Daftar Pustaka

1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2016 tentang Pedoman
Manajemen Puskesmas.

2. Republik Indonesia. Undang-Undang Nomor 36. Tentang Kesehatan. Jakarta: Sekretariatan

Negara. 2005.

3. Kuswenda D. Akreditasi Puskesmas. Jakarta : Direktur Bina Upaya Kesehatan. 2012.

4. Rangkuti F. Measuring Customer Satisfication: Gaining Customer Relationship Strategi

Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Gramedia
Pustaka Utama. 2006.

5. Perhimpunan Dokter Spesialis Kardiovaskuler Indonesia. Pedoman Tatalaksana Hipertensi

Pada Penyakit Kardiovaskuler. 2015

6. Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Keputusan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor 585/MENKES/SK/V/2007 tentang Pedoman Peaksanaan Promosi
Kesehatan. Jakarta: Depkes RI. 2007

7. Chobaniam AV et al. Seventh Report of the Joint National Committee on Prevention,

Detection, Evaluation, and Treatment of High Blood Pressure. JAMA 2003;289:2560-2572

8. Hajjar I, Kotchen TA. Trends In Prevalence, Awareness, Treatment, And Control Of

Hypertension In The United States, 1998 2000. JAMA 2003;290:199-206

9. World Health Organization (WHO) / International Society of Hypertension Statement on

Management of Hypertension. J Hypertens 2003;21:1983-1992

10. Chobaniam AV et al. Seventh Report of the Joint National Committee on Prevention,
Detection, Evaluation, and Treatment of High Blood Pressure. JAMA 2003;289:2560-2572

11. Dosh SA. The diagnosis of essential and secondary hypertension in adults. J.Fam Pract
2001;50:707-712

12. Oparil S et al. Pathogenesis of Hypertension. Ann Intern Med 2003;139:761-776

13. Vasan RS et al, Impact of High Normal Blood Pressure on the Risk of Cardiovascular
Disease, NEJM 2001;345:1291-1297

14. Prasetyawati AE. Standar Pelayanan Medis. Surakarta: FK UNS. 2010

15. Menpan RI. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi
Nomor 16 Tahun 2014 Tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap
Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Jakarta: Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara
dan Reformasi Birokrasi. 2014.

16. Sedarrmayanti. Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen
Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT Refika Aditama. 2011.

17. Muadzomah L. Analisis Kepatuhan Petugas Dalam Pelaksanaan SOP. Kebijakan Kesehatan
Indonesia. 2011.

18. Sondakh J. Mutu Pelayanan Kesehatan. Jakarta: Salemba Medika. 2013

19. Kaswan. Pelatihan dan Pengembangan untuk Meningkatkan Kinerja SDM. 2011.

20. Universitas Muhammadiyah Semarang. Kumpulan file kuliah COASS Ilmu Kesehatan
Masyarakat. Semarang : Universitas Muhammadiyah Semarang. 2016.

21. Notoatmodjo S. Ilmu Kesehatan Masyarakat Ilmu dan Seni, Alat Bantu dan Media
Pendidikan Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta. 2005.