Anda di halaman 1dari 19

ANALISA PROSES INTERAKSI

1. Inisial klien : ny. R.W


Status interaksi : pertemuan ke 1 (fase orientasi)
Perawat dan klien duduk berhaapan di dalam ruang mawar, di sebelah kiri terdapat satu perawat yang juga sedang berinteraksi dengan
klien lain. Jarak antara perawat dengan prawat lain kurang lebih 3 meter
Penampilan klien cukup bersih dan rapi, ekspresi klien tampak murung dan terkadang klien menunduk saat berbicara dengan perawat.
Tujuan (berorientasi pada klien) : membina hubungan saling percaya, membantu klien mengenali penyebab isolasi social, membantu
klien mengenal keuntungan berhubungan dan kerugian tidak berhubngan dengan orang lain dan mengajarkan klien untuk berkenalan.
Nama perawat : Yudith Iriani Palinggi
Tanggal : 06 Desember 2016
Jam : 08.35 08.50 WIT
Ruang : Mawar
KOMUNIKASI NON ANALISA BERPUSAT ANALISA BERPUSAT
KOMUNIKASI VERBAL RASIONAL
VERBAL PADA PERAWAT PADA KLIEN
P : Selamat pagi, ibu! : Duduk berhadapan, Perawat memulai Klien tampak bersedia Ucapan salam perawat
mengulurkan tangan, percakapan dengan sikap berinteraksi kepada klien menunjukan
tersenyum, badan agak terbuka penghargaan perawat kepada
membungkuk ke depan, klien.
kaki sikap terbuka

: Melihat kearah perawat


dan mengulurkan tangan
K : Selamat pagi, suster : Klien memandang Perawat tetap menjaga Klien berespon positif Perawat mempertahankan
perawat, menjawat dengan posisi tubuh dengan dengan salam yang sikap terbuka, memandang
singkat terapeautik disampaikan oleh perawat dan mendengarkan dengan
penuh perhatian ketika
: Memandang perawat berinteraksi dengan klien.
kemudian menundukkan
kepalanya.
P : Perkenalkan nama saya : Suara jelas, memandang Perawat mencoba untuk Klien mendengarkan Membuka diri bagi perawat
suster yudith iriani, lebih klien dengan bersahabat, membuka diri dan mencoba pertanyaan perawat dan membina hubungan
senang dipanggil yudith. sikap terbuka dan menggali identitas klien dengan serius. saling percaya dengan klien.
Saya dari stikes jayapura. tersenyum
Hari ini saya dinas pagi dari
jam 07.00-14.00. Nama ibu : Memandang perawat
siapa dan senangnya dengan wajah serius.
dipanggil apa?
K: Nama saya R.W, panggil : Suara klien terdengar Perawat menunjukkan Klien terlihat mulai Memperkenalkan diri dan
saja saya R, suster pelan dan memandang ke sikap terbuka dengan klien menampakkan rasa mengatakan nama panggilan
arah lain. percaya dengan perawat yang disukai dapat
: Mendengar dengan penuh meningkatkan rasa percaya
perhatian dan sikap terbuka kepada orang lain.
P: Bagaimana perasaan ibu : Suara jelas, tetap Perawat mencoba Klien tampak menerima Perawat mencoba menggali
saat ini? tersenyum, membuka diri dan mencoba san terbuka dengan kondisi klien dengan
Apakah ibu masih ingat mempertahankan sikap menggali data baru yang diskusi yang akan pertanyaan terbuka, member
kenapa sampai bisa dibawa terbuka, memandang klien mungkin sangat diperlukan dilakukan dengan perawat. kesempatan klien
ke rumah sakit ini? dengan bersahabat. dari klien mengeksplorasikan apa yang
Dari tadi saya perhatikan dirasakan klien.
ibu duduk menyendiri, ibu : Memandang perawat,
tidak tampak ngobrol wajah tampak murung
dengan teman-teman yang
lain? Ibu sudah mengenal
teman-teman yang ada
disini?
K: Saya merasa sedih suster, : Suara terdengar agak Perawat menunjukkan Klien sudah mulai Klien sudah membuka diri
saya tidak tahu, saya belum lirih, wajah terlihat sedih sikap terbuka dengan klien menanamkan sikap dengan peawat. Ini
kenal dengan mereka suster dan memandang ke arah terbuka dengan klien merupakan awal yang baik
lain. untk mengetahui lebih lagi
: Memandang klien dengan tentang masalah yang
sikap bersahabat dan dihadapinya.
mempertahankan sikap
terbuka.
P: Jadi ibu belum kenal : Mempertahankan kontak Perawat melakukan Klien mendengarkan Teknik validasi untuk
dengan teman-teman di mata sambil mengangguk klarifikasi terhadapa penjelasan dan terlihat memastikan ucapan klien.
ruangan ini? Baiklah, perlahan, dengan suara masalah yang dihadapi ingin mengungkapkan Kontrak waktu, topic dan
bagaimana kalau kita penuh perhatian klien serta membuat permasalahan yang tempat merupakan cara untuk
membicarakan tentang kontrak pertemuan dan dihadapi. menjalin hubungan yang
keluarga dan teman-teman : Memandang perawat, menentukan topic terapeautik.
ibu? Juga tentang yang mendengarkan peratanyaan pembicaraan
menyebabkan ibu tidak mau dengan serius, wajah
mengobrol dengan teman- tampak mulai rileks,
teman? Bagaimana ibu tangan diletakkan diatas
mau? Berapa lama kita meja
berbincang-bincangnya?
Dan ibu maunya dimana?
K: Boleh suster, 10 menit : Wajah sudah tampak Perawat mempertahankan Klien sudah tampak Klien sudah dapat membuat
saja, disini saja suster rileks, memandang lawan sikap terbuka dengan klien percaya dengan kehadiran suatu keputusan yang
