PENDAHULUAN
Pembangunan kesehatan Indonesia diarahkan guna tercapainya kesadaran, kemauan dan
kemampuan untuk hidup sehat bagi setiap penduduk agar dapat mewujudkan derajat kesehatan
yang optimal. Penyelenggaraan pembangunan kesehatan meliputi upaya kesehatan dan sumber
dayanya yang harus dilakukan secara terpadu dan berkesinambungan sehingga mencapai tujuan
yang optimal.
Rumah sakit sebagai sarana kesehatan yang mempunyai fungsi rujukan harus
menyediakan pelayanan yang bermutu, tidak terkecuali pada mereka yang memilki gangguan
fungsional dengan menyediakan pelayanan Rehabilitasi Medik. Tetapi dengan adanya perbedaan
kemampuan (SDM, fasilitas atau sarana) di tiap rumah sakit maka strata pelayanan yang
diberikan pun akan berbeda.
BAB II
LATAR BELAKANG
Dalam upaya memberikan pelayanannya, Rumah sakit siloam Kupang dituntut
memberikan pelayanan sebaik-baiknya sebagai public service. Hal tersebut didasarkan bahwa
tuntutan masyarakat terhadap pelayanan yang lebih baik, lebih ramah dan lebih bermutu seiring
dengan meningkatnya tingkat pendidikan dan sosial ekonomi masyarakat. Meningkatnya
tuntutan dapat dilihat dengan munculnya kritik-kritik baik secara langsung maupun tidak
langsung terhadap pelayanan yang diberikan.
Departemen Rehabilitasi Medik sebagai salah satu unit kerja di Rumah Sakit Siloam
Kupang perlu menjawab tantangan dan tuntutan masyarakat terhadap peningkatan pelayanan
secara bertahap melalui upaya program peningkatan pelayanan.
BAB III
1. Tujuan Umum
Terlaksananya kegiatan pelayanan Rehabilitasi Medik sesuai standar pelayanan tertinggi dan
memenuhi standar mutu pelayanan Rumah Sakit
2. Tujuan Khusus
a. Meningkatkan kuantitas, kapasitas dan kapabilitas staff agar pelayanan dapat
dikembangkan dan lebih professional.
b. Penambahan pelayanan baru
c. Penambahan fasilitas layanan baru
d. Pelaksanaan upaya peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien Rehabilitasi
Medik
BAB IV
BAB VI
SASARAN
BAB VI
SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN