ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU BELANJA ONLINE OLEH

KONSUMEN DI BANDUNG

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian

Penelitian ini menggunakan teknik triangulasi untuk menyelidiki topik penelitian untuk
meningkatkan tingkat keyakinan dalam temuan berikutnya. Penelitian ini bersifat baik
kualitatif dan kuantitatif. Penelitian ini termasuk kualitatif karena aspek seperti perilaku
membeli dari konsumen terhadap belanja online dan sikapnya akan dipelajari dan didalami.
Namun, studi penelitian ini juga bersifat kuantitatif karena metode yang akan digunakan akan
dibuat untuk mengukur hasil dan korelasinya serta reabilitasnya pun akan diperiksa.

3.2. Jenis dan Sumber Data

Sumber pengumpulan data yang dibutuhkan dilakukan melalui melakukan penelitian primer
dan sekunder. Alat yang digunakan adalah kuesioner yang dirancang dengan baik yang
memiliki pertanyaan sebanyak 34 secara total. Data sekunder juga digunakan antara lain
termasuk bahan-bahan yang diterbitkan seperti jurnal, buku dan sumber-sumber dari internet.
Jangka waktu untuk penelitian mulai dari bulan Agustus 2017 dan berakhir pada bulan
Oktober 2017.

Variabel independen dalam penelitian ini:

Persepsi Manfaat (terdiri dari kemudahan, kenyamanan, ketersediaan 24/7 dll)
Persepsi Risiko (terdiri dari risiko produk, risiko kenyamanan, risiko non-pengiriman
dll)
Dorongan Hedonis (terdiri dari kesenangan)
Faktor-faktor psikologis (terdiri dari kepercayaan, keamanan, dan privasi)
Desain Website (terdiri dari estetika, faktor-faktor konten dan desain transaksional)
Jenis Kurir Pengiriman (persepsi atas kehandalan layanan pengiriman barangnya)

Variabel Dependen dalam penelitian ini:

Perilaku belanja online dari konsumen.

PROPOSAL PENELITIAN MANDIRI 18

ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU BELANJA ONLINE OLEH
KONSUMEN DI BANDUNG

3.3. Metode Pengumpulan Data

Target populasi terdiri dari orang-orang yang telah menjadi pembeli online dan memiliki
kelompok pendapatan menengah dan tinggi. Juga jumlah sample dibatasi secara lokasi
geografis yaitu dipilih dari Bandung, Jawa barat. Sampel sebanyak 100 orang akan dipilih
dan purposive sampling methodology dilakukan. Ini termasuk para karyawan, mahasiswa, ibu
rumah tangga dan para pelajar. Ringkasan demografis peserta ditunjukkan dalam tabel
berikut.
Tabel 1. Ringkasan Demografis
Kategori Persentase
Jenis Kelamin Laki-laki 60
Perempuan 40
Jumlah 100
Usia Dibawah 21 tahun 30
21 35 tahun 20
36 49 tahun 30
Total 100

3.4. Skala Pengukuran Variabel

Tabel 2. Adopsi Pertanyaan Kuesioner

Instrumen Peneliti dan Tahun Jenis Pertanyaan

Persepsi Manfaat
Persepsi Risiko
Motif Hedonistik
Faktor Psikologis
Perilaku Belanja Online
Adnan, Hooria (20014), Javadi, 6
Hossein, Nourbakhsh, Amir
dan Asadollahi (2014),
Forsythe et al (2006), Liang &
Huang (1998)
Adnan, Hooria (20014), Javadi, 6
Hossein, Nourbakhsh, Amir
dan Asadollahi (2014),
Swinyard&Smith (2003), Lewis
(2006)
Adnan, Hooria (20014), Javadi, 3
Hossein, Nourbakhsh, Amir
dan Asadollahi (2014), Kim
dan Lee (2004)
Adnan, Hooria (20014), Javadi, 4
Hossein, Nourbakhsh, Amir
dan Asadollahi (2014), Lewis
(2006)
Javadi, Hossein, Nourbakhsh, 4
Amir dan Asadollahi (2014),
Forsythe et al (2006)

PROPOSAL PENELITIAN MANDIRI 19

ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU BELANJA ONLINE OLEH
KONSUMEN DI BANDUNG

3.5. Teknik Analisis Data

Software Statistik (SPSS) digunakan dalam penelitian untuk menentukan korelasi antara
variabel independen dan variabel dependen serta korelasi antar variabel-variabel dependen.
Teknik-teknik statistik seperti Reliabilitas dan Analisis Korelasi akan digunakan untuk
mempelajari data primer yang diolah. Interpretasi dilakukan setelah memperoleh hasil dengan
menjalankan teknik statistik pada data. Penafsiran data dilakukan dengan bantuan berbagai
alat seperti tabel, grafik, diagram lingkaran dan lain-lain.

BAB IV

BIAYA DAN JADWAL PENELITIAN

A. Biaya Penelitian

Biaya penelitian mandiri STP NHI Bandung disesuaikan sesuai dengan berdasarkan pagu yang
dianggarkan oleh Puslitabmas adapun total anggaran penelitian yang dibutuhkan sebesar Rp.
35.200.000,- (tiga puluh lima juta dua ratus ribu rupiah).

B. Jadwal Pelaksanaan:

TAHAPAN PELAKSANAAN TANGGAL

1. Penyusunan Proposal MANDIRI Agustus 2017
2. Kerangka pemikiran dan outline laporan MANDIRI Agustus 2017
3. Penyusunan Instrumen Penelitian dan MANDIRI Agustus 2017
rencana survey
4. Survey dan Pengambilan data lapangan MANDIRI September 2017
5. Pengolahan data lapangan MANDIRI September 2017
6. Analisis data dan penyusunan laporan MANDIRI September 2017
penelitian
7. Pembahasan hasil laporan akhir penelitian MANDIRI Oktober 2017
8. Penyerahan laporan akhir hasil penelitian MANDIRI Oktober 2017

PROPOSAL PENELITIAN MANDIRI 20