bicara perawat dan dapat sederhana.
membuat kontrak yang
: Tersenyum dan jelas.
menganggukan kepala
P: Baiklah sekarang coba : Tersenyum, Perawat memberikan Klien terlihat ingin Perawat memberikan
ibu ceritakan tentang mempertahankan sikap pertanyaan terbuka kepada menyampaikan sesuatu pertanyaan terbuka yang
keluarga ibu. terbuka, suara jelas klien bersifat eksplorasi, sesuai
Siapa saja yang tinggal satu dengan teori bahwa
rumah dengan ibu ? Siapa :Mendengarkan pertanyaan eksplorasi adalah
yang paling dekat dengan perawat, memandang mempelajari topic secara
ibu? Dan siapa yang jarang perawat mendalam.
bercakap-cakap dengan ibu?
K: Saya tinggal dengan : Menjawab dengan suara Perawat coba memahami Klien tampak ingin Mengeksplorasi
orang tua, kakak dan adik yang lirih & menunduk apa yang dikatakan oleh menceritakan masalahnya permasalahan klien untuk
saya.. saat bercerita tentang klien dengan perawat. mengidentifikasi masalah
Saya paling dekat dengan keluarganya. utama klien.
adik saya, yang jarang
bicara dengan saya adalah : Menganggukan kepala,
kakak saya, suster memandang klien dengan
ramah.
P: Jadi ibu jarang bicara : Memandang klien dengan Perawat mencoba menggali Klien mencoba memahami Mengeksplorasi
dengan kakak, apa yang bersahabat, lebih dalam tentang pertanyaan perawat permasalahan klien dan
bikin ibu jarang berbicara mempertahankan sikap masalah klien bertujuan untuk
dengan kakak ibu? terbuka mengidentifikasi masalah
utama klien.
: Memandang perawat
sambil menyeritkan dahi.
K:Kakak saya jarang ada di : Menjawab dengan suara Perawat mencoba Klien berusaha Klarifikasi dari klien
rumah, jadi saya jarang yang jelas kemudian memahami penjelasan yang menjelaskan tentang hal menandakan klien sudah
berbicara dengan kakak terdiam. diberikan klien yang ditanyakan oleh mencoba berpikir rasional.
saya perawat Hal ini dilakukan perawat
Mendengarkan penjelasan untuk meningkatkan
dari klien dengan serius kemampuan analisa klien
terhadap suatu masalah.
P: Oh begitu ya, apa yang : Memperhatikan klien, Perawat mencoba menggali Klien mencoba Perawat berusaha
ibu rasakan selama dirawat mempertahankan sikap lebih jauh tentang masalah mengungkapkan apa yang mengeksplorasi dengan
disini? Dan apakah ada terbuka klien dirasakan saat ini. memberikan pertanyaan
yang ibu kenal diruangan terbuka yang bertujuan untuk
ini? : Menunduk sambil menggali pikiran dan
mendengarkan kata-kata perasaan klien
perawat dengan serius
K: Saya merasa sendirian.. :Menunduk dan berkata Perawat berusaha menggali Klien berusaha Menjelaskan pikiran dan
Belum ada yang saya kenal dengan nada lirih permasalahan klien mengungkapkan perasaan yang dialami klien
diruangan ini suster. permasalahannya.
: Mendengarkan dengan
serius sambil tetap
mempertahankan kontak
mata.
P: Apa yang menyebabkan : Tetap mempertahankan Perawat berusaha menggali Klien mencoba Perawat berusaha
ibu tidak mempunyai teman kontak mata permasalahan klien mengungkapkan apa yang mengeksplorasi dengan
di sini dan tidak mau dirasakan saat ini. memberikan pertanyaan
bergabung atau ngobrol : Berpikir, mengangkat terbuka yang bertujuan untuk
dengan teman-teman yang muka sesaat tetapi kembali menggali pikiran dan
ada di sini ? menunduk. perasaan klien
K: Saya malas, suster : Memandang perawat Perawat mencoba menggali Klien tampak tidak Eksplorasi bertujuan untuk
sesaat kemudian lebih dalam tentang bersemangat memberikan menjelaskan pikiran dan
menunduk, nada suara masalah klien jawaban perasaan yang dialami klien
terdengar lirih

