Anda di halaman 1dari 158

BAB.I.

Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas (PPP)


Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

Kriteria.1.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS


EP 1. 1.Ditetapkanjenis-jenispelayananyangdisediakan
berdasarkanprioritas 10
EP 2 2.Tersediainformasitentangjenispelayanandanjadwal
pelayanan.
10
EP 3 3.Adaupayauntukmenjalinkomunikasidengan
masyarakat.
10
EP 4 4.AdaInformasitentangkebutuhandanharapan
masyarakatyangdikumpulkanmelaluisurveiataukegiatan
lainnya.
10
EP 5 5.AdaperencanaanPuskesmasyangdisusunberdasarkan
analisiskebutuhanmasyarakatdenganmelibatkan
masyarakatdansektorterkaityangbersifatkomprehensif,
meliputipromotif,preventif,kuratif,danrehabilitatif.

10
Ep 6 6.PimpinanPuskesmas,Penanggungjawab,danPelaksana
Kegiatanmenyelaraskanantarakebutuhandanharapan
masyarakatdenganvisi,misi,fungsidantugaspokok
Puskesmas
10
Jumlah 0 60 0.00%

Kriteria 1.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1. 1.Penggunapelayanandiikutsertakansecaraaktifuntuk
memberikanumpanbaliktentangmutu,kinerjapelayanan
dankepuasanterhadappelayananPuskesmas
10
EP 2 2.Adaprosesidentifikasiterhadaptanggapanmasyarakat
tentangmutupelayanan 10
EP 3 3.Adaupayamenanggapiharapanmasyarakatterhadap
mutupelayanandalamrangkamemberikankepuasanbagi
penggunapelayanan.
10
Jumlah 0 30 0.00%

Kriteria 1.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Peluangpengembangandalampenyelenggaraanupaya
Puskesmasdanpelayanandiidentifikasidanditanggapi
untukperbaikan
10
EP 2 2.Didorongadanyainovasidalampengembangan
pelayanan,dandiupayakanpemenuhankebutuhansumber
daya 10
EP 3 3.Mekanismekerjadanteknologiditerapkandalam
pelayananuntukmemperbaikimutupelayanandalamrangka
memberikankepuasankepadapenggunapelayanan.
10
Jumlah 0 30 0.00%

Kriteria 1.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdaRencanaUsulanKegiatan(RUK)disusun
berdasarkanRencanaLimaTahunanPuskesmas,melalui
analisiskebutuhanmasyarakat.
10
EP 2 2.AdaRencanaPelaksanaanKegiatan(RPK)Puskesmas
sesuaidengananggaranyangditetapkanolehDinas
KesehatanKabupaten/Kotauntuktahunberjalan.
10
EP 3 3.PenyusunanRUKdanRPKdilakukansecaralintas
programdanlintassektoral. 10
EP 4 4.RUKdanRPKmerupakanrencanaterintegrasidari
berbagaiUpayaPuskesmas. 10
EP 5 5.AdakesesuaianantaraRencanaPelaksanaanKegiatan
(RPK)denganRencanaUsulankegiatan(RUK)dan
RencanaLimaTahunanPuskesmas.
10
Jumlah 0 50 0.00%

Kriteria 1.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adamekanismemonitoringyangdilakukanoleh
PimpinanPuskesmasdanPenanggungjawabUpaya
Puskesmasuntukmenjaminbahwapelaksanamelaksanakan
kegiatansesuaidenganperencanaanoperasional.
10
EP 2 2.Adaindikatoryangdigunakanuntukmonitoringdan
menilaiprosespelaksanaandanpencapaianhasilpelayanan.
10
EP 3 3.Adamekanismeuntukmelaksanakanmonitoring
penyelenggaraanpelayanandantindaklanjutnyabaikoleh
PimpinanPuskesmasmaupunPenanggungjawabUpaya
Puskesmas.
10
EP 4 4.Adamekanismeuntukmelakukanrevisiterhadap
perencanaanoperasionaljikadiperlukanberdasarkanhasil
monitoringpencapaiankegiatandanbilaadaperubahan
kebijakanpemerintah.
10
Jumlah 0 40 0.00%

Kriteria 1.2.1 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanjenis-jenispelayanansesuaidenganPeraturan
PerundangandanPedomandariKementerianKesehatan
untukmemenuhikebutuhandanharapanmasyarakat
10
EP 2 2.Penggunapelayananmengetahuijenis-jenispelayanan
yangdisediakanolehPuskesmasdanmemanfaatkanjenis-
jenispelayananyangdisediakantersebut.
10
Jumlah 0 20 0.00%
Kriteria 1.2.2. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Masyarakatdanpihakterkaitbaiklintasprogrammaupun
lintassektoralmendapatinformasiyangmemadaitentang
tujuan,sasaran,tugaspokok,fungsidankegiatanPuskesmas

10
EP 2 2.Adapenyampaianinformasidansosialisasiyangjelasdan
tepatberkaitandenganprogramkesehatandanpelayanan
yangdisediakanolehPuskesmaskepadamasyarakatdan
pihakterkait.
10
Jumlah 0 20 0.00%

1.2.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Puskesmasmudahdijangkauolehpenggunapelayanan
10
EP 2 2.Prosespenyelenggaraanpelayananmemberikemudahan
bagipelangganuntukmemperolehpelayanan
10
EP 3 3.Tersediapelayanansesuaijadwalyangditentukan.
10
EP 4 4.Teknologidanmekanismekerjadalampenyelenggaraan
pelayananmemudahkanaksesterhadapmasyarakat.
10
Ep 5 5.Adastrategikomunikasiuntukmemfasilitasikemudahan
aksesmasyarakatterhadappelayanan.
10
Ep 6 6.Tersediaakseskomunikasidenganpengeloladan
pelaksanauntukmembantupenggunapelayanandalam
memperolehpelayanansesuaikebutuhanspesifikpengguna
pelayanan.
10
Jumlah 0 60 0.00%

Kriteria 1.2.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdakejelasanjadwalpelaksanaankegiatanPuskesmas.
10
EP 2 2.Jadwalpelaksanaankegiatandisepakatibersama.
10
EP 3 3.Pelaksanaankegiatansesuaidenganjadwaldanrencana
yangdisusun 10
Jumlah 0 30 0.00%

Kriteria 1.2.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakoordinasidanintegrasidalampenyelenggaraan
pelayanandanUpayaPuskesmasdenganpihakterkait,
sehinggaterjadiefisiensidanmenjaminkeberlangsungan
pelayanan.
10
EP 2 2.Mekanismekerja,prosedurdanpelaksanaankegiatan
didokumentasikan. 10
EP 3 3.Dilakukankajianterhadapmasalah-masalahspesifik
yangadadalamprosespenyelenggaraanpelayanandan
UpayaPuskesmas,untukkemudiandilakukankoreksidan
pencegahanagartidakterulangkembali

10
EP 4 4.Dilakukankajianterhadapmasalah-masalahyang
potensialterjadidalamprosespenyelenggaraanpelayanan
dandilakukanupayapencegahan.
10
EP 5 5.Penyelenggarapelayanansecarakonsistenmengupayakan
agarpelaksanaankegiatandilakukandengantertibdan
akuratagarmemenuhiharapandankebutuhanpelanggan.
10
EP 6 6.Informasiyangakuratdankonsistendiberikankepada
penggunapelayanandanpihakterkait.
10
EP 7 7.Dilakukanperbaikanprosesalurkerjauntuk
meningkatkanefesiensiagardapatmemenuhikebutuhandan
harapanpenggunapelayanan
10
EP 8 8.Adakemudahanbagipelaksanapelayananuntuk
memperolehbantuankonsultatifjikamembutuhkan
10
EP 9 9.Adamekanismeyangmendukungkoordinasidalam
pelaksanaankegiatanpelayanan
10
EP 10 10.Adakejelasanprosedur,kejelasantertibadministrasi,dan
dukungantehnologisehinggapelaksanaanpelayanan
minimaldarikesalahan,tidakterjadipenyimpanganmaupun
keterlambatan.
10
EP 11 11.Pelaksanakegiatanmendapatdukungandaripimpinan
Puskesmas 10
Jumlah 0 110 0.00%

Kriteria 1.2.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adamekanismeyangjelasuntukmenerimakeluhandan
umpanbalikdaripenggunapelayanan,maupunpihakterkait
tentangpelayanandanpenyelenggaraanUpayaPuskesmas.

10
EP 2 2.Keluhandanumpanbalikdirespons,diidentifikasi,
dianalisa,danditindaklanjuti 10
EP 3 3.Adatindaklanjutsebagaitanggapanterhadapkeluhandan
umpanbalik. 10
EP 4 4.Adaevaluasiterhadaptindaklanjutkeluhan/umpanbalik.
10
Jumlah 0 40 0.00%

Kriteria 1.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adamekanismeuntukmelakukanpenilaiankinerjayang
dilakukanolehPimpinanPuskesmasdanPelanggungjawab
UpayaPuskesmasdankegiatanpelayananpuskesmas

10
EP 2 2.Penilaiankinerjadifokuskanuntukmeningkatkankinerja
pelaksanaanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayanan
Puskesmas
10
EP 3 3.Adaindikatoryangjelasuntukmelakukanpenilaian
kinerja 10
EP 4 4.PimpinanPuskesmasmenetapkantahapancakupanUpaya
Puskesmasuntukmencapaiindikatordalammengukur
kinerjaPuskesmassesuaidengantargetyangditetapkanoleh
DinasKesehatanKabupaten/Kota
10
EP 5 5.MonitoringdanPenilaianKinerjadilakukansecara
periodikuntukmengetahuikemajuandanhasilpelaksanaan
penyelenggaraanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayanan
Puskesmas
10
Jumlah 0 50 0.00%

Kriteria 1.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.HasilpenilaiankinerjaPuskesmasdianalisisdandiumpan
balikkanpadapihakterkait 10
EP 2 2.Hasilanalisisdatakinerjadibandingkandenganacuan
standarataujikadimungkinkandilakukanjugakajibanding
(benchmarking)denganPuskesmaslain
10
EP 3 3.Hasilpenilaiankinerjadigunakanuntukmemperbaiki
kinerjapelaksanaankegiatanPuskesmas
10
EP 4 4.Hasilpenilaiankinerjadigunakanuntukperencanaan
periodeberikutnya 10
EP 5 5.Hasilpenilaiankinerjadantindaklanjutnyadilaporkan
kepadaDinasKesehatanKabupaten/Kota
10
Jumlah 0 50 0.00%

Total Skor 0
Total EP 590
CAPAIAN 0.00%
PP)

REKOMENDASI
BAB.II. Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas.(KMP).
Puskesmas :
Kabuaten/Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 2.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS
EP 1 1.DilakukananalisisterhadappendirianPuskesmasyang
mempertimbangkantataruangdaerahdanrasiojumlahpenduduk
danketersediaanpelayanankesehatan
10
EP 2 2.PendirianPuskesmasmempertimbangkantataruangdaerah
10
EP 3 3.PendirianPuskesmasmempertimbangkanrasiojumlahpenduduk
danketersediaanpelayanankesehatan
10
EP 4 4.Puskesmasmemilikiperizinanyangberlaku 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 2.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Puskesmasdiselenggarakandiatasbangunanyangpermanen.
10
EP 2 2.Puskesmastidakbergabungdengantempattinggalatauunitkerja
yanglain. 10
EP 3 3.BangunanPuskesmasmemenuhipersyaratanlingkunganyang
sehat. 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ketersediaanmemenuhipersyaratanminimaldankebutuhan
pelayanan 10
EP 2 2.Tataruangmemperhatikanakses,keamanan,dankenyamanan.
10
EP 3 3.Pengaturanruangmengakomodasikepentinganorangdengan
disabilitas,anak-anak,danorangusialanjut
10
Jumlah 0 30 0.00%
KRITERIA 2.1.4. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.TersediaprasaranaPuskesmassesuaikebutuhan
10
EP 2 2.Dilakukanpemeliharaanyangterjadwalterhadapprasarana
Puskesmas 10
EP 3 3.Dilakukanmonitoringterhadappemeliharaanprasarana
Puskesmas 10
EP 4 4.DilakukanmonitoringterhadapfungsiprasaranaPuskesmasyang
ada 10
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadaphasilmonitoring
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaperalatanmedisdannonmedissesuaijenispelayanan
yangdisediakan
10
EP 2 2.Dilakukanpemeliharaanyangterjadwalterhadapperalatanmedis
dannonmedis 10
EP 3 3.Dilakukanmonitoringterhadappemeliharaanperalatanmedis
dannonmedis 10
EP 4 4.Dilakukanmonitoringterhadapfungsiperalatanmedisdannon
medis 10
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadaphasilmonitoring 10
EP 6 6.Dilakukankalibrasiuntukperalatanmedisdannonmedisyang
perludikalibrasi 10
EP 7 7.Peralatanmedisdannonmedisyangmemerlukanizinmemiliki
izinyangberlaku 10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 2.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasadalahtenagakesehatan 10
EP 2 2.AdakejelasanpersyaratanKepalaPuskesmas 10
EP 3 3.AdakejelasanuraiantugasKepalaPuskesmas 10
EP 4 4.Terdapatbuktipemenuhanpersyaratanpenanggungjawab
sesuaidenganyangditetapkan.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 2.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukananalisiskebutuhantenagasesuaidengankebutuhan
danpelayananyangdisediakan 10
EP 2 2.Ditetapkanpersyaratankompetensiuntuktiap-tiapjenistenaga
yangdibutuhkan 10
EP 3 3.Dilakukanupayauntukpemenuhankebutuhantenagasesuai
denganyangdipersyaratkan 10
EP 4 4.Adakejelasanuraiantugasuntuksetiaptenagayangbekerjadi
Puskesmas 10
EP 5 5.Persyaratanperizinanuntuktenagamedis,keperawatan,dan
tenagakesehatanyanglaindipenuhi
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdastrukturorganisasiPuskesmasyangditetapkanolehDinas
KesehatanKabupaten/Kota 10
EP 2 2.PimpinanPuskesmasmenetapkanPenanggungjawab
Program/UpayaPuskesmas 10
EP 3 3.Ditetapkanalurkomunikasidankoordinasipadaposisi-posisi
yangadapadastruktur 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adauraiantugas,tanggungjawabdankewenanganyangberkait
denganstrukturorganisasiPuskesmas
10
EP 2 2.PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmas,dan
karyawanmemahamitugas,tanggungjawabdanperandalam
penyelenggaraanProgram/UpayaPuskesmas.
10
EP 3 3.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaanuraiantugas
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.DilakukankajianterhadapstrukturorganisasiPuskesmassecara
periodik 10
EP 2 2.Hasilkajianditindaklanjutidenganperubahan/penyempurnaan
struktur 10
Jumlah 0 20 0.00%
KRITERIA 2.3.4. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Adakejelasanpersyaratan/standarkompetensisebagaiPimpinan
Puskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmas,danPelaksana
Kegiatan. 10
EP 2 2.AdarencanapengembanganpengelolaPuskesmasdankaryawan
sesuaidenganstandarkompetensi.
10
EP 3 3.AdapolaketenagaanPuskesmasyangdisusunberdasarkan
kebutuhan 10
EP 4 4.Adapemeliharaancatatan/dokumensesuaidengankompetensi,
pendidikan,pelatihan,keterampilandanpengalaman
10
EP 5 5.Adadokumenbuktikompetensidanhasilpengembangan
pengeloladanpelaksanapelayanan 10
EP 6 6.Adaevaluasipenerapanhasilpelatihanterhadappengeloladan
pelaksanapelayanan 10
Jumlah 0 60 0.00%

KRITERIA 2.3.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdaketetapanpersyaratanbagiPimpinanPuskesmas,
PenanggungjawabUpayaPuskesmasdanPelaksanakegiatanyang
baruuntukmengikutiorientasidanpelatihan.
10
EP 2 2.Adakegiatanpelatihanorientasibagikaryawanbarubaik
PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmas,
maupunPelaksanakegiatandantersediakurikulumpelatihan
orientasi. 10
EP 3 3.AdakesempatanbagiPimpinanPuskesmas,Penanggungjawab
UpayaPuskesmas,maupunPelaksanakegiatanuntukmengikuti
seminarataukesempatanuntukmeninjaupelaksanaanditempat
lain.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakejelasanvisi,misi,tujuan,dantatanilaiPuskesmasyang
menjadiacuandalampenyelenggaraanpelayanan,Upaya/Kegiatan
Puskesmas
10
EP 2 2.Adamekanismeuntukmengkomunikasikantatanilaidantujuan
Puskesmaskepadapelaksanapelayanan,danmasyarakat
10
EP 3 3.Adamekanismeuntukmeninjauulangtatanilaidantujuan,serta
menjaminbahwatatanilaidantujuanrelevandengankebutuhan
danharapanpenggunapelayanan
10
EP 4 4.AdamekanismeuntukmenilaiapakahkinerjaPuskesmassejalan
denganvisi,misi,tujuandantatanilaiPuskesmas.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 2.3.7. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdamekanismeyangjelasbahwaPimpinanPuskesmas
mengarahkandanmendukungPenanggungjawabUpaya
Puskesmasdanpelaksanadalammenjalankantugasdantanggung
jawabmereka.
10
EP 2 2.Adamekanismepenelusurankinerjapelayananuntukmencapai
tujuanyangditetapkan. 10
EP 3 3.AdastrukturorganisasiPenanggungjawabUpayaPuskesmas
yangefektif. 10
EP 4 4.Adamekanismepencatatandanpelaporanyangdibakukan.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 2..3.8 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdakejelasantanggungjawabPimpinanPuskesmas,
PenanggungjawabUpayaPuskesmasdanpelaksanakegiatan
untukmemfasilitasikegiatanpembangunanberwawasankesehatan
danpemberdayaanmasyarakatmulaidariperencanaan,
pelaksanaan,danevaluasi.
10
EP 2 2.Adamekanismeyangjelasuntukmemfasilitasiperanserta
masyarakatdalampembangunanberwawasankesehatandanUpaya
Puskesmas. 10
EP 3 3.Adakomunikasiyangefektifdenganmasyarakatdalam
penyelenggaraanUpayaPuskesmas. 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.9. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukankajiansecaraperiodikterhadapakuntabilitas
PenanggungjawabUpayaPuskesmasolehPimpinanPuskesmas
untukmengetahuiapakahtujuanpelayanantercapaidantidak
menyimpangdarivisi,misi,tujuan,kebijakanPuskesmas,maupun
strategipelayanan.
10
EP 2 2.Adakriteriayangjelasdalampendelagasianwewenangdari
Pimpinandan/atauPenanggungjawabUpayaPuskesmaskepada
PelaksanaKegiatanapabilameninggalkantugas.
10
EP 3 3.Adamekanismeuntukmemperolehumpanbalikdaripelaksana
kegiatankepadaPenanggungjawabUpayaPuskesmasdan
PimpinanPuskesmasuntukperbaikankinerjadantindaklanjut.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.10. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Pihak-pihakyangterkaitdalampenyelenggaraanUpaya
PuskesmasdankegiatanpelayananPuskesmasdiidentifikasi.
10
EP 2 2.Perandarimasing-masingpihakditetapkan. 10
EP 3 3.Dilakukanpembinaan,komunikasidankoordinasidenganpihak-
pihakterkait. 10
EP 4 4.Dilakukanevaluasiterhadapperansertapihakterkaitdalam
penyelenggaraanUpayaPuskesmas. 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 2.3.11. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adapanduanpedoman(manual)mutudan/ataupanduan
mutu/kinerjaPuskesmas. 10
EP 2 2.Adapedomanataupanduankerjapenyelenggaraanuntuktiap
UpayaPuskesmasdankegiatanpelayananPuskesmas.
10
EP 3 3.AdaprosedurpelaksanaanUpayaPuskesmasdankegiatan
pelayananPuskesmassesuaikebutuhan.
10
EP 4 4.Adakebijakan,pedoman,danproseduryangjelasuntuk
pengendaliandokumendanpengendalianrekamanpelaksanaan
kegiatan. 10
EP 5 5.Adamekanismeyangjelasuntukmenyusunpedomandan
prosedur. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.12. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adaketetapantentangpelaksanaankomunikasiinternaldisemua
tingkatmanajemen. 10
EP 2 2.Adaprosedurkomunikasiinternal. 10
EP 3 3.Komunikasiinternaldilakukanuntukkoordinasidanmembahas
pelaksanaandanpermasalahandalampelaksanaanUpaya/Kegiatan
Puskesmas. 10
EP 4 4.Komunikasiinternaldilaksanakandandidokumentasikan.
10
EP 5 5.Adatindaklanjutyangnyataterhadaprekomendasihasil
komunikasiinternal. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.13. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdakajiandampakkegiatanPuskesmasterhadap
gangguan/dampaknegatifterhadaplingkungan.
10
EP 2 2.Adaketentuantertulistentangpengelolaanrisikoakibat
penyelenggaraanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayanan
Puskesmas. 10
EP 3 3.Adaevaluasidantindaklanjutterhadapgangguan/dampak
negatifterhadaplingkungan,untukmencegahterjadinyadampak
tersebut. 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.14. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasijaringandanjejaringfaslitaspelayanan
kesehatanyangadadiwilayahkerjaPuskesmas
10
EP 2 2.Disusunprogrampembinaanterhadapjaringandanjejaring
fasilitaspelayanankesehatandenganjadualdanpenanggungjawab
yangjelas 10
EP 3 3.Programpembinaanterhadapjaringandanjejaringfasilitas
pelayankesehatandilaksanakansesuairencana.
10
EP 4 4.Dilakukantindaklanjutterhadaphasilpembinaan 10
EP 5 5.Dilakukanpendokumentasiandanpelaporanterhadap
pelaksanaankegiatanpembinaanjaringandanjejaringfasilitas
pelayanankesehatan 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.15. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PimpinanPuskesmasmengikutsertakanPenanggungjawab
UpayaPuskesmasdanpelaksanadalampengelolaananggaran
Puskesmasmulaidariperencanaananggaran,penggunaananggaran
maupunmonitoringpenggunaananggaran.
10
EP 2 2.AdakejelasantanggungjawabpengelolakeuanganPuskesmas.
10
EP 3 3.Adakejelasanmekanismepenggunaananggarandalam
pelaksanaanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayananPuskesmas.
10
EP 4 4.Adakejelasanpembukuan. 10
EP 5 5.Adamekanismeuntukmelakukanauditpenilaiankinerja
pengelolakeuanganPuskesmas. 10
EP 6 6.Adahasilaudit/penilaiankinerjakeuangan. 10
Jumlah 0 60 0.00%

KRITERIA 2.3.16. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.DitetapkanPetugasPengelolaKeuangan 10
EP 2 2.Adauraiantugasdantanggungjawabpengelolakeuangan.
10
EP 3 3.Pengelolaankeuangansesuaidenganstandar,peraturanyang
berlakudanrencanaanggaranyangdisusunsesuaidenganrencana
operasional. 10
EP 4 4.LaporandanPertanggungjawabankeuangandilaksanakansesuai
ketentuanyangberlaku. 10
EP 5 5.Dilakukanauditterhadappengelolaankeuangandanhasilnya
ditindaklanjuti. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.17. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasidatadaninformasiyangharustersediadi
Puskesmas. 10
EP 2 2.Tersediaprosedurpengumpulan,penyimpanan,danretrieving
(pencariankembali)data. 10
EP 3 3.Tersediaproseduranalisisdatauntukdiprosesmenjadiinformasi.
10
EP 4 4.Tersediaprosedurpelaporandandistribusiinformasikepada
pihak-pihakyangmembutuhkandanberhakmemperolehinformasi.
10
EP 5 5.Dilakukanevaluasidantindaklanjutterhadappengelolaandata
daninformasi. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdakejelasanhakdankewajibanpenggunaPuskesmas.
10
EP 2 2.Adasosialisasikepadamasyarakatdanpihak-pihakyangterkait
tentanghakdankewajibanmereka.
10
EP 3 3.AdakebijakandanprosedurpemyelenggaraanPuskesmas
mencerminkanpemenuhanterhadaphakdankewajibanpengguna.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.4.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adaperaturaninternalyangdisepakatibersamaolehpimpinan
Puskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmasdanPelaksana
dalammelaksanakanUpayaPuskesmasdankegiatanPelayanan
Puskesmas.
10
EP 2 2.Peraturaninternaltersebutsesuaidenganvisi,misi,tatanilai,dan
tujuanPuskesmas. 10
Jumlah 0 20 0.00%

KRITERIA 2.5.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdapenunjukkansecarajelaspetugaspengelolaKontrak/
PerjanjianKerjaSama 10
EP 2 2.AdadokumenKontrak/PerjanjianKerjaSamayangjelasdan
sesuaidenganperaturanyangberlaku.
10
EP 3 3.DalamdokumenKontrak/PerjanjianKerjaSamaadakejelasan,
kegiatanyangharusdilakukan,perandantanggungjawabmasing-
masingpihak,personilyangmelaksanakankegiatan,kualifikasi,
indikatordanstandarkinerja,masaberlakunyaKontrak/Perjanjian
KerjaSama,proseskalauterjadiperbedaanpendapat,termasukbila
terjadipemutusanhubungankerja.

10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.5.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakejelasanindikatordanstandarkinerjapadapihakketiga
dalammelaksanakankegiatan. 10
EP 2 2.Dilakukanmonitoringdanevaluasiolehpengelolapelayanan
terhadappihakketigaberdasarkanindikatordanstandarkinerja.
10
EP 3 3.Adatindaklanjutterhadaphasilmonitoringdanevaluasi
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.6.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.DitetapkanPenanggungjawabbaranginventarisPuskesmas.
10
EP 2 2.AdadaftarinventarissaranadanperalatanPuskesmasyang
digunakanuntukpelayananmaupununtukpenyelenggaraanUpaya
Puskesmas. 10
EP 3 3.Adaprogramkerjapemeliharaansaranadanperalatan
Puskesmas. 10
EP 4 4.Pelaksanaanpemeliharaansaranadanperalatansesuaiprogram
kerja. 10
EP 5 5.Adatempatpenyimpanan/gudangsaranadanperalatanyang
memenuhipersyaratan. 10
EP 6 6.AdaprogramkerjakebersihanlingkunganPuskesmas.
10
EP 7 7.PelaksanaankebersihanlingkunganPuskesmassesuaidengan
programkerja. 10
EP 8 8.Adaprogramkerjaperawatankendaraan,baikrodaempat
maupunrodadua. 10
EP 9 9.Pelaksanaanpemeliharaankendaraansesuaiprogramkerja
10
EP 10 10.Pencatatandanpelaporanbaranginventaris. 10
Jumlah 0 100 0.00%

Total Skor 0
Total EP 1210
CAPAIAN 0.00%
).

