DIREKTORAT JENDERAL PAJAK

User Manual E-Nofa

Penomoran Faktur Pajak Elektronik

Direktorat Transformasi Teknologi Komunikasi dan Informasi

Desember 2013
Daftar Isi

Daftar Isi .................................................................................................................................................. ii

Daftar Gambar ....................................................................................................................................... iii
Aplikasi E-Nofa ........................................................................................................................................ 1
System Requirement ......................................................................................................................... 1
Ringkasan Penggunaan Aplikasi E-Nofa .............................................................................................. 1
Tampilan Web E-Nofa ............................................................................................................................. 2
Menu menu yang tersedia pada aplikasi E-nofa .............................................................................. 2
Login Web E-Nofa ................................................................................................................................... 3
Aktivasi .................................................................................................................................................... 4
Logout Web E-Nofa ................................................................................................................................. 5
Permintaan NSFP .................................................................................................................................... 6
Daftar Permintaan NSFP ......................................................................................................................... 9
Profile User ........................................................................................................................................... 10
Rekam Cabang ...................................................................................................................................... 11
Tambah Cabang ................................................................................................................................ 11
Ubah Cabang ..................................................................................................................................... 12
Permintaan Sertifikat Digital Cabang ................................................................................................ 13
Lupa Password ...................................................................................................................................... 14
Ubah Email ............................................................................................................................................ 16
Ubah Password ..................................................................................................................................... 17

Page | ii
Daftar Gambar

Gambar 1 Halaman Home Web E-nofa................................................................................................... 2

Gambar 2 Login Aplikasi E-Nofa .............................................................................................................. 3
Gambar 3 Halaman Aktivasi Akun E-Nofa............................................................................................... 4
Gambar 4 Informasi Aktivasi Akun E-Nofa Telah Berhasil ...................................................................... 4
Gambar 5 Logout Web E-Nofa ................................................................................................................ 5
Gambar 6 Notifikasi Laporan SPT Masa PPN Tidak Lengkap .................................................................. 6
Gambar 7 Tampilan Permohonan NSFP.................................................................................................. 6
Gambar 8 Pilih Tahun Pajak NSFP ........................................................................................................... 7
Gambar 9 Konfirmasi Proses Permohonan NSFP.................................................................................... 7
Gambar 10 Download Surat Pemberian NSFP ........................................................................................ 7
Gambar 11 Surat Pemberian NSFP ......................................................................................................... 8
Gambar 12 Daftar Permohonan NSFP .................................................................................................... 9
Gambar 13 Halaman Profil Wajib Pajak ................................................................................................ 10
Gambar 14 Halaman Rekam Cabang PKP ............................................................................................. 11
Gambar 15 Tambah Cabang PKP .......................................................................................................... 11
Gambar 16 Daftar Cabang PKP ............................................................................................................. 12
Gambar 17 Ubah Cabang PKP ............................................................................................................... 12
Gambar 18 Permohonan Sertifikat Digital Cabang ............................................................................... 13
Gambar 19 Permohonan Sertifikat Digital Cabang ............................................................................... 13
Gambar 20 Input Passphrase ................................................................................................................ 13
Gambar 21 Lupa Password ................................................................................................................... 14
Gambar 22 Tampilan Reset Password .................................................................................................. 14
Gambar 23 Notifikasi Reset Password Gagal ........................................................................................ 15
Gambar 24 Notifikasi Reset Password Berhasil .................................................................................... 15
Gambar 25 Tombol Update Email......................................................................................................... 16
Gambar 26 Input Email Baru ................................................................................................................. 16
Gambar 27 Informasi Email Berhasil Diubah ........................................................................................ 16
Gambar 28 Tombol Update Password .................................................................................................. 17
Gambar 29 Input Password Baru .......................................................................................................... 17
Gambar 30 Informasi Password Berhasil Diubah ................................................................................. 17

Page | iii
Aplikasi E-Nofa

Aplikasi E-Nofa adalah aplikasi perpajakan yang digunakan untuk memudahkan wajib pajak dalam
memperoleh Nomor Seri Faktur Pajak secara online sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan yang berlaku.