:Tetap memandang klien


dengan penuh perhatian
P: Ibu tahu keuntungan : Mempertahankan kontak Perawat berusaha menggali Klien berusaha Perawat mencoba
kalau kita mempunyai mata dan sikap terbuka pengetahuan klien menjelaskan tentang hal memberikan pertanyaan
banyak teman? Coba yang ditanyakan oleh terbuka yang bersifat
sebutkan apa saja? : Diam sesaat, berpikir dan perawat eksplorasi sehingga dapat
klien mengalihkan tergali permasalahan klien
pandangan kea rah lain sebenarnya.
K: Tidak kesepiaan dan bisa : Menjawab dengan jelas Perawat mendengarkan Klien tampak tidak Perawat berusaha
berbagi cerita kalau ada sambil memandang kearah keterangan yang bersemangat memberikan mengeksplorasi lebih jauh
masalah perawat disampaikan klien jawaban untuk melengkapi penyebab
masalah utama.
: Menatap klien dengan
penuh perhatian
P: Nah kalau kerugian dari : Bicara dengan jelas, agak Perawat berusaha menggali Klien berusaha perawat tetap menghormati
tidak punya teman ibu tahu condong kea rah klien, pengetahuan klien menjelaskan tentang hal otonomi klien dalam
atau tidak? Coba sebutkan memandang klien dengan yang ditanyakan oleh menjawab pertanyaan dengan
apa saja? bersahabat perawat memberikan pertanyaan
terbuka lain
:mengalihkan pandangan
kea rah lain sambik
berpikir sejenak
K: sendiri dan selalu merasa : Menjawab dengan jelas Perawat mendengarkan Klien tampak tidak Perawat berusaha
kesepian sambil memandang kearah keterangan yang bersemangat memberikan mengeksplorasi lebih jauh
perawat disampaikan klien jawaban untuk melengkapi penyebab
masalah utama.
: Menatap klien dengan
penuh perhatian
P: Jadi itu ruginya ya kalau : Mempertahankan sikap Perawat berusaha member Klien menyimak Reinforcement (+)
kita tidak punya banyak terbuka dan menjaga reinformcement (+) dan penjelasan perawat. meningkatkan harga diri
teman. Kalau begitu ibu kontak mata mengeksplore kemampuan klien, teknik eksplorasi
mau berkenalan dan bergaul klien menyelesaikan dengan memberikan
dengan orang lain? : Menyimak pertanyaan masalah pertanyaan terbuka bertujuan
perawat dengan serius untuk menjelaskan pikiran
dan perasaan klien
K: Mau suster.. : Mempertahankan kontak Perawat berharap klien bisa Klien terlihat bersemangat Eksplorasi bertujuan untuk
mata melakukan penilaian memberikan jawaban menjelaskan pikiran dan
perasaan yang dialami klien
Mengagguk perlahan, tetap
memandang klien
P:Baiklah, sekarang kita : Mempertahankan sikap Perawat berusaha member Klien terlihat menyimak Eksplorasi bertujuan untuk
belajar berkenalan dengan terbuka dan menjaga reinformcement (+) dan penjelasan perawat. menjelaskan pikiran dan
orang lain. kontak mata mengeksplore kemampuan perasaan yang dialami klien
untuk berkenalan dengan klien menyelesaikan
orang lain caranya adalah : : Menyimak pertanyaan masalah
pertama kita mengucapkan
salam sambil berjaba perawat dengan serius
tangan, terus perkenalkan
nama lengkap, terus nama
panggilan yang disukai, asal
kita dan hobby kita.
Contohnya seperti ini;
Selamat pagi, perkenalkan
nama saya Yudith Iriani,
saya lebih senang dipanggil
Yudith, asal saya dari Toraja
dan hobby saya membaca.
Ayo ibu dicoba! Misalnya
saya belum kenal dengan
ibu. coba berkenalan dengan
saya!

K: Selamat pagi, : Ekspresi serius, sambil Perawat mencoba Klien mempraktekkan apa Melatih klien untuk
perkenalkan nama saya R.W memandang perawat memahami dan yang sudah dicontohkan berkenalan dengan orang lain
saya lebih senang dipanggil memperhatikan klien oleh perawat
R, asal saya dari Wamena : Tersenyum, memandang
dan hobby saya berenang. klien dengan bersahabat,
mempertahankan sikap
terbuka.

P: Ya, bagus sekali. : Tersenyum memandang Perawat mengevaluasi Klien terlihat menyimak
Bagaimana perasaan ibu klien perasaan klien pertanyaan perawat
setelah berbincang-bincang
tentang penyebab ibu tidak : Memandang perawat
mau bergaul dengan orang
lain dan berlatih cara
berkenalan?
K: Senang suster : Tersenyum dan Perawat mengamati Klien tampak serius Evaluasi subjektif membantu
memandang perawat ekspresi klien untuk mengungkapkan perawat mengevaluasi hasil
menmvalidasi ungkapan perasaannya proses penyelesaian masalah
: Tersenyum pada klien verbal dan non verbal klien yang diajarkan
P: Baiklah, selanjutnya ibu : Tersenyum memandang Perawat memberikan Klien terlihat setuju Pemberian reinforcement (+)
dapat mengingat-ingat apa klien reinforcement (+) dan dengan kontrak yang dan menyepakati kontrak
saja yang kita pelajari tadi. langsung menawarkan ditawarkan perawat merupakan penghargaan
Sehingga ibu lebih siap : Mengangguk dan kesepakatan untuk kepada klien, hal ini dapat
untuk berkenalan dengan memprtahankan kontak pertemuan berikut. mengingatkan harga diri
orang lain. Ibu bisa mata klien dan memotivasi klien
praktikkan ke pasien lain. mempertahankan perilaku
baru.
Sekarang kita buat jadwal
latihannya ya bu, berapa
kali sehari ibu mau berlatih
berkenalan dengan orang
lain dan jam berapa saja
ibu?
K: dua kali saja suster.. jam : Memandang perawat perawat merasa senang atas klien mencoba memahami kemampuan klien
09.00 dan jam 11.00 saja.. dengan ekspresi serius kemampuan klien usul/saran dari perawat menentukan waktu interaksi
menyepakati kontrak dan menunjukkan kemampuan
: Tersenyum pada klien menentukan pilihan waktu. klien dalam penilaian dan
pengambilan keputusan
sederhana
P: Oh jadi mau dua kali ya : Tersenyum memandang Perawat memberikan Klien terlihat setuju Pemberian reinforcement (+)
bu.. klien reinforcement (+) dan dengan kontrak yang dan menyepakati kontrak
Baik ibu sekarang bincang- langsung menawarkan ditawarkan perawat merupakan penghargaan
bincangnya sudah selesai, : Mengangguk dan kesepakatan untuk kepada klien, hal ini dapat
bagaimana kalau 2 jam lagi memprtahankan kontak pertemuan berikut. mengingatkan harga diri
sekitar jam 11 saya akan mata klien dan memotivasi klien
datang kesini lagi untuk mempertahankan perilaku
melatih ibu berkenalan baru.
dengan perawat lain yaitu
teman saya perawat N.
Waktunya mau berapa lama
bu? dan tempatnya mau
dimana?