REKOMENDASI
BAB.III. Peningkatan Mutu Puskesmas (PMP)
Puskesmas :
Kab/ Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 3.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS
EP 1 1.PimpinanPuskesmasmenetapkanPenanggungjawabmanajemenmutu.
10
EP 2 2.Adakejelasantugas,wewenangdantanggungjawabPenanggungjawab
manajemenmutu. 10
EP 3 3.AdaPedomanPeningkatanMutudanKinerjadisusunbersamaoleh
PenanggungjawabmanajemenmutudenganKepalaPuskesmasdan
PenanggungjawabUpayaPuskesmas.
10
EP 4 4.Kebijakanmutudantatanilaidisusunbersamadandituangkandalam
pedoman(manual)mutu/PedomanPeningkatanMutudanKinerjasesuai
denganvisi,misidantujuanPuskesmas.
10
EP 5 5.PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmas,dan
PelaksanaKegiatanPuskesmasberkomitmenuntukmeningkatkanmutu
dankinerjasecarakonsistendanberkesinambungan.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 3.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdarencanakegiatanperbaikanmutudankinerjaPuskesmas.
10
EP 2 2.KegiatanperbaikanmutudankinerjaPuskesmasdilakukansesuai
denganrencanakegiatanyangtersusundandilakukanpertemuantinjauan
manajemenyangmembahaskinerjapelayanandanupayaperbaikanyang
perludilaksanakan.
10
EP 3 3.Pertemuantinjauanmanajemenmembahasumpanbalikpelanggan,
keluhanpelanggan,hasilauditinternal,hasilpenilaiankinerja,perubahan
prosespenyelenggaraanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayanan
Puskesmas,maupunperubahankebijakanmutujikadiperlukan,serta
membahashasilpertemuantinjauanmanajemensebelumnya,dan
rekomendasiuntukperbaikan

10
EP 4 4.Rekomendasihasilpertemuantinjauanmanajemenditindaklanjutidan
dievaluasi. 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 3.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmasdan
PelaksanaKegiatanmemahamitugasdankewajibanmerekauntuk
meningkatkanmutudankinerjaPuskesmas.
10
EP 2 2.Pihak-pihakterkaitterlibatdanberperanaktifdalampeningkatanmutu
dankinerjaPuskesmas. 10
EP 3 3.Ide-ideyangdisampaikanolehpihak-pihakterkaituntukmeningkatkan
mutudankinerjaPuskesmasditindaklanjuti.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 3.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Datakinerjadikumpulkan,dianalisisdandigunakanuntuk
meningkatkankinerjaPuskesmas. 10
EP 2 2.Dilakukanauditinternalsecaraperiodikterhadapupayaperbaikanmutu
dankinerjadalamupayamencapaisasaran-sasaran/indikator-indikator
mutudankinerjayangditetapkan.
10
EP 3 3.AdalaporandanumpanbalikhasilauditinternalkepadaPimpinan
Puskesmas,PenanggungjawabManajemenmutudanPenanggungjawab
UpayaPuskesmasuntukmengambilkeputusandalamstrategiperbaikan
programdankegiatanPuskesmas.
10
EP 4 4.Tindaklanjutdilakukanterhadaptemuandanrekomendasidarihasil
auditinternal. 10
EP 5 5.Terlaksananyarujukanuntukmenyelesaikanmasalahdarihasil
rekomendasijikatidakdapatdiselesaikansendiriolehPuskesmas.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 3.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adamekanismeuntukmendapatkanasupandaripenggunatentang
kinerjaPuskesmas. 10
EP 2 2.Dilakukansurveiataumasukanmelaluiforum-forumpemberdayaan
masyarakatuntukmengetahuibahwakebutuhandanharapanpengguna
terpenuhi. 10
EP 3 3.Asupandanhasilsurveimaupunforum-forumpemberdayaan
masyarakatdianalisisdanditindaklanjuti. 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 3.1.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanindikatormutudankinerjayangdikumpulkansecara
periodikuntukmenilaipeningkatankinerjapelayanan.
10
EP 2 2.Peningkatankinerjapelayanantersebutsebagaiakibatadanyaupaya
perbaikanmutudankinerjapenyelenggaraanpelayanan
10
EP 3 3.Adaprosedurtindakankorektif. 10
EP 4 4.Adaprosedurtindakanpreventif. 10
EP 5 5.Hasilpelayanan/programdankegiatanyangtidaksesuaiditindaklanjuti
dalambentukkoreksi,tindakankorektif,dantindakanpreventif.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 3.1.7. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggungjawabUpaya
Puskesmasmenyusunrencanakajibanding. 10
EP 2 2.KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggungjawabUpaya
Puskesmasdanpelaksanamenyusuninstrumenkajibanding.
10
EP 3 3.Kegiatankajibandingdilakukansesuaidenganrencanakajibanding.
10
EP 4 4.Hasilkajibandingdianalisisuntukmengidentifikasipeluangperbaikan.
10
EP 5 5.Disusunrencanatindaklanjutkajibanding. 10
EP 6 6.Dilakukanpelaksanaantindaklanjutkajibandingdalambentuk
perbaikanbaikdalampelayananmaupundalampelaksanaanprogramdan
kegiatan. 10
EP 7 7.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaankajibanding,tindaklanjut
danmanfaatnya. 10
Jumlah 0 70 0.00%

Total Skor 0
Total EP 320
CAPAIAN 0.00%
REKOMENDASI
BAB.IV. Program Puskesmas yang Berorientasi Sasaran (PPBS)
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 4.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS
EP 1 1.Dilakukanidentifikasikebutuhandanharapanmasyarakat,
kelompokmasyarakat,danindividuyangmerupakansasaran
kegiatan.

10
EP 2 2.Identifikasikebutuhandanharapanmasyarakat,kelompok
masyarakat,danindividuyangmerupakansasarankegiatan
dilengkapidengankerangkaacuan,metodedaninstrumen,cara
analisisyangdisusunolehPenanggungjawabUKM
Puskesmas.

10
EP 3 3.Hasilidentifikasidicatatdandianalisissebagaimasukan
untukpenyusunankegiatan. 10
EP 4 4.Kegiatan-kegiatantersebutditetapkanolehKepala
PuskesmasbersamadenganPenanggungjawabUKM
Puskesmasdenganmengacupadapedomandanhasilanalisis
kebutuhandanharapanmasyarakat,kelompokmasyarakat,dan
individusebagaisasarankegiatanUKM.
10
EP 5 5.Kegiatan-kegiatantersebutdikomunikasikankepada
masyarakat,kelompokmasyarakat,maupunindividuyang
menjadisasaran.
10
EP 6 6.Kegiatan-kegiatantersebutdikomunikasikandan
dikoordinasikankepadalintasprogramdanlintassektorterkait
sesuaidenganpedomanpelaksanaankegiatanUKM
10
EP 7 7.Kegiatan-kegiatantersebutdisusundalamrencanakegiatan
untuktiapUKMPuskesmas. 10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 4.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasdanPenanggungjawabUKMPuskesmas
menyusunkerangkaacuanuntukmemperolehumpanbalikdari
masyarakatdansasaranprogramtentangpelaksanaankegiatan
UKMPuskesmas.
10
EP 2 2.Hasilidentifikasiumpanbalikdidokumentasikandan
dianalisis. 10
EP 3 3.Dilakukanpembahasanterhadapumpanbalikdari
masyarakatmaupunsasaranolehKepalaPuskesmas,
PenanggungjawabUKMPuskesmas,pelaksana,lintas
program,danjikadiperlukandenganlintassektorterkait.
10
EP 4 4.Hasilidentifikasidigunakanuntukperbaikanrencana
dan/ataupelaksanaankegiatan. 10
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutdanevaluasiterhadapperbaikan
rencanamaupunpelaksanaankegiatan.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 4.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,
danPelaksanamengidentifikasipermasalahandalam
pelaksanaankegiatanpenyelenggaraanUKMPuskesmas,
perubahanregulasi,pengembanganteknologi,perubahan
pedoman/acuan.
10
EP 2 2.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,
danPelaksanamelakukanidentifikasipeluang-peluang
inovatifuntukperbaikanpelaksanaankegiatanuntukmengatasi
permasalahantersebutmaupununtukmenyesuaikandengan
perkembanganteknologi,regulasi,maupunpedoman/acuan.

10
EP 3 3.Peluanginovatifuntukperbaikandibahasmelaluiforum-
forumkomunikasiataupertemuanpembahasandengan
masyarakat,sasarankegiatan,lintasprogramdanlintassektor
terkait. 10
EP 4 4.InovasidalampelaksanaankegiatanUKMPuskesmas
direncanakan,dilaksanakan,dandievaluasi.
10
EP 5 5.Hasilpelaksanaandanevaluasiterhadapinovasikegiatan
dikomunikasikankepadalintasprogram,lintassektorterkait,
danDinasKesehatanKabupaten/Kota.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 4.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Jadwalpelaksanaankegiatanditetapkansesuaidengan
rencana. 10
EP 2 2.Pelaksanaankegiatandilakukanolehpelaksanayang
kompeten. 10
EP 3 3.Jadwaldanpelaksanaankegiatandiinformasikankepada
sasaran. 10
EP 4 4.Pelaksanaankegiatansesuaidenganjadwalyangditetapkan.
10
EP 5 5.Dilakukanevaluasi,dantindaklanjutterhadappelaksanaan
kegiatan. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 4.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Informasitentangkegiatandisampaikankepadamasyarakat,
kelompokmasyarakat,individuyangmenjadisasaran.
10
EP 2 2.Informasitentangkegiatandisampaikankepadalintas
programterkait. 10
EP 3 3.Informasitentangkegiatandisampiakankepadalintassektor
terkait. 10
EP 4 4.Dilakukanevaluasiterhadapkejelasaninformasiyang
disampaikankepadasasaran,lintasprogram,danlintassektor
terkait. 10
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadapevaluasipenyampaian
informasi. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 4.2.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabdanpelaksanakegiatanUKMPuskesmas
memastikanwaktudantempatpelaksanaankegiatanyang
mudahdiaksesolehmasyarakat.
10
EP 2 2.Pelaksanaankegiatandilakukandenganmetodedan
teknologiyangdikenalolehmasyarakatatausasaran.
10
EP 3 3.Aluratautahapankegiatandikomunikasidenganjelas
kepadamasyarakat. 10
EP 4 4.Dilakukanevaluasiterhadapaksesmasyarakatdan/atau
sasaranterhadapkegiatandalampelaksanaanUKM
Puskesmas. 10
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadapevaluaiaksesmasyarakat
dan/atausasaranterhadapkegiatandalampelaksanaanUKM
Puskesmas. 10
EP 6 6.Informasitentangwaktudantempatpelaksanaankegiatan
UKMtermasukjikaterjadiperubahandiberikandenganjelas
danmmudahdiaksesolehmasyarakatdansasarankegiatan
UKM
10
Jumlah 0 60 0.00%
KRITERIA 4.2.4. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkancarauntukmenyepakati
waktudantempatpelaksanaankegiatandenganmasyarakat
dan/atausasaran. 10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkancarauntukmenyepakati
waktudantempatpelaksanaankegiatandenganlintasprogram
danlintassektorterkait.
10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasmemonitor
pelaksanaankegiatantepatwaktu,tepatsasarandansesuai
dengantempatyangdirencanakan.
10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukanevaluasi
terhadapketepatanwaktu,ketepatansasarandantempat
pelaksanaan. 10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanPelaksana
menindaklanjutihasilevaluasi. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 4.2.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,
danpelaksanamengidentifikasipermasalahandanhambatan
dalampelaksanaankegiatan.
10
EP 2 2.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,
danPelaksanamelakukananalisisterhadappermasalahandan
hambatandalampelaksanaan.
10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanPelaksana
merencanakantindaklanjutuntukmengatasimasalahdan
hambatandalampelaksanaankegiatan.
10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanPelaksana
melaksanakantindaklanjut. 10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanPelaksana
mengevaluasikeberhasilantindaklanjutyangdilakukan.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 4.2.6 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanmediakomunikasiuntuk
menangkapkeluhanmasyarakat/sasaran.
10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkanmediakomunikasiuntuk
memberikanumpanbalikterhadapkeluhanyangdisampaikan.
10
EP 3 3.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamelakukananalisisterhadapkeluhan.
10
EP 4 4.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,
danPelaksanamelakukantindaklanjutterhadapkeluhan.
10
EP 5 5.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,
danpelaksanamemberikaninformasiumpanbalikkepada
masyarakatatausasarantentangtindaklanjutyangtelah
dilakukanuntukmenanggapikeluhan.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 4.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanindikatordantarget
pencapaianberdasarkanpedoman/acuan. 10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanPelaksana
mengumpulkandataberdasarkanindikatoryangditetapkan.
10
EP 3 3.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,
danPelaksanamelakukananalisisterhadapcapaianindikator-
indikatoryangtelahditetapkan.
10
EP 4 4.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,
danPelaksanamenindaklanjutihasilanalisisdalambentuk
upaya-upayaperbaikan. 10
EP 5 5.Hasilanalisisdantindaklanjutdidokumentasikan.
10
Jumlah 0 50 0.00%

Total Skor 0
Total EP 530
CAPAIAN 0.00%
BS)

REKOMENDASI
BAB.V. KEPemimpinan dan Manajemen Program Puskesmas (KMPP).

Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 5.1.1. SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanpersyaratankompetensi
PenanggungjawabUKMPuskesmassesuaidengan
pedomanpenyelenggaraanUKMPuskesmas.
10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkanPenanggungjawab
UKMPuskesmassesuaidenganpersyaratankompetensi.
10
EP 3 3.KepalaPuskesmasmelakukananalisiskompetensi
terhadapPenanggungjawabUKMPuskesmas.
10
EP 4 4.KepalaPuskesmasmenindaklanjutihasilanalisis
kompetensitersebutuntukpeningkatankompetensi
PenanggungjawabUKMPuskesmas.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 5.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmewajibkanPenanggungjawab
UKMPuskesmasmaupunPelaksanayangbaruditugaskan
untukmengikutikegiatanorientasi.
10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkankerangkaacuankegiatan
orientasiuntukPenanggungjawabmaupunPelaksanayang
baruditugaskan.
10
EP 3 3.KegiatanorientasiuntukPenanggungjawabdan
Pelaksanayangbaruditugaskandilaksanakansesuai
dengankerangkaacuan. 10
EP 4 4.KepalaPuskesmasmelakukanevaluasiterhadap
pelaksanaankegiatanorientasiPenanggungjawabUKM
PuskesmasdanPelaksanayangbaruditugaskan.
10
Jumlah 0 40 0.00%
KRITERIA 5.1.3. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Adakejelasantujuan,sasaran,dantatanilaidaritiap-tiap
UKMPuskesmasyangditetapkanolehKepalaPuskesmas.
10
EP 2 2.Tujuan,sasaran,dantatanilaitersebutdikomunikasikan
kepadapelaksana,sasaran,lintasprogramdanlintassektor
terkait.
10
EP 3 3.Dilakukanevaluasiterhadappenyampaianinformasi
yangdiberikankepadasasaran,pelaksana,lintasprogram
danlintassektorterkaituntukmemastikaninformasi
tersebutdipahamidenganbaik.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 5.1.4 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
pembinaankepadapelaksanadalammelaksanakan
kegiatan. 10
EP 2 2.Pembinaanmeliputipenjelasantentangtujuan,tahapan
pelaksanaankegiatan,danteknispelaksanaankegiatan
berdasarkanpedomanyangberlaku.
10
EP 3 3.Pembinaandilakukansecaraperiodiksesuaidengan
jadwalyangdisepakatidanpadawaktu-waktutertentu
sesuaikebutuhan. 10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmas
mengkomunikasikantujuan,tahapanpelaksanaankegiatan,
penjadwalankepadalintasprogramdanlintassektor
terkait. 10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
koordinasidalampelaksanaankegiatankepadalintas
programdanlintassektorterkait.
10
EP 6 6.Adakejelasanperanlintasprogramdanlintassektor
terkaityangdisepakatibersamadansesuaipedoman
penyelenggaraanUKMPuskesmas.
10
EP 7 7.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
evaluasidantindaklanjutterhadappelaksanaan
komunikasidankoordinasilintasprogramdanlintassektor.

