VISI DAN MISI

Visi
Terwujudnya Rumah Sakit yang terpercaya
dengan
pelayanan
kesehatan
yang
profesional, handal, mampu berkembang
sesuai dengan kemajuan ilmu kedokteran
moderen yang berstandart Internasional
Misi
1. Memberikan
pelayanan
kesehatan
kepada seluruh lapisan mayarakat
secara
profesional,
terjangkau,
paripurna, efisien, efektif, manusiawi,
dan memuaskan.
2. Mendorong terwujudnya sumberdaya
manusia yang profesional, akuntable,
dan berorientasi pada pelanggan.
3. Memberikan pelayanan dengan tetap
memperhatikan aspek sosial ekonomi.
4. Selalu
melakukan
inovasi
dalam
pelayanan, fasilitas, dan sumberdaya
insani.
6 SASARAN
( SKP )

KESELAMATAN

PASIEN

1. Ketepatan Indentifikasi Pasien ( ferbal,

fisual )
Gelang Identitas > Nama, Tempat Tangal
Lahir, Nomor RM
Kode gelang pasien
Biru : Laki-laki
Pink : Perempuan
Kuning : Resiko Jatuh
Merah : Resiko Alergi
Ungu : DNR (dontnot resusitasi)
2. Peningkatan Komunikasi Efektif ( ISBARR
)
Introduction,
Situation,
Backround,
Asissment, Recomendation, Read Back
3. Peningkatan Keamanan Obat ( hight
alert )
Elektrolit Pekat
LASA ( Looks Alike Sound Alike )
4. Kepastian Tepat,
Tepat Lokasi
Tepat Prosedur
Tepat Pasien Operasi
5. Pengurangan Resiko Infeksi Terkait
Pelayanan Kesehatan
6. Pengurangan Resiko Jatuh
5 MOMEN CUCI TANGAN
1.
2.
3.
4.

Sebelum Kontak Dengan Pasien

Sebelum Melakukan Tindakan Aseptik
Sesudah Kontak Dengan Pasien
Sedudah Kontak Dengan Cairan Tubuh
Pasien

5. Sesudah Kontak Dengan Lingkungan

Sekitar Pasien
Handrub 20 30 Detik
Handwash 40 60 Detik

BASIC LIVE SUPPORT ( BLS )

1. Amankan Diri Amankan Pasien
2. Cek Kesadaran Pasien Dengan Cara
Tegur Sapa, Rangsangan Nyeri
3. Cek Pernafasan, Nadi Karotis
4. Minta Bantuan (Tim Cotblue)
5. Lakukan 3M ( Melihat, Merasa,
Mendengar )
6. Lakukan ( RJP ) Pijat Jantung Dengan
Cara 30 Pijat Jantung Banding 2 Tiupan
Sampai Datang Bantuan atau Sampek
Capek
ALAT PEMADAM API RINGAN ( APAR )
Prosedur penggunaan APAR
1. Cek regulator dan tanggal kadaluarsa
2. Tarik pen pengaman
3. Cobak dulu arahkan nozel ke area bebas
4. Bawa apar ke area kebakaran, arahkan
nuzel ke titik api mengikuti arah angin
kemudian tekan handle picu, jaga jarak
APAR dengan titik api 1 - 2 m
HELM MERAH
> PEMADAM API
HELM KUNING
>
ALAT
KESEHATAN
HELM PUTIH > EVAKUASI DOKUMEN
HELM BIRU > EVAKUASI PASIEN
PENYELESAIAN KOMPLEN
Sip 1
1. Bersikap sopan, dengarkan isi komplen,
berikan solusi kalo tidak bisa
2. Lapor kepala tim
3. Lapor koordinator
4. MOD
5. Lapor kepala komite mutu
6. Lapor direktur RS
7. Lapor ke ranah HUKUM
Sip 2 / Sip Sore / Sip Malem
1. Bersikap sopan, dengarkan isi komplen,
berikan solusi kalo tidak bisa
2. Superfisi
3. MOD
4. Lapor kepala komite mutu
5. Lapor direktur RS
6. Lapor ke ranah HUKUM

PERLINDUNGAN KEKERASAN FISIK

1. Pemasangan CCTV

2. Lapor DPJP (dokter penanggung jawab

pasien) jika kekerasan terjadi pada
pasien
3. Lapor Satpam jika kekerasan terjadi
antar keluarga pasien