K: 10 menit saja suster.. : Memandang perawat perawat merasa senang atas klien mencoba memahami kemampuan klien
tempatnya di sini saja. dengan ekspresi serius kemampuan klien usul/saran dari perawat menentukan waktu dan
menyepakati kontrak dan tempat interaksi
: Tersenyum pada klien menentukan pilihan waktu menunjukkan kemampuan
dan tempat. klien dalam penilaian dan
pengambilan keputusan
sederhana
P: Baiklah saya permisi : Tersenyum memandang Perawat puas dengan Klien tampak senang Terminasi adalah saat untuk
dulu ya bu, jangan lupa ibu klien dengan bersahabat, interaksi yang dilakukan karena perawat mengubah perasaan dan
berlatih terus ya, selamat mempertahankan sikap dengan klien membantunya dalam memori serta untuk
pagi. terbuka mengatasi masalahnya mengevaluasi kemajuan klien
: Memandang perawat dan tujuan yang telah di
dengan ekspresi serius capai .
KESAN PERAWAT :
Perawat menganalisis bahwa dalam pertemuan pertama perawat berhasil mencapai hubungan saling percaya dengan klien. Hal ini ditandai
dengan klien sudah mau bercerita tentang apa yang dirasakannya dan bersedia belajar cara penyelesaian masalah. Hasil interaksi menunjukkan
kemampuan klien menerima dan mempraktikkan cara yang diajarkan, interaksi perlu ditingkatkan untuk membantu klien mengoptimalkan
kemampuan sosialisasi (verbal dan nonverbal) yang telah dimiliki baik koqnitif, psikomotor, afektif.

2. Inisial klien : Ny. R.W


Status interaksi : Pertemuan ke 2
Tujuan (berorientasi pada klien) : Mengajarkan klien berinteraksi secara bertahap (berkenalan dengan orang pertama, yaitu seorang
perawat).

Nama perawat : Yudith Iriani Palinggi


Tanggal : 06 Desember 2016
Jam : 11.00 11.20 WIT
Ruang : Mawar
KOMUNIKASI NON ANALISA BERPUSAT ANALISA BERPUSAT
KOMUNIKASI VERBAL RASIONAL
VERBAL PADA PERAWAT PADA KLIEN
P: Selamat siang ibu, sesuai : Duduk berhadapan, Perawat memulai Klien tampak bersedia Ucapan salam perawat kepada
dengan janji saya 2 jam yang mengulurkan tangan, percakapan dengan sikap berinteraksi klien menunjukan
lalu sekaranga saya datang tersenyum, badan agak terbuka penghargaan perawat kepada
lagi. Ibu masih ingatkan membungkuk ke depan, klien.
dengan saya? kaki sikap terbuka