10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 5.1.5 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
identifikasikemungkinanterjadinyarisikoterhadap
lingkungandanmasyarakatdalampelaksanaankegiatan.
10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanpelaksana
melakukananalisisrisiko. 10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanpelaksana
merencanakanupayapencegahandanminimalisasirisiko.
10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanpelaksana
melakukanupayapencegahandanminimalisasirisiko.
10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
evaluasiterhadapupayapencegahandanminimalisasi
risiko. 10
EP 6 6.Jikaterjadikejadianyangtidakdiharapkanakibatrisiko
dalampelaksanaankegiatan,dilakukanminimalisasiakibat
risiko,dankejadiantersebutdilaporkanolehKepala
PuskesmaskepadaDinasKesehatanKabupaten/Kota.

10
Jumlah 0 60 0.00%

KRITERIA 5.1.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakanyang
mewajibkanPenanggungjawabdanPelaksanaUKM
Puskesmasuntukmemfasilitasiperansertamasyarakatdan
sasarandalamsurveimawasdiri,perencanaan,
pelaksanaan,monitoringdanevaluasipelaksanaanUKM
Puskesmas.

10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasmenyusunrencana,
kerangkaacuan,danprosedurpemberdayaanmasyarakat.
10
EP 3 3.Adaketerlibatanmasyarakatdalamsurveymawasdiri,
perencanaan,pelaksanaan,monitoring,danevaluasi
pelaksanaanUKMPuskesmas.
10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
komunikasidenganmasyarakatdansasaran,melaluimedia
komunikasiyangditetapkan.
10
EP 5 5.AdanyakegiatandalampelaksanaanUKMPuskesmas
yangbersumberdariswadayamasyarakatsertakontribusi
swasta.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 5.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.RencanauntuktahunmendatangterintegrasidalamRUK
Puskesmas. 10
EP 2 2.RencanauntuktahunberjalanterintegrasidalamRPK
Puskesmas. 10
EP 3 3.AdakejelasansumberpembiayaanbaikpadaRUK
maupunRPKyangbersumberdariAPBN,APBD,swasta,
danswadayamasyarakat.
10
EP 4 4.KerangkaAcuantiapUKMPuskesmasdisusunoleh
PenanggungjawabUKMPuskesmas.
10
EP 5 5.JadwalkegiatandisusunolehPenanggungjawabUKM
PuskesmasdanPelaksana. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 5.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Kajiankebutuhanmasyarakat(community health
analysis)dilakukan. 10
EP 2 2.Kajiankebutuhandanharapansasarandilakukan
10
EP 3 3.KepalaPuskesmas,Penanggungjawabmembahashasil
kajiankebutuhanmasyarakat,danhasilkajiankebutuhan
danharapansasarandalampenyusunanRUK.

10
EP 4 4.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas
membahashasilkajiankebutuhanmasyarakat,danhasil
kajiankebutuhandanharapansasarandalampenyusunan
RPK.
10
EP 5 5.Jadwalpelaksanaankegiatandilaksanakandengan
memperhatikanusulanmasyarakatatausasaran.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 5.2.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
monitoringpelaksanaankegiatan.
10
EP 2 2.Pelaksanaanmonitoringdilakukandenganprosedur
yangjelas. 10
EP 3 3.Dilakukanpembahasanterhadaphasilmonitoringoleh
KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas
danPelaksana.
10
EP 4 4.DilakukanpenyesuaianrencanakegiatanolehKepala
Puskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,lintas
programdanlintassektorterkaitberdasarkanhasil
monitoring,danjikaadaperubahanyangperludilakukan
untukmenyesuaikandengankebutuhandanharapan
masyarakatatausasaran.

10
EP 5 5.Pembahasanuntukperubahanrencanakegiatan
dilakukanberdasarkanproseduryangjelas.
10
EP 6 6.Keseluruhanprosesdanhasilmonitoring
didokumentasikan. 10
EP 7 7.Keseluruhanprosesdanhasilpembahasanperubahan
rencanakegiatandidokumentasikan.
10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 5.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdauraiantugasPenanggungjawabUKMPuskesmas
yangditetapkanolehKepalaPuskesmas.
10
EP 2 2.AdauraiantugasPelaksanayangditetapkanolehKepala
Puskesmas. 10
EP 3 3.Uraiantugasberisitugas,tanggungjawab,dan
kewenangan. 10
EP 4 4.Uraiantugasmeliputitugaspokokdantugasintegrasi.
10
EP 5 5.Uraiantugasdisosialisasikankepadapengembantugas
10
EP 6 6.Dokumenuraiantugasdidistribusikankepada
pengembantugas. 10
EP 7 7.Uraiantugasdisosialisasikankepadalintasprogram
terkait. 10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 5.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmelakukanmonitoringterhadap
PenanggungjawabUKMPuskesmasdalammelaksanakan
tugasberdasarkanuraiantugas.
10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
monitoringterhadappelaksanadalammelaksanakantugas
berdasarkanuraiantugas.
10
EP 3 3.Jikaterjadipenyimpanganterhadappelaksanaanuraian
tugasolehPenanggungjawabUKMPuskesmas,Kepala
Puskesmasmelakukantindaklanjutterhadaphasil
monitoring.
10
EP 4 4.Jikaterjadipenyimpanganterhadappelaksanaanuraian
tugasolehpelaksana,PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukantindaklanjutterhadaphasilmonitoring.

10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 5.3.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Periodeuntukmelakukankajianulangterhadapuraian
tugasditetapkanolehKepalaPuskesmas.
10
EP 2 2.Dilaksanakankajianulangterhadapuraiansesuai
denganwaktuyangditetapkanolehpenangungjawabdan
pelaksana. 10
EP 3 3.Jikaberdasarkanhasilkajianperludilakukanperubahan
terhadapuraiantugas,makadilakukanrevisiterhadap
uraiantugas. 10
EP 4 4.PerubahanuraiantugasditetapkanolehKepala
PuskesmasberdasarkanusulandariPenanggungjawab
UKMPuskesmassesuaihasilkajian.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 5.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggungjawab
UKMPuskesmasmengidentifikasipihak-pihakterkaitbaik
lintasprogrammaupunlintassektoruntukberperanserta
aktifdalampengelolaandanpelaksanaanUKM
Puskesmas.

10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersamadengan
lintasprogrammengidentifikasiperanmasing-masing
lintasprogramterkait.
10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersamadengan
lintassektormengidentifikasiperanmasing-masinglintas
sektorterkait.
10
EP 4 4.Peranlintasprogramdanlintassektordidokumentasikan
dalamkerangkaacuan. 10
EP 5 5.Komunikasilintasprogramdanlintassektordilakukan
melaluipertemuanlintasprogramdanpertemuanlintas
sektor. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 5.4.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakandanprosedur
komunikasidankoordinasiprogram.
10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
komunikasikepadapelaksana,lintasprogramterkait,dan
lintassektorterkait.
10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanpelaksana
melakukankoordinasiuntuktiapkegiatandalam
pelaksanaanUKMPuskesmaskepadalintasprogram
terkait,lintassektorterkait,dansasaran.
10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukan
evaluasiterhadappelaksanaankoordinasidalam
pelaksanaankegiatan. 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 5.5.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanperaturan,kebijakan,
danproseduryangmenjadiacuanpengelolaandan
pelaksanaanUKMPuskesmas.
10
EP 2 2.Peraturan,kebijakan,prosedur,danformat-format
dokumenyangdigunakandikendalikan.
10
EP 3 3.Peraturanperundangandanpedoman-pedomanyang
menjadiacuandikendalikansebagaidokumeneksternal.
10
EP 4 4.Catatanataurekamanyangmerupakanhasilpelaksanaan
kegiatandisimpandandikendalikan.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 5.5.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakanmonitoring
kesesuaianpengelolaandanpelaksanaanUKMPuskesmas
terhadapperaturan,pedoman,kerangkaacuan,rencana
kegiatan,danprosedurpelaksanaankegiatan.

10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkanprosedurmonitoring.
10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasmemahami
kebijakandanprosedurmonitoring.
10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelaksanakan
monitoringsesuaidenganketentuanyangberlaku.
10
EP 5 5.Kebijakandanprosedurmonitoringdievaluasisetiap
tahun. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 5.5.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakanevaluasi
kinerjatiapUKMPuskesmas. 10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkanprosedurevaluasi
kinerja. 10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasmemahami
kebijakandanprosedurevaluasikinerja.
10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelaksanakan
evaluasikinerjasecaraperiodiksesuaidenganketentuan
yangberlaku.
10
EP 5 5.KebijakandanprosedurevaluasiterhadapUKM
Puskesmastersebutdievaluasisetiaptahun.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 5.6.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasdanPenanggungjawabUKM
Puskesmasmelakukanmonitoringsesuaidenganprosedur
yangditetapkan. 10
EP 2 2.Hasilmonitoringditindaklanjutiuntukperbaikandalam
pengelolaandanpelaksanaankegiatan.
10
EP 3 3.Hasilmonitoringdantindaklanjutperbaikan
didokumentasikan. 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 5.6.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmasmemberikan
arahankepadapelaksanauntukpelaksanaankegiatan.
10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukankajian
secaraperiodikterhadappencapaiankinerja.
10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersamapelaksana
melakukantindaklanjutterhadaphasilpenilaiankinerja.
10
EP 4 4.Hasilkajiandantindaklanjutdidokumentasikandan
dilaporkankepadaKepalaPuskesmas.
10
EP 5 5.Dilakukanpertemuanuntukmembahashasilpenilaian
kinerjabersamadenganKepalaPuskesmas.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 5.6.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasdanPenanggungjawabUKM
Puskesmasmelakukanpenilaiankinerjasesuaidengan
kebijakandanprosedurpenilaiankinerja.
10
EP 2 2.Dilaksanakanpertemuanpenilaiankinerjapalingsedikit
duakalisetahun. 10
EP 3 3.Hasilpenilaiankinerjaditindaklanjuti,
didokumentasikan,dandilaporkan. 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 5.7.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanhakdankewajiban
sasaransesuaidengankerangkaacuan.
10
EP 2 2.Hakdankewajibansasarandikomunikasikankepada
sasaran,pelaksana,lintasprogramdanlintassektorterkait.

10
Jumlah 0 20 0.00%

KRITERIA 5.7.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenentukanaturan,tatanilaidan
budayadalampelaksanaanUKMPuskesmasyang
disepakatibersamadenganPenanggungjawabUKM
PuskesmasdanPelaksana.
10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanPelaksana
memahamiaturantersebut. 10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanPelaksana
melaksanakanaturantersebut. 10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukantindak
lanjutjikapelaksanamelakukantindakanyangtidaksesuai
denganaturantersebut.
10
Jumlah 0 40 0.00%

Total Skor 0
Total EP 1010
CAPAIAN 0.00%
as (KMPP).

REKOMENDASI
BAB. VI. Sasaran Kinerja dan MDGs. (SKM).

Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 6.1.1. SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS


EP 1 1.AdakomitmenKepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
PuskesmasdanPelaksanauntukmeningkatkankinerja
pengelolaandanpelaksanaankegiatanUKMPuskesmassecara
berkesinambungan.
10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakanpeningkatan
kinerjadalampengelolaandanpelaksanaanUKMPuskesmas.
10
EP 3 3.KepalaPuskesmasmenetapkantatanilaidalampengelolaan
danpelaksanaankegiatan. 10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanPelaksana
memahamiupayaperbaikankinerjadantatanilaiyangberlaku
dalampelaksanaankegiatanUKMPuskesmas.
10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasmenyusunrencana
perbaikankinerjayangmerupakanbagianterintegrasidari
perencanaanmutuPuskesmas.
10
EP 6 6.PenanggungjawabUKMPuskesmasmemberikanpeluang
inovasikepadapelaksana,lintasprogram,danlintassektor
terkaituntukperbaikankinerjapengelolaandanpelaksanaan
UKMPuskesmas.
10
Jumlah 0 60 0.00%

KRITERIA 6.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersamapelaksana
melakukanpertemuanmembahaskinerjadanupayaperbaikan
yangperludilakukan.
10
EP 2 2.Penilaiankinerjadilakukanberdasarkanindikator-indikator
kinerjayangditetapkanuntukmasing-masingUKMPuskesmas
mengacukepadaStandarPelayananMinimalKabupaten/Kota,
danKebijakanDinasKesehatanKabupaten/Kota.

