PENETAPAN AREA PRIORITAS

Tulis proses-proses pelayanan yang menurut anda perlu dijadikan prioritas, lalu beri nilai
antara 1-10 untuk setiap kolom: sifat kritis, tingkat risiko, kecenderungan bermasalah,
keterkaitan dengan mutu asuhan dan keterakaitan dengan keamanan lingkungan. Nilai
dberikan berdasarkan data dan informasi yang tersedia. Semakin kritis/risiko/
masalah/terkait maka semakin besar nilai yang diberikan. Proses pelayanan yang memiliki
total nilai terbesar ditetapkan sebagai prioritas.

Sifat Keterkaitan Keterkaitan

Tingkat Kecenderungan Total
NO Proses Pelayanan kritis dengan mutu dengan keamanan
risiko bermasalah Nilai
(penting) pelayanan lingkungan
Kemampuan
1 menangani live saving
anak dan dewasa
Jam buka Pelayanan
2 Gawat Darurat

Pemberian pelayanan
gawat darurat yang
3 bersertifikat yang
masih berlaku
BLS/PPGD/GELS/ALS
Ketersediaan Tim
4 penanggulangan
bencana
Waktu tanggap
5 pelayanan Dokter di
Gawat Darurat

6 Kepuasan Pelanggan
Kematian pasien <24
7 jam
Tidak adanya pasien
8 yang diharuskan
membayar uang muka

Cianjur,
Kepala Instalasi/Unit/Bagian

(.)