: Melihat kearah perawat


dan mengulurkan tangan
K: Selamat siang, suster.. : Klien memandang Perawat tetap menjaga Klien berespon positif Perawat mempertahankan
iya saya masih ingat, suster perawat, menjawat dengan posisi tubuh dengan dengan salam yang sikap terbuka, memandang
Yudith kan? singkat terapeautik disampaikan oleh perawat dan mendengarkan dengan
penuh perhatian ketika
: Memandang perawat berinteraksi dengan klien.
kemudian menundukkan
kepalanya.
P: Iya bagus bu.. : Tersenyum memanndang Perawat mengevaluasi Klien terlihat menyimak Perawat mempertahankan
Tujuan saya sekarang ini akan klien perasaan klien pertanyaan perawat sikap terbuka, memandang
mengajarkan cara berkenalan dan mendengarkan dengan
dengan perawat lain. : Memandang perawat penuh perhatian ketika
Bagaimana perasaan ibu saat berinteraksi dengan klien.
ini?
Apakah ibu sudah hafal cara
berkenalan dengan orang lain
dan mempraktikkannya?
Coba ibu praktikkan lagi cara
berkenalan dengan saya
K: Senang suster : Tersenyum dan Perawat mengamati Klien tampak serius Evaluasi subjektif membantu
Selamat siang, perkenalkan memandang perawat ekspresi klien untuk mengungkapkan perawat mengevaluasi hasil
nama saya R.W saya lebih menmvalidasi ungkapan perasaannya proses penyelesaian masalah
senang dipanggil R, asal saya : Tersenyum pada klien verbal dan non verbal yang diajarkan
dari Wamena dan hobby saya klien
berenang.

P: Ya bagus bu. : Mempertahankan kontak Perawat melakukan Klien mendengarkan Teknik validasi untuk
Baik sekarang kita akan mata sambil mengangguk klarifikasi terhadapa penjelasan dan terlihat memastikan ucapan klien.
berlatih berkenalan dengan perlahan, dengan suara masalah yang dihadapi ingin mengungkapkan Kontrak waktu, topic dan
orang pertama yaitu perawat penuh perhatian klien serta membuat permasalahan yang tempat merupakan cara untuk
lain kontrak pertemuan dan dihadapi. menjalin hubungan yang
Mau berapa lama berlatihnya? : Memandang perawat, menentukan topic terapeautik.
Dan mendengarkan pembicaraan
Dimana tempatnya? peratanyaan dengan serius,
wajah tampak rileks,
tangan diletakkan diatas
meja
K: Boleh suster, 10 menit saja, : Wajah tampak rileks, Perawat mempertahankan Klien sudah tampak Klien dapat membuat suatu
disini saja suster memandang lawan bicara sikap terbuka dengan klien percaya dengan kehadiran keputusan yang sederhana.
perawat dan dapat
: Tersenyum dan membuat kontrak yang
menganggukan kepala jelas.
P: Baiklah ibu, : Mempertahankan sikap Perawat berusaha member Klien terlihat menyimak Eksplorasi bertujuan untuk
Tapi kita temui perawat Y di terbuka dan menjaga reinformcement (+) dan penjelasan perawat. menjelaskan pikiran dan
ruangannya ya. kontak mata dan mengajak mengeksplore kemampuan perasaan yang dialami klien
Sekarang kita ke ruangannya klien untuk ke ruangan klien menyelesaikan
suster Y ya bu.. perawat Y masalah
: Mengagguk perlahan dan
mengikuti perawat
K: Iya suster : Mempertahankan kontak Perawat berharap klien Klien terlihat bersemangat Eksplorasi bertujuan untuk
mata bisa melakukan penilaian memberikan jawaban menjelaskan pikiran dan
perasaan yang dialami klien
:Mengagguk perlahan dan
mengikuti perawat
P: Selamat pagi suster Y, ini : Mempertahankan sikap Perawat berusaha member Klien terlihat menyimak Eksplorasi bertujuan untuk
ibu R ingin berkenalan dengan terbuka dan menjaga reinformcement (+) dan penjelasan perawat. menjelaskan pikiran dan
suster Y. kontak mata mengeksplore kemampuan perasaan yang dialami klien
Baiklah ibu R, sekarang ibu R klien menyelesaikan
bisa berkenalan dengan suster : Menyimak penjelasan masalah
Y seperti yang sudah kita perawat
praktikkan.