10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdanPelaksana
menunjukkankomitmenuntukmeningkatkankinerjasecara
berkesinambungan. 10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersamadengan
Pelaksanamenyusunrencanaperbaikankinerjaberdasarkan
hasilmonitoringdanpenilaiankinerja.
10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersamadengan
pelaksanamelakukanperbaikankinerjasecara
berkesinambungan. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 6.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Keterlibatanlintasprogramdanlintassektorterkaitdalam
pertemuanmonitoringdanevaluasikinerja.
10
EP 2 2.Lintasprogramdanlintassektorterkaitmemberikansaran-
saraninovatifuntukperbaikankinerja.
10
EP 3 3.Lintasprogramdanlintassektorterkaitberperanaktifdalam
penyusunanrencanaperbaikankinerja.
10
EP 4 4.Lintasprogramdanlintassektorterkaitberperanaktifdalam
pelaksanaanperbaikankinerja.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 6.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukansurveiuntukmemperolehmasukandaritokoh
masyarakat,lembagaswadayamasyarakatdan/atausasaran
dalamupayauntukperbaikankinerja.
10
EP 2 2.Dilakukanpertemuanbersamadengantokohmasyarakat,
lembagaswadayamasyarakatdan/atausasaranuntuk
memberikanmasukanperbaikankinerja.
10
EP 3 3.Adaketerlibatantokohmasyarakat,lembagaswadaya
masyarakatdan/atausasarandalamperencanaanperbaikan
kinerja. 10
EP 4 4.Adaketerlibatantokohmasyarakat,lembagaswadaya
masyarakatdan/atausasarandalampelaksanaankegiatan
perbaikankinerja.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 6.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakandanprosedur
pendokumentasiankegiatanperbaikankinerja.
10
EP 2 2.Kegiatanperbaikankinerjadidokumentasikansesuai
proseduryangditetapkan. 10
EP 3 3.Kegiatanperbaikankinerjadisosialisasikankepada
pelaksana,lintasprogramdanlintassektorterkait.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 6.1.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggungjawabUKM
Puskesmasmenyusunrencanakajibanding.
10
EP 2 2.KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggungjawabUKM
PuskesmasdanPelaksanamenyusuninstrumenkajibanding.
10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersamadengan
Pelaksanamelakukankegiatankajibanding.
10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersamadengan
Pelaksanamengidentifikasipeluangperbaikanberdasarkanhasil
kajibandingyangdituangkandalamrencanaperbaikankinerja.
10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersamadengan
Pelaksanamelakukanperbaikankinerja. 10
EP 6 6.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukanevaluasi
kegiatankajibanding. 10
EP 7 7.PenanggungjawabUKMPuskesmasmelakukanevaluasi
terhadapperbaikankinerjasetelahdilakukankajibanding.
10
Jumlah 0 70 0.00%

Total Skor 0
Total EP 290
CAPAIAN 0.00%
REKOMENDASI
BAB.VII. Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien (LKPP).
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 7.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS
EP 1 1.Tersediaprosedurpendaftaran. 10
EP 2 2.Tersediabaganalurpendaftaran. 10
EP 3 3.Petugasmengetahuidanmengikutiprosedurtersebut.
10
EP 4 4.Pelangganmengetahuidanmengikutialuryang
ditetapkan. 10
EP 5 5.Terdapatcaramengetahuibahwapelangganpuas
terhadapprosespendaftaran. 10
EP 6 6.Terdapattindaklanjutjikapelanggantidakpuas
10
EP 7 7.Keselamatanpelangganterjaminditempatpendaftaran.
10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 7.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediamediainformasitentangpendaftaranditempat
pendaftaran 10
EP 2 2.Semuapihakyangmembutuhkaninformasipendaftaran
memperolehinformasisesuaidenganyangdibutuhkan
10
EP 3 3.Pelanggandapatmemperolehinformasilaintentang
saranapelayanan,antaralaintarif,jenispelayanan,
rujukan,ketersediaantempattiduruntukPuskesmas
perawatan/rawatinapdaninformasilainyangdibutuhkan

10
EP 4 4.Pelangganmendapattanggapansesuaiyangdibutuhkan
ketikamemintainformasikepadapetugas
10
EP 5 5.Tersediainformasitentangkerjasamadenganfasilitas
rujukanlain 10
EP 6 6.Tersediainformasitentangbentukkerjasamadengan
fasilitasrujukanlain 10
Jumlah 0 60 0.00%

KRITERIA 7.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Hakdankewajibanpasien/keluargadiinformasikan
selamaprosespendaftarandengancaradanbahasayang
dipahamiolehpasiendan/keluarga
10
EP 2 2.Hakdankewajibanpasien/keluargadiperhatikanoleh
petugasselamaprosespendaftaran
10
EP 3 3.Terdapatupayaagarpasien/keluargadanpetugas
memahamihakdankewajibanmasing-masing
10
EP 4 4.Pendaftarandilakukanolehpetugasyangterlatih
denganmemperhatikanhak-hakpasien/keluargapasien
10
EP 5 5.Terdapatkriteriapetugasyangbertugasdiruang
pendaftaran 10
EP 6 6.Petugastersebutbekerjadenganefisien,ramah,dan
responsifterhadapkebutuhanpelanggan
10
EP 7 7.Terdapatmekanismekoordinasipetugasdiruang
pendaftarandenganunitlain/unitterkaitagarpasien/
keluargapasienmemperolehpelayanan
10
EP 8 8.TerdapatupayaPuskemasmemenuhihakdankewajiban
pasien/keluarga,danpetugasdalamprosespemberian
pelayanandiPuskesmas
10
Jumlah 0 80 0.00%

KRITERIA 7.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediatahapandanprosedurpelayananklinisyang
dipahamiolehpetugas
10
EP 2 2.Sejakawalpasien/keluargamemperolehinformasidan
pahamterhadaptahapandanprosedurpelayananklinis
10
EP 3 3.TersediadaftarjenispelayanandiPuskesmasberserta
jadwalpelayanan 10
EP 4 4.Terdapatkerjasamadengansaranakesehatanlainuntuk
menjaminkelangsunganpelayananklinis(rujukanklinis,
rujukandiagnostik,danrujuaknkonsultatif)
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PimpinandanstafPuskesmasmengidentifikasi
hambatanbahasa,budaya,kebiasaan,danpenghalang
yangpalingseringterjadipadamasyarakatyangdilayani

10
EP 2 2.Adaupayatindaklanjutuntukmengatasiatau
membatasihambatanpadawaktupasienmembutuhkan
pelayanandiPuskesmas. 10
EP 3 3.Upayatersebuttelahdilaksanakan. 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 7.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatprosedurpengkajianawalyangparipurna
(meliputianamesis/alloanamnesis,pemeriksanfisikdan
pemeriksaanpenunjangsertakajiansosial)untuk
mengidentifikasiberbagaikebutuhandanharapanpasien
dankeluargapasienmencakuppelayananmedis,
penunjangmedisdankeperawatan

10
EP 2 2.Proseskajiandilakukanolehtenagayangkompeten
untukmelakukankajian
10
EP 3 3.Pemeriksaandandiagnosismengacupadastandar
profesidanstandarasuhan 10
EP 4 4.Prosedurpengkajianyangadamenjamintidakterjadi
pengulanganyangtidakperlu
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasiinformasiapasajayang
dibutuhkandalampengkajiandanharusdicatatdalam
rekammedis
10
EP 2 2.Informasitersebutmeliputiinformasiyangdibutuhkan
untukkajianmedis,kajiankeperawatan,dankajianlain
yangdiperlukan
10
EP 3 3.Dilakukankoordinasidenganpetugaskesehatanyang
lainuntukmenjaminperolehandanpemanfaataninformasi
tersebutsecaratepatwaktu
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 7.2.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PetugasGawatDaruratPuskesmasmelaksanakan
prosestriaseuntukmemprioritaskanpasiendengan
kebutuhanemergensi.
10
EP 2 2.Petugastersebutdilatihmenggunakankriteriaini.
10
EP 3 3.Pasiendiprioritaskanatasdasarurgensikebutuhan.
10
EP 4 4.Pasienemergensidiperiksadandibuatstabilterlebih
dahulusesuaikemampuanPuskesmassebelumdirujukke
pelayananyangmempunyaikemampuanlebihtinggi
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Kajiandilakukanolehtenagakesehatanyang
profesionaldankompeten 10
EP 2 2.Tersediatimkesehatanantarprofesiyangprofesional
untukmelakukankajianjikadiperlukanpenanganan
secaratim 10
EP 3 3.Terdapatkejelasanprosespendelegasianwewenang
secaratertulis(apabilapetugastidaksesuai
kewenangannya) 10
EP 4 4.Petugasyangdiberikewenangantelahmengikuti
pelatihanyangmemadai,apabilatidaktersediatenaga
kesehatanprofesionalyangmemenuhipersyaratan
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaperalatandantempatpemeriksaanyang
memadaiuntukmelakukanpengkajianawalpasiensecara
paripurna 10
EP 2 2.Adajaminankualitasterhadapperalatanditempat
pelayanan 10
EP 3 3.Peralatandansaranapelayananyangdigunakan
menjaminkeamananpasiendanpetugas
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 7.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatkebijakandanproseduryangjelasuntuk
menyusunrencanalayananmedisdanrencanalayanan
terpadujikadiperlukanpenanganansecaratim.
10
EP 2 2.Setiappetugasyangterkaitdalampelayananklinis
mengetahuikebijakandanprosedurtersebutserta
menerapkandalampenyusunanrencanaterapidan/atau
rencanalayananterpadu
10
EP 3 3.Dilakukanevaluasikesesuaianpelaksanaanrencana
terapidan/ataurencanaasuhandengankebijakandan
prosedur 10
EP 4 4.Dilakukantindaklanjutjikaterjadiketidaksesuaian
antararencanalayanandengankebijakandanprosedur
10
EP 5 5.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaandanhasil
tindaklanjut. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 7.4.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Petugaskesehatandan/atautimkesehatanmelibatkan
pasiendalammenyusunrencanalayanan
10
EP 2 2.Rencanalayanandisusununtuksetiappasiendengan
kejelasantujuanyangingindicapai
10
EP 3 3.Penyusunanrencanalayanantersebut
mempertimbangkankebutuhanbiologis,psikologis,sosial,
spiritualdantatanilaibudayapasien
10
EP 4 4.Bilamemungkinkandantersedia,pasien/keluarga
pasiendiperbolehkanuntukmemilihtenaga/profesi
kesehatan 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.4.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Layanandilakukansecaraparipurnauntukmencapai
hasilyangdiinginkanolehtenagakesehatandan
pasien/keluargapasien 10
EP 2 2.Rencanalayanantersebutdisusundengantahapan
waktuyangjelas 10
EP 3 3.Rencanalayanantersebutdilaksanakandengan
mempertimbangkanefisiensipemanfaatansumberdaya
manusia 10
EP 4 4.Risikoyangmungkinterjadipadapasien
dipertimbangkansejakawaldalammenyusunrencana
layanan 10
EP 5 5.Efeksampingdanrisikopengobatandiinformasikan
10
EP 6 6.Rencanalayanantersebutdidokumentasikandalam
rekammedis 10
EP 7 7.Rencanalayananyangdisusunjugamemuat
pendidikan/penyuluhanpasien. 10
Jumlah 0 70 0.00%
KRITERIA 7.4.4. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Pasien/keluargapasienmemperolehinformasimengenai
tindakanmedis/pengobatantertentuyangberisikoyang
akandilakukan
10
EP 2 2.Tersediaformulirpersetujuantindakan
medis/pengobatantertentuyangberisiko 10
EP 3 3.Tersediaproseduruntukmemperolehpersetujuan
tersebut 10
EP 4 4.Pelaksanaaninformed consentdidokumentasikan.
10
EP 5 5.Dilakukanevaluasidantindaklanjutterhadap
pelaksanaaninformed consent. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 7.5.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaprosedurrujukanyangjelassertajejaring
fasilitasrujukan 10
EP 2 2.Prosesrujukandilakukanberdasarkankebutuhanpasien
untukmenjaminkelangsunganlayanan
10
EP 3 3.Tersediaprosedurmempersiapkanpasien/keluarga
pasienuntukdirujuk 10
EP 4 4.Dilakukankomunikasidenganfasilitaskesehatanyang
menjaditujuanrujukanuntukmemastikankesiapan
fasilitastersebutuntukmenerimarujukan.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.5.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Informasitentangrujukandisampaikandengancara
yangmudahdipahamiolehpasien/keluargapasien
10
EP 2 2.Informasitersebutmencakupalasanrujukan,sarana
tujuanrujukan,dankapanrujukanharusdilakukan
10
EP 3 3.Dilakukankerjasamadenganfasilitaskesehatanlain
untukmenjaminkelangsunganasuhan
10
Jumlah 0 30 0.00%
KRITERIA 7.5.3. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Informasiklinispasienatauresumeklinispasien
dikirimkefasilitaskesehatanpenerimarujukanbersama
pasien. 10
EP 2 2.Resumeklinismemuatkondisipasien. 10
EP 3 3.Resumeklinismemuatprosedurdantindakan-tindakan
lainyangtelahdilakukan 10
EP 4 4.Resumeklinismemuatkebutuhanpasienakan
pelayananlebihlanjut 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.5.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Selamaprosesrujukansecaralangsungsemuapasien
selaludimonitorolehstafyangkompeten.
10
EP 2 2.Kompetensistafyangmelakukanmonitorsesuaidengan
kondisipasien. 10
Jumlah 0 20 0.00%

KRITERIA 7.6.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediapedomandanprosedurpelayananklinis
10
EP 2 2.Penyusunandanpenerapanrencanalayananmengacu
padapedomandanproseduryangberlaku
10
EP 3 3.Layanandilaksanakansesuaidenganpedomandan
proseduryangberlaku 10
EP 4 4.Layanandiberikansesuaidenganrencanalayanan
10
EP 5 5.Layananyangdiberikankepadapasien
didokumentasikan 10
EP 6 6.Perubahanrencanalayanandilakukanberdasarkan
perkembanganpasien. 10
EP 7 7.Perubahantersebutdicatatdalamrekammedis
10
EP 8 8.Jikadiperlukantindakanmedis,pasien/keluargapasien
memperolehinformasisebelummemberikanpersetujuan
mengenaitindakanyangakandilakukanyangdituangkan
dalaminformed consent.
10
Jumlah 0 80 0.00%

KRITERIA 7.6.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Kasus-kasusgawatdaruratdan/atauberisikotinggiyang
biasaterjadidiidentifikasi 10
EP 2 2.Tersediakebijakandanprosedurpenangananpasien
gawatdarurat(emergensi)
10
EP 3 3.Tersediakebijakandanprosedurpenangananpasien
berisikotinggi 10
EP 4 4.Terdapatkerjasamadengansaranakesehatanyanglain,
apabilatidaktersediapelayanangawatdarurat24jam
10
EP 5 5.Tersediaprosedurpencegahan(kewaspadaanuniversal)
terhadapterjadinyainfeksiyangmungkindiperolehakibat
pelayananyangdiberikanbaikbagipetugasmaupun
pasiendalampenangananpasienberisikotinggi.

