Kerangka Acuan Penilaian Kinerja Puskesmas
Kerangka Acuan Penilaian Kinerja Puskesmas
A. PENDAHULUAN
Dalam mencapai derajat kesehatan yang optimal dibidang kesehatan perlu dilakukan perbaikan
mutu pelayanan, manajemen pelayanan dan cakupan kegiatan yang ada di Puskesmas. Puskesmas
merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama yang bertanggung jawab dalam menyediakan
pelayanan dan program kesehatan bagi masyarakat melalui penyelenggaraan upaya kesehatan
masyarakat dan upaya kesehatan perorangan.
Pelayanan dan kegiatan kesehatan yang ada di Puskesmas harus diselenggarakan secara
berkualitas adil dan merata serta memuaskan seluruh masyarakat di wilayah kerjanya. Disamping itu
peningkatan manajemen pelayanan yang ada di Puskesmas perlu di lakukan secara optimal sehingga
tercapai tujuan yang diinginkan.
Kualitas dan kinerja dalam penyelenggaraan kegiatan, manajemen pelayanan serta mutu
pelayanan akan dicapai jika dikelola dengan baik sesuai dengan standar dan pedoman. Selain itu,
dalam penyelenggaraannya harus memperhatikan standar struktur, standar proses penyelenggaraan
dan standar hasil. Indikator kinerja perlu ditetapkan, distandarkan dan diukur secara periodik,
dianalisa sebagai dasar untuk melakukan upaya perbaikan kinerja dan mutu.
B. LATAR BELAKANG
Penilaian kinerja dalah prosedur penilaian terhadap hasil kerja atau prestasi puskesmas. Unsur
penilaian dalam kinerja puskesmas terdiri atas tiga indikator yaitu mutu pelayanan, manajemen
pelayanan dan cakupan kegiatan.Penilaian kinerja di Puskesmas perlu dilakukan untuk mengetahui
permasalahan yang ada baik dalam mutu pelayanan, kegiatan maupun manajemen pelayanan.
Sehingga diharapkan dapat diambil keputusan untuk mencegah permasalahan yang timbul.
C. TUJUAN
Tujuan umum :
Meningkatkan mutu penyelenggaraan program pelayanan puskesmas melalui penilaian hasil kerja
pelaksanaan kegiatan dan pelayanan serta sumber daya manusia.
Tujuan khusus
1.Karyawan memahami langkah-langkah penilaian kinerja.
2.Karyawan memahami indikator-indikator kinerja
3.Karyawan dapat menyusun indikator kinerja dan sasaran.
F. SASARAN:
Seluruh karyawan di Puskesmas Kembang Tanjong.
G. JADWAL PELAKSANAAN
Waktu
No Kegiatan
Jan Feb Mrt Apl Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nov
1 Pertemuan pembahasan
indikator,sasaran,instrumen
2 Pencatatan data
3 Pengukuran Kinerja
4 Penganalisaan
5 Penyusunan Tindak Lanjut
1. Setiap bulan kepala puskesmas melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan penilaian kinerja yang
sedang berjalan.
2. Pelaporan dilakukan dengan mengumpulkan data penilaian kinerja yang sedang berjalan setiap
bulannya dan membandingkan kesesuaian dengan jadwal dan indikator yang ada.