Dilakukan sebuah penelitian yang bertujuan untuk mengkaji hubungan dan pengaruh

waktu tunggu di tempat pemeriksaan dokter (dalam menit) dan waktu tunggu di apotik
(dalam menit) terhadap kepuasan pasien yang memanfaatkan fasilitas RS X. Dan
diperoleh data sebagai berikut :

Kepuasan Waktu tunggu di ruang Waktu tunggu di

Pasien periksa dokter Apotik
60 25 30
85 15 15
80 16 20
90 10 10
86 12 15
67 20 25
65 20 25
80 15 15
75 20 25
80 15 25
80 15 20
85 10 15
75 15 25
50 25 30
50 30 25
75 12 20
65 15 25
70 15 25
PERTANYAAN :

Dengan asumsi data berdistribusi Normal,

1. Apakah ada hubungan antara kepuasan dengan waktu tunggu di ruang periksa
dokter?
2. Apakah ada pengaruh waktu tunggu di ruang periksa dokter terhadap kepuasan
pasien?
3. Apakah ada pengaruh waktu tunggu di ruang periksa dokter dan waktu tunggu di
apotik terhadap kepuasan pasien?

Catatan : Gunakan = 5%