10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 7.6.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Penanganan,penggunaandanpemberianobat/cairan
intravenadiarahkanolehkebijakandanproseduryang
baku 10
EP 2 2.Obat/cairanintravenadiberikansesuaikebijakandan
prosedur 10
Jumlah 0 20 0.00%

KRITERIA 7.6.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanindikatoruntukmemantaudanmenilai
pelaksanaanlayananklinis. 10
EP 2 2.Pemantauandanpenilaianterhadaplayananklinis
dilakukansecarakuantitatifmaupunkualitatif
10
EP 3 3.Tersediadatayangdibutuhkanuntukmengetahui
pencapaiantujuandanhasilpelaksanaanlayananklinis
10
EP 4 4.Dilakukananalisisterhadapindikatoryang
dikumpulkan 10
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadaphasilanalisistersebut
untukperbaikanlayananklinis
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 7.6.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediakebijakandanproseduruntukmengidentifikasi
keluhanpasien/keluargapasiensesuaidengankebutuhan
danhakpasienselamapelaksanaanasuhan
10
EP 2 2.Tersediaproseduruntukmenanganidan
menindaklanjutikeluhantersebut 10
EP 3 3.Keluhanpasien/keluargapasienditindaklanjuti
10
EP 4 4.Dilakukandokumentasitentangkeluhandantindak
lanjutkeluhanpasien/keluargapasien.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.6.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediakebijakandanproseduruntukmenghindari
pengulanganyangtidakperludalampelaksanaanlayanan
10
EP 2 2.Tersediakebijakandanproseduruntukmenjamin
kesinambunganpelayanan 10
EP 3 3.Layananklinisdanpelayananpenunjangyang
dibutuhkandipadukandenganbaik,sehinggatidakterjadi
pengulanganyangtidakperlu.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 7.6.7. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Petugaspemberipelayananmemberitahukanpasiendan
keluarganyatentanghakmerekauntukmenolakatautidak
melanjutkanpengobatan.
10
EP 2 2.Petugaspemberipelayananmemberitahukanpasiendan
keluarganyatentangkonsekuensidarikeputusanmereka.
10
EP 3 3.Petugaspemberipelayananmemberitahukanpasiendan
keluarganyatentangtanggungjawabmerekaberkaitan
dengankeputusantersebut.
10
EP 4 4.Petugaspemberipelayananmemberitahukanpasiendan
keluarganyatentangtersedianyaalternatifpelayanandan
pengobatan.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.7.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediapelayanananestesilokaldansedasisesuai
kebutuhandiPuskesmas 10
EP 2 2.Pelayanananestesilokaldansedasidilakukanoleh
tenagakesehatanyangkompeten
10
EP 3 3.Pelaksanaananestesilokaldansedasidipandudengan
kebijakandanproseduryangjelas
10
EP 4 4.Selamapemberiananestesilokaldansedasipetugas
melakukanmonitoringstatusfisiologipasien
10
EP 5 5.Anestesilokaldansedasi,teknikanestesilokaldan
sedasiditulisdalamrekammedispasien
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 7.7.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dokterataudoktergigiyangakanmelakukan
pembedahanminormelakukankajiansebelum
melaksanakanpembedahan 10
EP 2 2.Dokterataudoktergigiyangakanmelakukan
pembedahanminormerencanakanasuhanpembedahan
berdasarkanhasilkajian.
10
EP 3 3.Dokterataudoktergigiyangakanmelakukan
pembedahanminormenjelaskanrisiko,manfaat,
komplikasipotensial,danalternatifkepada
pasien/keluargapasien 10
EP 4 4.Sebelummelakukantindakanharusmendapatkan
persetujuandaripasien/keluargapasien
10
EP 5 5.Pembedahandilakukanberdasarkanproseduryang
ditetapkan 10
EP 6 6.Laporan/catatanoperasidituliskandalamrekammedis
10
EP 7 7.Statusfisiologipasiendimonitorterusmenerusselama
dansegerasetelahpembedahandandituliskandalam
rekammedis
10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 7.8.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Penyusunandanpelaksanaanlayananmencakupaspek
penyuluhankesehatanpasien/keluargapasien
10
EP 2 2.Pedoman/materipenyuluhankesehatanmencakup
informasimengenaipenyakit,penggunaanobat,peralatan
medik,aspeketikadiPuskesmasdanPHBS.
10
EP 3 3.Tersediametodedanmediapenyuluhan/pendidikan
kesehatanbagipasiendankeluargadengan
memperhatikankondisisasaran/penerimainformasi(misal
bagiyangtidakbisamembaca
10
EP 4 4.Dilakukanpenilaianterhadapefektivitaspenyampaian
informasikepadapasien/keluargapasienagarmereka
dapatberperanaktifdalamproseslayanandanmemahami
konsekuensilayananyangdiberikan

10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.9.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Makananataunutrisiyangsesuaiuntukpasientersedia
secarareguler 10
EP 2 2.Sebelummakanandiberikanpadapasien,makanantelah
dipesandandicatatuntuksemuapasienrawatinap.
10
EP 3 3.Pemesananmakanandidasarkanatasstatusgizidan
kebutuhanpasien 10
EP 4 4.Biladisediakanvariasipilihanmakanan,makamakanan
yangdiberikankonsistendengankondisidankebutuhan
pasien 10
EP 5 5.Diberikanedukasipadakeluargatentangpembatasan
diitpasien,bilakeluargaikutmenyediakanmakananbagi
pasien. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 7.9.2 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Makanandisiapkandengancarayangbakumengurangi
risikokontaminasidanpembusukan
10
EP 2 2.Makanandisimpandengancarayangbakumengurangi
risikokontaminasidanpembusukan
10
EP 3 3.Distribusimakanansecaratepatwaktu,danmemenuhi
permintaandan/ataukebutuhankhusus
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 7.9.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Pasienyangpadakajianawalberadapadarisikonutrisi,
mendapatterapigizi. 10
EP 2 2.Suatuproseskerjasamadipakaiuntukmerencanakan,
memberikandanmemonitorpemberianasuhangizi
10
EP 3 3.Responspasienterhadapasuhangizidimonitor
10
EP 4 4.Responspasienterhadapasuhangizidicatatdalam
rekammedis 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 7.10.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaprosedurpemulangandan/tindaklanjutpasien
10
EP 2 2.Adapenanggungjawabdalampelaksanaanproses
pemulangandan/tindaklanjuttersebut
10
EP 3 3.Tersediakriteriayangdigunakanuntukmenetapkansaat
pemulangandan/tindaklanjutpasien
10
EP 4 4.Dilakukantindaklanjutterhadapumpanbalikpada
pasienyangdirujukkembalisesuaidenganproseduryang
berlaku,danrekomendasidarisaranakesehatanrujukan
yangmerujukbalik.
10
EP 5 5.Tersediaprosedurdanalternatifpenangananbagi
pasienyangmemerlukantindaklanjutrujukanakantetapi
tidakmungkindilakukan
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 7.10.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Informasiyangdibutuhkanmengenaitindaklanjut
layanandiberikanolehpetugaskepadapasien/keluarga
pasienpadasaatpemulanganataujikadilakukanrujukan
kesaranakesehatanyanglain
10
EP 2 2.Petugasmengetahuibahwainformasiyangdisampaikan
dipahamiolehpasien/keluargapasien
10
EP 3 3.Dilakukanevaluasiperiodikterhadapprosedur
pelaksanaanpenyampaianinformasitersebut
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 7.10.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasikebutuhandanpilihanpasien
(misalnyakebutuhantransportasi,petugaskompetenyang
mendampingi,saranamedisdankeluargayangmenemani)
selamaprosesrujukan.
10
EP 2 2.Apabilatersedialebihdarisatusaranayangdapat
menyediakanpelayananrujukantersebut,pasien/keluarga
pasiendiberiinformasiyangmemadaidandiberi
kesempatanuntukmemilihsaranapelayananyang
diinginkan

10
EP 3 3.KriteriarujukandilakukansesuaidenganSOPrujukan
10
EP 4 4.Dilakukanpersetujuanrujukandaripasien/keluarga
pasien 10
Jumlah 0 40 0.00%

Total Skor 0
Total EP 1510
CAPAIAN 0.00%
).

REKOMENDASI
BAB.VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis (MPLK).

Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 8.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS
EP 1 1.Ditetapkanjenis-jenispemeriksaanlaboratoriumyang
dapatdilakukandiPuskesmas
10
EP 2 2.Tersediajenisdanjumlahpetugaskesehatanyang
kompetensesuaikebutuhandanjambukapelayanan
10
EP 3 3.Pemeriksaanlaboratoriumdilakukanoleh
analis/petugasyangterlatihdanberpengalaman
10
EP 4 4.Interpretasihasilpemeriksaanlaboratoriumdilakukan
olehpetugasyangterlatihdanberpengalaman
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediakebijakandanproseduruntukpermintaan
pemeriksaan,penerimaanspesimen,pengambilandan
penyimpanspesimen
10
EP 2 2.Tersediaprosedurpemeriksaanlaboratorium
10
EP 3 3.Dilakukanpemantauansecaraberkalaterhadap
pelaksanaanprosedurtersebut 10
EP 4 4.Dilakukanevaluasiterhadapketepatanwaktu
penyerahanhasilpemeriksaanlaboratorium
10
EP 5 5.Tersediakebijakandanprosedurpemeriksaandiluar
jamkerja(padaPuskesmasrawatinapataupada
Puskesmasyangmenyediakanpelayanandiluarjam
kerja)
10
EP 6 6.Adakebijakandanproseduruntukpemeriksaanyang
berisikotinggi(misalnyaspesimensputum,darahdan
lainnya) 10
EP 7 7.Tersediaprosedurkesehatandankeselamatankerja,
danalatpelindungdiribagipetugaslaboratorium
10
EP 8 8.Dilakukanpemantauanterhadappenggunaanalat
pelindungdiridanpelaksanaanprosedurkesehatandan
keselamatankerja
10
EP 9 9.Tersediaprosedurpengelolaanbahanberbahayadan
beracun,danlimbahmedishasilpemeriksaan
laboratorium 10
EP 10 10.Tersediaprosedurpengelolaanreagendilaboratorium
10
EP 11 11.Dilakukanpemantauandantindaklanjutterhadap
pengelolaanlimbahmedisapakahsesuaidenganprosedur
10
Jumlah 0 110 0.00%

KRITERIA 8.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PimpinanPuskesmasmenetapkanwaktuyang
diharapkanuntuklaporanhasilpemeriksaan.
10
EP 2 2.Ketepatanwaktumelaporkanhasilpemeriksaanyang
urgen/gawatdaruratdiukur.
10
EP 3 3.Hasillaboratoriumdilaporkandalamkerangkawaktu
gunamemenuhikebutuhanpasien
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Metodekolaboratifdigunakanuntukmengembangkan
proseduruntukpelaporanhasilyangkritisdan
pemeriksaandiagnostik 10
EP 2 2.Prosedurtersebutmenetapkannilaiambangkritis
untuksetiaptes 10
EP 3 3.Prosedurtersebutmenetapkanolehsiapadankepada
siapahasilyangkritisdaripemeriksaandiagnostikharus
dilaporkan 10
EP 4 4.Prosedurtersebutmenetapkanapayangdicatatdi
dalamrekammedispasien 10
EP 5 5.Prosesdimonitoruntukmemenuhiketentuandan
dimodifikasiberdasarkanhasilmonitoring
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanreagensiaesensialdanbahanlainyang
harustersedia 10
EP 2 2.Reagensiaesensialdanbahanlaintersedia,danada
prosesuntukmenyatakanjikareagentidaktersedia
10
EP 3 3.Semuareagensiadisimpandandidistribusisesuai
pedomandariprodusenatauinstruksipenyimpanandan
distribusiyangadapadakemasan
10
EP 4 4.Tersediapedomantertulisyangdilaksanakanuntuk
mengevaluasisemuareagensiaagarmemberikanhasil
yangakuratdanpresisi
10
EP 5 5.Semuareagensiadanlarutandiberilabelsecara
lengkapdanakurat 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.1.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkannilai/rentangnilai
rujukanuntuksetiappemeriksaanyangdilaksanakan
10
EP 2 2.Rentangnilairujukaniniharusdisertakandalam
catatanklinispadawaktuhasilpemeriksaandilaporkan
10
EP 3 3.Pemeriksaanyangdilakukanolehlaboratoriumluar
harusmencantumkanrentangnilai
10
EP 4 4.Rentangnilaidievaluasidandirevisiberkala
seperlunya 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.1.7. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediakebijakandanprosedurpengendalianmutu
pelayananlaboratorium 10
EP 2 2.Dilakukankalibrasiatauvalidasiinstrumen/alatukur
tepatwaktudanolehpihakyangkompetensesuai
prosedur 10
EP 3 3.Terdapatbuktidokumentasidilakukannyakalibrasi
atauvalidasi,danmasihberlaku 10
EP 4 4.Apabiladitemukanpenyimpangandilakukantindakan
perbaikan 10
EP 5 5.Dilakukanpemantapanmutueksternalterhadap
pelayananlaboratoriumolehpihakyangkompeten
10
EP 6 6.Terdapatmekanismerujukanspesimendanpasienbila
pemeriksaanlaboratoriumtidakdilakukandiPuskesmas,
danPuskesmasmemastikanbahwapelayanantersebut
diberikansesuaidengankebutuhanpasien

