STANDAR PROSEDUR NO DOK.

: SPO-NGK II - LKBP -01

LOGO OPERASIONAL TGL TERBIT : 01 - 06-2015

PUSKESMAS NO REVISI : 00
ABC II PENDAFTARAN
HALAMAN : 1/3

Ditetapkan
Kepala Puskesmas ABC II

PENGERTIAN Adalah suatu tempat pelayanan pendaftaran bagi masyarakat /

pasien yang memerlukan pelayanan kesehatan di Puskesmas
ABC II.
Rekam medis (RM) adalah berkas yang berisi catatan dan
dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan,
tindakan dan pelayanan lain kepada pasien pada sarana
pelayanan kesehatan (Permenkes No. 269/2008)
Pasien adalah setiap orang yang melakukan konsultasi masalah
kesehatannya untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang
diperlukan

TUJUAN Sebagai pedoman dalam memberi jasa pelayanan awal sebelum

pasien mendapat tindakan medis dan sebagai tempat penyimpanan
data pasien dalam bentuk kartu status rekam medis.

KEBIJAKAN .

REFERENSI Permenkes No. 269 tahun 2008 Tentang Rekam Medis

PROSEDUR A. Pasien baru.

1. Pasien mengambil nomor antrian pendaftaran
2. Pasien mengisi formulir pendaftaran yang disediakan
3. Pasien menyertakan identitas dan kartu jaminan kesehatan
yang dimiliki (Askes, Jamkesda, JPKMM, JPKM Mandiri
(pamong), Jamkesos, Jamkesmas)
4. Pasien meletakkan nomor urut pendaftaran, formulir
pendaftaran, identitas dan kartu jaminan kesehatan pada
tempat yang telah disediakan
5. Petugas mengecek nama KK pasien pada Komputer untuk
mengetahui apakah KK pasien benar-benar KK baru
6. Jika pasien benar-benar pasien baru, petugas membuatkan
nomor rekam medis baru sesuai kode wilayah di buku indeks
nomor rekam medis baru

7. Petugas menuliskan nomor rekam medis pada lembar rekam

medis rawat jalan.Petugas menuliskan data identitas pasien
pada rekam medis rawat jalan dan membuatkan kartu pasien.

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Kepala Puskesmas ABC II
 STANDAR PROSEDUR NO DOK. : SPO-NGK II LKBP -01

LOGO OPERASIONAL TGL TERBIT : 01 06 -2015

PUSKESMAS NO. REVISI : 00

ABC II PENDAFTARAN
HALAMAN : 2/3

8. Bila Pasien mempunyai kartu jaminan kesehatan (Askes,

Jamkesda, JPKMM, JPKM Mandiri (pamong), Jamkesos,
Jamkesmas) petugas menuliskan nomor kartu jamian
kesehatan pada bagian atas lembar rekam medis
9. Petugas menanyakan poliklinik yang dituju
10. Petugas memberi tanggal
11. Petugas memasukkan lembar rekam medis rawat jalan dalam
map rekam medis
12. Petugas menuliskan nomor rekam medis dan nama KK pada
map rekam medis
13. Petugas menyerahkan kartu pasien kepada pasien, dan
memberitahukan pasien untuk menunggu panggilan
pemeriksaan dari unit pelayanan yang dituju
14. Petugas memasukan identitas pasien pada register kunjungan.
B. Pasien Lama
1. Pasien mengambil nomor antrian pendaftaran
2. Pasien menyertakan kartu pasien dan kartu jaminan kesehatan
yang dimiliki (Askes, Jamkesda, JPKMM, JPKM Mandiri
(pamong), Jamkesos, Jamkesmas)
3. Pasien meletakkan nomor urut pendaftaran,kartu pasien dan
kartu jaminan kesehatan pada tempat yang telah disediakan
4. Petugas memanggil pasien, menanyakan siapa yang akan
periksa dan poliklinik yang akan dituju
5. Jika pasien yang dimaksud sudah pernah berkunjung maka
petugas menuliskan nomor rekam medis dan poliklinik yang
dituju dalam tracer. Jika belum pernah berkunjung maka ditulis
dalam formulir pendaftaran rawat jalan.
6. Letakkan tracer yang telah diisi ditempat map RM yang diambil
7. Map RM diurutkan sesuai nomor pendaftaran dan diletakan
dimeja pendaftaran
8. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
9. Map RM diurutkan sesuai nomor pendaftaran dan diletakan
dimeja pendaftaran
10. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
11. Petugas menanyakan kembali apakah pasien memiliki kartu
jaminan kesehatan
12. Petugas menayakan poli yang dituju dan memberi tanggal
kunjunganPetugas menyerahkan kartu pasien kepada pasien,

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Kepala Puskesmas ABC II
 STANDAR PROSEDUR NO DOK. : SPO-NGK II LKBP -01

LOGO OPERASIONAL TGL TERBIT : 01 06 -2015

PUSKESMAS NO. REVISI : 00

ABC II PENDAFTARAN
HALAMAN : 3/3

dan memberitahukan pasien untuk menunggu panggilan

pemeriksaan dari unit pelayanan yang dituju.
13. Petugas memberikan nomor antrian sesuai poli yang dituju
14. Petugas memasukan identitas pasien pada register kunjungan.
15. Petugas mengantarakan berkas RM ke poli yang dituju
16. Petugas memasukan identitas pasien pada register kunjungan.
C. Pasien tidak bawa kartu
1. Pasien mengambil nomor antrian pendaftaran
2. Pasien meletakkan nomor urut pendaftaran dan identitas pada
tempat yang telah disediakan
3. Petugas mengecek nama KK pasien atau nama anggota
keluarga yang pernah berkunjung pada buku indeks no RM /
komputer
Apabila pada komputer terdapat nama KK yang sama tanyakan
kepada pasien apakah nama-nama yang merupakan
keluarganya atau bukan

UNIT TERKAIT BP Umum,BP Gigi,KIA, Labotatorium, Gizi,Sanitasi.Psikologi, Fisioterapi

Dilarang mengubah dan atau menggandakan dokumen ini tanpa persetujuan Kepala Puskesmas ABC II