K: Selamat siang, perkenalkan : Ekspresi serius, sambil Perawat mencoba Klien mempraktekkan apa Melatih klien untuk
nama saya R.W saya lebih memandang perawat memahami dan yang sudah dicontohkan berkenalan dengan orang lain
senang dipanggil R, asal saya memperhatikan klien oleh perawat
dari Wamena dan hobby saya : Tersenyum, memandang
berenang. klien dengan bersahabat,
Kalau suster namanya siapa? mempertahankan sikap
Terus tinggalnya dimana? terbuka.

P (Y): Selamat siang juga ibu : Tersenyum memandang Perawat mengevaluasi Klien terlihat menyimak Perawat mempertahankan
R, nama saya Suster Y, saya klien perasaan klien pertanyaan perawat sikap terbuka, memandang
tinggal di Kotaraja dan mendengarkan dengan
: Memandang perawat penuh perhatian ketika
P: Iya bagus ibu, Ada lagi berinteraksi dengan klien.
yang ingin ibu tanyakan
kepada suster Y
K: sudah tidak ada suster.. : Memandang perawat Perawat merasa senang Klien mencoba memahami Kemampuan klien
dengan ekspresi serius atas kemampuan klien usul/saran dari perawat menentukan waktu interaksi
menentukan keputusan menunjukkan kemampuan
: Tersenyum pada klien sederhana. klien dalam penilaian dan
pengambilan keputusan
sederhana
P: Kalau memang tidak ada : Tersenyum memandang Perawat memberikan Klien mencoba memahami Kemampuan klien
lagi yang ingin dibicarakan, klien reinforcement (+) dan usul/saran dari perawat menentukan waktu interaksi
ibu bisa akhiri perkenalan ini. langsung menawarkan menunjukkan kemampuan
Lalu ib bisa buat janji untuk : Mengangguk dan kesepakatan untuk klien dalam penilaian dan
bertemu lagi dengan suster Y, mempertahankan kontak pertemuan berikut. pengambilan keputusan
misalnya jam 1 siang nanti. mata sederhana

K: baik, terima kasih suster Y, : Memandang perawat Perawat merasa senang Klien mencoba memahami Kemampuan klien
nanti jam 1 kita bertemu lagi dengan ekspresi serius atas kemampuan klien usul/saran dari perawat menentukan waktu interaksi
ya.. menentukan keputusan menunjukkan kemampuan
: Tersenyum pada klien sederhana. klien dalam penilaian dan
pengambilan keputusan
sederhana
P: Baiklah suster Y, karena ibu : Mempertahankan sikap Perawat berusaha member Klien terlihat menyimak Eksplorasi bertujuan untuk
R sudah selesai berkenalan, terbuka dan menjaga reinformcement (+) dan penjelasan perawat. menjelaskan pikiran dan
saya dan ibu R akan kembali kontak mata mengeksplore kemampuan perasaan yang dialami klien
ke ruangan ibu R. selamat klien menyelesaikan
pagi (bersama-sama pasien : Menyimak penjelasan masalah
meninggalkan ruangan suster perawat
Y)