10
EP 7 7.Terdapatbuktidokumentasidilakukannyapemantapan
mutuinternaldaneksternal 10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 8.1.8. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatprogramkeselamatan/keamananlaboratorium
yangmengaturrisikokeselamatanyangpotensialdi
laboratoriumdandiarealainyangmendapatpelayanan
laboratorium.
10
EP 2 2.Programiniadalahbagiandariprogramkeselamatandi
Puskesmas 10
EP 3 3.Petugaslaboratoriummelaporkankegiatanpelaksanaan
programkeselamatankepadapengelolaprogram
keselamatandiPuskesmassekurang-kurangnyasetahun
sekalidanbilaterjadiinsidenkeselamatan

10
EP 4 4.Terdapatkebijakandanprosedurtertulistentang
penanganandanpembuanganbahanberbahaya
10
EP 5 5.Dilakukanidentifikasi,analisisdantindaklanjutrisiko
keselamatandilaboratorium 10
EP 6 6.Staflaboratoriumdiberikanorientasiuntukprosedur
danpraktikkeselamatan/keamanankerja
10
EP 7 7.Staflaboratoriummendapatpelatihan/pendidikan
untukprosedurbarudanpenggunaanbahanberbahaya
yangbaru,maupunperalatanyangbaru.
10
Jumlah 0 70 0.00%
KRITERIA 8.2.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Terdapatmetodeyangdigunakanuntukmenilaidan
mengendalikanpenyediaandanpenggunaanobat
10
EP 2 2.Terdapatkejelasanprosedurpenyediaandan
penggunaanobat 10
EP 3 3.Adakejelasansiapayangbertanggungjawab
10
EP 4 4.Adakebijakandanproseduryangmenjamin
ketersediaanobat-obatyangseharusnyaada
10
EP 5 5.Tersediapelayananobat-obatanselamatujuhhari
dalamseminggudan24jampadaPuskesmasyang
memberikanpelayanangawatdarurat
10
EP 6 6.TersediadaftarformulariumobatPuskesmas
10
EP 7 7.Dilakukanevaluasidantindaklanjutketersediaanobat
dibandingkandenganformularium
10
EP 8 8.Dilakukanevaluasidantindaklanjutkesesuaian
peresepandenganformularium. 10
Jumlah 0 80 0.00%

KRITERIA 8.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatketentuanpetugasyangberhakmemberikan
resep 10
EP 2 2.Terdapatketentuanpetugasyangmenyediakanobat
denganpersyaratanyangjelas
10
EP 3 3.Apabilapersyaratanpetugasyangdiberikewenangan
dalampenyediaanobattidakdapatdipenuhi,petugas
tersebutmendapatpelatihankhusus
10
EP 4 4.Tersediakebijakandanprosesperesepan,pemesanan,
danpengelolaanobat
10
EP 5 5.Terdapatproseduruntukmenjagatidakterjadinya
pemberianobatyangkedaluwarsakepadapasien
10
EP 6 6.Dilakukanpengawasanterhadappenggunaandan
pengelolaanobatolehDinasKesehatanKabupaten/Kota
secarateratur
10
EP 7 7.Terdapatketentuansiapayangberhakmenuliskanresep
untukobat-obattertentu(misalpsikotropikadan
narkotika) 10
EP 8 8.Adakebijakandanprosedurpenggunaanobat-obatan
pasienrawatinap,yangdibawasendiriolehpasien/
keluargapasien 10
EP 9 9.Penggunaanobat-obatanpsikotropika/narkotikadan
obat-obatanlainyangberbahayadiawasidan
dikendalikansecaraketat
10
Jumlah 0 90 0.00%

KRITERIA 8.2.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatpersyaratanpenyimpananobat
10
EP 2 2.Penyimpanandilakukansesuaidenganpersyaratan
10
EP 3 3.Pemberianobatkepadapasiendisertaidenganlabel
obatyangjelas(mencakupnama,dosis,carapemakaian
obatdanfrekuensipenggunaannya)
10
EP 4 4.Pemberianobatdisertaidenganinformasipenggunaan
obatyangmemadaidenganbahasayangdapatdimengerti
olehpasien/keluargapasien
10
EP 5 5.Petugasmemberikanpenjelasantentangkemungkinan
terjadiefeksampingobatatauefekyangtidakdiharapkan

10
EP 6 6.Petugasmenjelaskanpetunjuktentangpenyimpanan
obatdirumah 10
EP 7 7.Tersediakebijakandanprosedurpenangananobatyang
kedaluwarsa/rusak
10
EP 8 8.Obatkedaluwarsa/rusakdikelolasesuaikebijakandan
prosedur. 10
Jumlah 0 80 0.00%

KRITERIA 8.2.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaprosedurpelaporanefeksampingobat
10
EP 2 2.Efeksampingobatdidokumentasikandalamrekam
medis 10
EP 3 3.Tersediakebijakandanproseduruntukmencatat,
memantau,danmelaporkanbilaterjadiefeksamping
penggunaanobatdanKTD,termasukkesalahan
pemberianobat
10
EP 4 4.KejadianefeksampingobatdanKTDditindaklanjuti
dandidokumentasikan 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.2.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatproseduruntukmengidentifikasidan
melaporkankesalahanpemberianobatdanKNC
10
EP 2 2.KesalahanpemberianobatdanKNCdilaporkantepat
waktumenggunakanprosedurbaku
10
EP 3 3.Ditetapkanpetugaskesehatanyangbertanggungjawab
mengambiltindakanuntukpelaporandiidentifikasi
10
EP 4 4.Informasipelaporankesalahanpemberianobatdan
KNCdigunakanuntukmemperbaikiprosespengelolaan
danpelayananobat.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.2.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Obatemergensitersediapadaunit-unitdimanaakan
diperlukanataudapatteraksessegerauntukmemenuhi
kebutuhanyangbersifatemergensi

10
EP 2 2.Adakebijakanyangmenetapkanbagaimanaobat
emergensidisimpan,dijagadandilindungidari
kehilanganataupencurian
10
EP 3 3.Obatemergensidimonitordandigantisecaratepat
waktusesuaikebijakanPuskesmassetelahdigunakanatau
bilakedaluwarsaataurusak
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Pelayananradiodiagnostikmemenuhistandarnasional,
undang-undangdanperaturanyangberlaku.
10
EP 2 2.Pelayananradiodiagnostikdilakukansecaraadekuat,
teratur,dannyamanuntukmemenuhikebutuhanpasien.
10
Jumlah 0 20 0.00%

KRITERIA 8.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatprogramkeamananradiasiyangmengatur
risikokeamanandanantisipasibahayayangbisaterjadidi
dalamataudiluarunitkerja
10
EP 2 2.Programkeamananmerupakanbagiandariprogram
keselamatandiPuskesmas,danwajibdilaporkan
sekurang-kurangnyasekalisetahunataubilaadakejadian
10
EP 3 3.Kebijakandanprosedurtertulisyangmengaturdan
memenuhistandarterkait,undang-undangdanperaturan
yangberlaku. 10
EP 4 4.Kebijakandanprosedurtertulisyangmengatur
penanganandanpembuanganbahaninfeksiusdan
berbahaya. 10
EP 5 5.Risikokeamananradiasiyangdiidentifikasidiimbangi
denganproseduratauperalatankhususuntukmengurangi
risiko(sepertiaprontimah,badgeradiasidanyang
sejenis)
10
EP 6 6.Petugaspemberipelayananradiodiagnostikdiberi
orientasitentangprosedurdanpraktikkeselamatan
10
EP 7 7.Petugaspemberipelayananradiodiagnostikmendapat
pendidikanuntukprosedurbarudanbahanberbahaya
10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 8.3.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanpetugasyangmelakukanpemeriksaan
diagnostik 10
EP 2 2.Tersediapetugasyangkompetendanpengalamanyang
memadaimelaksanakanpemeriksaanradiodiagnostik
10
EP 3 3.Petugasyangkompetendanpengalamanyang
memadaimenginterpretasihasilpemeriksaan.
10
EP 4 4.Petugasyangkompetenyangmemadai,memverifikasi
danmembuatlaporanhasilpemeriksaan
10
EP 5 5.Tersediastafdalamjumlahyangadekuatuntuk
memenuhikebutuhanpasien 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.3.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkantentangharapanwaktu
pelaporanhasilpemeriksaan. 10
EP 2 2.Ketepatanwaktupelaporanhasilpemeriksaandiukur,
dimonitor,danditindaklanjuti
10
EP 3 3.Hasilpemeriksaanradiologidilaporkandalam
kerangkawaktuuntukmemenuhikebutuhanpasien
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.3.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adaprogrampemeliharaanperalatanradiologidan
dilaksanakan 10
EP 2 2.Programtermasukinventarisasiperalatan
10
EP 3 3.Programtermasukinspeksidantestingperalatan
10
EP 4 4.Programtermasukkalibrasidanperawatanperalatan
10
EP 5 5.Programtermasukmonitoringdantindaklanjut
10
EP 6 6.Adadokumentasiyangadekuatuntuksemuatesting,
perawatandankalibrasiperalatan
10
Jumlah 0 60 0.00%

KRITERIA 8.3.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.X-rayfilm,reagensiadansemuaperbekalanpenting
ditetapkan 10
EP 2 2.X-rayfilm,reagensiadanperbekalanpentinglain
tersedia 10
EP 3 3.Semuaperbekalandisimpandandidistribusisesuai
denganpedoman 10
EP 4 4.Semuaperbekalandievaluasisecaraperiodikuntuk
akurasidanhasilnya. 10
EP 5 5.Semuaperbekalandiberilabelsecaralengkapdan
akurat 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.3.7. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Pelayananradiologidibawahpimpinanseseorangyang
kompeten 10
EP 2 2.Pelayananradiologidilaksanakanolehpetugasyang
kompeten. 10
EP 3 3.Penanggungjawabpelayananradiologi
mengembangkan,melaksanakan,mempertahankan
kebijakandanprosedur,ditetapkandandilaksanakan.
10
EP 4 4.Penanggungjawabpelayananradiologimelakukan
pengawasanadministrasiditetapkandandilaksanakan.
10
EP 5 5.Penanggungjawabpelayananradiologi
mempertahankanprogramkontrolmutuditetapkandan
dilaksanakan. 10
EP 6 6.Penanggungjawabpelayananmemantaudanme-
reviewpelayananradiologiyangdisediakan
10
Jumlah 0 60 0.00%

KRITERIA 8.3.8. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adaprogramkontrolmutuuntukpelayanan
radiodiagnostik,dandilaksanakan.
10
EP 2 2.Programkontrolmututermasukvalidasimetodetes.
10
EP 3 3.Programkontrolmututermasukpengawasanharian
hasilpemeriksaan. 10
EP 4 4.Programkontrolmututermasukperbaikancepatbila
ditemukankekurangan. 10
EP 5 5.Programkontrolmututermasukpendokumentasian
hasildanlangkah-langkahperbaikan.
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatstandarisasikodeklasifikasidiagnosisdan
terminologilainyangkonsistendansistematis
10
EP 2 2.Terdapatstandarisasikodeklasifikasidiagnosisdan
terminologiyangdisusunolehPuskesmas(minimal10
besarpenyakit)

10
EP 3 3.Dilakukanpembakuansingkatan-singkatanyang
digunakandalampelayanansesuaidenganstandar
nasionalataulokal
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.4.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkankebijakandanproseduraksespetugas
terhadapinformasimedis 10
EP 2 2.Aksespetugasterhadapinformasiyangdibutuhkan
dilaksanakansesuaidengantugasdantanggungjawab
10
EP 3 3.Aksespetugasterhadapinformasidilaksanakansesuai
dengankebijakandanprosedur
10
EP 4 4.Hakuntukmengaksesinformasitersebut
mempertimbangkantingkatkerahasiaandankeamanan
informasi
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.4.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Puskesmasmempunyairekammedisbagisetiap
pasiendenganmetodaidentifikasiyangbaku
10
EP 2 2.Sistempengkodean,penyimpanan,dandokumentasi
memudahkanpetugasuntukmenemukanrekampasien
tepatwaktumaupununtukmencatatpelayananyang
diberikankepadapasien
10
EP 3 3.Adakebijakandanprosedurpenyimpananberkas
rekammedisdengankejelasanmasaretensisesuai
peraturanperundanganyangberlaku.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.4.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Isirekammedismencakupdiagnosis,pengobatan,hasil
pengobatan,dankontinuitasasuhanyangdiberikan
10
EP 2 2.Dilakukanpenilaiandantindaklanjutkelengkapandan
ketepatanisirekammedis 10
EP 3 3.Tersediaprosedurmenjagakerahasiaanrekammedis
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.5.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KondisifisiklingkunganPuskesmasdipantausecara
rutin. 10
EP 2 2.Instalasilistrik,kualitasair,ventilasi,gasdansistem
lainyangdigunakandipantausecaraperiodikoleh
petugasyangdiberitanggungjawab
10
EP 3 3.Tersediasaranauntukmenanganimasalahlistrik/api
apabilaterjadikebakaran 10
EP 4 4.Tersediakebijakandanprosedurinspeksi,pemantauan,
pemeliharaandanperbaikan
10
EP 5 5.Inspeksi,pemantauan,pemeliharaan,danperbaikan
alatdilakukansesuaidenganprosedurdanjadwalyang
ditetapkan 10
EP 6 6.Dilakukandokumentasipelaksanaan,hasildantindak
lanjutinspeksi,pemantauan,pemeliharaandanperbaikan
yangtelahdilakukan.
10
Jumlah 0 60 0.00%

