BAB I

Pendahuluan

What Women Want adalah sebuah film drama komedi yang pernah populer pada tahun
2000. Film ini berceritakan tentang seseorang yang bekerja di perusahaan di Chicago
Nick Marshall yang diperankan oleh Mel Gibson. Gibson telah bercerai dengan
istrinya dan memiliki seorang anak perempuan. Pada suatu ketika, ada seorang wanita
yang bernama Darcy McGuire yang diperankan oleh Helen Hunt. Dan dia diangkat
sebagai Creative Director baru dalam perusahaan tersebut.
Darcy McGuire memberikan beberapa contoh produk yang telah dikemas dalam 1 kotak
kepada masing-masing orang pada saat rapat dan salah satu orang tersebut adalah Nick.
McGuire menyuruh tiap orang tersebut untuk mencoba 2 jenis produk yang berada
dalam 1 kotak tersebut. Tetapi, Nick mencoba semua jenis produk.
Saat Nick mencoba semua jenis produk yang diberikan, ia mengalami kecelakaan kecil
yaitu terpeleset dan kesetrum, yang menyebabkan dirinya dapat mendengar semua apa
yang dikatakan wanita di sekitarnya. Awalnya, mampu mendengar semua yang
dikatakan wanita adalah sebuah beban hidup bagi Nick. Tapi, akhirnya, beban itu
berubah menjadi kemampuan yang dapat membantunya meraih keinginannya dan
menjalin kasih dengan wanita yang ia inginkan.
Apa kaitannya antara film What Women Want dengan materi manajemen Bab 19
Mengelola Kelompok Kerja dan Tim?

BAB II
Pembahasan

Bab 19 manajemen, Mengelola Kelompok Kerja dan Tim membahas bagaimana

perusahaan mampu mengendalikan kelompok kerja dan tim yang berada di dalamnya.
Kelompok sendiri merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan organisasi.
Kelompok adalah dua orang atau lebih yang berinteraksi secara reguler untuk meraih
satu maksud dan tujuan bersama.
Jenis kelompok kerja yang ada di film What Women Want adalah grup fungsional. Grup
fungsional memiliki arti grup permanen yang dibentuk oleh organisasi untuk meraih
sejumlah tujuan organisasi dengan jangka waktu tidak terbatas. Dalam film What
Women Want, perusahaan ini menjual barang berupa peralatan kosmetik. Di sini,
karyawan dalam perusahaan itu memiliki tugasnya sendiri, ada yang membuat rencana
kampanye iklan yang efektif. Dan peran ini awalnya dilakukan oleh Nick. Menaikkan
penjualan, menjalankan promosi, dan membangun identitas yang unik untuk
perusahaan. Dan yang dilakukan oleh McGuire adalah mempertahankan identitas
perusahaan.
Alasan individu menjadi anggota kelompok dan tim adalah adanya daya tarik
interpersonal. McGuire mampu menjadi Creative Director karena CEO tertarik dengan
kepribadiannya. Begitu pula dengan Nick setelah memiliki kemampuan membaca
pikiran wanita. Dia dapat menarik perhatian CEO karena dia mencuri ide yang dimiliki
oleh McGuire. Daya tarik itulah yang membuat Nick dan McGuire mampu menjadi
anggota kelompok dan tim. Dengan kemampuan yang dia miliki, Nick mampu mengerti
apa yang diinginkan wanita walaupun wanita tersebut tidak perlu mengatakannya. Dan
itu merupakan daya tarik terbesar yang dimiliki Nick.
Terjadinya konflik dalam sebuah kelompok dan tim kerja adalah merasa tersaingi dan
cemburu dengan anggota lainnya. Dalam film What Women Want, ada perasaan
cemburu Nick terhadap McGuire yang terpilih menjadi

Creative Director.

Kecemburuannya tidak ia tunjukkan secara langsung. Tetapi, melalui pikirannya yang

mampu membaca apa yang dipikirkan oleh wanita di dekatnya termasuk McGuire,
dengan mudah ia mencuri ide McGuire agar ia dapat mendapatkan posisi yang dia
inginkan. Konflik tersebut termasuk ke dalam konflik interpersonal.
Datangnya konflik dalam kelompok kerja, perlu dilakukannya cara untuk mengatasi
konflik tersebut. Sebagai contoh, Nick yang telah mendapatkan posisi yang ia inginkan
dan membuat McGuire dipecat, Nick merasa menyesal atas tindakannya yang telah
membuat McGuire dipecat. Konflik yang terjadi dalam diri Nick dalam film What
Women Want adalah dengan cara kompromi, yaitu mencari jalan tengah antara dua
ekstrem. Dan pada akhirnya, Nick jujur dengan CEO-nya dan membujuk agar mencabut
kebijakan pemecatan McGuire.

BAB III

PENUTUP
Kemampuan yang dimiliki Nick mengajarkan para produsen untuk mengerti apa yang
diinginkan pelanggan tanpa har

Amedea Gresvi
Dimas Rijalul Fhani
Fabia Yolana Jeni (1311031032)
Haryati
Reni