KEPUTUSAN

KEPALA UPTD PUSKESMAS DTP MAMPU PONED CIBEUREUM

Nomor :

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBANA PASIEN DI UPTD PUSKESMAS DTP MAMPU
PONED CIBEUREUM

KEPALA UPTD PUSKESMAS DTP MAMPU PONED CIBEUREUM

Menimbang : a. bahwa dalam upaya melindungi keselamatan

pelanggan dan petugas, maka perlu disusun Surat
Keputusan Kepala UPTD Puskesmas DTP Mampu
PONED Cibeureum tentang hak dan kewajiban pasien;
b. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan
dan keselamatan pelangan puskesmas, maka
dipandang perlu adanya penetapan hak dan kewajiban
pasien;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud pada huruf a di atas perlu ditetapkan
dengan Keputusan Kepala Puskesmas.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Undang-Undang Republik Iindonesia Nomor 29 Tahun
2004 tentang Praktik Kedokteran;
3. Permenkes No. 1691/MENKES/PER/VIII/2011
tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 75 tahun 2014, tentang Puskesmas;
5. Permenkes No. 43 Tahun 2016 tentang Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
6. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di
Kabupaten/Kota;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS DTP MAMPU

 PONED CIBEUREUM TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN DI UPTD PUSKESMAS DTP MAMPU PONED
CIBEUREUM

Kesatu : Pasien yang dimaksud adalah pasien yang menerima

pelayanan di UPTD Puskesmas DTP Mampu PONED
Cibeureum dan ditetapkan hak dan kewajibannya;

Kedua : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Tasikmalaya
pada tanggal : 1 Januari 2017
KEPALA UPTD PUSKESMAS DTP
MAMPU PONED CIBEUREUM,

Drg. Titin Hajari

19771122 200312 2 006
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS NOMOR........
TENTANG : KEBIJAKAN MUTU
DAN KESELAMATAN PASIEN

AREA KELOMPOK KODE NAMA STANDAR

INDIKATOR
INDIKATOR AREA ASSESMEN PASIEN IAK 1
KLINIS
PELAYANAN IAK 2
LABORATORIUM

PROSEDUR BEDAH IAK 4

PENGGUNAAN
ANTIBIOTIK DAN OBAT IAK 5
LAINNYA
KESALAHAN MEDIKASI IAK 6
DAN KEJADIAN NYARIS
CEDERA
PENGGUNAAN IAK 7
ANESTHESI

KETERSEDIAAN ISI IAK 9

DAN PENGGUNAAN
REKAM MEDIS PASIEN
PENCEGAHAN DAN IAK 10
PENGENDALIAN
INFEKSI, SURVEILANS
DAN PELAPORAN

INDIKATOR AREA PENGADAAN IAM 1

MANAJEMEN RUTINPERALATAN
KESEHATAN DAN OBAT
PENTING UNTUK
MEMENUHI
KEBUTUHAN PASIEN
PELAPORAN AKTIFITAS IAM 2
YANG DI WAJIBKAN
OLEH PERATURAN
PERUNDANG
UNDANGAN
MANAJEMEN RESIKO IAM 3
MANAJEMEN IAM 4
PENGGUNAAN
SUMBER DAYA
HARAPAN DAN IAM 5
KEPUASAN PASIEN
 KELUARGA
HARAPAN DAN IAM 6
KEPUASAN STAF
DEMOGRAFI PASIEN IAM 7
DAN DIAGNOSIS KINIS
MANAJEMEN IAM 8
KEUANGAN
PENCEGAHAN DAN IAM 9
PENGENDALIAN DARI
KEJADIAN YANG
DAPAT MENIMBULKAN
MASALAH
KESELAMATAN
PASIEN, KELUARGA
PASIEN DAN STAF

INDIKATOR AREA KETEPATAN ISKP 1

SASARAN IDENTIFIKASI PASIEN
KESELAMATAN
PASIEN
PENINGKATAN ISKP 2
KOMUNIKASI EFEKTIF
PENINGKATAN ISKP 3
KEAMANAN OBAT
YANG PERLU
DIWASPADAI
KEPASTIAN TEPAT ISKP 4
LOKASI, TEPAT
PROSEDUR DAN TEPAT
PASIEN OPERASI
PENGRANGAN INFEKSI ISKP 5
TERKAIT PELAYANAN
KESEHATAN
PENGURANGAN ISKP 6
RESIKO JATUH

Ditetapkan di : Tasikmalaya
pada tanggal : 1 Januari 2017
KEPALA UPTD PUSKESMAS DTP
MAMPU PONED CIBEUREUM,
Drg. Titin Hajari
19771122 200312 2 006