MEKANISME PENGELOLAAN DATA

BEBASSAMPAH.ID

PETUGAS TPS KABERCAM KABID LITBANG (Analyst) Direktur Umum Direktur Teknik dan ADMIN/IT SUPPORT SISTEM RESPONDEN Aktivitas
OPERASIONAL Operasional
WILAYAH
Laporan TPS dari SOP Respon
Entri komplain tentang Note: Semua bintang 1 untuk
TPS semua komentar masuk melalui
Kanal PD Kebersihan.

SMS Rating

Entry Data TPS ke Petugas TPS melakukan

Melakukan Pencatatan Laporan Status TPS:
sistem (dashboard pencatatan Data TPS/Hari
Data TPS Estimasi Penuh, Delay
APK) dengan format tertentu.
Pengangkutan.
approve Kabercam mengkompilasi data
Pengecekan
Kompilasi Data TPS Kompilasi Data Website TPS/Bulan dan diserahkan ke
Bulanan TPS Kabid Operasional Wilayah

Entry Data TPS ke Jika disetujui Kabid. Operasional

Melengkapi dan sistem (dashboard
wilayah data akan diberikan kepada
Memperbaharuin Data Litbang. Namun jika tidak disetujui
APK)
harus diLakukan perbaikan.
TPS
Not approve Ketika menerima data TPS, maka
APLIKASI litbang akan melengkapi dan
Perbaikan Data TPS memperbaharui Data TPS. Kemudian
TPSR
admin akan mengentry data ke sistem
(Dashboard).
Ketika Aplikasi, Website dan SMS
Memilih 5 TPS dengan Responden Memberi Rating sudah lengkap, maka
Rating terbaik /Bulan Rating, Komen dan Ceklis responden akan memberikan
rating, komen dan ceklist data
Setelah itu admin akan
Menganalisa Laporan Membuat Laporan mengumpulkan data yang
Hasil TPSR Komentar TPS/Bulan diberikan responden
Data tersebut diberikan
Menghitung % Ceklist kepada litbang untuk
Data/ Bulan dilakukan analisa lebih
lanjut.
Dari analisa tersebut maka
Membuat Perencanaan Not Approve litbang membuat
perbaikan TPS
perencanaan perbaikan TPS
Perencanaan perbaikan TPS
Eksekusi akan diberikan ke Direktur
Perbaikan umum.
Approve Perbaikan
TPS Jika disetujui oleh Dirum, maka
TPS akan diberikan kepada Direktur
Teknik dan Operasional untuk di
eksekusi. Jika tidak maka harus
dilakukan perbaikan kembali.

Keterangan:

: Proses : Input/Output : Masih dipertanyakan inputannya?

: Pengambilan Keputusan : Sistem

 NARASI SOP PENGELOLAAN DATA
Langkah-langkah SOP Pengelolaan Data sebagai berikut:
1. Petugas TPS melakukan pencatatan laporan sampah di TPS dengan formulir, dimana informasi-informasi yang perlu dicatat antara lain seperti: Jumlah sampah masuk ke TPS, jumlah sampah diangkut dan laporan fasilitas TPS.
Laporan dicatat oleh petugas setiap hari pada sore hari/ selesai pengangkutan sampah ke TPA.

2. Setelah data diisi oleh Petugas TPS, maka data tersebut dikirimkan kepada Kabercam. Dan kabercam juga melakukan kompilasi laporan TPS setiap sebulan sekali.

3. Laporan bulanan dari Kabercam kemudian diberikan kepada Kabid Operasional Wilayah, dan setelah laporan diterima maka Kabid Operasional Wilayah melakukan pengecekan Laporan. Jika laporan sudah lengkap dan disetujui
maka laporan tersebut diteruskan ke Bidang Litbang. Namun jika laporan masih belum lengkap, maka harus dilakukan perbaikan ulang oleh Kabercam.
4. Setelah laporan lengkap dan diserahkan kepada Bidang Litbang, maka litbang bertanggung jawab untuk melengkapi dan memperbaharui informasi data TPS sesuai dengan laporan yang diberikan oleh Kabid Operasional Wilayah.
Data TPS tersebut akan digunakan untuk informasi TPS di Aplikasi TPS Rating dan Website BSID. Berikut adalah gambar Data TPS yang sudah didapat.
 5. Setelah data TPS lengkap, maka Litbang menyerahkan data tersebut kepada Admin/It Support untuk dilakukan entri data ke sistem Aplikasi TPS Rating dan Website BSID. Untuk Website ada laporan khusus yang harus diinput
yaitu laporan tentang estimasi penuh TPS dan Informasi delay Truck pengangkutan sampah (untuk kasus ini belum diketahui siapa yang bertanggung jawab memberikan data)
6. Ketika admin menerima data, maka admin akan langsung melakukan entry data ke masing-masing dashboard baik untuk aplikasi TPS Rating maupun Website BSID dan SMS Rating.
7. Setelah sistem sudah dilengkapi dengan informasi yang tepat, maka Responden akan memberikan Rating, Komentar dan Ceklist datanya melalui Aplikasi TPS Rating, Website BSID dan SMS Rating. setelah informasi diberikan
maka akan menjadi sebuah data yang tersimpan di dashboard masing-masing sistem.
8. Setelah data masuk ke sistem, maka Admin akan mengumpulkan data tersebut. Data kemudiah diolah menjadi beberapa bagian diantaranya:
a. Hasil Rating : diolah menjadi sebuah informasi yang menunjukkan 5 TPS dengan Rating terbaik/terburuk dalam 1 bulan
b. Hasil Komentar : diolah menjadi sebuah informasi lengkap dengan komentar dimasing-masing TPS. Diharapkan data ini nanti dapat dijadikan acuan Pejabat berwenang untuk melakukan perbaikan di TPS
c. Hasil Ceklist : diolah menjadi sebuah informasi yang memuat jumlah persentase (%) Point point ceklist di Kota Bandung. Misalnya terdapat 80% TPS di Kota Bandung masih bau sampah, ada 30% TPS
dikota Bandung yang melakukan pemilahan.
9. Data yang sudah diolah oleh admin, akan diberikan kembali kepada Bidang Litbang untuk dilakukan analisa lebih lanjut. Dimana melalui kajian-kajian yang dilakukan oleh Litbang diharapkan mampu melahirkan sebuah perencanaan
perbaikan TPS.
10. Rencana perbaikan TPS tersebut kemudian diserahkan kepada Direktur Umum PD Kebersihan, dan apabila Rencana perbaikan tersebut disetujui oleh Direktur Umum maka akan diserahkan kepada Direktur Teknik dan Operasional
untuk dilakukan eksekusi. Tapi jika Rencana perbaikan ditolak oleh Direktur umum, maka harus dilakukan perbaikan laporan atau melakukan kajian lebih lanjut lagi.
11. Proses Eksekusi dari Direktur Teknik dan Operasional masih belum diketahui alurnya.
12. Dan Jika ada Komplain terhadap TPS dari kanal-kanal PD Kebersihan, maka admin yang menerima data tersebut dapat menginput data di TPS Rating dengan memberikan bintang 1 (masih harus didiskusikan kembali)