NO : ..................................................
TANGGAL PEMERIKSAAN : 21 November 2016
UNIT : KAMAR BEDAH SENTRAL
N Kriteria Temuan hasil Penyebab Akibat/Resi Pemecaha
O pemeriksaan ko n masalah 1 Persepsi pasien Petugas Tidak adanya Pasien dan keluarga belum semua komitmen tidak tahu dalam menerima menjalankan untuk nama pelayanan budaya 5 S : membudayak petugas. keperawatan Senyum,Sapa an ,Salam memperkenal ,Sopan,Santun kan diri (memperkenal kan diri) Petugas tanggap dalam melayani 2 pasien Pengelolaan pasien oleh Belum semua petugas dalam petugas memberikan melaksanakan pelayanan sasaran keperawatan keselamatan pasien diunitnya: -Identifikasi pasien -Komunkasi yang effektif -Penanganan obat High alert -Pengurangan resiko Infeksi -Ketepatan lokasi,prosedu r dan pasien operasi -Pengurangan resiko jatuh SPO terkait belum ada/dokumen diunit belum ada