RM pasien diantar oleh petugas pendaftaran ke ruangan
pelayanan anak
Pasien dipanggil oleh petugas untuk masuk ke ruangan
Petugas menyapa pasien / keluarga dengan 5 S
Petugas mencocokkan RM pasien dengan identitas pasien
Petugas melakukan pengkajian terhadap pasien
(anamnesa dan pemeriksaan fisik)
Petugas mencatat hasil pemeriksaan kedalam status
pasien dengan metode SOAP
Dokter melanjutkan pengkajian terhadap pasien
Dokter menegakkan diagnose dan rencana tindakan atau
pengobatan berdasarkan MTBS
Dokter memberikan resep jika pasien bisa ditangani
Dokter membuat rujukan internal (rawat inap dan lab) jika pasien bisa ditangani tetapi harus mendapatkan perawatan lebih Dokter membuat rujukan eksternal (fasilitas kesehatan lain) jika pasien tidak bisa ditangani
Petugas mencatat kedalam buku register rawat jalan