PENDIDIKAN / PENYULUHAN PASIEN

No.Dokumen : 440/C.VII.SOP.0009.01/436.7.2.51/2017
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 14 Januari 2017
Halaman : 1/4

UPTD
dr. Dwi Astuti S.P..M.Kes
Puskesmas Jemursari Tanda Tangan :
NIP. 19610125198712 2 001
Surabaya

1.Pengertian Pendidikan atau Penyuluhan pasien adalah kegiatan untuk menyampaikan informasi atau
pengetahuan secara luas kepada pasien guna menanamkan sikap dan perilaku sesuai dengan
informasi yang diberikan
2. Tujuan Sebagai acuan petugas untuk memberikan informasi kesehatan mencakup informasi
mengenai penyakit, penggunaan obat, peralatan medik, aspek etika di puskesmas dan
PHBS
3. Kebijakan Berdasarkan Penetapan Kepala UPTD Puskesmas Jemursari Nomor:
440/C.VII.SOP.0021.01/436.7.2.51/2017 Tentang Pendidikan/ Penyuluhan pada pasien
4. Referensi Permenkes 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas
5. Alat dan Bahan 1. Alat : -
2. Bahan : -
6. Prosedur / 1. Petugas mempersiapkan leafleat/lembar balik jika diperlukan
Langkah-langkah 2. Petugas menyampaikan materi penyuluhan sesuai kebutuhan pasien
3. Petugas memberikan kesempatan kepada pasien untuk menanyakan materi yang kurang
dipahami
4. Petugas mengadakan evaluasi terhadap materi yang diberikan
5. Petugas mendokumentasikan hasil kegiatan penyuluhan di dalam rekam medis
7. Diagram Alir
Persiapan sebelum
pendidikan penyuluhan

Petugas mempersiapkan leafleat/lembar balik jika

diperlukan

Petugas menyampaikan materi penyuluhan sesuai

kebutuhan pasien

Petugas memberikan kesempatan kepada pasien

untuk memberikan pertanyaan

Petugas mengadakan evaluasi terhadap materi

yang diberikan

8. Unit Terkait 1. Ruang Pemeriksaan Umum

Petugas
2. Ruang Pemeriksaan Gigi mendokumentasikan kegiatan
dan Mulut
3. Ruang Pemeriksaan an KIA/KB penyuluhan
4. Ruang Gawat Darurat
5. Ruang Konseling Gizi
6. Ruang Kesehatan Tradisional
Pendidikan
9. Dokumen Terkait Rekam Medis
penyuluhan selesai

10. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal
No. Yang dirubah Isi Perubahan
Mulai Diberlakukan
 PEMERINTAH KOTA SURABAYA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS JEMURSARI
Jl. Jemursari Selatan IV No.5 S U R A B A Y A (60237)
TELP. 031-8414743

DAFTAR TILIK
PENDIDIKAN / PENYULUHAN PASIEN

Uraian Penilaian YA TIDAK

1. Petugas mempersiapkan leafleat/lembar balik jika diperlukan

2. Petugas menyampaikan materi penyuluhan sesuai kebutuhan pasien
3. Petugas memberikan kesempatan kepada pasien untuk menanyakan materi yang kurang
dipahami
4. Petugas mengadakan evaluasi terhadap materi yang diberikan
5. Petugas mendokumentasikan hasil kegiatan penyuluhan di dalam rekam medis

Ya
Complience Rate (CR) = X 100%
Ya + Tidak
Rate Kriteria Hasil
> 80% Baik
70-80% Cukup
< 70% Kurang

Kepala UPTD
Puskesmas Jemursari

dr. Dwi Astuti S.P., M.Kes

Pembina Utama Muda
NIP. 19610125 198712 2 001