Untuk mempermudah pemakaian aplikasi E-Nofa, anda dapat membaca User Manual ini atau
melalui menu Help yang telah disediakan dalam aplikasi.

System Requirement

Standar kebutuhan minimal untuk dapat menjalankan aplikasi E-Nofa adalah:

1. PC / Laptop / Tablet dengan Sistem Operasi apapun dan terhubung dengan jaringan internet.
2. Browser :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox versi 4 ke atas
- Internet Explorer versi 9 ke atas
3. PDF Reader ( Contoh. Adobe Reader versi 11.0.0.1 ke atas)

Untuk mendapatkan tampilan terbaik disarankan menggunakan browser Google Chrome atau
Mozilla Firefox dengan resolusi 1280 x 1024.

Ringkasan Penggunaan Aplikasi E-Nofa

1. Buka website enofa dengan alamat https://efaktur.pajak.go.id

2. Login ke web enofa dengan memasukkan username berupa NPWP 15 digit serta password
yang telah diperoleh dari permohononan Kode Aktivasi dan Password Enofa.
3. Untuk penggunaan pertama kali, sistem akan mengarahkan user ke halaman aktivasi untuk
mengaktifkan akun.
4. Setelah akun berhasil diaktifkan, lakukan login ulang ke web enofa dan PKP bisa mengakses
menu menu yang tersedia diantaranya Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak.

Petunjuk penggunaan aplikasi lebih lengkap dapat dilihat pada pembahasan setiap bab
maupun sub-bab dalam user manual ini.

Page | 1
Tampilan Web E-Nofa

Aplikasi e-nofa bisa diakses melalui internet di alamat https://efaktur.pajak.go.id

Gambar 1 Halaman Home Web E-nofa

Setelah berhasil login, untuk penggunaan pertama kali sistem akan mengarahkan user secara
otomatis ke halaman aktivasi. Aktivasi harus dilakukan terlebih dahulu agar user dapat mengakses
menu menu yang telah tersedia.

Menu menu yang tersedia pada aplikasi E-nofa

1. Home
2. Profil User
3. Rekam Cabang PKP
4. Daftar Permintaan NSFP
5. Permintaan NSFP

Page | 2
Login Web E-Nofa

Lakukan login dengan memasukkan username dan password. Username berupa NPWP 15 digit,
adapun password yang digunakan adalah password yang diberikan oleh Direktorat Jenderal Pajak ke
alamat email PKP yang dicantumkan pada saat mengajukan permohonan kode aktivasi dan
password.

Gambar 2 Login Aplikasi E-Nofa

Jika lupa password, user bisa melakukan Reset Password dengan mengklik link lupa Password? pada
halaman login.

Page | 3
Aktivasi

Menu ini digunakan untuk mengaktifkan akun enofa. Aktivasi hanya dilakukan satu kali. Untuk PKP
yang belum pernah melakukan aktivasi, setelah login ke web enofa akan langsung diarahkan ke
halaman aktivasi.

Langkah langkah untuk melakukan aktivasi :

1. Masukkan Kode Aktivasi yang tertera pada Surat Pemberitahuan Kode Aktivasi dan
Password.
2. Masukkan Kode Captcha.

Gambar 3 Halaman Aktivasi Akun E-Nofa

3. Tekan tombol Aktivasi maka sistem akan mengaktifkan akun tersebut dan menampilkan
informasi bahwa akun telah diaktifkan.

Gambar 4 Informasi Aktivasi Akun E-Nofa Telah Berhasil

4. Lakukan login ulang untuk mengakses web enofa.

Page | 4
Logout Web E-Nofa

Untuk keluar dari web enofa, pilih menu Keluar pada bagian profil di sudut kanan atas.

Gambar 5 Logout Web E-Nofa

Page | 5
Permintaan NSFP

Menu Permintaan NSFP (Nomor Seri Faktur Pajak) digunakan untuk mendapatkan NSFP. Untuk
mendapatkan NSFP, PKP harus sudah melaporkan SPT Masa PPN selama 3 bulan terakhir.