Bagaimana perasaan ibu S


setelah berkenalan dengan
suster Y. ibu R merasa
senang?
K: iya suster, saya merasa : Tersenyum dan Perawat mengamati Klien tampak serius Evaluasi subjektif membantu
senang.. saya jadi punya memandang perawat ekspresi klien untuk mengungkapkan perawat mengevaluasi hasil
teman, suster menmvalidasi ungkapan perasaannya proses penyelesaian masalah
: Tersenyum pada klien verbal dan non verbal yang diajarkan
klien
P: Coba ibu sebutkan lagi cara : Mempertahankan sikap Perawat berusaha member Klien terlihat menyimak Eksplorasi bertujuan untuk
berkenalannya. terbuka dan menjaga reinformcement (+) dan penjelasan perawat. menjelaskan pikiran dan
kontak mata mengeksplore kemampuan perasaan yang dialami klien
klien menyelesaikan
: Menyimak pertanyaan masalah
perawat dengan serius
K: Pertama kita mengucapkan : Tersenyum dan Perawat mengamati Klien tampak serius Evaluasi subjektif membantu
salam sambil berjaba tangan, memandang perawat ekspresi klien untuk mengungkapkan perawat mengevaluasi hasil
terus perkenalkan nama menmvalidasi ungkapan perasaannya proses penyelesaian masalah
lengkap, terus nama panggilan : Tersenyum pada klien verbal dan non verbal yang diajarkan
yang disukai, asal kita dan klien
hobby kita.
P: Ya bagus bu.. : Tersenyum memandang Perawat memberikan Klien terlihat setuju Pemberian reinforcement (+)
Mari sekarang kita masukan klien reinforcement (+) dan dengan kontrak yang dan menyepakati kontrak
dalam jadwal kegiatan harian langsung menawarkan ditawarkan perawat merupakan penghargaan
ibu. Mau jam berapa bu R : Mengangguk dan kesepakatan untuk kepada klien, hal ini dapat
berkenalan? Bagaimana kalau memprtahankan kontak pertemuan berikut. mengingatkan harga diri klien
tiga kali sehari? Jam 08.00 mata dan memotivasi klien
pagi, jam 10.00 dan jam 15.00 mempertahankan perilaku
sore. baru.
Jangan lupa untuk
menanyakan topic lain
supaya perkenalan berjalan
lancar. Misalnya menanyakan
hobby, keluarga dan
sebagainya.

K: Baiklah suster.. : Memandang perawat perawat merasa senang klien mencoba memahami kemampuan klien menentukan
dengan ekspresi serius atas kemampuan klien usul/saran dari perawat waktu interaksi menunjukkan
menyepakati kontrak dan kemampuan klien dalam
: Tersenyum pada klien menentukan pilihan waktu. penilaian dan pengambilan
keputusan sederhana
P: Besok pagi kita ketemu lagi : Tersenyum memandang Perawat memberikan Klien terlihat setuju Pemberian reinforcement (+)
ya, kita akan berkenalan klien reinforcement (+) dan dengan kontrak yang dan menyepakati kontrak
dengan orang kedua langsung menawarkan ditawarkan perawat merupakan penghargaan
Mau jam berapa bu? terus : Mengangguk dan kesepakatan untuk kepada klien, hal ini dapat
Waktunya berapa lama? Ibu memprtahankan kontak pertemuan berikut. mengingatkan harga diri klien
mau mata dan memotivasi klien
Tempatnya dimana? mempertahankan perilaku
baru.
K: jam 08.00 pagi suster, nanti : Memandang perawat perawat merasa senang klien mencoba memahami kemampuan klien menentukan
10 menit saja dan tempatnya dengan ekspresi serius atas kemampuan klien usul/saran dari perawat waktu dan tempat interaksi
disini saja suster menyepakati kontrak dan menunjukkan kemampuan
: Tersenyum pada klien menentukan pilihan waktu klien dalam penilaian dan
dan tempat. pengambilan keputusan
sederhana
P: Kalau begitu saya permisi : Tersenyum memandang Perawat puas dengan Klien tampak senang Terminasi adalah saat untuk
ya bu, Selamat siang klien dengan bersahabat, interaksi yang dilakukan karena perawat mengubah perasaan dan
mempertahankan sikap dengan klien membantunya dalam memori serta untuk
terbuka mengatasi masalahnya mengevaluasi kemajuan klien
: Memandang perawat dan tujuan yang telah di
dengan ekspresi serius capai .

Anda mungkin juga menyukai