KRITERIA 8.5.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkankebijakandanprosedurinventarisasi,
pengelolaan,penyimpanandanpenggunaanbahan
berbahaya
10
EP 2 2.Ditetapkankebijakandanprosedurpengendaliandan
pembuanganlimbahberbahaya
10
EP 3 3.Dilakukanpemantauan,evaluasidantindaklanjut
terhadappelaksanaankebijakandanprosedurpenanganan
bahanberbahaya
10
EP 4 4.Dilakukanpemantauan,evaluasidantindaklanjut
terhadappelaksanaankebijakandanprosedurpenanganan
limbahberbahaya
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.5.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adarencanaprogramuntukmenjaminlingkunganfisik
yangaman 10
EP 2 2.Ditetapkanpetugasyangbertanggungjawabdalam
perencanaandanpelaksanaanprogramuntukmenjamin
lingkunganfisikyangaman
10
EP 3 3.Programtersebutmencakupperencanaan,pelaksanaan,
pendidikandanpelatihanpetugas,pemantauan,dan
evaluasi 10
EP 4 4.Dilakukanmonitoring,evaluasidantindaklanjut
terhadappelaksanaanprogramtersebut.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.6.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkankebijakandanproseduruntukmemisahkan
alatyangbersihdanalatyangkotor,alatyang
memerlukansterilisasi,alatyangmembutuhkan
perawatanlebihlanjut(tidaksiappakai),sertaalat-alat
yangmembutuhkanpersyaratankhususuntuk
peletakannya

10
EP 2 2.Tersediaprosedursterilisasialat-alatyangperlu
disterilkan 10
EP 3 3.Dilakukanpemantauanterhadappelaksanaanprosedur
secaraberkala 10
EP 4 4.Apabilamemperolehbantuanperalatan,persyaratan-
persyaratanfisik,tehnis,maupunpetugasyangberkaitan
denganoperasionalisasialattersebutdapatdipenuhi

10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.6.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukaninventarisasiperalatanyangadadi
Puskesmas 10
EP 2 2.DitetapkanPenanggungjawabpengelolaalatukurdan
dilakukankalibrasiatauyangsejenissecarateratur,dan
adabuktinya 10
EP 3 3.Adasistemuntukkontrolperalatan,testing,dan
perawatansecararutin 10
EP 4 4.Hasilpemantauantersebutdidokumentasikan
10
EP 5 5.Ditetapkankebijakandanprosedurpenggantiandan
perbaikanalatyangrusakagartidakmengganggu
pelayanan
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.7.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adapenghitungankebutuhantenagaklinisdi
Puskesmasdenganpersyaratankompetensidan
kualifikasi. 10
EP 2 2.Adacaramenilaikualifikasitenagauntuk
memberikanpelayananyangsesuaidengankewenangan
10
EP 3 3.Dilakukanproseskredensialyangmencakupsertifikasi
danlisensi 10
EP 4 4.Adaupayauntukmeningkatkankompetensitenaga
klinisagarsesuaipersyaratandankualifikasi
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.7.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanevaluasikinerjatenagakesehatanyang
memberikanpelayananklinissecaraberkala
10
EP 2 2.Dilakukananalisisdantindaklanjutterhadaphasil
evaluasi 10
EP 3 3.Tenagakesehatanyangmemberikanpelayananklinis
berperanaktifdalammeningkatkanmutupelayananklinis
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.7.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediainformasimengenaipeluangpendidikandan
pelatihanbagitenagakesehatanyangmemberikan
pelayananklinis 10
EP 2 2.AdadukungandarimanajemenPuskesmasbagitenaga
kesehatanuntukmemanfaatkanpeluangtersebut
10
EP 3 3.Jikaadatenagakesehatanyangmengikutipendidikan
ataupelatihan,dilakukanevaluasipenerapanhasil
pelatihanditempatkerja. 10
EP 4 4.Dilakukanpendokumentasianpelaksanaankegiatan
pendidikandanpelatihanyangdilakukanolehtenaga
kesehatan.
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.7.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Setiaptenagakesehatanyangmemberikanpelayanan
klinismempunyaiuraiantugasdanwewenangyang
didokumentasikandenganjelas
10
EP 2 2.Jikatidaktersediatenagakesehatanyangmemenuhi
persyaratanuntukmenjalankankewenangandalam
pelayananklinis,ditetapkanpetugaskesehatandengan
persyaratantertentuuntukdiberikewenangankhusus

10
EP 3 3.Apabilatenagakesehatantersebutdiberikewenangan
khusus,dilakukanpenilaianterhadappengetahuandan
keterampilanyangterkaitdengankewenangankhusus
yangdiberikan

10
EP 4 4.Dilakukanevaluasidantindaklanjutterhadap
pelaksanaanuraiantugasdanwewenangbagisetiap
tenagakesehatan
10
Jumlah 0 40 0.00%
Total Skor 0
Total EP 1720
CAPAIAN 0.00%
MPLK).

REKOMENDASI
BAB.IX.Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamantan Pasien (PMPK).

Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 9.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS
EP 1 1.Adanyaperanaktiftenagaklinisdalammerencanakan
danmengevaluasimutulayananklinisdanupaya
peningkatankeselamatanpasien.
10
EP 2 2.Ditetapkanindikatordanstandarmutuklinisuntuk
monitoringdanpenilaianmutuklinis.
10
EP 3 3.Dilakukanpengumpulandata,analisis,danpelaporan
mutuklinisdilakukansecaraberkala.
10
EP 4 4.PimpinanPuskesmasbersamatenagaklinismelakukan
evaluasidantindaklanjutterhadaphasilmonitoringdan
penilaianmutuklinis.
10
EP 5 5.Dilakukanidentifikasidandokumentasiterhadap
KejadianTidakDiharapkan(KTD),KejadianTidak
Cedera(KTC),KondisiPotensialCedera(KPC),maupun
KejadianNyarisCedera(KNC).
10
EP 6 6.DitetapkankebijakandanprosedurpenangananKTD,
KTC,KPC,KNC,danrisikodalampelayananklinis.
10
EP 7 7.JikaterjadiKTD,KTC,danKNCdilakukananalisisdan
tindaklanjut. 10
EP 8 8.Risiko-risikoyangmungkinterjadidalampelayanan
klinisdiidentifikasi,dianalisisdanditindaklanjuti.
10
EP 9 9.Dilakukananalisisrisikodanupaya-upayauntuk
meminimalkanrisikopelayananklinis 10
EP 10 10.Berdasarkanhasilanalisisrisiko,adanyakejadian
KTD,KTC,KPC,danKNC,upayapeningkatan
keselamatanpasiendirencanakan,dilaksanakan,
dievaluasi,danditindaklanjuti
10
Jumlah 0 100 0.00%
KRITERIA 9.1.2. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Dilakukanevaluasidanperbaikanperilakudalam
pelayananklinisolehtenagaklinisdalampelayananklinis
yangmencerminkanbudayakeselamatandanbudaya
perbaikanyangberkelanjutan.
10
EP 2 2.Budayamutudankeselamatanpasienditerapkandalam
pelayananklinis 10
EP 3 3.Adaketerlibatantenagaklinisdalamkegiatan
peningkatanmutuyangditunjukkandalampenyusunan
indikatoruntukmenilaiperilakudalampemberian
pelayananklinisdanide-ideperbaikan

10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 9.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dialokasikansumberdayayangcukupuntukkegiatan
perbaikanmutulayananklinisdanupayakeselamatan
pasien. 10
EP 2 2.Adaprogram/kegiatanpeningkatanmutulayananklinis
dankeselamatanpasienyangdisusundandirencanakan
olehtenagaklinis.
10
EP 3 3.Program/kegiatantersebutdilaksanakansesuairencana,
dievaluasi,danditindaklanjuti
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 9.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasifungsidanprosespelayananyang
prioritasuntukdiperbaikidengankriteriayangditetapkan
10
EP 2 2.Terdapatdokumentasitentangkomitmendan
pemahamanterhadappeningkatanmutudankeselamatan
secaraberkesinambunganditingkatkandalamorganisasi
10
EP 3 3.Setiaptenagaklinisdanmanajemenmemahami
pentingnyapeningkatanmutudankeselamatandalam
layananklinis 10
EP 4 4.KepalaPuskesmasbersamadengantenagaklinis
menetapkanpelayananprioritasyangakandiperbaiki
10
EP 5 5.KepalaPuskesmasbersamadengantenagaklinis
menyusunrencanaperbaikanpelayananprioritasyang
ditetapkandengansasaranyangjelas
10
EP 6 6.KepalaPuskesmasbersamadengantenagaklinis
melaksanakankegiatanperbaikanpelayananklinissesuai
denganrencana
10
EP 7 7.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaankegiatan
perbaikanpelayananklinis 10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 9.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Standar/prosedurlayananklinisdisusundandibakukan
didasarkanatasprioritasfungsidanprosespelayanan
10
EP 2 2.Standartersebutdisusunberdasarkanacuanyangjelas
10
EP 3 3.Tersediadokumenyangmenjadiacuandalam
penyusunanstandar 10
EP 4 4.Ditetapkanprosedurpenyusunanstandar/prosedur
layananklinis 10
EP 5 5.Penyusunanstandar/prosedurlayananklinissesuai
denganprosedur 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 9.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Disusundanditetapkanindikatormutulayananklinis
yangtelahdisepakatibersama 10
EP 2 2.Ditetapkansasaran-sasarankeselamatanpasien
sebagaimanatertulisdalamPokokPikiran.
10
EP 3 3.Dilakukanpengukuranmutulayananklinismencakup
aspekpenilaianpasien,pelayananpenunjangdiagnosis,
penggunaanobatantibiotika,danpengendalianinfeksi
nosokomial
10
EP 4 4.Dilakukanpengukuranterhadapindikator-indikator
keselamatanpasiensebagaimanatertulisdalamPokok
Pikiran 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 9.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adapenetapantargetmutulayananklinisdan
keselamatanpasienyangakandicapai 10
EP 2 2.Targettersebutditetapkandenganmempertimbangkan
pencapaianmutuklinissebelumnya,pencapaianoptimal
padasaranakesehatanyangserupa,dansumberdayayang
dimiliki
10
EP 3 3.Prosespenetapantargettersebutmelibatkantenaga
profesikesehatanyangterkait
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 9.3.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Datamutulayananklinisdankeselamatanpasien
dikumpulkansecaraperiodik
10
EP 2 2.Datamutulayananklinisdankeselamatanpasien
didokumentasikan 10
EP 3 3.Datamutulayananklinisdankeselamatanpasien
dianalisisuntukmenentukanrencanadanlangkah-langkah
perbaikanmutulayananklinisdankeselamatanpasien

10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 9.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakejelasansiapayangbertanggungjawabuntuk
peningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasien
10
EP 2 2.Terdapattimpeningkatanmutulayananklinisdan
keselamatanpasienyangberfungsidenganbaik
10
EP 3 3.Adakejelasanuraiantugasdantanggungjawabtim
10
EP 4 4.Adarencanadanprogrampeningkatanmutulayanan
klinisdankeselamatanpasienyangdilaksanakansesuai
denganrencanayangdisusun
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 9.4.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Datamonitoringmutulayananklinisdankeselamatan
dikumpulkansecarateratur 10
EP 2 2.Dilakukananalisisdandiambilkesimpulanuntuk
menetapkanmasalahmutulayananklinisdanmasalah
keselamatanpasien 10
EP 3 3.Dilakukananalisispenyebabmasalah 10
EP 4 4.Ditetapkanprogram-programperbaikanmutuyang
dituangkandalamrencanaperbaikanmutu
10
EP 5 5.Rencanaperbaikanmutulayananklinisdankeselamatan
pasiendisusundenganmempertimbangkanpeluang
keberhasilan,danketersediaansumberdaya
10
EP 6 6.AdakejelasanPenanggungjawabuntukmelaksanakan
kegiatanperbaikanyangdirencanakan
10
EP 7 7.AdakejelasanPenanggungjawabuntukmemantau
pelaksanaankegiatanperbaikan 10
EP 8 8.Adatindaklanjutterhadaphasilpemantauanupaya
peningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasien
10
Jumlah 0 80 0.00%

KRITERIA 9.4.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Petugasmencatatpeningkatansetelahpelaksanaan
kegiatanpeningkatanmutulayananklinisdankeselamatan
pasien 10
EP 2 2.Dilakukanevaluasiterhadaphasilpenilaiandengan
menggunakanindikator-indikatormutulayananklinisdan
keselamatanpasienuntukmenilaiadanyaperbaikan
10
EP 3 3.Hasilperbaikanditindaklanjutiuntukperubahan
standar/prosedurpelayanan. 10
EP 4 4.Dilakukanpendokumentasianterhadapkeseluruhan
upayapeningkatanmutulayananklinisdankeselamatan
pasien 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 9.4.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkankebijakandanprosedurdistribusiinformasi
dankomunikasihasil-hasilpeningkatanmutulayanan
klinisdankeselamatanpasien
10
EP 2 2.Prosesdanhasilkegiatanpeningkatanmutulayanan
klinisdankeselamatanpasiendisosialisasikandan
dikomunikasikankepadasemuapetugaskesehatanyang
memberikanpelayananklinis
10
EP 3 3.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaansosialisasidan
komunikasitersebut 10
EP 4 4.Dilakukanpelaporanhasilpeningkatanmutulayanan
klinisdankeselamatanpasienkeDinasKesehatan
Kabupaten/Kota 10
Jumlah 0 40 0.00%

Total Skor 0
Total EP 580
CAPAIAN 0.00%
asien (PMPK).

REKOMENDASI
REKAPITULASI CAPAIAN SELURUH BAB

NB : Halaman ini tidak perlu diisi / diketik. Skor dan Nilai akan mu

NO BAB TOTAL SKOR

1 0
2 0
3 0
4 0
5 0
6 0
7 0
8 0
9 0
SKOR TOTAL & SKOR MAKSIMUM E.P 0
CAPAIAN Puskesmas

Puskesmas .
Kab./ Kota :
Tangga:
Surveio :

1
2
3
4
5
6
7
ELURUH BAB

dan Nilai akan muncul otomati

SKOR
MAKSIMUM CAPAIAN
E.P

590 0.00%
1210 0.00%
320 0.00%
530 0.00%
1010 0.00%
290 0.00%
1510 0.00%
1720 0.00%
580 0.00%
7760
0.00%

Anda mungkin juga menyukai