Langkah langkah untuk mendapatkan NSFP adalah sebagai berikut :

1. Pilih Menu Permintaan NSFP, maka akan tampil form Permohonan Nomor Seri Faktur Pajak.
Sebelumnya sistem akan mengecek kepatuhan pelaporan SPT Masa PPN 3 bulan terkahir.
a. Jika pelaporan SPT Masa PPN 3 bulan sebelumnya tidak lengkap maka akan tampil notifikasi
Laporan 3 Bulan Terakhir Masa PPN Anda Tidak Lengkap dan form inputan dalam
keadaan disable sehingga PKP tidak bisa melanjutkan proses permohonan NSFP.

Gambar 6 Notifikasi Laporan SPT Masa PPN Tidak Lengkap

b. Jika pelaporan SPT Masa PPN 3 bulan sebelumnya lengkap maka maka tampil form Isian
Permohonan Nomor Seri Faktur Pajak dan PKP bisa melanjutkan proses permohonan dengan
mengisi semua inputan yang tersedia.

Gambar 7 Tampilan Permohonan NSFP

Page | 6
 Field field pada Form Permohonan Nomor Seri Faktur Pajak yang terisi secara otomatis oleh
system adalah sebagai berikut :
- NPWP, Nama PKP dan Tanggal PKP
- Penyampaian SPT yaitu Manual atau e-SPT/e-Filling
- Daftar masa SPT PPN yang telah dilaporkan dalam 3 bulan terakhir

2. Pilih tahun pajak

Gambar 8 Pilih Tahun Pajak NSFP

3. Masukkan nama pemohon

4. Masukkan jabatan pemohon
5. Masukkan jumlah NSFP yang diminta
6. Masukkan jumlah faktur yang diterbitkan dalam 3 bulan terakhir
7. Klik tombol Simpan, maka akan tampil form konfirmasi Apakah user akan memproses
permohonan NSFP?

Gambar 9 Konfirmasi Proses Permohonan NSFP

a. Klik tombol Batal untuk membatalkan. Sistem akan menampilkan kembali form Permohonan
Nomor Seri Faktur Pajak.
b. Klik tombol OK untuk memproses permohonan. Sistem akan menampilkan pdf downloader
Surat Pemberian NSFP.

Gambar 10 Download Surat Pemberian NSFP

Pilih Open untuk langsung membuka Surat Pemberitahuan Pemberian NSFP

Pilih Save untuk menyimpan Surat Pemberitahuan Pemberian NSFP
Klik tombol OK

Page | 7
 Gambar 11 Surat Pemberian NSFP

8. Klik tombol Reset untuk menghapus seluruh isian pada form Permohonan Nomor Seri Faktur
Pajak.

Page | 8
Daftar Permintaan NSFP

Halaman ini menampilkan daftar permohonan NSFP yang telah diajukan user. Informasi yang
ditampilkan terdiri dari Tanggal Surat Permohonan, Nomor Surat Permohonan, Jumlah NSFP yang
diminta, Jumlah NSFP yang diberikan oleh DJP beserta Range NSFP nya.

Gambar 12 Daftar Permohonan NSFP

User dapat mencetak ulang Surat Pemberian NSFP dengan menekan tombol pada Daftar
Permohonan NSFP.

Page | 9
Profile User

Halaman ini menampilkan data identitas wajib pajak. Informasi yang ditampilkan pada halaman
Profile User tertera pada gambar dibawah ini.

Gambar 13 Halaman Profil Wajib Pajak

Pada halaman ini, user dapat mengubah password serta mengubah email.

Page | 10
Rekam Cabang

Menu ini digunakan oleh PKP yang menggunakan Pemusatan PPN untuk membuat akun Cabang
beserta permintaan sertifikat digitalnya sehingga NPWP Cabang tersebut dapat menggunakan
aplikasi Faktur Pajak Elektronik (e-faktur).

Tambah Cabang
Langkah langkah untuk Rekam Cabang adalah sebagai berikut :

1. Pilih menu Rekam Cabang PKP maka akan tampil halaman Daftar Cabang PKP

Gambar 14 Halaman Rekam Cabang PKP

2. Klik tombol Tambah maka akan tampil halaman Tambah Cabang untuk merekam data
Cabang.

Gambar 15 Tambah Cabang PKP

a. Masukkan NPWP
b. Masukkan nomor dan tanggal SK Pemusatan PPN

Page | 11
 c. Masukkan email cabang. Pastikan email yang dimasukkan benar dan masih aktif.
d. Masukkan password yang akan digunakan sebagai password akun aplikasi eFaktur
Cabang.
e. Masukkan kembali password akun.
f. Tekan tombol Simpan maka data Cabang yang telah diinput akan tampil pada Halaman
Daftar Cabang PKP.

