Nomor :

Revisi ke :
Berlaku Tgl. :

Standard Operasional Procedure (SOP)

PEMBAHASAN UMPAN BALIK
UPAYA GIZI

Ditetapkan
Kepala UPT Puskesmas Gemolong

dr. Endah Sri Puji Hastuti, M.Kes

NIP.1971 0219 200312 2 005

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS GEMOLONG
Alamat : Jl. Soekarno Hatta KM.01, Telp (0298) 313047
 PEMBAHASAN UMPAN BALIK
UPAYA GIZI

No. Dokumen
No. Revisi
SOP
Tgl. Terbit
Halaman

UPT Puskesmas dr. Endah Sri Puji Hastuti,M.Kes

Gemolong NIP. 1971 0219 200312 2 005

1.Pengertian Pembahasan Umpan Balik Upaya Gizi adalah

pembahasan informasi yang berupa komentar positif
maupun negatif atas kinerja upaya yang tengah dilakukan,
bertujuan menggali kebutuhan internal maupun eksternal
Puskesmas serta memperbaiki kinerja UKM.
2.Tujuan Sebagai acuan untuk pembahasan umpan balik UKM
kepada masyarakat dan sasaran kegiatan upaya Gizi.
3.Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Gemolong No :
441/SK/B.IV/025/10/2015 tentang Media komunikasi yang
digunakan untuk umpan balik terhadap keluhan
masyarakat atau sasaran kegiatan UKM.
4.Referensi Pedoman Manajemen Puskesmas Jilid 1,Depkes RI,1997
5.Prosedur 1. Penanggung jawab UKM dan pelaksana upaya Gizi
menerima umpan balik dari masyarakat/sasaran upaya
melalui :
a. Komunikasi langsung dengan masyarakat/sasaran
bisa lewat tatap muka,telpon ataupun sms
b. Kotak Saran
c. Minilokakarya Bulanan Puskesmas
d. Pertemuan Lintas Sektor
e. Pertemuan kader
f. Pertemuan Kelompok Masyarakat
2. Penanggung jawab UKM dan pelaksana Upaya
Kesehatan Ibu Anak (KIA) - Keluarga Berencana (KB)
mencatat dalam buku rekapan umpan balik kegiatan
upaya.
3. Penanggung jawab UKM dan pelaksana Upaya
Kesehatan Ibu Anak (KIA) - Keluarga Berencana (KB)
melakukan konsultasi dengan kepala puskesmas
berkaitan dengan umpan balik yang didapat dari
masyarakat/sasaran upaya
4. Penanggung jawab UKM dan pelaksana upaya