3.
4.
5.
6.
7.

Mahasiswa dapat menjelaskan tentang

keputusan menyangkut pemilihan
kelompok konsumen yang secara
strategis dapat dikelola/dilayani dalam
jangka panjang.

Segmentasi
sebagai a
strategic tool

1.
2.

Proses segementasi
Menguji Keefektifan
Segmentasi
3. Segementasi dan
resegmentasi
4. target marketing
5. Isu Organisasi dalam
Segmentasi

Fakultas Ekonomi\GBPP\Manajemen Pemasaran Stratejik (MPS 420), Maret 2010

45-58

idem

idem

Idem
66 86

idem

idem

idem

Idem
106 117

10

11

Mahasiswa dapat menjelaskan bagaiama

membangun posisi kompetitif melalui
strategi positioning dan persepsi terhadap
nilai dari perspektif pelanggan.

Positioning,
Persepsi dan Nilai

Mahasiswa dapat mengidentifikasi

berbagai sumber keunggulan kompetitif
berdasarkan dimensi high perceived
value and low delivered cost.

Sumber-sumber
Keunggulan
Kompetitif yang
Berkesinambunga
n
Total Quality
Total Marketing

Mahasiswa dapat menjelaskan berbagai

dimensi kulitas, mengidentifikasi gap
kualitas, dan bagaiman memberikan
customer superior value melalui total
quality marketing.

1.
2.

Positioning Perusahaan
Positioning Pasar dan
Produk
3.
Positionng dan Persepsi
4.
konsep Nilai

idem

1.

Tipe-tipe Pelanggan dan

Penawaran Produk total
2.
Keunggulan Pasar dan
Strategi Generik

idem

1.
2.
3.
4.

Idem

Dimensi Kualitas
Gap Kualitas
manajemen Kualitas Total
Manfaat Total Quality
Marketing
5.
Pencapaian Kualitas

MID SEMESTER
1. Manfaat Pemerekan
2. Levels of Branding and
Brand Image
3. Menciptakan Merek yang
sukses.

idem

Idem
125 137

idem

idem

Idem
142 - 157

Idem

Idem

Idem
163 174

Mahasiswa dapat menjelaskan

bagaimana mengembangkan dan
memperkuat posisi kompetitif dengan
membangun merek yang kuat.

Membangun
Merek yang Kuat

Mahasiswa dapat menjelaskan

bagaimana menciptakan dan mengelola
distribusi sebagai sumber untuk menjamin
keunggulan kompetitif yang
berkesinambungan

Manajemen
Saluran dan Value
Added
Relationships

1. Pemilihan Saluran yang

efektif
2. Distributor sebagai
Pelanggan atau Partner.

Idem

Mahasiswa dapat menjelaskan

relationship marketing sebagai area yang
penting bagi kelangsungan operasi
perusahaan dengan pelanggaan dan
kompetensi yang dimiliki untuk

Relationship
Marketing dan
Keunggulan
Kompetitif

1. Konteks yang Tepat bagi

relationship marketing
2. Value Added Relationship
3. interdependence, Trust,
commitment, Cooperation

Idem

Fakultas Ekonomi\GBPP\Manajemen Pemasaran Stratejik (MPS 420), Maret 2010

idem

Idem

Idem

Idem

Idem
201 215

Idem

Idem

Idem
218 223

Idem

Idem

Idem
237 - 257

mempertahankan keunggulan kompetitif.

12

13

14

15

Mahasiswa dapat menjelaskan

pemasaran ekspedisi sebagai the
revolutionary new opportunities dan
pengembangan produk baru sebagai
keyelement of strategic marketing.

Pemasaran
ekspedisi dan
Pengembangan
Produk Baru

Mahasiswa dapat menjelaskan tahap

penting dalam proses strategi pemasran
untuk memutuskan arah yang akan
ditempuh perusahaan berdasarkan
alternative strategi yang tersedia.

Evaluasi
dan
Pemilihan Strategi

Mahasiswa dapat menentukan dan

menjelaskan strategi terbaik yang dapat
dilaksanakan berdasarkan kondisi pasar
yang dihadapi.

Implementasi
Strategi
Pemasaran

Mahasiswa dapat menjelaskan peran

penting dari customer care untuk
menentukan langkah antisipasi terbaik
jika terdapat gap antara apa yang
diberikan oleh perusahaan dan apa yang
diterima oleh pelanggan.

Kepuasan dan
Customer care

and Intrusion
4. Multiple Buyer-seller
Contacts.
1. mengapa Mengembangkan
Produk Baru
2. Tipologi Produk baru
3. Proses Pengembangan
Produk
4. Factor Pendorong
Keberhasilan Produk baru
1.
2.
3.

Idem

Idem

Customer cara sebagai

Jaminan Kepuasan.
2.
Customer cara sebagai
Pengelola Harapan
3.
Customer cara sebagai
Kualitas Interaksi
4.
Customer cara sebagai
Perbaikan Setelah Komplain

Idem

1.

Fakultas Ekonomi\GBPP\Manajemen Pemasaran Stratejik (MPS 420), Maret 2010

Idem

Idem
262 279

dasar Pilihan Stratejik

Evaluasi Pilihan Stratejik
Risiko, Pasar yang
Dinamis dan Straegi
Persaingan
Pilihan Stratejik
the Borderless Organization
Orientasi Pemasaran
Bauran Pemasaran
Keunikan Penawaran
Konsistensi, Saling
Hubugan, dan Keterpaduan

4.
1.
2.
3.
4.
5.

Idem

Idem

idem

Idem
299 316

Idem

idem

Idem

Idem
324 333

Idem

Idem

Idem
336 - 348

16

Mahasiwa dapat menjelaskan bagaiman

me-manage sedemikian rupa SDM inti
organisasi, dan menjelaskan internal
marketing bagi tercapainya strategic
consistency.

Kapabilitas
perusahaan dan
pemasaran internal

1.
2.

Kesadaran Internal
Mengenali KelompokKelompok Internal
3.
mengenali Harapan
pelanggan Internal
4.
Mengenai kapabilitas
yang diperlukan dari Supplier
Internal.

Idem

Idem

idem

Idem
353 - 362

Daftar bacaan :
Adcock, Dennis, (2000), Marketing Strategies for Competitive Advantage, John Wiley & Sons, LTD, Conventry University.
Cravens, David W, (2000), Strategic Marketing, International Edition, Irwin, McGraw- Hill

Fakultas Ekonomi\GBPP\Manajemen Pemasaran Stratejik (MPS 420), Maret 2010