KERANGKA ACUAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

I. PENDAHULUAN
Dalam mencapai derajat kesehatan yang optimal dibidang kesehatan perlu
dilakukan perbaikan mutu pelayanan, manajemen pelayanan dan cakupan
kegiatan yang ada di Puskesmas. Puskesmas merupakan fasilitas kesehatan
tingkat pertama yang bertanggung jawab dalam menyediakan pelayanan dan
program kesehatan bagi masyarakat melalui penyelenggaraan upaya kesehatan
masyarakat dan upaya kesehatan perorangan.

Pelayanan dan kegiatan kesehatan yang ada di Puskesmas harus

diselenggarakan secara berkualitas adil dan merata serta memuaskan seluruh
masyarakat di wilayah kerjanya. Disamping itu peningkatan manajemen
pelayanan yang ada di Puskesmas perlu di lakukan secara optimal sehingga
tercapai tujuan yang diinginkan.

Kualitas dan kinerja dalam penyelenggaraan kegiatan, manajemen pelayanan

serta mutu pelayanan akan dicapai jika dikelola dengan baik sesuai dengan
standar dan pedoman. Selain itu, dalam penyelenggaraannya harus
memperhatikan standar struktur, standar proses penyelenggaraan dan standar
hasil. Indikator kinerja perlu ditetapkan, distandarkan dan diukur secara
periodik, dianalisa sebagai dasar untuk melakukan upaya perbaikan kinerja
dan mutu.

II LATAR BELAKANG
Penilaian kinerja dalah prosedur penilaian terhadap hasil kerja atau prestasi
puskesmas. Unsur penilaian dalam kinerja puskesmas terdiri atas tiga
indikator yaitu mutu pelayanan, manajemen pelayanan dan cakupan kegiatan.
Penilaian kinerja di Puskesmas perlu dilakukan untuk mengetahui
permasalahan yang ada baik dalam mutu pelayanan, kegiatan maupun
manajemen pelayanan. Sehingga diharapkan dapat diambil keputusan untuk
mencegah permasalahan yang timbul.

II. TUJUAN
Tujuan umum:
Meningkatkan mutu penyelenggaraan program pelayanan puskesmas melalui
penilaian hasil kerja pelaksanaan kegiatan dan pelayanan serta sumber daya
manusia.

Tujuan khusus
1. Karyawan memahami langkah-langkah penilaian kinerja.
 2. Karyawan memahami indikator-indikator kinerja
3. Karyawan dapat menyusun indikator kinerja dan sasaran.

III. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

a. Kegiatan Pokok
Penilaian kinerja puskesmas.
b. Rincian Kegiatan
1. Sosialisasi penilaian kinerja puskesmas.
2. Menetapkan indikator kinerja puskesmas.
3. Menetapkan sasaran.
4. Menetapkan instrument.
5. Pelaksanaan penilaian kinerja.
6. Melakukan analisis
7. Melakukan tindak lanjut

IV. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN:

1. Pertemuan internal puskesmas untuk sosialisasi penilaian kinerja,
pembahasan indikator, sasaran dan instrument.
2. Penilaian kinerja yang dilakukan oleh Kepala Puskesmas dan penanggung
jawab program, pelayanan.
3. Menganalisa data yang diterima dari tiap program dan pelayanan.
4. Penyusunan tindak lanjut dari tiap program dan pelayanan.
5. Biaya : Biaya dibebankan pada anggaran JKN.

V. SASARAN:
Seluruh karyawan di Puskesmas Duren.
VI. JADWAL PELAKSANAAN
VIII. WAKTU

X. XI. XII. XIII. XIV. XV. XVI. XVII. XVIII. SE XIX. O XX.
VII. KEGIATAN
JA FE MARE APRI ME JUN JUL AGUSTU PTEMBER KTOBER NO
N B T L I I I S V

XXI. Pertemuan XXII. XXIII. XXIV. XXV. XXVI. XXVII. XXVIII.XXIX. XXX. XXXI. XXXII.
x
pembahasan
indikator, sasaran ,
instrumen
XXXIII. Pencat XXXIV.XXXV. XXXVI. XXXVII. XXXVIII.
XXXIX. XL. XLI. XLII. X XLIII. x XLIV.
x x X x x x x X
atan data
XLV. Pengukuran XLVI. XLVII. XLVIII. XLIX. L. LI. LII. LIII. LIV. X LV. x LVI.
x x X x x x x X
kinerja
LVII. Penganalisaan LVIII. LIX. LX. LXI. LXII. LXIII. LXIV. LXV. LXVI. X LXVII. x LXVIII.
x x X x x x x X

LXIX. Penyusunan LXX. LXXI. LXXII. LXXIII. LXXIV.LXXV. LXXVI.LXXVII. LXXVIII. X LXXIX. x LXXX.
x x X x x x x X
rekomendasi tindak
lanjut
LXXXI.
LXXXII.
LXXXIII.
LXXXIV.
LXXXV.
LXXXVI.
LXXXVII.
LXXXVIII.
LXXXIX. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
XC. 1. Setiap bulan Kepala Puskesmas melakukan evaluasi terhadap
pelaksanaan penilaian kinerja yang sedang berjalan.
XCI. 2. Pelaporan dilakukan dengan mengumpulkan data penilaian kinerja
yang sedang berjalan setiap bulannya dan membandingkan
kesesuaiannya dengan jadwal dan indikator yang ada.
XCII.
XCIII. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN
XCIV. Pembuatan laporan penilaian kinerja dilakukan setiap bulan.
Evaluasi penilaian kinerja secara keseluruhan dilakukan setiap akhir tahun.
XCV.