3. Ulangi langkah nomor 2 untuk menambahkan Cabang yang lainnya.

Ubah Cabang
Langkah langkah untuk mengubah data Cabang adalah sebagai berikut :

1. Pilih menu Rekam Cabang PKP maka akan tampil halaman Daftar Cabang PKP

Gambar 16 Daftar Cabang PKP

2. Klik tombol (Ubah) pada data Cabang yang akan diubah.

3. Lakukan perubahan data Cabang yang diinginkan

Gambar 17 Ubah Cabang PKP

4. Klik tombol Simpan untuk menyimpan perubahan.

Page | 12
Permintaan Sertifikat Digital Cabang
Langkah langkah untuk mengajukan permintaan sertifikat digital untuk Cabang adalah sebagai
berikut :

1. Pilih menu Rekam Cabang PKP maka akan tampil halaman Daftar Cabang PKP

Gambar 18 Permohonan Sertifikat Digital Cabang

2. Klik tombol pada data Cabang yang akan dimintakan sertifikat digitalnya.
3. Klik tombol Ya pada halaman Digital Certificate Request End License User Agreement(EULA)

Gambar 19 Permohonan Sertifikat Digital Cabang

4. Masukkan passphrase dan konfirmasi passphrase.

Gambar 20 Input Passphrase

5. Klik tombol Ya untuk memproses permintaan Sertifikat Digital Cabang.

Page | 13
Lupa Password

Menu lupa Password digunakan untuk mereset password akun apabila user lupa terhadap password
akun enofanya.

Langkah langkah untuk mereset password akun enofa adalah sebagai berikut :

1. Klik link lupa Password? pada halaman login.

Gambar 21 Lupa Password

2. Masukkan username berupa NPWP 15 digit dan email utama.

Gambar 22 Tampilan Reset Password

3. Klik tombol Reset Password.

a. Jika NPWP 15 dan email utama tidak valid maka system akan menampilkan informasi
kesalahan.

Page | 14
 Gambar 23 Notifikasi Reset Password Gagal

b. Jika NPWP 15 dan email utama valid maka system akan mengirimkan password baru ke
email tersebut.

Gambar 24 Notifikasi Reset Password Berhasil

Page | 15
Ubah Email

User dapat mengganti alamat email utama maupun email alternatif yang telah dicantumkan pada
formulir permohonan Kode Aktivasi dan Password.

Langkah langkah untuk mengganti email utama adalah sebagai berikut :

1. Pilih menu Profile user maka akan tampil form Profile User

Gambar 25 Tombol Update Email

2. Klik tombol Update Email maka akan tampil form Update Email
3. Masukkan alamat email utama yang baru dan/atau alamat email alternatif yang baru.

Gambar 26 Input Email Baru

4. Klik tombol update maka akan tampil dialog-box Informasi Data Anda berhasil diubah !.
Klik tombol Close

Gambar 27 Informasi Email Berhasil Diubah

Page | 16
Ubah Password

User dapat mengganti password yang telah diberikan oleh DJP pada saat pemberian Kode Aktivasi
dan Password.

Langkah langkah untuk mengganti password adalah sebagai berikut :

1. Pilih menu Profile user maka akan tampil form Profile User

Gambar 28 Tombol Update Password

2. Klik tombol Update Password maka akan tampil form Update Password
3. Lengkapi Inputan Update Password dengan memasukkan password saat ini dan password
baru yang akan dipakai pada kolom yang tersedia.

Gambar 29 Input Password Baru

4. Klik tombol Update maka akan tampil dialog-box Informasi Data Anda berhasil diubah !
Sistem akan mengirimkan password baru ke alamat email utama yang terdaftar.

Gambar 30 Informasi Password Berhasil Diubah

Page | 17