SOP PENATALAKSANAAN

No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
SOP Halaman :
UPTD PUSKESMAS dr. Suraiya
Tanda-tangan :
ULEE KARENG NIP. 19681021 200212 2 001

1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses

menilai dan menetukan kebutuhan yang di ingikan oleh
masyarakat dalam upaya pelayanan kesehatan dipuskesmas
guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
2. Tujuan Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat dalam
upaya pelayanan kesehatan masyatrakat
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Dompu Kota
nomor: / / /2015 tentang Identifikasi Kebutuhan dan
Harapan Masyarakat.
4. Referensi 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 20014 tentang Puskesmas.
2. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
3. Permenkes Nomor 279 Tahun 2006 tentang Penyelenggaraan
Upaya Keperawatan Kesehatan Masyarakat.
5. Prosedur / 1. Menyiapkan instrument untuk identivikasi kebutuhan dan
Langkah- harapan masyarakat berupa lembar survey/ceklist, kotak
saran dan nomor contak (HP,Facebook, Email.)
langkah 2. Melakukanan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyrakat melalui survey, wawancara, dan kotak saran di
Puskesmas
3. Catat hasil identifikai kebutuhan masyarakat di lembaran
identifikasi kebutuhan dan meminta masyarakat untuk
mengisi identitas diri.
4. melakukan analisa tentanghasil identifikasi kebutuhana
masyarakat dengan mengedepankan nilai-nilai dan
kepercayaan pasien dan hambatan dalam memenuhi
kebutuhan masyarakat sperti, bahasa dan gangguan
pendengaran
5. Memberitahuakan kepada masyarakat bahwa petugas akan
melakukan identifikasi mengenai kebutuhan masyarakat
terkait Upaya kesehatan yang di butuhkan masyarakat
Menuangkan hasil identivikasi kebutuhan dan harapan
masyaraka didalam rencana kegiatab puskesmas.
6. Unit terkait Tim UKM.
7. Hal-hal
yang perlu
diperhatika
n
8. Dokumen
terkait

Halaman : 1 / 1